高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理機制初探

吳加權(quán)

摘要：近年來，高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育工作日益得到校企雙方的重視，取得了一定的成績。然而，在校企“雙主體”育人的情況下，因缺失相應(yīng)的管理組織、管理平臺以及管理機制，頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育工作中仍存在著學(xué)校和企業(yè)雙方相關(guān)工作的協(xié)同度不高、實效性不明顯等問題。因此，建立合理的組織機構(gòu)，搭建有效的管理平臺，確立科學(xué)的管理機制便成為做好高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育工作的必然要求。

關(guān)鍵詞：高職院校；頂崗實習(xí)生；思政教育；管理機制

基金項目：江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院院級課題“頂崗實習(xí)階段高職生思想政治教育管理機制的探索與實踐”(項目編號：SKFDY1304)

作者簡介：吳加權(quán)，男，江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院講師，主要研究方向為學(xué)生思想政治教育。

中圖分類號：G715文獻標識碼：A

高職院校全面深化“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，大力推進頂崗實習(xí)工作，有效地培養(yǎng)了高職學(xué)生的職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)技能，為畢業(yè)生零距離就業(yè)創(chuàng)造了必要條件，取得了顯著的成果。然而，因多數(shù)頂崗實習(xí)學(xué)生在校外實習(xí)，分散于多個地區(qū)、多種類型的企業(yè)，給思想政治教育工作帶來了諸多不便，在一定程度上影響了思想政治教育工作的效果，引發(fā)學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中角色轉(zhuǎn)換困難、心理壓力偏大、環(huán)境適應(yīng)性不強、換崗頻繁等一系列問題，進而又對頂崗實習(xí)的質(zhì)量產(chǎn)生了一定程度的不良影響。因此，高職院校高度重視頂崗實習(xí)學(xué)生的思想政治教育工作，建立健全管理機制，努力提高頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育的實效性，對提高頂崗實習(xí)的質(zhì)量，實現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標具有重要意義。

一、建立健全高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理機制的必要性

頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育本身比較復(fù)雜，牽涉到高職院校相關(guān)班主任、輔導(dǎo)員以及企業(yè)政工人員、頂崗實習(xí)學(xué)生等多方主客體，只有建立科學(xué)的管理機制，才能從根本上解決頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育過程中存在的諸多問題，為其有效運作創(chuàng)造必要的條件。

(一)健全的管理機制是校企雙方協(xié)同承擔(dān)思想政治教育工作的制度保證

隨著“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的高職院校人才培養(yǎng)模式向“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”轉(zhuǎn)變，多數(shù)高職院校拓展了和企業(yè)之間合作的范圍和深度，雙方逐漸結(jié)成長期的緊密型戰(zhàn)略合作關(guān)系，校企“雙主體”育人已是大勢所趨。學(xué)生頂崗實習(xí)作為高職院校的一項常規(guī)性工作，逐步規(guī)范化，校企雙方都日益重視頂崗實習(xí)學(xué)生的思想政治教育工作。但一般情況下，校企雙方對頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育的目標并不完全一致，其內(nèi)容、手段和方法更是截然不同。高職院校注重遵循高職學(xué)生的成長規(guī)律，以為生產(chǎn)和服務(wù)第一線培養(yǎng)具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的技術(shù)技能人才為目標，以遵紀守法、安全、勤學(xué)好問、提高核心競爭力為主要內(nèi)容。企業(yè)的思想政治教育著眼于培養(yǎng)準員工，以提高經(jīng)濟效益為目標，以企業(yè)文化為載體，以規(guī)章制度為準繩，著重于企業(yè)精神的灌輸。在校企雙方都對同一客體進行思想政治教育的情況下，只有建立健全科學(xué)的管理機制，才能做到校企雙方相關(guān)工作人員的有效對接，為協(xié)同開展頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育工作提供制度保證。

(二)完善的管理機制是做好頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育工作的必然要求

高職學(xué)生頂崗實習(xí)的時間在半年至一年之間，時間相對較長；學(xué)生多在校外實習(xí)，又有集中安排和自主選擇實習(xí)單位兩種形式，分散于多個地區(qū)、多種類型的企業(yè)，空間上跨度較廣。頂崗實習(xí)學(xué)生具有學(xué)生和準員工的雙重身份，在頂崗實習(xí)期間，既要完成畢業(yè)設(shè)計(論文)等學(xué)業(yè)任務(wù)，又要實現(xiàn)從學(xué)生身份向員工身份轉(zhuǎn)變的過渡，完成角色轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)敬業(yè)精神，提高崗位操作技能，適應(yīng)職業(yè)要求，實現(xiàn)從學(xué)生到就業(yè)崗位零距離的目標，任務(wù)繁重。同時，對頂崗實習(xí)學(xué)生的管理牽涉到高職院校、企業(yè)等多方主體。因此，對頂崗實習(xí)學(xué)生進行思想政治教育工作本身非常復(fù)雜，只有建立完善的管理機制，確定校企雙方工作人員的職責(zé)分工，明確責(zé)權(quán)利關(guān)系，使之認識到自己承擔(dān)的責(zé)任和享受的待遇，把握工作的重點，才能做好這項工作，不斷提高思想政治教育的實效性，順利實現(xiàn)高職院校、實習(xí)學(xué)生、企業(yè)等各方的目標。[1]

(三)科學(xué)的管理機制是實現(xiàn)頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育目標的內(nèi)在需要

頂崗實習(xí)是高職院校課程體系尤其是實踐課程的重要組成部分，承載著堅定學(xué)生職業(yè)理想信念、錘煉愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、融入企業(yè)文化、提升學(xué)生崗位操作技能、適應(yīng)職業(yè)崗位需求，為畢業(yè)后“零距離”就業(yè)做好充分準備等高職院校人才培養(yǎng)的多重重要目標，任務(wù)相對較重，再加上頂崗實習(xí)時間長、學(xué)生分散于多個地區(qū)多家企業(yè)等因素，又牽涉到高職院校、企業(yè)、學(xué)生及學(xué)生家長等多方主客體，其本身的復(fù)雜性不言而喻，這對思想政治教育提出了較高的要求。頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育又由企業(yè)基層管理人員、政工人員、企業(yè)指導(dǎo)教師以及高職院校輔導(dǎo)員、班主任、黨團工作者、校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師等多方主體來完成。雖然多方主體分工不同，但目標一致，且思想政治教育工作的彈性較大，完全依靠相關(guān)人員工作自覺性是不現(xiàn)實的，校企雙方多種主體獨立的、自發(fā)的工作對并不能有效地完成思想政治教育的艱巨任務(wù)。這就要求高職院校和企業(yè)雙方共同制定激勵考核、過程監(jiān)督、協(xié)調(diào)等科學(xué)的管理機制，從而有效激發(fā)多重主體工作的主動性、積極性，形成強大的合力，高效地實現(xiàn)思想政治教育的目標，助推高職學(xué)生頂崗實習(xí)目標的實現(xiàn)。

二、高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理機制存在的主要問題

當(dāng)前，高職院校和企業(yè)雙方都較為重視頂崗實習(xí)學(xué)生的思想政治教育工作，但對這項工作的管理仍處于起步階段，存在著管理組織機構(gòu)、管理機制缺失，校企雙方思想政治教育的協(xié)同度低等突出問題。

(一)缺乏專門的頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理組織機構(gòu)以及行之有效的管理機制

近年來，高職院校和企業(yè)雙方對頂崗實習(xí)生的思想政治教育工作有所加強，但絕大多數(shù)高職院校或企業(yè)并沒有成立專門的實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理組織機構(gòu)，高職院校主要通過頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺對學(xué)生進行間接的思想政治教育，企業(yè)多在上崗培訓(xùn)時以及在員工管理過程中進行思想政治教育，存在著不系統(tǒng)、不規(guī)范的現(xiàn)象。因缺乏專門的管理組織機構(gòu)、管理人員和管理機制，因而對頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理的效果并不理想，不僅校企雙方思想政治教育缺乏有效的銜接，即使在高職院?；蚱髽I(yè)內(nèi)部，不同人員對同一實習(xí)學(xué)生提出的同一問題，也存在著截然不同的回答的現(xiàn)象，讓學(xué)生無所適從。與此同時，思想政治教育主體崗位職責(zé)不清晰，自發(fā)地從事工作，具有一定程度的隨意性，存在著敷衍了事的現(xiàn)象，或帶有較強的功利色彩，在一定程度上影響了思想政治教育的實效性，對一些學(xué)生因環(huán)境適應(yīng)、工作強度等原因而引發(fā)的思想、心理、情緒波動，不能及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施，致使部分頂崗實習(xí)生堅決要求更換崗位，少數(shù)人甚至直接辭職，另覓實習(xí)單位。因此，對于學(xué)生集中實習(xí)的企業(yè)，只有建立校企雙方共同參與的專門的頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理組織機構(gòu)，配備業(yè)務(wù)能力精干的專業(yè)管理人員，實施行之有效的管理機制，才能不斷增強頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育的實效性，為學(xué)生順利實現(xiàn)頂崗實習(xí)的目標提供良好的思想保證。

(二)校企雙方對頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理的協(xié)同程度不高

目前，多數(shù)高職院校的班主任、輔導(dǎo)員、實習(xí)指導(dǎo)教師、心理輔導(dǎo)老師通過頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺等新媒介手段了解學(xué)生實習(xí)期間的思想、心理、人際交往、生活、工作等方面的狀況，對學(xué)生提出的環(huán)境適應(yīng)性等方面的問題也能夠給予針對性強的建議，克服了因時空障礙給思想政治教育帶來的不便，取得了一定的效果。企業(yè)的指導(dǎo)老師、培訓(xùn)人員及基層管理工作者為了實習(xí)生盡快達到崗位技能的要求，勝任相應(yīng)的崗位職責(zé)，也較為重視企業(yè)規(guī)章制度、安全、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的教育工作，對實習(xí)生適應(yīng)新環(huán)境，完成角色轉(zhuǎn)換發(fā)揮了一定的作用。但因缺乏思想政治教育管理組織、溝通渠道以及管理機制，校企雙方的思想政治教育主體分工不明確，學(xué)校教師對企業(yè)文化及管理方式了解不多，企業(yè)人員對學(xué)校的教育方式、對高職學(xué)生的個性也不甚了解，且相互之間聯(lián)系較少，各自獨立工作，協(xié)同程度較低，尚未納入“雙主體”育人的管理體系。學(xué)生離開學(xué)校到企業(yè)實習(xí)后，原來學(xué)校提供的系統(tǒng)、單向的思想政治教育變成了分散、雙重的思想政治教育，而且在許多關(guān)系學(xué)生切身利益的具體問題上，校企雙方的意見并不統(tǒng)一，降低了學(xué)生對思想政治教育的認同度，嚴重影響了其效果。因此，建立完善的頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理機制，設(shè)置管理機構(gòu)，搭建管理平臺，明確高職院校和企業(yè)雙方思想政治教育主體的分工和職責(zé)，方能不斷增強頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育的效果。

三、高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理機制的初步探索

針對頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理存在的主要問題，建立合理的組織機構(gòu)，搭建有效的管理平臺，確立科學(xué)的管理機制，創(chuàng)造必要的管理條件，為順利開展頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理工作提供組織、載體和制度保障。

(一)建立合理的組織機構(gòu)

組織機構(gòu)是高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理的基本依托，也是管理機制實施的基本力量。鑒于“雙主體”育人的高職院校人才培養(yǎng)方式的發(fā)展趨勢以及頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育任務(wù)繁重、學(xué)生跨區(qū)域分散于多重類型的多家企業(yè)實習(xí)等實際情況，高職院?？山Y(jié)合現(xiàn)有的頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組名下增設(shè)思想政治教育管理小組。組長可由思想政治教學(xué)部主任兼任，從思想政治教學(xué)部、教務(wù)處、教育教學(xué)督導(dǎo)處、學(xué)生工作處以及二級院系黨總支等部門選派業(yè)務(wù)骨干兼任管理人員，同時，吸納頂崗實習(xí)學(xué)生人數(shù)較多的緊密型合作企業(yè)的政治工作領(lǐng)導(dǎo)兼任管理人員，從而構(gòu)建專門的頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理組織機構(gòu)。組織機構(gòu)建立后，通過建章立制，確定管理小組的宗旨、工作規(guī)范以及各個管理人員的工作職責(zé)，做到組成人員之間分工合理、責(zé)任明確，若因工作調(diào)動退出管理小組的，則需及時選擇合適人選予以補充，確保工作的連續(xù)性，為有效開展頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理工作，不斷增強管理效率提供強有力的組織保證。

(二)搭建有效的管理平臺

管理平臺是高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理的重要工具，也是管理機制實施的主要載體。目前，多數(shù)高職院校搭建了頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺，實習(xí)學(xué)生通過上傳周記、月報、總結(jié)等形式匯報實習(xí)成果，反映實習(xí)過程中存在的主要問題。學(xué)校和企業(yè)的指導(dǎo)老師通過評閱學(xué)生定期上傳的資料，對學(xué)生頂崗實習(xí)情況予以指導(dǎo)和評價，對反映的問題提出解決的舉措。頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺已成為頂崗實習(xí)管理的重要載體，高職院?？沙浞掷眠@一載體，在其中增設(shè)思想政治教育專欄，學(xué)生通過定期上傳思想政治學(xué)習(xí)總結(jié)等文件，匯報思想政治狀況，反映在思想上、心理上、環(huán)境適應(yīng)性等方面的問題。學(xué)校和企業(yè)的思想政治教育工作者對學(xué)生提交的材料及時予以評價，對反映的問題及時予以處理。思想政治教育管理人員對校企雙方的思想政治教育工作者的履職情況進行過程監(jiān)控和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對其中存在的問題做到及時反饋，并提出處理意見。學(xué)生還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺對學(xué)校和企業(yè)思想政治教育予以評論，對學(xué)生認同度較高的舉措，校企雙方則要予以完善并繼續(xù)堅持，對學(xué)生較為反感的一些舉措和做法，校企雙方則要高度重視，對于其中少數(shù)確實不適合頂崗實習(xí)學(xué)生特征的思想政治教育舉措，則要堅決停止執(zhí)行。此外，高職院校還可依托在緊密型合作企業(yè)構(gòu)建的教師企業(yè)工作站，增設(shè)思想政治教育工作人員，和企業(yè)的政工人員密切合作，做好頂崗實習(xí)學(xué)生的思想政治教育工作。[2]

(三)確立科學(xué)的管理機制

管理機制是將思想政治教育管理者、主體、客體以及載體聯(lián)系起來的紐帶，也是不斷增強頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育實效性的關(guān)鍵所在。高職院?？舍槍攳弻嵙?xí)學(xué)生思想政治教育的特點，建立以下管理機制。

1.決策和溝通機制。對于頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容、校企雙方思想政治教育主體的工作職責(zé)以及績效考核的舉措等涉及思想政治教育的重大事項，由頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理小組在廣泛征求高職院校以及企業(yè)政工人員、頂崗實習(xí)學(xué)生等相關(guān)人員意見的基礎(chǔ)上制定規(guī)范文件，提交校企頂崗實習(xí)聯(lián)合管理機構(gòu)決策通過后予以實施；此外，對于頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育中出現(xiàn)的重大突發(fā)性事件的處理意見，也需提交頂崗實習(xí)聯(lián)合管理機構(gòu)予以決策，從而形成科學(xué)的決策機制，有效規(guī)避在思想政治教育中出現(xiàn)重大失誤。高職院校和緊密型合作企業(yè)之間還可以通過定期召開座談會等形式形成有效的溝通機制，為負責(zé)頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育的班主任、輔導(dǎo)員，學(xué)校指導(dǎo)教師與企業(yè)的政工人員、師傅、指導(dǎo)老師之間相互溝通提供有效的渠道。[3]

2.激勵約束機制。對于從事頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育工作的班主任、輔導(dǎo)員以及企業(yè)的政工人員，也要像從事同類的其他工作一樣，實施激勵約束機制。通過績效考核指標體系進行評比，對于工作主動、態(tài)度認真、具有創(chuàng)新精神且業(yè)績突出的，認定為年度頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育先進個人，頒發(fā)榮譽證書并給予一定的獎金。同時，在評獎評先、職稱晉升、職務(wù)提拔、進修培訓(xùn)等方面予以適當(dāng)傾斜；對于工作敷衍了事、業(yè)績較差、學(xué)生較為反感的，予以批評教育，責(zé)令整改，并給予一定的處罰。激勵約束機制既能夠使相關(guān)工作人員認識到頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育工作的重要性，又能激發(fā)其工作熱情，對消極工作的情況也能起到有效的抑制效果。

3.考核評價和監(jiān)督機制。對相關(guān)思想政治教育人員的工作業(yè)績，從履職態(tài)度、工作量、處理學(xué)生提出問題的速度和效果、學(xué)生的滿意度等方面建立評價指標體系，工作期限屆滿、任務(wù)完成后予以專門的考核，考核結(jié)果記入個人檔案，并作為獎懲的重要依據(jù)。與此同時，還要注重過程監(jiān)督，巡查從事思想政治教育的人員現(xiàn)場工作情況、檢查工作記錄以及通過頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生交流情況，并定期匯報工作結(jié)果及存在的主要問題。通過過程監(jiān)控及考核評價對學(xué)生思想政治教育進行有效管理，不斷總結(jié)成功經(jīng)驗以及存在的主要問題，研究解決問題的對策，有助于增強這項工作的實效性，提高思想政治教育人員的敬業(yè)精神和工作能力，為學(xué)生順利完成頂崗實習(xí)任務(wù)，實現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標提供強有力的思想保證。

4.信息共享機制。高職院校和企業(yè)之間可以充分利用現(xiàn)有的頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)這一有效載體實現(xiàn)信息的共享，雙方都可以在其中發(fā)布針對學(xué)生頂崗實習(xí)思想政治教育的要求、內(nèi)容、主要的工作方式方法以及各責(zé)任人員的職責(zé)、分工、聯(lián)系方式等。高職院校也可以將人才培養(yǎng)目標、頂崗實習(xí)要求、學(xué)校辦學(xué)特色、校園文化等內(nèi)容上傳其中，企業(yè)可以將企業(yè)文化、管理制度、相關(guān)崗位技能要求等內(nèi)容上傳其中，使雙方思想政治教育工作人員了解對方的情況，有利于加強工作的針對性。此外，還可以通過校企雙方相關(guān)工作人員之間的定期交流、編制頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育簡報，建立專題網(wǎng)站等形式使頂崗實習(xí)各方之間共享信息。

參考文獻：

[1]吳修榮，魏立琴，呂玲花.高職學(xué)生頂崗實習(xí)思想政治教育模式研究[J].遼寧高職學(xué)報,2014(4)：62-65.

[2]葉小華.基于網(wǎng)絡(luò)平臺的頂崗實習(xí)階段大學(xué)生思想政治教育的探討[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報,2012(6)：72-73.

[3]吳加權(quán).高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生思想政治教育管理模式初探[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2014(12)：85-86.

[責(zé)任編輯秦濤]