□

（湖南商務職業(yè)技術(shù)學院 湖南長沙410205）

一、職業(yè)性格是非正式制度的重要內(nèi)容

職業(yè)性格是指人們在長期特定的職業(yè)生活中所形成的與職業(yè)相聯(lián)系的、穩(wěn)定的心理特征。各種職業(yè)的社會責任、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作方式、工作手段的不同，決定了其對從業(yè)者性格的要求不同，不同職業(yè)需要不同的職業(yè)性格，不同職業(yè)有著不同的職業(yè)性格。非正式制度，或稱“非制度化規(guī)則”、“非正式約束”、“社會潛網(wǎng)”等，是指人們在長期的社會交往中逐步形成并得到社會認可的一系列不成文的行為規(guī)范，包括價值觀念、思維方式、行為觀念等。非正式制度具有歷史延續(xù)性和相對穩(wěn)定性，常常成為正式制度安排的指導思想和承載物。非正式制度可以構(gòu)成某種正式制度的理論基礎或最高準則，在正式制度中無法給出定義的范圍內(nèi)起著規(guī)范人們行為的作用，對社會產(chǎn)生了重大影響。職業(yè)性格是非正式制度的重要內(nèi)容。

二、差序格局對職業(yè)性格產(chǎn)生的消極影響

社會環(huán)境決定了人們立身處世的方式，社會環(huán)境與職業(yè)環(huán)境對人的職業(yè)性格形成起到了制約作用，職業(yè)性格的群體特征最終受社會環(huán)境的影響。費孝通先生在研究我國鄉(xiāng)村結(jié)構(gòu)時獨創(chuàng)性地提出了被國際社會學界所接受的 “差序格局”概念。他認為中國鄉(xiāng)土社會以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡關(guān)系，是一種差序格局。在差序格局下，每個人都以自己為中心結(jié)成網(wǎng)絡。這就像把一塊石頭扔到湖水里，以這個石頭（個人）為中心點，在四周形成一圈一圈的波紋，波紋的遠近可以標示社會關(guān)系的親疏。每個人都有一個以自己為中心的圈子，同時又從屬于以優(yōu)于自己的人為中心的圈子。差序格局對我國社會政治經(jīng)濟文化各方面都產(chǎn)生了深遠的積極或消極影響。從群體的職業(yè)性格特征角度來看，其消極影響主要體現(xiàn)為：

1.日本學者福山在《信任：社會美德與經(jīng)濟繁榮》一書中提出“信任半徑”（Radius of Trust）的概念來描述人們樂意把自己的信任擴展到的范圍大小。差序格局下以人為中心、以其血緣關(guān)系、地緣關(guān)系為紐帶的關(guān)系網(wǎng)，隨著社會的發(fā)展突破了血緣關(guān)系，將非親屬也納入自己的交往范圍和圈子。在企業(yè)、國家與社會公共事務管理中移入親情、交情、友情的概念，信任半徑很小，人與人之間關(guān)系的生熟程度、感情深淺程度成為辦事或成事的先決條件，一個人的被承認，不是依據(jù)什么客觀固定的標準，而取決于他是否妥善地處理了自己與周圍人的關(guān)系，做事先做人，做人重交情。

2.由于每個人都有一個以自己為中心的圈子，同時又從屬于以優(yōu)于自己的人為中心的圈子，個人的利益和成就通過領(lǐng)導的“知遇之恩”來認可體現(xiàn)，個人與集體關(guān)系的解決最終要靠權(quán)力來調(diào)節(jié)，因此逐步形成了一套系統(tǒng)化、制度化的權(quán)力規(guī)范和程式，社會秩序和倫理準則被絕對化，形成了以權(quán)威的施行與承受為主要特征的人際關(guān)系，產(chǎn)生了忠于領(lǐng)導、服從權(quán)威指導、聽從權(quán)威命令的“唯上是從”的權(quán)威文化與忠誠思想。

3.權(quán)距是指管理的集權(quán)程度，權(quán)距大小反映了等級制度的明顯程度。差序格局下，劣勢從于優(yōu)勢，社會地位與職業(yè)成就更多的以權(quán)力大小來體現(xiàn)，權(quán)力越大意味著社會地位越高，導致社會由上而下的權(quán)距意識得到鞏固，權(quán)距大而明顯，等級制度森嚴，重“禮”而輕“理”，進而產(chǎn)生了對權(quán)力的恐懼和崇拜觀念。

4.不確定性回避意識是指社會成員對不確定性和有差異的事物感到不快的程度。差序格局下的人際關(guān)系，講求 “過猶不及”、“和為貴”、“和則相生”，強調(diào)批評與自我批評（實際上是恭敬和謙忍），以忍耐和諧為原則。為人處事不激進、不走極端，在含義不清楚或者指示不明確時選擇逃避而不是積極面對，較難容忍與眾不同的人和有差異的想法。

三、差序格局下職業(yè)性格中的消極因素對財會工作的影響

（一）影響財會職業(yè)環(huán)境

諾斯指出：“非正規(guī)制約來自于價值的文化遺傳和用于解決具體交換問題的正規(guī)規(guī)則的延拓與應用，也來自于解決簡單協(xié)作問題的方案”。當人事關(guān)系中交情重于能力成為一種社會潛規(guī)則時，社會就變成了“人情社會”、“關(guān)系社會”，容易模糊責、權(quán)、利界線，出現(xiàn)關(guān)系代替契約、情感代替正義公平、人情代替競爭的現(xiàn)象。在我國財會職業(yè)環(huán)境中，授權(quán)、信用等現(xiàn)代管理理念弱，財會工作不太受重視，人事關(guān)系中任人唯親、信任半徑小、人才依次降格替代使用等等，都與之密切相關(guān)。

（二）導致會計信息失真的重要原因

會計信息是指會計單位通過財務報表、財務報告或附注等形式向投資者、債權(quán)人或其他信息使用者揭示單位財務狀況和經(jīng)營成果的信息。會計信息失真，是指會計信息的輸出與輸入不一致產(chǎn)生的信息流向或信息流量的虛假與失實。普遍的會計信息失真將導致經(jīng)濟信號失靈、經(jīng)濟秩序混亂，會計信息是否失真是評價會計作為一個信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量與可靠程度的重要標準。我國的會計信息失真，與社會制度存在缺陷、經(jīng)濟領(lǐng)域法制不夠健全完善相關(guān)，與財會人員正常的賬務處理和會計核算專業(yè)知識達不到要求、甚至不熟悉國家有關(guān)政策法規(guī)的低業(yè)務素質(zhì)相關(guān)，也與唯上司意志是從、不確定性回避意識很強、重倫理道德輕法制的職業(yè)性格特征密切相關(guān)。

（三）阻礙財會工作創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維的產(chǎn)生

關(guān)注歷史數(shù)據(jù)的會計計量本身并不能創(chuàng)造價值，只有經(jīng)過加工整理，計量的數(shù)據(jù)才具有實際指導意義。面對瞬息萬變的市場環(huán)境和信息泛濫，財會人員需要發(fā)現(xiàn)和界定問題，提出、測試和改進各種設想；建立監(jiān)管和約束機制嚴格控制風險，了解市場和經(jīng)濟模型的局限性；理解組織現(xiàn)實中權(quán)力、政治和執(zhí)行難度，需要有序線性地運用多個視角或觀點來判斷與決策。這些都離不開財會工作的創(chuàng)新思維能力、衍生思考和橫向思考能力。做人為先、服從權(quán)威、不確定性回避意識強的職業(yè)性格，缺乏甚至喪失個人主動性，制約了財會人員的分析能力、好奇心與想象力，嚴重阻礙了財會工作的創(chuàng)造力、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神的產(chǎn)生。

（四）制約國際化財會人才隊伍建設

信息、資本和貿(mào)易往來日益全球化，未來的市場、服務中心和制造基地在變化，在隱藏動機、潛規(guī)則、幫派和爭議的環(huán)境中適應各國各地區(qū)的法律法規(guī)、制度、商業(yè)慣例和社會規(guī)范，需要更高的文化敏感性和文化認知；與文化、思維方式和行為準則完全不同的人共事，需要跨界合作能力，能批判性地思考問題。我國以倫理道德約束、依靠自覺規(guī)范行為的職業(yè)思維和職業(yè)習慣，有別于強調(diào)領(lǐng)導者責任而不是權(quán)力和收益、強調(diào)個人價值、追求民主自由、崇尚開拓和競爭、注重公平正義和契約精神、誠信于股東、誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會的西方職業(yè)性格，制約了我國國際化財會人才隊伍建設。

四、基于職業(yè)性格覺悟的高職財會專業(yè)教育之思考

職業(yè)教育價值取向存在著理想和實踐的分野。高職教育追尋理想價值取向時需立足實踐，才能實現(xiàn)理想價值取向與實踐價值取向的統(tǒng)一。從職業(yè)性格角度看，“覺悟”包含兩方面含義，一是對當下的認識，理解自己所處的情境，理解自己，進而去調(diào)試自己的職業(yè)性格，在職業(yè)實踐活動中不斷形成和完善自己的職業(yè)性格，形成自己介入職業(yè)社會的特點和方式，這是自覺；二是在一定程度上表示與已有的思維行為方式的斷裂，以完全不同于既定的價值觀和行為方式去適應職業(yè)社會，甚至影響與改善社會環(huán)境。競爭激烈環(huán)境下的社會主義市場經(jīng)濟中，財會工作的目標已從提供有用信息發(fā)展到?jīng)Q策有用性，管理觀念從關(guān)注企業(yè)到關(guān)注供應鏈，管理對象從有形要素轉(zhuǎn)向無形要素，管理模式從層級式轉(zhuǎn)向業(yè)務協(xié)同集中式，明確社會主義市場經(jīng)濟中企業(yè)角色、責任和目標，財會工作需要引入更多社會責任來審視和反思自身的價值觀念和理念，因此財會工作不光是“知”（專業(yè)基礎知識、理論框架和事實）的過程與“行”（技能、能力和技巧）的過程，還包括“省”（價值觀、態(tài)度和信念等）的過程。從歷史上看，在正式制度產(chǎn)生之前，人們之間的關(guān)系就是靠非正式制度安排來約束的，即使在現(xiàn)代社會，正式制度約束也只占整個社會約束的小部分，人們生活的大部分空間還是由非正式制度安排來約束的。因此，我國財會人員整體能力素質(zhì)的提高，財會工作中非制度環(huán)境的改善，都離不開財會人員群體的職業(yè)性格覺悟。故從職業(yè)性格覺悟視閾去審視高職財會專業(yè)教育將有利于提高我國高職財會專業(yè)的教育水平和教育質(zhì)量。

（一）職業(yè)性格覺悟要納入高職財會專業(yè)培養(yǎng)目標

文化的重要作用在于觀念影響人類的進步。會計文化的基本組成要素包括會計物質(zhì)文化、會計行為文化、會計制度文化和會計精神文化。在一個時代的教育觀念中，將國家賴以存在的社會現(xiàn)實形態(tài)、規(guī)則、價值觀等非正式制度知識輸送到關(guān)系國家未來的大學生之中，在重視和尊重我國社會傳統(tǒng)文化的前提下，從大學生的情感、態(tài)度及在社會、歷史、文化、現(xiàn)實中的生存姿態(tài)等思維方式、行為觀念方面，引導其職業(yè)性格覺悟，提高其職業(yè)認知能力、職業(yè)適應能力與工作創(chuàng)新思維能力，是高等教育承擔的責任之一。在以就業(yè)為導向的高職會計專業(yè)教育培養(yǎng)目標中，事實上我們忽視了大學生的職業(yè)性格覺悟。

（二）課程內(nèi)容構(gòu)建要重視通識性知識

財會工作是一門科學，有著專門的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技巧，財會工作更是一門實踐藝術(shù)，現(xiàn)實問題需要非模式化、非程序化去處理，更需要財會職業(yè)性格的覺悟去改善非制度環(huán)境。目前，高職教育過于偏重職業(yè)專業(yè)技能知識教育而忽視非制度方面的通識知識教育，逐漸將自己變成了一個滿足經(jīng)濟需要的大型就業(yè)訓練基地。高職財會專業(yè)教育從培養(yǎng)目標到評價機制不斷低移化，可以引導財會職業(yè)性格覺悟的非制度方面的通識性知識基本退出了高職會計專業(yè)課程體系，高職會計專業(yè)課程體系里所說的知識更多是指“知其然、知其所以然”的可立即派上用場、能見到成效的財會專業(yè)技能知識、專業(yè)操作能力和專業(yè)規(guī)范知識。

（三）探索引導會計職業(yè)性格覺悟的教學方法

默會知識論論證了知識的本質(zhì)是默會的，所有知識不是默會知識，就是根植于默會知識；默會知識具有情境依附性的特征，通常是在個體實踐過程中不自覺地顯現(xiàn)出來的，啟發(fā)式教學、發(fā)現(xiàn)式教學、自由式教學等教學方法能激活個體默會思維因素。在杜威的教育觀點中，教育能通過溝通進行傳遞，教育方法要以實際生活經(jīng)驗為出發(fā)點。案例教學是引導會計職業(yè)性格覺悟的好方法之一。案例教學通過教學案例來實施，教學案例為學生提供了近乎真實的場景，大大縮短了情境與實際生活之間的差距。案例教學實際上是一種通過師生及生生之間的多向互動形式，從經(jīng)驗與活動知識中引導學生獨立思考的注重能力的“做中學”形式，理論上，案例教學在開發(fā)個人潛能和多視角思維的同時，在重視和尊重我國社會傳統(tǒng)文化的前提下，能夠引導學生的職業(yè)性格覺悟。提高案例教學質(zhì)量是引領(lǐng)財會職業(yè)性格覺悟最重要的途徑。但目前高職會計專業(yè)教育里，財會案例教學中的教學案例內(nèi)容單一而偏重專業(yè)操作技能知識，案例里跨學科知識的交叉多樣性與整合性差，缺少瞭望四周的跨學科知識，缺乏情感、態(tài)度、基本價值觀及生存姿態(tài)等方面的知識，難以引導財會職業(yè)性格覺悟。

（四）重視構(gòu)建可以引導職業(yè)性格覺悟的會計師資隊伍

財會理論是對財會工作實踐經(jīng)驗的概括和總結(jié)，財會實務工作是財會理論知識的具體靈活運用。在高職教育財會專業(yè)中，兼具理論與實踐經(jīng)驗知識的雙師型教師于會計專業(yè)教育的意義體現(xiàn)在三個方面：使學生了解理論與實踐的差距；理解學以致用的難度；引導職業(yè)性格覺悟。在高職財會專業(yè)教育活動與實踐中，我們縮減、遮蔽甚至遺漏了雙師型教師具有引領(lǐng)大學生職業(yè)性格覺悟這個功能。雙師型教師是引領(lǐng)職業(yè)性格覺悟的關(guān)鍵，然而如何建設真正的雙師型教師隊伍，一直是高職教育發(fā)展中的難題。

美國社區(qū)學院的教師，除了要符合聯(lián)邦各州政府教師資格證書規(guī)定的條件外，特別強調(diào)教師的實踐經(jīng)驗，要成為從事職業(yè)課程教育的教師，“必須具備學士以上學位，并對所授技術(shù)課程有一年以上的工作經(jīng)歷及最新經(jīng)驗，或者在合適的技術(shù)領(lǐng)域有5年以上的實際經(jīng)驗，還要求有當顧問和單獨判斷與研究的能力”。此外，社區(qū)學院還聘有大量的兼職教師，并且兼職教師在數(shù)量上多于專職教師，一般占教師總數(shù)的60%。兼職教師一般由社區(qū)內(nèi)的企業(yè)家、某一領(lǐng)域的專家及生產(chǎn)一線的工程技術(shù)人員、管理人員等擔任。美國高校的兼職教師超過了35%，現(xiàn)在美國大學里許多好的兼職教師就是這些在校外有專職工作的各領(lǐng)域?qū)I(yè)精英和各行業(yè)專家，即“隱性教師”（The Invisible Faculty），美國高校的兼職教師對提高美國大學的教育質(zhì)量起到了不可忽視的作用。在構(gòu)建可以引導學生職業(yè)性格覺悟的高水平師資隊伍方面，美國高等教育中的兼職教師做法值得我們思考與借鑒。