郭曉涔

摘 要：創(chuàng)新是一個(gè)名族的靈魂，是社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)企業(yè)而言，也同樣如此，在企業(yè)的管理中，需要調(diào)動(dòng)員工的積極性，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，加大對(duì)新技術(shù)的研發(fā)，注重企業(yè)品牌的創(chuàng)建，本文主要介紹了我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐中的觀念創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新等，就如何建立適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)管理理論做簡(jiǎn)要的分析探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；實(shí)踐創(chuàng)新；制度創(chuàng)新

改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有了較快的發(fā)展，但目前我國(guó)的基本國(guó)情還沒(méi)有變化，大多數(shù)企業(yè)管理的基本理論還是以西方為主，并沒(méi)有形成自己的一套企業(yè)管理的理論。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治形勢(shì)多變，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)的形勢(shì)下，如何形成具有中國(guó)特色的企業(yè)管理理論、構(gòu)建與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的管理新格局，創(chuàng)新管理體制是必不可少的，還需要企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[1]。

一、市場(chǎng)變化是企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新的推動(dòng)力

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)層出不窮，社會(huì)發(fā)展的速度在不斷加快，市場(chǎng)變化的過(guò)程，也是進(jìn)行自主創(chuàng)新的過(guò)程，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)通過(guò)管理創(chuàng)新，創(chuàng)造需求，也就是滿足潛在的需求。沒(méi)有創(chuàng)新，企業(yè)就會(huì)成為一潭死水。只有解決企業(yè)管理創(chuàng)新中的主要矛盾，企業(yè)才能獲得較快的發(fā)展。

企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新的活力在于變化中不斷創(chuàng)新。企業(yè)要想獲得較快的發(fā)展，一定要解決制約企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)只有通過(guò)管理創(chuàng)新才能更好的融入不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也如逆水行舟，要想融入市場(chǎng)，必然要加快創(chuàng)新步伐。

二、中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新的具體表現(xiàn)

（一）觀念創(chuàng)新

觀念創(chuàng)新是企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新的靈魂，一個(gè)好的企業(yè)離不開(kāi)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)市場(chǎng)化的改革和外部的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理者需要學(xué)習(xí)新的管理理論、接受新的思想，統(tǒng)籌全局，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育，加大企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新支出，建立創(chuàng)新型企業(yè)，當(dāng)然，除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要觀念創(chuàng)新外，企業(yè)的員工也需要觀念的創(chuàng)新，每位員工各司其職，就如何提高工作效率和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，當(dāng)然，這方面需要企業(yè)管理者建立獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性，這樣才能使得企業(yè)擁有旺盛的生命力。

（二）組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

有學(xué)者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的規(guī)模膨脹過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的過(guò)程。很多企業(yè)早在跨進(jìn)千億門檻之前就已經(jīng)意識(shí)到組織結(jié)構(gòu)進(jìn)化滯后的問(wèn)題。在金字塔形的組織中，組織核心與消費(fèi)者相距千里，對(duì)消費(fèi)者的需求毫無(wú)所知，而真正和消費(fèi)者接觸的一線員工，卻沒(méi)有一點(diǎn)發(fā)言權(quán)。這需要對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的完善和創(chuàng)新，例如：華為每次的產(chǎn)品創(chuàng)新都一定伴隨著組織結(jié)構(gòu)的變化，而在華為每3個(gè)月就會(huì)發(fā)生一次大的技術(shù)創(chuàng)新。一旦出現(xiàn)機(jī)遇，相應(yīng)的部門便迅速出擊、抓住機(jī)遇。在這個(gè)部門的牽動(dòng)下，公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生一定的變形[2]。

組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新一般可分為兩個(gè)層面，一是對(duì)整個(gè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)做出全面變革，另一個(gè)是對(duì)其中的一個(gè)或多個(gè)要素進(jìn)行變革。以阿里巴巴與蒙牛為例，兩家企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新從未間斷。就在2012年7月，阿里巴巴將原有的子公司制調(diào)整為事業(yè)群制，把原有子公司的業(yè)務(wù)調(diào)整為7個(gè)事業(yè)群，以提升應(yīng)對(duì)各自領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。蒙牛則從2008年起將原來(lái)的事業(yè)部制轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)制，使得內(nèi)部分工更加明確。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新一般是多種因素共同作用的結(jié)果，如企業(yè)的規(guī)模、戰(zhàn)略、周期等，但最終目的都是為了實(shí)施有效的企業(yè)資源配置，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

（三）市場(chǎng)創(chuàng)新

市場(chǎng)創(chuàng)新包括產(chǎn)品的創(chuàng)新和市場(chǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新，也包括營(yíng)銷手段的創(chuàng)新，還包括營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新，是市場(chǎng)各要素之間的新組合。

英國(guó)劍橋大學(xué)管理學(xué)教授彼得·威廉姆森（Peter Williamson）和助理教授尹一?。‥den Yin）對(duì)中國(guó)企業(yè)和中國(guó)市場(chǎng)有多年的研究經(jīng)驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)，很多中國(guó)企業(yè)實(shí)踐的模式正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)從以前的模仿者轉(zhuǎn)變成一位“創(chuàng)新者”，如商業(yè)、搜索、廣告、社會(huì)媒體、娛樂(lè)等領(lǐng)域。而美國(guó)企業(yè)甚至還沒(méi)有接觸這些新的領(lǐng)域，如在中國(guó)，用戶可以通過(guò)手機(jī)打車、手機(jī)理財(cái)?shù)龋谑謾C(jī)的應(yīng)用方面卻還沒(méi)有達(dá)到廣泛的應(yīng)用[4]。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是信息革命帶來(lái)的一次市場(chǎng)創(chuàng)新，諸如近幾年來(lái)發(fā)展較快的小米公司、京東、阿里巴巴等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)消除了橫跨在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的時(shí)間和空間障礙，減少了二者之間存在的不必要的環(huán)節(jié)和渠道。和傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷縮短了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)，降低了交易成本，節(jié)約了社會(huì)資源。

（四）制度創(chuàng)新

制度創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新的核心。企業(yè)制度創(chuàng)新的核心問(wèn)題是如何界定、變更和安排企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，來(lái)消除或弱化市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行成本，改善企業(yè)的要素組合，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。因此，從企業(yè)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、組織制度激勵(lì)等不同角度，構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)部激勵(lì)制度體系極為重要。

企業(yè)制度的形成與演變是不斷創(chuàng)新、不斷優(yōu)化的規(guī)范過(guò)程，只有這樣才能保持企業(yè)制度體系的有效運(yùn)行。現(xiàn)代企業(yè)制度主要是由出資人制度、股權(quán)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束制度所組成的，（國(guó)辦發(fā)[2014]15號(hào)文件）在近期發(fā)布的《文化體制改革中經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)的規(guī)定》和《進(jìn)一步支持文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》，其中，國(guó)有文化資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)明確了出資人，特殊管理股制度有效的改變股權(quán)結(jié)構(gòu)，股權(quán)激勵(lì)有助于建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束。這將對(duì)我國(guó)國(guó)有文化企業(yè)制度的創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也將極大地促進(jìn)我國(guó)國(guó)有文化企業(yè)的改革和發(fā)展[5]。

（五）品牌創(chuàng)新

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有了較快的發(fā)展，傳統(tǒng)的電視媒體和紙質(zhì)媒體的宣傳對(duì)品牌的推廣效果已經(jīng)有所減弱，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O2O模式進(jìn)行品牌推廣，線上展示，線下銷售，二維碼技術(shù)的應(yīng)用，微信公眾賬號(hào)，企業(yè)微博等都受到新一代的熱捧，要想更好的推廣企業(yè)品牌，必須依賴新媒體的推廣，這樣才能更好的融入現(xiàn)有市場(chǎng)，當(dāng)然，要想打造好的品牌，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。400免費(fèi)服務(wù)熱線也是品牌推廣的一項(xiàng)，這將有利于展示企業(yè)個(gè)性化的服務(wù)。注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)的研發(fā)，也是品牌創(chuàng)新的一部分，endprint

對(duì)于中國(guó)企業(yè)品牌的建立還存在諸多不足，中國(guó)擁有國(guó)際品牌的企業(yè)還很少，改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)大多都在做產(chǎn)品，而國(guó)外的品牌紛紛的涌入中國(guó)，這讓我們不得不反思對(duì)現(xiàn)有企業(yè)品牌的建立，如何才能更好的融入世界的市場(chǎng)環(huán)境，我想這只能通過(guò)品牌的創(chuàng)新，提高品牌的自身價(jià)值，這樣才能保持長(zhǎng)久的企業(yè)生命力。

三、管理中國(guó)化是企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇

管理理論和管理實(shí)踐的發(fā)展史就是一部管理不斷創(chuàng)新的歷史。當(dāng)前，國(guó)際環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，我國(guó)處于發(fā)展的重要階段，是發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新一定要立足中國(guó)，放眼世界，在借鑒其他國(guó)家科學(xué)的企業(yè)管理理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，不僅要結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)、政治和文化因素，還要和企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)的變化，重新整合生產(chǎn)要素，不斷地研究和總結(jié)中國(guó)企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。既要積極的從傳統(tǒng)文化中取出精華，繼承企業(yè)以前積累的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，又要善于審時(shí)度勢(shì)，從現(xiàn)代管理中找到方法，在慣例中尋找契合點(diǎn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著整體商業(yè)環(huán)境的變化，中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的創(chuàng)新是今后全球競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。只做好上文中提到的觀念創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新中還需要技術(shù)的創(chuàng)新、金融的創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、信息化的創(chuàng)新、資源整合的創(chuàng)新等，當(dāng)然，他們之間也存在著一定的聯(lián)系，例如，品牌的創(chuàng)新必須做好技術(shù)上的創(chuàng)新、服務(wù)上的創(chuàng)新、理念上的創(chuàng)新等，制度的創(chuàng)新也離不開(kāi)資源整合的創(chuàng)新、信息化的創(chuàng)新、金融的創(chuàng)新等。如果只有好的品牌文化，先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而不能通過(guò)完善的服務(wù)體系進(jìn)行售后支持，企業(yè)要想走向世界也只能是一個(gè)夢(mèng)想而已，這要求我們必須結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制，建立一套完善的企業(yè)創(chuàng)新管理機(jī)制，為以后企業(yè)的健康發(fā)展做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫曉華.力爭(zhēng)在提升企業(yè)自身素質(zhì)上有更大作為[EB/OL]

http：//cen.ce.cn/more/201207/07/t20120707_23470897.shtml

[2]包子.國(guó)內(nèi)科技公司的組織結(jié)構(gòu)圖 不同業(yè)務(wù)不同架構(gòu)[EB/OL].

http：//www.yixieshi.com/it/8393.html？jiathis

[3]董碧娟.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新莫停歇[N].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，2013-1-24（7）

[4]褚國(guó)飛.“中國(guó)式創(chuàng)新”定義全球競(jìng)爭(zhēng)新模式[J] .《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》，2014年7月18日第622期

[5]郭全中.企業(yè)制度化變革啟幕[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2014（5）：91

[6]魏成龍，張潔梅.論中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐創(chuàng)新--基于焦煤集團(tuán)分合管理的案例分析[J].河南大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（3）：19-23endprint