廈門工商旅游學校結合職業(yè)教育學校專業(yè)特色，形成了旅游、空乘專業(yè)的文明旅游志愿隊、商業(yè)專業(yè)的關愛老人志愿隊、財會專業(yè)和信息工程專業(yè)的文化傳播志愿隊、汽車專業(yè)的交通督導志愿隊等多個具有專業(yè)特色的品牌志愿服務隊。學校志愿者工作開始于2008年，注冊志愿者近6 000人，學校十分重視青年志愿者隊伍建設，積極探索新思路，一直以“發(fā)揮優(yōu)勢、奉獻愛心、服務社會”為宗旨，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，積極組織定時、定點、定人、定內容的志愿者服務活動。多年來，得到了社會各界的廣泛關注和高度贊譽。

文明旅游，共同締造美麗廈門

鼓浪嶼，每一個旅行者魂牽夢繞的必經(jīng)之地。近年來，在鼓浪嶼游客激增的同時，更加便捷和專業(yè)的服務就顯得尤為重要。學校組成了一支以旅游專業(yè)為主的特別能奉獻、特別能吃苦的志愿者團隊。每到假期，廈門工商旅游學校共青團青春驛站志愿者便會早早來到志愿服務點，為度假的游客發(fā)放免費地圖和宣傳冊以及自己制作的“最廈門小吃攻略”，讓游客們了解“最廈門”的游玩路線和小吃地點，有些游客前來問路，志愿者們就細心的在地圖上幫他們畫出路線。

在藝術氣息濃厚的鼓浪嶼有著浪漫的“印章文化”，許多游客行走到島上各處蓋上印章作為自己的一種留念方式。青春驛站的志愿者們也在服務點準備了“鼓浪嶼青春驛站”標識的印章，為游客蓋章留念。

許多同學在平時自己的游玩過程中，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)最美的漁村曾厝垵，隨著游客的增多，環(huán)境日益不堪重負，于是學校團委與思明區(qū)文明辦聯(lián)系共建，在曾厝垵設立了一個志愿服務點——曾厝垵青春驛站，為游客提供及時的幫助，開展文明旅游倡導、推廣活動。每一次開展曾厝垵青春驛站工作時，志愿者們都會分工協(xié)作，行走在曾厝垵的各個小巷之中，為游客提供問路咨詢、宣傳文明旅游、勸導不文明行為，為締造美麗和文明的鷺島貢獻一份自己的青春力量。

鄰里守望，傳播人間溫暖情懷

2014年，廈門工商旅游學校共有3 969名青年志愿者深入社區(qū)登記開展志愿服務工作，同仁安社區(qū)等16個社區(qū)先后實現(xiàn)對接，進入社區(qū)開展志愿服務?？粘擞捉滩?、財會部等志愿者開展星期六愛心課堂，陽光助殘等活動，信息工程部、汽車部等青年志愿者開展電腦知識普及、家電維修、配鑰匙等便民服務。

在“鄰里守望，情暖廈門”的志愿服務項目中，商業(yè)部的“小老板”們利用校園“格子鋪”進行商品經(jīng)營實踐，賺來的利潤卻用于幫助孤寡老人。其中11級店長班黃永巖就是這期間涌現(xiàn)出來的模范典型，他在校兩年來每逢周末風雨無阻關愛中山路孤寡老人王奶奶，榮獲了廈門市中職學校“感動校園人物”。在他的感召下，商業(yè)部已有千余名同學每逢節(jié)假日都前往各個社區(qū)，陪伴孤寡老人，也許是一個半天、一天或是整個周末，許多青年志愿者犧牲自己周末、假期的放松機會，只為了讓社區(qū)中的孤寡老人，感受到身邊的關懷和陪伴。

文化傳播，友愛奉獻共享知識

廈門工商旅游學校還有以信息部和財會部的傳播文化志愿者。他們利用節(jié)假日組織志愿者赴社區(qū)為市民開展基礎的電腦維護知識講座、赴廈門市圖書館志愿服務，把微笑與服務貫穿于志愿活動的每一個細節(jié)。

每逢周末、假日，信息部安排班級志愿者赴科技館參加志愿活動。主要負責維持公共秩序以及向參觀者講解展品的科學原理和設計特點。此外，在一些互動類的展區(qū)，志愿者需要幫助參觀者完成展品的功能體驗，有的被分配到剛開業(yè)的飛行影院，做一些基礎培訓：比如放電影、檢查顧客安全帶是否綁好、在檢票口向一些對飛行影院有疑問的人講解、在檢票口檢票。有的被分配到兒童區(qū)負責小朋友們的安全；為與爸爸媽媽走散了的小朋友提供幫助；也有同學被分配到探索區(qū)負責給小朋友與大人們講解一些儀器的安全使用；還有同學分配到海洋館展區(qū)，負責給館里面的游客介紹展品；保護好展品不受損壞；有人分配到和諧區(qū)滾球展品，負責及時將卡住的展品及時整理好；教游客們怎樣正確使用展品……

財會部志愿者與廈門市圖書館形成對接，定期赴廈圖開展志愿工作，雖然他們只是做一些整理書籍、幫助顧客尋找書籍等簡單的工作，但卻收獲頗豐，不僅鍛煉了與人溝通的能力，而且工作中自然而然了解到了大量的知識。

關愛兒童，點燃星火溫暖人生

“愛之行 伴成長”項目是廈門工商旅游學校一項關愛留守兒童的志愿服務活動。廈門集美僑英小學是一所農(nóng)民工子弟學校，有大量的留守兒童在那就讀。2014年，學校組成社會實踐服務團，針對集美僑英小學的留守兒童展開以“愛心課堂”“塑造美好人生”夏令營、留守兒童勵志故事分享會、“大手拉小手”家庭慰問和幫扶為主要內容的志愿服務活動。除常規(guī)的語文、英語、數(shù)學等學科學業(yè)輔導外，志愿者還將利用自己的專業(yè)特長教留守兒童計算機、烹飪等生活實用技能和知識，提高留守兒童音樂、舞蹈、繪畫等藝術修養(yǎng)。此外，志愿者還將專業(yè)知識以“禮儀操”“交通安全小游戲”等寓教于樂的方式培養(yǎng)孩子們禮貌禮儀、安全意識等行為習慣。通過集中或分散授課，“知心哥哥”和“知心姐姐”們陪伴留守兒童度過一個歡樂而又有意義的節(jié)假日。節(jié)假日的活動中，既為留守兒童帶去了一個歡樂的節(jié)假日，同時志愿者們也認識到加強自身專業(yè)技能的重要性，志愿服務讓平凡的日子變得格外有意義。

如今，志愿服務已成為工商旅校學子生活的一部分，甚至是一種符號、一種時尚。無論何種志愿服務，同學們時時刻刻都本著青春奉獻的精神，凸顯自身專業(yè)優(yōu)勢，展現(xiàn)出了工商旅校志愿者別樣的風采?！?/p>

【唐玲，廈門工商旅游學校團委書記】

責任編輯/高藝菲