李津軍

(天津市機電工藝學院，天津 300350)

關于加強中職學校學生頂崗實習管理的探究

李津軍

(天津市機電工藝學院，天津 300350)

中等職業(yè)學校學生頂崗實習是確保畢業(yè)生質量的有效手段。目前的問題是，對頂崗實習的根本目的認識存在誤區(qū)，在頂崗實習的實際運作中疏于管理，形成事實上的人才“縮水”。本文就加強中職學校學生頂崗實習管理進行較為深入的探究。

中職學校；頂崗實習；管理

一、問題的提出

中等職業(yè)學校學生在校期間，按照教學大綱要求在完成文化專業(yè)理論和技能訓練課題的前提下，在第三學年里要進入企業(yè)頂崗實習，這已成為我國中等職業(yè)教育培養(yǎng)高素質技能人才的有力手段。近十年來，各中職校按照“工學結合，校企合作，頂崗實習”的人才培養(yǎng)方式積極探索、大膽嘗試，取得了可喜的階段性成果。

目前存在的突出問題是，對進入企業(yè)進行頂崗實習學生的管理，校企雙方尚未權責明晰，造成學校只是將學生推薦出去了之，企業(yè)正好合理合法地用到廉價勞動力，至于這一年中，頂崗實習的崗位是否專業(yè)對口，專業(yè)理論和技能是否有所提高，以及學生換崗、脫崗、下崗情況的掌控等等，一方面學校失去管控，另一方面企業(yè)無力管控，形成管理“真空”。名義上這些學生還要接受學校管理，實際上他們已然以“準畢業(yè)生”的身份在社會上“闖蕩”(這或許是違法的)。

從某種意義上說，這種現象的存在，實際上是我們中職教育教學質量的“縮水”，不僅違背了頂崗實習的初衷，而且影響了頂崗實習的質量，最關鍵的是影響了技能人才的培養(yǎng)質量。

如何加強中職學校學生頂崗實習的管理？當是我們今后一個時期要下大力氣，集中智慧，拿出實招的根本所在。把頂崗實習階段的宏觀管理和微觀操作做實，將頂崗實習崗位科學嚴謹地確定下來，將一年的頂崗實習分階段落實教育教學計劃，等等，如此才能切實有效地推進這項具有中職發(fā)展特色的培養(yǎng)模式走向完善，確保中職教育人才培養(yǎng)的高質量。與此同時，在學生頂崗實習過程中做好思想品德教育、心理健康輔導、文明安全教育、法律法規(guī)教育和職業(yè)規(guī)劃指導等工作，也是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的新挑戰(zhàn)，這同樣也是提高頂崗實習教育教學質量的重要保證。

二、現狀的剖析

我們著手對目前中職學校學生頂崗實習的情況進行了專題調研。按照不同行業(yè)特點，分別針對裝備制造業(yè)、汽車制造業(yè)、汽車配套業(yè)、綠色能源業(yè)、電工電子業(yè)，區(qū)分獨資、合資、國有、民營等企業(yè)性質，對歐美、亞裔、港臺、大陸等不同文化背景的企業(yè)進行了調研，通過對天津地區(qū)部分企業(yè)的走訪，掌握了中職學校學生在企業(yè)頂崗實習的第一手資料。

(一)頂崗實習得到了初步普及

據調查統計，90%以上的企業(yè)愿意接收中職學校學生頂崗實習。他們接收學生頂崗實習的動因是：第一，實習生中的佼佼者可作為企業(yè)未來招聘人選(占調查總數27%)；第二，可以加強與學校的聯系(23%)；第三，可作為物美價廉的短期雇工(15%)；第四，優(yōu)秀實習生可作為企業(yè)生產骨干人選(13%)；第五，向社會展示企業(yè)良好公益形象(10%)；第六，引進熱情和活力(11%)；第七，人情面子使然(1%)。

實踐表明，頂崗實習是學校、學生和企業(yè)三方受益的大好事：

1.學校實現培養(yǎng)目標必要環(huán)節(jié)

校企雙方就頂崗實習的培養(yǎng)目標，共同研究設置適于學生學習提高的實習崗位，結合專業(yè)理論教學和職業(yè)能力訓練制訂科學嚴密的頂崗實習計劃和教學組織方案，并建立不同實習階段的考核評價制度，落實頂崗實習學生個人鑒定、企業(yè)責任人員評價和學校責任人員意見等，切實落實學生綜合職業(yè)能力的提高，這是中等職業(yè)學校實現培養(yǎng)目標的必要環(huán)節(jié)和有力保障。

2.學生素質更加符合社會需求

中職學校學生修完理論、實訓課程后，經過一年的頂崗實習，不僅可以強化所學專業(yè)知識，技能水平也有很大提高，關鍵是在企業(yè)生產現場的真實環(huán)境下鍛煉，可以受到企業(yè)管理理念和文化的熏陶，大大縮短了由學生向員工的角色轉變期，更加適應企業(yè)的用工需求。另外，通過頂崗實習，可以改善學生家庭經濟狀況，促進社會和諧與穩(wěn)定。頂崗實習在滿足學生學習需求的同時，還為學生提供了一定的實習工資，大大減輕了家長的經濟負擔。

3.企業(yè)獲得用人育人兩大效益

盡管中職學生擁有較為豐富的專業(yè)知識和較強的職業(yè)意識，但是他們在職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能等方面，尤其是在適應企業(yè)一線生產實際需要上還有很大欠缺。通過接受學生頂崗實習，企業(yè)既收到了優(yōu)先用工的實惠，更重要的是為技能人才培養(yǎng)盡了一份力量。此外，頂崗實習學生年輕、可塑性強、富有創(chuàng)新意識，這正符合企業(yè)的成長與競爭需求，重要的是他們具有職業(yè)的熱情和活力，對企業(yè)文化有很強的接受力。通過企業(yè)的生產指導與管理，使得實習生獲得一個可以增進實踐能力的機會，而企業(yè)依托這一優(yōu)勢，挖掘出實習學生更大的潛力，可以彰顯和豐富企業(yè)文化。

(二)頂崗實習亟待解決的問題及措施

1.給予政策支撐，使頂崗實習正?；?/p>

目前的頂崗實習尚處于中職學校“剃頭挑子一頭熱”，企業(yè)礙于情面被動配合的不利局面中。如果要把頂崗實習做實，必須政府出頭給予政策指導，產業(yè)、行業(yè)、企業(yè)要按照規(guī)定設置相應的頂崗實習崗位，學校要制訂頂崗實習教學課題計劃，校企雙方要共同實施頂崗實習管理評價。相輔相成的，國家要明確在立法、財政、稅收等方面給予參與頂崗實習的企業(yè)以激勵政策。只有這樣，中職學校頂崗實習才能走上正?；l(fā)展道路。

2.保證專業(yè)對口，使頂崗實習規(guī)范化

頂崗實習的目標是要促成并加速中職學生由“準員工”向“正式員工”的角色轉變，倘若他們的崗位與所學專業(yè)絲毫不搭界，無疑是起不到積極作用的。以往，一些企業(yè)把頂崗實習學生視為廉價勞動力，讓他們打雜，甚至干一些純體力活兒，還隨意安排加班加點等，導致學生失去興趣、體力吃不消，自行脫崗。所以，必須強調頂崗實習的專業(yè)對口，這是規(guī)范化的必然要求。一般來說，應該從基礎、簡單，到系統、復雜，如先生產車間，后機修車間，再工具車間等，循序漸進，逐步提高。

3.實現校企一體，使頂崗實習顯效化

盡管是學校與企業(yè)聯合搞頂崗實習，但只有達到校企一體的緊密程度，才能有效實施頂崗實習的教學計劃，才能有效落實頂崗實習的教育管理，也才能真正實現頂崗實習的目標追求。比如，學生到達頂崗實習崗位后，企業(yè)從安排指導老師到日常監(jiān)督管理，再從階段考核到最終評價，必須建立健全一整套制度。作為學校方，必須與企業(yè)緊密配合，安排班主任或聯絡員配合企業(yè)加強對學生的管理，跟蹤學生及時掌握第一手資料。

4.提升職業(yè)素養(yǎng)，使頂崗實習自然化

職業(yè)素質的欠缺制約著頂崗實習的主體適應度。現實中，有的學生對專業(yè)認識不足，對就業(yè)心理準備不足；有的學生對學校推薦的頂崗實習崗位不滿意，對報酬、待遇百般挑剔；有的學生認為自己就是臨時工，班想上就上，不想上就不去；還有學生缺乏愛崗敬業(yè)、誠實守信精神，只顧眼前和個人利益，對今后的職業(yè)發(fā)展沒有長遠規(guī)劃。我們中職學校一方面要從學生踏進校門那一天起，就強化對他們的專業(yè)理想教育，對學生職業(yè)素養(yǎng)的培育應該全覆蓋、全滲透、全過程，確保他們順利走上工作崗位。

5.確保管控到位，使頂崗實習扎實化

對于頂崗實習的學生，必須明確他們在校生的身份，絕對不能游離于學校的管控之外；要讓他們明白，頂崗實習是教育教學的必須階段，不是可有可無，好歹都能通過，走走過場而已；還有一點必須明確，那就是頂崗實習期間，學?？隙ㄒ獮閷W生布置課題，學校會同企業(yè)要為每一名學生進行評價。凡評價不合格者，是不能畢業(yè)的。班主任老師要關注學生對企業(yè)環(huán)境的適應問題，從心理上疏導，從生活上關心，幫助他們樹立自信、適應崗位，與師傅和管理人員和諧相處，順利融入企業(yè)的氛圍中。

三、加強的舉措

我們學院在總結實踐經驗的基礎上，針對具體情況和問題研究對策，于2008年8月二次修訂了《學生頂崗實習階段管理辦法》，使學生頂崗實習的推薦、管理及考核更加細化。2010年以來，在教育部《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃(2010-2012)》的指導下，對上述管理辦法進行了再次修訂，進一步加強在頂崗實習教學階段對學生的教育和管理。

(一)健全了頂崗實習管理體系

我們學院高度重視頂崗實習工作的科學化、規(guī)范化、制度化，由一名副院長主持這項工作的調研，查找問題、研究對策、推動工作。就業(yè)辦公室為實施頂崗實習的職能部門，配備專職教師負責頂崗實習的實施與管理。在頂崗實習的實施過程中，學生工作處、住宿工作處等部門參與配合；我們還特別注意發(fā)揮班主任的作用，定期召開聯席會，溝通交流相關信息。

(二)校企共同制訂計劃和方案

學院與頂崗實習企業(yè)共同制訂有利于開展專業(yè)教學和職業(yè)能力訓練的頂崗實習計劃和組織管理方案。如一汽豐田汽車公司的頂崗實習，經校企雙方協商后，在原專業(yè)課程不變的情況下，增開了《日語》、《汽車構造原理》兩門課程，并實施企業(yè)文化培訓，最后對學生進行考核及軍訓。如SEW傳動設備公司，由企業(yè)技術人員和學院教學人員結合企業(yè)生產情況和學院課程體系，共同制訂了專門的教學計劃，由學院具有豐富教學經驗的教師和企業(yè)技術人員擔任理論教學任務，學生的操作技能訓練在企業(yè)現場完成，并對學生進行嚴格考核，還輔以末位淘汰制加以激勵。又如愛信車身零部件公司，將企業(yè)文化引入班級教育，采取工學交替的模式，即學生在學校學習理論知識和企業(yè)文化，每學期有2個月到企業(yè)道場和生產現場培訓技能，學習現代企業(yè)生產管理流程等。再如LG電子(天津)電器有限公司壓縮機事業(yè)部，為了讓學生擴展數控專業(yè)的視野，了解當今數控機床發(fā)展的最新水平，提供學生操作的數控機床為清一色的進口設備，該設備內部有機械手完成零件的裝夾；學院對學生實習成績進行考核，記入學生檔案。

(三)協議界定校企雙方責權利

頂崗實習前，學院要與企業(yè)簽訂協議，明確雙方的職責、權利和義務。協議的條款要詳細具體，主要有十大方面：第一，結合企業(yè)生產實際，完成學院教學課題；第二，企業(yè)派專職人員向學生傳授現代生產管理、生產流程、操作技能及安全知識；第三，企業(yè)負責實習期間學生的日常管理；第四，企業(yè)負責配備生產過程中必要的安全防護用品；第五，企業(yè)為學生提供一定數額的生活補貼；第六，學院對頂崗實習學生進行組織動員，講明頂崗實習的目的、意義、任務、相關政策及整體組織安排與要求，開展企業(yè)規(guī)章制度和社會安全教育等；第七，簽訂學院、實習單位及學生(家長)三方協議，明確三方在頂崗實習期間的責任、權利和義務；第八，學院宣傳貫徹《學生頂崗實習階段管理辦法》；第九，學院與企業(yè)為所有實習學生繳納意外傷害保險；第十，學院建立以年級或班級為單位的二級管理網絡實施具體管理。

(四)利用信息卡實施動態(tài)管理

為了破解頂崗實習階段學生動態(tài)管理難題，便于快速查找統計每一名學生所處的狀態(tài)，我們特別建立并施行了《頂崗實習信息卡》。這張卡片詳細記載著學生個人基本信息、家庭通信方式和班主任信息，以及學生面試企業(yè)情況、落實頂崗實習單位等信息。

尚在學校的學生，其《頂崗實習信息卡》由班主任保管。班主任推薦面試企業(yè)后，在《頂崗實習信息卡》上填好面試企業(yè)，交年級組長；年級組長收齊各班《頂崗實習信息卡》后，按規(guī)定時間轉交就業(yè)辦公室。就業(yè)辦公室根據所收到的《頂崗實習信息卡》，組織安排面試、體檢、入職等環(huán)節(jié)的工作。已經進入企業(yè)頂崗實習學生，其《頂崗實習信息卡》由就業(yè)辦公室按企業(yè)分類保存。對于本次沒落實頂崗實習的學生，將《頂崗實習信息卡》退還年級組長、班主任，為下一次推薦頂崗實習崗位做好準備。對因種種原因終止頂崗實習返回學院的學生，就業(yè)辦公室將該生《頂崗實習信息卡》退回年級組長、班主任。

利用信息卡實施動態(tài)管理，有效消除了學生頂崗實習管理的盲點，便于班主任掌握班級每一位學生的當前狀態(tài)，有利于班主任對頂崗實習學生和在校實習學生進行有針對性的教育和管理。

(五)借助互聯網進行即時管理

頂崗實習管理的水平和質量，直接決定著這項工作的收效和成敗。班主任是最重要的管理者，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，做好學生的思想疏導、心理輔導、安全教育、法紀教育和就業(yè)指導等工作，是確保學生較快融入企業(yè)、適應企業(yè)的關鍵之所在。

學生進入企業(yè)頂崗實習崗位后，對他們進行信息跟蹤和情況反饋是非常必要的。我們要求班主任要經常與學生或家長保持聯系，做到每周每生不少于1次；及時掌握學生的相關信息，定期檢查實習情況，對出現的問題及時解決，以幫助學生盡快適應崗位，保證頂崗實習順利進行。尤其是在學生進入企業(yè)的第一個月，要經常與學生聯系，了解頂崗實習崗位的工作性質和環(huán)境，對工作中出現的畏難情緒給予疏導，同時還要對學生生活給予關心，保證他們全身心地投入頂崗實習。

除此之外，借助互聯網建立師生互動溝通的平臺，實現班主任對實習學生的即時管理，如建立班級QQ群、網絡聊天室等，與學生保持暢通無阻的聯系。在這個平臺上，學生更愿意將自己內心的一些真實想法傳遞給班主任，自然就更加方便了班主任對學生的指導。

(六)按企業(yè)組建實習學生團隊

學生進入企業(yè)頂崗實習，便進入了一個嶄新的社會環(huán)境中。初次接觸紛繁的世界，加之對職業(yè)環(huán)境的生疏，同時面臨崗位工作、人際關系等的挑戰(zhàn)，很容易產生迷茫和困惑，甚至產生恐懼心理。在這種情況下，有必要發(fā)揮班干部和學生骨干的作用，實行有效地二級管理，由他們搭建起班主任和學生之間的溝通橋梁。

我們在頂崗實習企業(yè)內組建實習學生團隊。在學生離校前，由學生工作處舉行簡短的團隊成立儀式，明確負責人及團隊成員所承擔的責任和義務。我們要求，團隊負責人定期向年級組長或班主任匯報實習情況，為班主任通過通訊方式與每位學生聯系提供了第一手的資料。通過這種形式，發(fā)揮學生自我管理、自我教育、自我服務的優(yōu)勢。

(七)由企業(yè)人員進行實習指導

我們制訂并實施了《關于建立頂崗實習階段校外實習指導教師制度》，在頂崗實習企業(yè)內，聘請經驗豐富、責任心強的班組長、老師傅，負責學生頂崗實習的日常管理；聘請富有經驗的技術或管理人員擔任實習指導教師，負責對頂崗實習學生進行有效的德育，與班主任經常溝通，共同對學生進行管理；學院對企業(yè)實習指導教師任職情況進行考評，并由企業(yè)對指導教師進行獎懲；頂崗實習結束時，由實習指導教師給出每個學生的學業(yè)鑒定。

(八)確保學生信息反饋制度化

我們規(guī)定，頂崗實習學生每月要向學院和實習單位提交一份實習總結，按評價手冊項目進行評價考核。班主任根據企業(yè)考評結果和學生在校期間的綜合表現，寫出寄語，鼓勵學生保持優(yōu)點、克服不足，必要時要與學生談心，做好學生的思想轉變工作。學院和企業(yè)每月通報一次學生頂崗實習情況，并通過班主任向學生家長匯報。

就業(yè)辦公室依據班主任的匯總情況，與學生工作處共同分析學生的思想動態(tài)，制定有效的德育工作方案，及時反饋給企業(yè)實習指導教師，由實習指導教師圍繞德育方案，開展有針對性的思想工作。

(九)重視企業(yè)回訪溝通正?；?/p>

為了有效落實企業(yè)實習指導教師的聘任和對頂崗實習學生的考核評價，使頂崗實習管理更加科學規(guī)范，我們制定了企業(yè)回訪制度。該制度由就業(yè)辦公室牽頭，組織學生工作處、理論教務處和實習教務處，定期或不定期的到學生頂崗實習企業(yè)回訪。在回訪過程中，既要了解企業(yè)實習指導教師工作開展情況，又要了解企業(yè)對學生的整體評價。同時，請企業(yè)填寫《頂崗實習學生情況反饋表》，征詢企業(yè)對學生的意見，并對學生的優(yōu)勢、劣勢進行客觀分析并提出改進工作的建議。通過回訪企業(yè)采集到的信息，由就業(yè)辦公室向主管院領導匯報，及時召開由教育教學部門參加的聯席會通報情況，商討制訂改進工作的措施，提供院長辦公會決策，最后由學院職能部門具體組織實施。

Research on Strengthening Substituted Post Exercitation Management of Secondary Vocational Students

LI Jin-jun

(TianjinInstituteofMechanical&ElectricalTechnology,Tianjin, 300350)

substituted post exercitation is an effective measure for ensuring the quality of graduates from secondary vocational schools. The current problem we confront is the misunderstanding on the fundamental aim of substituted post exercitation. During the actual operation of substituted post exercitation, there is a neglect of management and causes personnel “shrink” in effect. This paper is targeted to make an intensive research on strengthening the management of substituted post exercitation of secondary vocational students.

secondary vocational school; substituted post exercitation; management

2014-11-12

李津軍(1960-)，男，天津市人，天津市機電工藝學院黨委宣傳部部長，高級政工師，講師，從事職業(yè)教育應用研究和比較研究等。

G718.3

A

1673-582X(2015)01-0026-05