張興偉

摘 要：基于學(xué)習(xí)型組織的定義和特點(diǎn)，結(jié)合大學(xué)生心理健康朋輩互助的工作實(shí)際，通過分析現(xiàn)有大學(xué)生心理健康社團(tuán)組織的不足，提出構(gòu)建學(xué)習(xí)型大學(xué)生心理健康朋輩互助組織的策略。并將其實(shí)際應(yīng)用于某大學(xué)生心理健康社團(tuán)的改革中。實(shí)踐說明：這些策略是有效的，原有組織被改造成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的，旨在促進(jìn)大學(xué)生心理健康朋輩互助的新組織，有力地推動(dòng)了大學(xué)生心理健康朋輩互助工作的開展。我們認(rèn)為構(gòu)建學(xué)習(xí)型大學(xué)生心理健康朋輩互助組織，離不開高等院校各部門的重視和支持，也需要心理學(xué)專業(yè)的教師對(duì)組織進(jìn)行有力的專業(yè)指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織；大學(xué)生；心理健康；朋輩互助

中圖分類號(hào)：G649.21 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）33-0056-02

一、研究背景

近年來，大學(xué)生心理問題日漸凸顯，大學(xué)生心理危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生。對(duì)此，國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：要開展深入細(xì)致的心理健康教育。在教育的形式和渠道上，《教育部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》指出：要支持大學(xué)生成立心理健康教育社團(tuán)組織，發(fā)揮大學(xué)生在心理健康教育中互助和自助的重要作用。朋輩互助是大學(xué)生心理健康教育的一個(gè)重要渠道。我國高等學(xué)校專門從事心理健康教育的教師數(shù)量普遍有限，充分發(fā)揮朋輩互助在大學(xué)生心理健康教育中的作用，能夠?yàn)閷W(xué)校心理健康教育提供有力的支持和補(bǔ)充。此外，朋輩互助還具有其他渠道無法比擬的優(yōu)勢(shì)，如能夠更及時(shí)、深入地了解大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，能夠極大地方便大學(xué)生及時(shí)、就近地尋求心理援助，能充分利用同伴關(guān)系對(duì)大學(xué)生的重要影響等。但是在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的大學(xué)生心理健康朋輩互助還存在許多不足，其中最突出的一點(diǎn)就是許多大學(xué)生自身就沒有樹立心理健康觀念，非常缺乏心理健康知識(shí)，更難以為同伴提供良好的心理援助。因此，有必要探究如何把部分大學(xué)生組織起來，并開展有效的心理健康學(xué)習(xí)活動(dòng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的大學(xué)生心理健康朋輩互助組織。

二、研究的必要性與可行性

學(xué)習(xí)型組織是能夠有力地進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，不斷改善自身收集、管理與運(yùn)用知識(shí)的能力，以獲得成功的一種組織。學(xué)習(xí)型組織有以下特征：一是組織成員擁有一個(gè)共同的愿景，并為其共同努力；二是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共同提高，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧解決問題、創(chuàng)造價(jià)值；三是自主管理，團(tuán)隊(duì)成員能夠自主發(fā)現(xiàn)問題、自主分析問題并自主解決問題。構(gòu)建學(xué)習(xí)型大學(xué)生心理健康朋輩互助組織，有以下幾方面的好處：首先，能有效激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)、積極互助的動(dòng)力；其次，依托組織濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有助于大學(xué)生樹立心理健康觀念，培養(yǎng)大學(xué)生的心理互助意識(shí)，促進(jìn)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)；再次，能夠充分發(fā)揮大學(xué)生的自主性，實(shí)現(xiàn)組織的自主管理。

當(dāng)前，高校普遍成立了大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)等類似的心理健康社團(tuán)，但這些社團(tuán)大多由不同專業(yè)的學(xué)生組成，專業(yè)性參差不齊，特別是在一些未設(shè)心理學(xué)專業(yè)的高校，更存在專業(yè)性不足的狀況。因此，其功能受到較大的限制，難以推動(dòng)大學(xué)生心理健康朋輩互助的普及和發(fā)展。但以現(xiàn)有的這些心理健康社團(tuán)為組織基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，提高其專業(yè)性，可以充分利用其現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和學(xué)生基礎(chǔ)，促進(jìn)其朋輩互助組織功能的實(shí)現(xiàn)，是較為可行的。

三、構(gòu)建學(xué)習(xí)型大學(xué)生心理健康朋輩互助組織的策略

以現(xiàn)有的大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)為基礎(chǔ)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型大學(xué)生心理健康朋輩互助組織，先要深入分析現(xiàn)有的組織存在的不足。如組織定位不準(zhǔn)、目標(biāo)不明確、制度不健全、缺乏專業(yè)培訓(xùn)、組織凝聚力不足、成員主動(dòng)性不強(qiáng)等等。在此基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)型組織的建構(gòu)為導(dǎo)向，結(jié)合特定組織的情況，制定出符合實(shí)際的組織改革策略。

雖然每個(gè)組織的情況各有不同，改革策略也會(huì)有差異，但總的來說，構(gòu)建學(xué)習(xí)型大學(xué)生心理健康朋輩互助組織有以下幾個(gè)要點(diǎn)：

首先，要使組織成員對(duì)心理健康產(chǎn)生正確的價(jià)值觀，并樹立“我為人人、人人為我”的大學(xué)生心理健康互助觀念。因?yàn)槿魏斡^念都難以短時(shí)間內(nèi)深入人心，所以我們不僅要明確將其作為組織的核心理念，向每一名組織成員準(zhǔn)確傳達(dá)，而且在日常的組織運(yùn)作中，也必須處處體現(xiàn)這些觀念。

其次，要營造重視心理健康知識(shí)學(xué)習(xí)的組織氛圍。從制度設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備等多方面著手，改造原有的組織氛圍，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)。在制度方面制定切實(shí)可行的激勵(lì)措施，促使大家愿意學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)；在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面，專門設(shè)立負(fù)責(zé)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的部門，定期開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并對(duì)組織成員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行登記，做好相關(guān)激勵(lì)制度的落實(shí)工作；在活動(dòng)設(shè)計(jì)方面，逐步增加學(xué)習(xí)性活動(dòng)的開展；在學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備方面，要搜集足夠的學(xué)習(xí)資料，劃分學(xué)習(xí)模塊，為組織成員選擇各自感興趣的學(xué)習(xí)模塊做好準(zhǔn)備。

最后，要逐步引導(dǎo)組織成員實(shí)現(xiàn)自主管理。定期組織召開組織管理會(huì)議，引導(dǎo)大家對(duì)組織的管理進(jìn)行民主協(xié)商，討論決定組織大小事務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)組織日常管理自主化，并在遇到實(shí)際問題時(shí)能夠匯聚眾智、正確應(yīng)對(duì)。在此基礎(chǔ)上讓每個(gè)組織成員都能夠?yàn)榻M織的發(fā)展建言獻(xiàn)策，使他們能夠真正成為組織的主人。

四、構(gòu)建學(xué)習(xí)型大學(xué)生心理健康朋輩互助組織的實(shí)踐

現(xiàn)有一高職院校心理健康協(xié)會(huì)，成立數(shù)年來，組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)變化均不大，組織的功能主要是每學(xué)期開展1次～2次心理健康活動(dòng)，活動(dòng)形式不多，專業(yè)性不強(qiáng)，吸引力不足。在大學(xué)生心理健康朋輩互助的普及和促進(jìn)方面，該組織起的作用不大。對(duì)組織運(yùn)作進(jìn)行觀察了解，并對(duì)組織成員進(jìn)行深入訪談后，通過綜合分析，我們認(rèn)為該組織存在以下問題：

第一，定位不準(zhǔn)，宗旨不明確。雖然已成立數(shù)年，也提出過組織的章程，但只是籠統(tǒng)地提出組織是為促進(jìn)大學(xué)生心理健康而設(shè)立的，宗旨是為大學(xué)生的心理健康而努力，并沒有指出達(dá)成目的的途徑，因此形同虛設(shè)。許多組織成員也表示對(duì)組織的宗旨不太清楚。

第二，缺乏專業(yè)支撐。心理健康協(xié)會(huì)必然要以心理健康的專業(yè)知識(shí)作為支撐，但是該組織并沒有相關(guān)專業(yè)人才，也沒有對(duì)組織成員進(jìn)行過任何心理健康知識(shí)的培訓(xùn)，缺乏關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的制度和計(jì)劃。以至大多數(shù)組織成員表示不清楚“心理健康”的含義。

第三，制度不完善。當(dāng)新成員加入組織后，通常會(huì)很長時(shí)間處于迷茫狀態(tài)，對(duì)于組織的工作不知所措。當(dāng)遇到問題時(shí)，總是要不斷地向老成員提問，有時(shí)要靠自己摸索，造成做事效率低下，常出現(xiàn)錯(cuò)誤。特別是在激勵(lì)機(jī)制方面，缺乏制度的保障，使組織成員容易倦怠，退出率較高。

第四，結(jié)構(gòu)不合理。組織原有四個(gè)部門：策劃部、宣傳部、秘書部、實(shí)踐部。這些部門是圍繞偶爾舉行的心理健康活動(dòng)而設(shè)置的。在平時(shí)各部門的職責(zé)不清，難以開展定期、經(jīng)常化的心理健康朋輩互助活動(dòng)。組織還有會(huì)長和副會(huì)長各一名，但其職責(zé)分工也不明確。

針對(duì)以上這些問題，基于學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建策略，我們對(duì)原組織進(jìn)行了改革，重點(diǎn)突出了大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)在促進(jìn)朋輩互助方面的作用。

首先，我們對(duì)組織的定位和宗旨進(jìn)行了重新探討和確定，組織定位表述為：“在某某大學(xué)心理健康教育中心的專業(yè)指導(dǎo)下，在某某學(xué)院的直接領(lǐng)導(dǎo)下，旨在為大學(xué)生提供心理教育與服務(wù)，幫助大學(xué)生提高心理健康水平的學(xué)生組織?！苯M織的宗旨表述為：“學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，傳播心理健康理念，提供心理健康援助?！毙碌慕M織定位理清了組織的上位機(jī)構(gòu)，明確了組織目的。新的組織宗旨指出了實(shí)現(xiàn)組織目的的途徑。二者相互協(xié)調(diào)，闡明了組織的愿景和實(shí)現(xiàn)愿景的路徑。隨后，我們將新的定位和宗旨向組織成員進(jìn)行了廣泛宣傳。

其次，我們制定了組織成員的學(xué)習(xí)規(guī)劃，籌劃開展了多種形式的心理健康主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，如心理健康知識(shí)講座、心理沙龍、心理電影鑒賞討論等，著力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的多樣化和常態(tài)化，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣，使大家主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)，使同學(xué)們逐步了解和掌握心理健康的相關(guān)知識(shí)。

再次，我們對(duì)組織的制度進(jìn)行完善，從組織章程開始，逐步細(xì)化組織的規(guī)章制度，從會(huì)員的入會(huì)、開除，學(xué)生干部的換屆，到活動(dòng)的策劃、實(shí)施、總結(jié)，以致財(cái)務(wù)管理等，都做到有明確的規(guī)定。

最后，對(duì)組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，使部門的設(shè)置更有針對(duì)性。共設(shè)置五個(gè)部門：學(xué)習(xí)部、援助部、活動(dòng)部、宣傳部、心理委員管理部。重點(diǎn)突出對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)、對(duì)大學(xué)生心理困惑的幫助和服務(wù)，以及開展豐富有趣的大型活動(dòng)，吸引同學(xué)們的參與，擴(kuò)大組織的影響力。

心理委員管理部是部門設(shè)置的一大特色，它作為心理健康協(xié)會(huì)與各班級(jí)的橋梁和紐帶，能夠使心理健康協(xié)會(huì)和各班級(jí)聯(lián)系更緊密。一方面能夠發(fā)揮協(xié)會(huì)的專業(yè)指導(dǎo)作用，指導(dǎo)心理委員更好地開展班級(jí)心理主題班會(huì)等活動(dòng)；另一方面能夠發(fā)揮心理委員的群眾基礎(chǔ)，使心理健康協(xié)會(huì)的各種活動(dòng)信息、心理知識(shí)的宣傳等能夠廣泛、迅速地在大學(xué)生中傳播。

五、結(jié)論

經(jīng)過一段時(shí)間的探索和實(shí)踐，原組織基本被改造成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的，旨在促進(jìn)大學(xué)生心理健康朋輩互助的新組織。組織成員均對(duì)組織的目標(biāo)有了較深的理解，并開始逐漸認(rèn)同；重視心理健康知識(shí)學(xué)習(xí)的氛圍逐步形成；組織成員越來越主動(dòng)的完成大學(xué)生心理健康朋輩互助的工作，并為組織的發(fā)展出謀劃策。

我們認(rèn)為，構(gòu)建學(xué)習(xí)型大學(xué)生心理健康朋輩互助組織，離不開高等院校各部門對(duì)心理健康工作的重視，以及政策和物質(zhì)的支持。同時(shí)，也需要心理學(xué)專業(yè)的教師對(duì)組織進(jìn)行有力的專業(yè)指導(dǎo)。此外，要根據(jù)大學(xué)的特色，有針對(duì)性地進(jìn)行組織的構(gòu)建。

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（責(zé)任編輯：石 銀）