何舒卉

摘 要：

目前我國(guó)ERP人才極度匱乏，作為培養(yǎng)人才搖籃的高等院校承擔(dān)著ERP人才培養(yǎng)的重任，作為高等教育中的重要力量之一的獨(dú)立學(xué)院也不例外。針對(duì)于獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)，對(duì)其ERP實(shí)踐教學(xué)方法進(jìn)行了探析。

關(guān)鍵詞：

獨(dú)立學(xué)院;工商管理;ERP;實(shí)踐教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：

G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2015）01-0138-02

中國(guó)是世界上最具潛力的市場(chǎng)。信息化的高速發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)ERP人才的更大需求。各大從事企業(yè)信息化軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)，以及實(shí)施ERP軟件的企業(yè)對(duì)ERP各類(lèi)人才有大量需求。作為占高校本科學(xué)生總數(shù)三分之一的獨(dú)立學(xué)院如何培養(yǎng)ERP人才并完善ERP實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題是值得我們認(rèn)真思考和研究的。本文在總結(jié)武漢科技大學(xué)城市學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我院）工商管理專(zhuān)業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)ERP實(shí)踐教學(xué)方法進(jìn)行探析。

1 完善ERP教學(xué)體系，提高教學(xué)質(zhì)量

我院的ERP實(shí)踐教學(xué)體系分為如下這樣三個(gè)階段：

第一階段：基礎(chǔ)知識(shí)介紹階段。讓學(xué)生了解工商管理專(zhuān)業(yè)在企業(yè)中承擔(dān)的角色與作用，理解ERP的思想，ERP在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的作用，并通過(guò)案例講解等方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為進(jìn)一步進(jìn)行ERP的教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一階段最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容是熟悉ERP在企業(yè)應(yīng)用中的主流程、各子系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程和單據(jù)設(shè)置。

第二階段：模塊操作階段。我院目前主要安排ERP基礎(chǔ)操作、ERP供應(yīng)鏈管理和ERP生產(chǎn)管理三大模塊的學(xué)習(xí)。

ERP基礎(chǔ)操作模塊的教學(xué)目的與要求包括：第一，理解ERP系統(tǒng)初始化的作用和目的;第二，掌握ERP系統(tǒng)初始化的方法;第三，能在易飛ERP系統(tǒng)中完成數(shù)字化企業(yè)公共參數(shù)搭建。

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷(xiāo)售，零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。ERP供應(yīng)鏈管理模塊的教學(xué)目的與要求包括：第一，掌握ERP銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、存貨管理的基本知識(shí);第二，熟悉ERP銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、存貨管理的主業(yè)務(wù)流程;第三，能運(yùn)用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、存貨管理。

企業(yè)的生產(chǎn)需求與物料供需必須維持一定程度的平衡，才可達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)效益與避免浪費(fèi)庫(kù)存的積壓，這得靠批次需求計(jì)劃的優(yōu)良規(guī)劃，計(jì)劃來(lái)源包含有訂單、LRP生產(chǎn)計(jì)劃、MPS生產(chǎn)計(jì)劃與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等等。ERP生產(chǎn)管理模塊的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括熟悉生產(chǎn)制造主流程、ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、ERP物料供應(yīng)管理、ERP工單與委外管理、ERP工藝管理。

第三階段：系統(tǒng)整合階段。在學(xué)生對(duì)ERP各個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊已經(jīng)熟練掌握之后，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于ERP的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。第三個(gè)階段主要是讓學(xué)生能靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行綜合管理操作演練，提高學(xué)生的操作技能，整體性思維能力。

2 重視流程講授，引入情景教學(xué)法

企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程是ERP的核心內(nèi)容。因此，在給學(xué)生講授ERP課程的時(shí)候，也是重點(diǎn)講授流程。以合作企業(yè)提供的ERP軟件模塊及流程來(lái)設(shè)計(jì)課程大綱。情境教學(xué)法在ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用的思路是：以生產(chǎn)型企業(yè)為例，通過(guò)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的重要作用;在知識(shí)上，掌握ERP系統(tǒng)的基本概念和基本原理，熟悉易飛ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解信息管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，掌握易飛ERP系統(tǒng)中的主要功能及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理方法;在能力上，通過(guò)在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;在綜合素質(zhì)上，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以滿(mǎn)足社會(huì)需要。

3 開(kāi)設(shè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力

3.1 搭建校園ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

我院與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”，使用其“易飛7.0（企業(yè)版）”ERP管理軟件用于我院的現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)工作。我院在校內(nèi)搭建了一個(gè)企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，服務(wù)器端設(shè)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心，教師和學(xué)生可通過(guò)在個(gè)人電腦上安裝客戶(hù)端程序即可實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)內(nèi)24小時(shí)隨時(shí)登錄訪(fǎng)問(wèn)軟件，進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和操作練習(xí)。

3.2 開(kāi)通E-Learning學(xué)習(xí)渠道

E-Learning又稱(chēng)為在線(xiàn)學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，學(xué)員通過(guò)PC連接到Internet進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新的學(xué)習(xí)方式。配合ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材，鼎捷知識(shí)學(xué)院提供體系完整的E-Learning易學(xué)網(wǎng)課程，通過(guò)E-Learning課件協(xié)助老師用于教學(xué)，并協(xié)助學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。

ERP系統(tǒng)所涵蓋的信息量大、知識(shí)點(diǎn)多、邏輯較強(qiáng)，若使學(xué)生能真正了解并熟練運(yùn)用，則單模塊應(yīng)盡量達(dá)到72課時(shí)，以給學(xué)生充足的時(shí)間消化及操作練習(xí)。由于院校課時(shí)可調(diào)控性有限，學(xué)生可課后通過(guò)E-Learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)，在有限的課時(shí)內(nèi)，學(xué)生也可以自行登錄E-Learning學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題也可以隨時(shí)咨詢(xún)軟件的客服熱線(xiàn)或上軟件的FAQ問(wèn)題討論網(wǎng)絡(luò)交流區(qū)。

3.3 重視實(shí)訓(xùn)教材及課件的選擇與制作

針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，其主要學(xué)習(xí)易飛信息管理系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈主流程模塊及生產(chǎn)主流程模塊，而輔助學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)主流程模塊。因而，在教材上，我們主要采用了企業(yè)編寫(xiě)的三本教材：《ERP應(yīng)用基礎(chǔ)教程》、《ERP供應(yīng)鏈管理應(yīng)用教程》和《ERP生產(chǎn)制造管理應(yīng)用教程》。為了更好開(kāi)展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在ERP系統(tǒng)的每個(gè)子系統(tǒng)講授中，也特別制作了圖文并茂的學(xué)習(xí)課件，一方面便于ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)講解，另一方面也有利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)流程、管理思想等。

4 通過(guò)ERP認(rèn)證，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

黨的“十八大”報(bào)告，明確把信息化水平大幅提升納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一，首次把信息化水平提升列入發(fā)展目標(biāo)，對(duì)信息化發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。隨著社會(huì)和企業(yè)信息化管理的日益普及和不斷深入，社會(huì)對(duì)信息化人才的需求越發(fā)迫切，對(duì)人才的要求越來(lái)越高，對(duì)既精通ERP核心理念、軟件功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，又熟悉企業(yè)管理整個(gè)過(guò)程的復(fù)合型人才的呼喚更是越來(lái)越強(qiáng)烈。

對(duì)己經(jīng)參加了ERP實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生，并將來(lái)有志于從事ERP工作的，我們鼓勵(lì)和組織學(xué)生積極參加鼎捷公司舉辦的全國(guó)信息化工程師ERP認(rèn)證考試，該考試由國(guó)家工業(yè)和信息化部授權(quán)，并頒發(fā)“全國(guó)信息化工程師”證書(shū)，通過(guò)認(rèn)證考試的學(xué)生，既能證明自身的專(zhuān)業(yè)能力，更能在信息技術(shù)應(yīng)用能力愈趨重要的人才市場(chǎng)上增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5 拓寬就業(yè)方向，提高就業(yè)率

為響應(yīng)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的要求，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新性，實(shí)用型和復(fù)合型的人才，同時(shí)為社會(huì)和企業(yè)選才提供實(shí)踐技能和實(shí)務(wù)操作的考核依據(jù)，工業(yè)和信息化部人才交流中心與鼎捷軟件股份有限公司每年在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦全國(guó)大學(xué)生ERP大賽，使全國(guó)廣大在校大學(xué)生可以在信息化管理技能和企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面更好的展現(xiàn)個(gè)人才能，為更好的實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的就業(yè)或邁入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大賽分為個(gè)人賽和團(tuán)體賽兩個(gè)賽事，個(gè)人賽主要考核大學(xué)生對(duì)ERP理論，知識(shí)及信息化管理基礎(chǔ)技能的熟悉和掌握程度;團(tuán)體賽主要考核大學(xué)生，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的熟悉了解程度，信息化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用能力，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的目標(biāo)責(zé)任管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

ERP人才就業(yè)方向十分廣闊，主要包括以下四個(gè)方面：第一，ERP軟件研發(fā)類(lèi)：從事軟件實(shí)施工作，負(fù)責(zé)軟件研發(fā)、測(cè)試、技術(shù)支持等工作;第二，ERP實(shí)施維護(hù)類(lèi)：擔(dān)任企業(yè)ERP實(shí)施顧問(wèn)，維護(hù)服務(wù)等工作;第三，ERP軟件應(yīng)用類(lèi)：作為ERP的使用用戶(hù)或企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化的單位，擔(dān)任企業(yè)ERP項(xiàng)目推動(dòng)，提升企業(yè)軟件使用的效益;第四，ERP銷(xiāo)售類(lèi)：從事ERP軟件、服務(wù)、咨詢(xún)等的推廣和銷(xiāo)售。

6 結(jié)論

ERP代表了當(dāng)代先進(jìn)的企業(yè)管理思想模式，是獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要課程。只有不斷探索教學(xué)方法，通過(guò)有效的實(shí)踐教學(xué)才能提高學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)作流程、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新性人才的目的。

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