李花果

摘 要 實踐教學(xué)是會計專業(yè)人才培養(yǎng)的必備環(huán)節(jié)，目前存在的時滯性、目標(biāo)偏頗等問題，可以通過PDCA循環(huán)得以避免，并達(dá)到螺旋上升的目標(biāo)。PDCA循環(huán)包括P（Plan）計劃、D（Do）執(zhí)行、C（Check）檢查、A（Action）處理四個階段，通過PDCA循環(huán)質(zhì)量控制，使所學(xué)能真正有所用。

關(guān)鍵詞 PDCA循環(huán) 會計實踐教學(xué) 應(yīng)用

中圖分類號：G424文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Application of PDCA Cycle in Accounting Practice Teaching

LI Huaguo

（School of Management and Economics， North China University of

Water Resources and Electric Power， Zhengzhou， He'nan 450046）

Abstract The practice teaching of accounting professional talent training is the essential link， the existing problems such as time lag， target bias， can through the PDCA cycle is avoided， and to achieve the objectives of the spiral. PDCA cycle including P （Plan）， D （Do）， C （Check） checks， A （Action） four stages， through the PDCA cycle quality control， make learning can really use.

Key words PDCA cycle; accounting practice teaching; application

會計實踐教學(xué)是會計類課程的必備環(huán)節(jié)，目的是彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，鍛煉學(xué)生動手實操能力。但經(jīng)多年的會計實踐教學(xué)經(jīng)驗以及對多家用人單位、多批已畢業(yè)學(xué)生充分調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，會計實踐教學(xué)存在教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容更新慢，教師實際操作水平有限，學(xué)生以拿學(xué)分為目的，對實踐教學(xué)敷衍了事的情況，導(dǎo)致此課程應(yīng)該達(dá)到的作用不明顯。

經(jīng)研究和實踐發(fā)現(xiàn)，在會計實踐教學(xué)中引入PDCA循環(huán)來控制教學(xué)質(zhì)量，能夠解決上述問題，達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生實踐能力，提高會計類畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和質(zhì)量的目標(biāo)。

1 會計實踐教學(xué)現(xiàn)實存在的問題

會計實踐教學(xué)主要通過模擬仿真的企業(yè)資料，通過動手操作會計核算過程，使學(xué)生全面、系統(tǒng)、快速地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程和掌握會計工作的基本程序，熟悉賬戶的使用規(guī)則，為學(xué)生將來從事實務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。目前存在的問題如下：

1.1 實踐教學(xué)知識更新存在滯后性

隨著社會的快速發(fā)展，對會計畢業(yè)生的要求發(fā)生著不斷的變化：社會對會計專業(yè)畢業(yè)生有哪些新的要求和變化？這些新要求和變化如何有效反饋給會計教育界？如何及時根據(jù)反饋信息調(diào)整會計實踐教學(xué)的具體目標(biāo)？如何根據(jù)具體目標(biāo)，不斷改革教育方法和程序，使培養(yǎng)出的學(xué)生具有相應(yīng)的素質(zhì)適應(yīng)社會需要？這是一個閉路循環(huán)，從社會需要開始到適應(yīng)社會需要結(jié)束，這個循環(huán)要求不斷更新實踐教學(xué)的內(nèi)容和形式，然而實踐教學(xué)資料和內(nèi)容總是滯后于現(xiàn)實情況的發(fā)展，無法滿足需要。①

1.2 實踐教學(xué)目標(biāo)容易偏頗

會計實踐課程多數(shù)只是對會計知識的驗證，看重格式性、程序化的訓(xùn)練，類似于鸚鵡學(xué)舌，對怎樣使用所學(xué)知識的思考不夠。即便是格式性訓(xùn)練，也存在連續(xù)使用同樣實訓(xùn)教材，上下屆學(xué)生之間抄襲固定答案，同一屆學(xué)生之間相互借鑒等問題。培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的能力這個目標(biāo)實現(xiàn)得不夠，導(dǎo)致工作中學(xué)生遇到問題不知怎樣解決。

1.3 教師實務(wù)性操作能力有待提高

大部分會計教師直接來自高校畢業(yè)生，沒有參加過會計工作實踐，動手能力不強(qiáng)，一些具體問題很難把握，在實踐教學(xué)過程中只能靠自己的知識和能力來推斷，缺少舉一反三、靈活應(yīng)用、列舉實例的能力。有些具有實踐經(jīng)驗的教師，經(jīng)過長時間從教以后，也存在實踐能力難以提高，實踐知識無法及時更新的問題。②

1.4 實踐教學(xué)組織不科學(xué)

實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容復(fù)雜、時間緊湊，一個案例要涉及好多流程，分析業(yè)務(wù)、做憑證、做總賬明細(xì)賬、編報表等等，學(xué)生短時間內(nèi)難以消化吸收。在實踐環(huán)節(jié)教學(xué)中電子賬和紙質(zhì)賬分離，學(xué)生在工作中往往串不起兩個賬的關(guān)系。并且在實踐環(huán)節(jié)常將學(xué)生分為若干小組合作完成，設(shè)立不同崗位，輪流體驗每個崗位的作用和特點，分組討論解決問題。這種組織形式看似有效，但由于大部分學(xué)生能力見識處于一個層次，難于通過小組討論和協(xié)作完成實踐要求，達(dá)到應(yīng)有的效果。

2 PDCA循環(huán)解決現(xiàn)有問題的可行性分析

2.1 PDCA循環(huán)

PDCA循環(huán)管理是保證全面質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，被美國質(zhì)量管理專家戴明博士推廣應(yīng)用。③包括以下4個階段：P（Plan）計劃;D（Do）執(zhí)行;C（Check）檢查;A（Action）處理。 PDCA循環(huán)具有的特點：（1）每個循環(huán)都包括PDCA 4個階段;（2）每個大的PDCA循環(huán)包含著中等的PDCA循環(huán)，而中等的PDCA循環(huán)又蘊(yùn)含著小的PDCA循環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，內(nèi)層小的PDCA循環(huán)不斷促進(jìn)和推動外層大的PDCA循環(huán)，即環(huán)環(huán)轉(zhuǎn)動，互相促進(jìn);（3）PDCA循環(huán)階梯式運(yùn)行，循環(huán)前進(jìn)，每轉(zhuǎn)動1周就循環(huán)1次，進(jìn)而提高。

2.2 可行性分析

PDCA循環(huán)的每一循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容，每一次循環(huán)，都能解決一些問題，使質(zhì)量水平不斷提高。會計實踐教學(xué)起始于教學(xué)計劃的安排，指導(dǎo)教師的執(zhí)行，督導(dǎo)團(tuán)的檢查，同行的交流，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，這可以被視為一個大的循環(huán)。在這個大循環(huán)中，作為教師與學(xué)生為主體的教學(xué)活動告一段落，學(xué)生以拿到學(xué)分，鍛煉了動手能力為目的，教師進(jìn)而完成教學(xué)任務(wù)，這可以被視為一個小循環(huán)。在此循環(huán)之外，可擴(kuò)大循環(huán)范圍的，教學(xué)活動的目的是準(zhǔn)確把握社會對會計人才的需求，培養(yǎng)社會需要的會計人才，從合作的用人單位、畢業(yè)的學(xué)生中對實踐教學(xué)進(jìn)行調(diào)查反饋，把握需求，找到不足，修改現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容，逐步解決遇到的現(xiàn)實問題，不斷推進(jìn)，不斷完善，不斷更新。所以，運(yùn)用PDCA循環(huán)提高會計實踐教學(xué)質(zhì)量是完全可行的。

3 PDCA循環(huán)在會計實踐教學(xué)中的應(yīng)用

3.1 計劃階段（Plan）

計劃階段重點在教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備上，教學(xué)內(nèi)容從賬套建立到報表編制，從銀行、稅務(wù)、市場等原始單據(jù)的取得到憑證裝訂，以及其中銀行、現(xiàn)金日記賬，資金日報表和費(fèi)用、財務(wù)分析表的編制，模擬了整個企業(yè)會計的操作，重點鍛煉學(xué)生在出納或費(fèi)用會計等基礎(chǔ)崗位的操作能力。同時，對上一輪PDCA循環(huán)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，及時將改進(jìn)措施列入本輪的計劃階段，使教學(xué)計劃緊跟社會需求變化，達(dá)到有效提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

3.2 實施階段 （Do）

組織實施過程中，引導(dǎo)學(xué)生不以答案正確為目的，而要鍛煉獨立思考能力、解決問題能力、查找資料的能力、溝通交流能力。首先要全面講解，教師要對實踐需要的知識進(jìn)行全面簡要的概述，特別是對上幾輪PDCA循環(huán)中典型的具體問題匯編成冊，發(fā)放給學(xué)生，便于實際學(xué)習(xí)過程中查找。接著分組實踐，在實踐過程如遇到問題，引導(dǎo)學(xué)生利用現(xiàn)有資料查找答案，對于難以找到的進(jìn)行匯總整理，提高學(xué)生自我解決問題的能力。然后是課堂討論，對匯總整理的問題，及時組織課間討論，引導(dǎo)各組學(xué)生內(nèi)部和不同小組之間相互回答疑問，有質(zhì)量的提問和回答均記錄在冊，事后編入問題匯編。教師盡量不參與答疑，而是將答疑的質(zhì)量數(shù)量作對學(xué)生評分依據(jù)之一，以此提高學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力、合作共事的能力和口頭表達(dá)能力。最后是教師答疑，對于確有分歧或難以找到答案的問題，由任課老師及時解答，老師也難以把握的，由不同任課教師進(jìn)行總結(jié)并加以討論，再不能解決的，需和合作良好的用人單位相關(guān)財務(wù)人員討論解決。將解答的問題編入下一步學(xué)習(xí)計劃中。

3.3 檢查階段（Check）

課程結(jié)束后對學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，對教學(xué)時間安排、學(xué)習(xí)體會、教學(xué)內(nèi)容及方法等進(jìn)行評價。對已畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查服務(wù)，詢問他們對這門課的理解和期望。對反饋的問題，及時分析，調(diào)整教學(xué)重點。對合作良好的單位相關(guān)財務(wù)人員發(fā)放問卷，聽取他們對實踐教學(xué)的意見建議。在有條件的情況下，引入真實案例進(jìn)行針對性的深入研究。

3.4 處理階段（Action）

將從檢查階段獲取的各種信息，認(rèn)真分析處理，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對成功經(jīng)驗加以肯定并加以推廣，形成科學(xué)的教學(xué)方法，以供今后教學(xué)推廣、應(yīng)用。對于存在的問題，進(jìn)一步分析、研究、解決、整理，在新的教學(xué)方案中加以實施，制定新的教學(xué)計劃，將找到的具體問題匯編成冊，進(jìn)入下一個教學(xué)循環(huán)。

4 PDCA循環(huán)在我院實踐教學(xué)中的效果

4.1 清晰定位

通過日常的交流，反饋出實踐教學(xué)中的不足和必須要學(xué)會之處，使學(xué)生對自己有了清楚的認(rèn)識和準(zhǔn)確定位，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。

4.2 提升解決具體問題的能力

通過PDCA循環(huán)中獲得的案例和分析的問題，讓學(xué)生不離開校園就可以接觸工作中的棘手之處，增強(qiáng)分析解決具體問題的能力，很好地達(dá)到用人單位的期望。比如怎樣通過稅控系統(tǒng)開具發(fā)票、做好抵扣和稅額計算;網(wǎng)上銀行應(yīng)用和銀企對賬的變化等等。

4.3 提高了學(xué)生滿意度

經(jīng)我院教學(xué)效果測評結(jié)果顯示，學(xué)生滿意度由88%提高到96%，學(xué)生對會計實踐課程的興趣由70%提高到100%，學(xué)生從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧笾?/p>

5 PDCA循環(huán)在實踐教學(xué)中應(yīng)用建議

5.1 加強(qiáng)教學(xué)組織管理

教師實踐教學(xué)中注重課堂整體設(shè)計，課前有計劃、有目標(biāo)，授課有重點、有方法、有程序。特別是重視對過程的指導(dǎo)觀察。教師重視師生交流，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

5.2 重視外部聯(lián)系

為了使PDCA循環(huán)步步上升，必須加強(qiáng)與已畢業(yè)學(xué)生的聯(lián)系，因為會計信息涉及到保密的問題，與實踐企業(yè)很難搞好信息互通有無。所以充分利用已畢業(yè)學(xué)生，建立聯(lián)系平臺，讓畢業(yè)從事會計方面工作的學(xué)生反饋工作中的問題，比較所學(xué)與所用的差距，總結(jié)出好的建議和實施方案，應(yīng)用到下屆學(xué)生中。對畢業(yè)學(xué)生要建立就業(yè)信息庫，建立信息庫的目的是便于工作和學(xué)習(xí)的交流，不斷完善會計實踐教學(xué)。

會計是實踐類學(xué)科，脫離實際的會計實踐教學(xué)沒有任何意義，站在PDCA循環(huán)的基礎(chǔ)上，不斷修正，不斷加強(qiáng)，達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)目標(biāo)，更是為了使所學(xué)真正有所用。

基金項目：本文是校級項目的研究成果，項目編號2013-181-34，項目名稱：以培養(yǎng)“卓越會計師”為導(dǎo)向的會計學(xué)專業(yè)課程與教學(xué)資源建設(shè)

注釋

① 楊敏.高等院校會計專業(yè)實踐性教學(xué)改革研究[J].財會通訊（學(xué)術(shù)版），2008（7）.

② 候光仁.創(chuàng)新高校實踐教學(xué)的探討[J].教育與職業(yè)，2010（6）.

③ 楊潔.基于PDCA循環(huán)的內(nèi)部控制有效性評價[J].會計研究，2011（4）.