魏孝文
摘 要:企業(yè)要想在這個競爭日益激烈的市場中提高自身競爭力就必須不斷優(yōu)化自身生產(chǎn)技術(shù),掌握技術(shù)變化過程,充分利用最新技術(shù)提高自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量充分獲得市場競爭優(yōu)勢,而企業(yè)戰(zhàn)略對技術(shù)管理起著決定性作用。目前,我國很多企業(yè)對于技術(shù)戰(zhàn)略制定所依賴的企業(yè)技術(shù)能力缺乏一定認識,同時對于技術(shù)能力是如何影響企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略的過程也缺乏認識。本文就企業(yè)戰(zhàn)略對技術(shù)管理的影響進行了討論,首先,文章闡述了企業(yè)戰(zhàn)略于技術(shù)管理的相關(guān)概念,然后對企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)管理進行了簡要的理論分析并探究了企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)管理的融合模式,最后指出了我國企業(yè)技術(shù)管理方面的一些不足并提出了企業(yè)戰(zhàn)略對技術(shù)管理上的幾點建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略;技術(shù)管理;影響;對策
一、企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)管理的相關(guān)概念
1.企業(yè)戰(zhàn)略的概念。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中所制定的各種戰(zhàn)略的總稱。企業(yè)戰(zhàn)略所包含的內(nèi)容很多,其中包括:融資戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)戰(zhàn)略的基本屬性是相同的,都是對企業(yè)基本性、整體性、長期性的問題進行計劃。
2.技術(shù)管理的概念。以往的企業(yè)是指科學(xué)管理于企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的一切活動。其中包括:質(zhì)量技術(shù)管理、設(shè)備技術(shù)管理、技術(shù)改造管理、計量技術(shù)管理、統(tǒng)計技術(shù)管理以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理等,但是這些工作都是以經(jīng)驗管理為主的,有相當一部分不能保證與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。改革開放以來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展技術(shù)管理領(lǐng)域先后衍生出創(chuàng)新管理、技術(shù)規(guī)劃、戰(zhàn)略管理以及研發(fā)管理等相關(guān)管理內(nèi)容。由此可見,當今企業(yè)技術(shù)管理已經(jīng)不再只是研發(fā)設(shè)計和工藝技術(shù)管理,而是將企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略、營銷系統(tǒng)、外部資源、工序優(yōu)化、人力資源管理機制以及財務(wù)成本等部門和環(huán)節(jié)進行綜合管理。
二、企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)管理理論分析
目前,國內(nèi)外的很多學(xué)者都在研究企業(yè)戰(zhàn)略和技術(shù)管理之間的關(guān)系,一些學(xué)者認為加強企業(yè)技術(shù)管理對企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢非常有利。企業(yè)要想全面開展技術(shù)管理工作還必須依靠企業(yè)當前戰(zhàn)略實施情況、企業(yè)技術(shù)能力情況以及各種環(huán)境情況。從企業(yè)戰(zhàn)略管理理論角度出發(fā),戰(zhàn)略的“環(huán)境觀”認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢與外部環(huán)境息息相關(guān),企業(yè)的市場地位越高其行業(yè)吸引力越大越容易成功。企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)是對產(chǎn)業(yè)進行正確定位。企業(yè)的技術(shù)管理從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略,被視為是企業(yè)的職能戰(zhàn)略。企業(yè)將技術(shù)管理視為外部環(huán)境因素,在一定程度上能夠影響競爭力,使得行業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)則改變。如圖2所示,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品與外界的切合度和進入市場的時間對創(chuàng)新戰(zhàn)略進行調(diào)整進行生產(chǎn)成本的降低。同時,企業(yè)管理者也可以通過對企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督能力、引進能力、吸收能力以及創(chuàng)新能力進行評估,選擇適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略以達到提高企業(yè)競爭力的目的。
三、企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)管理的融合模式
1.將技術(shù)管理融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程。圖1為我國企業(yè)一般戰(zhàn)略流程圖,本節(jié)將技術(shù)管理問題整合到戰(zhàn)略管理的各步驟中去:
第一,愿景使命的確定。要想將技術(shù)管理融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃首先應(yīng)當將技術(shù)管理價值在愿景使命中充分體現(xiàn)。這對企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)非常重要,因為在這個科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的大環(huán)境下企業(yè)加強對自身技術(shù)管理的認識度在一定程度上可以向內(nèi)外傳遞出強烈的信號;其次,由于企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn),積極創(chuàng)建倡導(dǎo)技術(shù)在一定程度上能夠促進企業(yè)員工中形成高度凝聚力,也是保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的重要途徑之一。
第二,戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析主要分為評估外部環(huán)境和評估內(nèi)部環(huán)境兩種。首先,預(yù)測未來市場和技術(shù)趨勢是企業(yè)戰(zhàn)略管理重要工作內(nèi)容之一。首先,在評估外部環(huán)境方面,企業(yè)應(yīng)當積極探究新的技術(shù)軌道生長點,充分結(jié)合外部環(huán)境對企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略進行轉(zhuǎn)變。一些企業(yè)利用識別技術(shù)趨勢進行戰(zhàn)略分析,識別技術(shù)趨勢是對技術(shù)績效隨時間的變化情況進行描述,按技術(shù)生命周期分為萌芽、成長、成熟、衰退四個階段,便于企業(yè)能夠及時對自身技術(shù)管理狀況進行調(diào)整;其次,在評估內(nèi)部環(huán)境方面,企業(yè)應(yīng)當對關(guān)鍵技術(shù)進行識別評估,對市場、產(chǎn)品、技術(shù)能力分析、技術(shù)潛力、戰(zhàn)略性技術(shù)地位等進行進一步確認。
第三,戰(zhàn)略選擇及評價。技術(shù)管理戰(zhàn)略主要是在被動反應(yīng)模式、主動參與模式、戰(zhàn)略引擎模式等三種模式中凸顯出來的,企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略類似于一般戰(zhàn)略決策,不僅將組合矩陣工具用于評價技術(shù)戰(zhàn)略決策,而且諸如企業(yè)資產(chǎn)收益率、投資回收期等財務(wù)指標以及技術(shù)股、公司股價等金融工具也被應(yīng)用于戰(zhàn)略評估中去。
第四,戰(zhàn)略實施及控制。企業(yè)在經(jīng)營管理戰(zhàn)略中引入技術(shù)管理,這一舉動表明過程管理越來越受到企業(yè)的重視。首先,企業(yè)實施戰(zhàn)略控制應(yīng)當以技術(shù)戰(zhàn)略為企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心,在此基礎(chǔ)上建立CTO以及核心技術(shù)研究小組等;其次,企業(yè)在實施戰(zhàn)略控制過程中應(yīng)當注意董事會成員與高層管理團隊中技術(shù)背景與非技術(shù)背景成員比例情況,實施技術(shù)層面與管理層面相結(jié)合,將一些技術(shù)能力較高的人員引入管理層,形成跨功能的管理團隊,加強技術(shù)層與管理層的溝通交流,高層管理者深入掌握技術(shù)層面內(nèi)容,縮小二者之間的差異性,提高技術(shù)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略匹配度。
2.運用戰(zhàn)略變更應(yīng)對復(fù)雜的技術(shù)管理環(huán)境。技術(shù)的核心活動是創(chuàng)新,創(chuàng)新作為知識經(jīng)濟的引擎對企業(yè)戰(zhàn)略起著決定作用。技術(shù)創(chuàng)新方式主要分為根本性創(chuàng)新、漸進性創(chuàng)新、技術(shù)體系變革以及技術(shù)經(jīng)濟范式變革等四種,企業(yè)根據(jù)自身實際情況進行技術(shù)創(chuàng)新方式的選擇。目前,在我國科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)在進行信息資源交換時都會呈現(xiàn)出復(fù)雜性和間歇平衡特征。 一旦這種平衡被打破,企業(yè)就必須運用戰(zhàn)略變更來應(yīng)對負責的技術(shù)管理環(huán)境。戰(zhàn)略變更也分為很多種,按照戰(zhàn)略變更依力度主要包括漸進式變革與革命式變革;按照時點主要包括先應(yīng)式變革與后應(yīng)式變革;按照變更內(nèi)容主要包括內(nèi)容變化和決策過程的變化。企業(yè)如何進行戰(zhàn)略變更進行技術(shù)變革回應(yīng)來保證平衡使企業(yè)目前亟待解決的問題之一。
四、我國企業(yè)技術(shù)管理方面所存在的不足
1.企業(yè)技術(shù)能力獲取方面。目前,我國很多企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)主要是通過引進的方式獲得,但是這種技術(shù)能力獲取方式只能使企業(yè)獲取短期的利益,而不能從根本上解決新形勢下企業(yè)的生產(chǎn)需求。企業(yè)要想切實提高自身的技術(shù)能力就必須實現(xiàn)實現(xiàn)技術(shù)獲取方式多元化,可以通過加強與國外企業(yè)技術(shù)互動實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,積極與科研院所以及大學(xué)合作等形式實現(xiàn)。同時,一些企業(yè)還采取技術(shù)并購的形式進行新技術(shù)能力的獲取,但是這種形式會造成企業(yè)管理難度增大,企業(yè)就不得不投入更多的人力物力進行企業(yè)技術(shù)管理。
2.企業(yè)技術(shù)資源管理方面。以往企業(yè)在進行技術(shù)管理時對研究的投入及對經(jīng)費控制較為重視,對于人才管理則處于空白狀態(tài)對其技術(shù)資源過程較少實行詳細的控制與管理。很多企業(yè)對沒有意識到要想對技術(shù)研發(fā)過程給予準確評估必須對技術(shù)研發(fā)項目實施高效率的全過程管理,不應(yīng)當以資金管理為主向,而是應(yīng)當以人才管理為核心。我國企業(yè)技術(shù)資源管理方面對科技人才管理仍然較為松散,沒有實現(xiàn)立體空間的全方位交叉和牽制互動。
3.企業(yè)技術(shù)開發(fā)模式方面?,F(xiàn)階段我國大多數(shù)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)模式為模仿創(chuàng)新模式,模仿創(chuàng)新模式主要是在消化吸收基礎(chǔ)上進行局部改進,但這種模式只能保證企業(yè)實現(xiàn)短期效益,并不能完全適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展步伐。企業(yè)只有快速轉(zhuǎn)變自身技術(shù)開發(fā)模式,由模仿創(chuàng)新模式積極向自主創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變,加強低風(fēng)險短期項目和高風(fēng)險長期項目的結(jié)合,才能使企業(yè)實現(xiàn)真正意義上的長期效益最大化。
4.企業(yè)技術(shù)管理組織方面。我國一些企業(yè)的技術(shù)管理組織形式還較為單一,仍然采取傳統(tǒng)的組織管理方式,并沒有實現(xiàn)績效管理。這樣不僅難以全面調(diào)動研發(fā)人員和研發(fā)部門的工作積極性,而且還會間接地造成企業(yè)技術(shù)水平滯后。由此可見,企業(yè)研發(fā)機構(gòu)的組織方式和運行機制由單一的職能組織向多種靈活性組織轉(zhuǎn)變是至關(guān)重要的。
五、企業(yè)戰(zhàn)略對技術(shù)管理上的幾點建議
1.加強對企業(yè)技術(shù)能力的重視程度。從我國企業(yè)發(fā)展的總體形勢來看,技術(shù)管理在很大程度上會影響到企業(yè)的發(fā)展狀況。對此,企業(yè)應(yīng)當加強對自身技術(shù)能力的重視程度,積極分析和利用對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)能力的各種影響因素,充分結(jié)合自身實際企業(yè)適當加強對技術(shù)創(chuàng)新資源和創(chuàng)新要素的投入力度,引入最新科學(xué)信息技術(shù)管理。首先,企業(yè)對自主研發(fā)、消化吸收等技術(shù)活動給予高度重視,安排足夠技術(shù)人員開展技術(shù)工作,提高技術(shù)管理工作效率;其次,企業(yè)還應(yīng)當進一步明確戰(zhàn)略導(dǎo)向、提早規(guī)劃中長期發(fā)展路線、大力倡導(dǎo)企業(yè)家精神、不斷完善企業(yè)內(nèi)部激勵機制以及定期開展信息交流活動充分實現(xiàn)資源共享,來為企業(yè)營造一種有利于創(chuàng)新的大環(huán)境。
2.不斷對企業(yè)自身技術(shù)戰(zhàn)略進行完善。企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略是根據(jù)大環(huán)境的變化而不斷變化的,企業(yè)應(yīng)當在原有技術(shù)戰(zhàn)略技術(shù)基礎(chǔ)上進行不斷修改和調(diào)整,加強技術(shù)探索,完善技術(shù)管理相關(guān)規(guī)章制度為企業(yè)技術(shù)總體水平的提升奠定堅實的基礎(chǔ)。雖然這些溢出效益不能在短時間內(nèi)為企業(yè)帶來立竿見影的效益,但卻對我國企業(yè)快速進入國際市場,在國際市場上占有一些之地有著很大的影響。
3.將企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)能力充分結(jié)合。企業(yè)技術(shù)管理的順利進行離不開企業(yè)技術(shù)能力的提升。企業(yè)的技術(shù)能力不僅對新技術(shù)開發(fā)及調(diào)整造成一定的影響,而且還對企業(yè)投放新產(chǎn)品的決定以及企業(yè)實踐技術(shù)活動的行為造成一定影響。企業(yè)技術(shù)能力處于弱勢狀態(tài)時,企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)能力相結(jié)合在一定程度上能夠降低成本,保證技術(shù)戰(zhàn)略更容易實現(xiàn),此時技術(shù)利用戰(zhàn)略是一種更合適的技術(shù)選擇。對此,企業(yè)應(yīng)當不斷擴寬市場成熟技術(shù)的搜索渠道,加強對這些技術(shù)的搜索能力,對其中與企業(yè)自身的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展規(guī)劃相匹配的先進技術(shù)進行研究探索,通過此種方式進行既有產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升。同時,若是市場技術(shù)變化不大可以滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要
對技術(shù)進行漸進性或小范圍的調(diào)整或修改,這樣做在一定程度上也能在促進企業(yè)產(chǎn)品的成本的降低促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高,提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)市場長期市場效益最大化奠定堅實的基礎(chǔ)。當企業(yè)技術(shù)能力處于良好狀態(tài)時,將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)技術(shù)能力相結(jié)合對企業(yè)創(chuàng)新績效有著更顯著的影響。
六、結(jié)論
在這個市場發(fā)展節(jié)奏飛快的大環(huán)境下,只有充分滿足市場需要才能在這個競爭激烈的市場中占有一席之地。對此,企業(yè)應(yīng)當通過加強對企業(yè)技術(shù)能力的重視程度、不斷對企業(yè)自身技術(shù)戰(zhàn)略進行完善、將企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)能力充分結(jié)合等方式充分將企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)管理充分結(jié)合努力創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營管理氛圍,促進企業(yè)提高自身技術(shù)學(xué)習(xí)能力、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和吸納更多的知識,針對技術(shù)問題提高自身判斷能力、解決能力、管理能力,提高企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)順利發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
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