◆趙 越

大學(xué)生實(shí)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)與啟示

◆趙 越

每年有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)畢業(yè)生踏入實(shí)習(xí)崗位，不論實(shí)習(xí)工作怎樣開(kāi)始、怎樣進(jìn)行，都有必要將學(xué)生為什么需要實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)的不同方式以及實(shí)習(xí)準(zhǔn)備情況、實(shí)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)和實(shí)習(xí)結(jié)束需要完成的任務(wù)等重要信息匯總整理，以便更好地進(jìn)行實(shí)習(xí)管理。

大學(xué)生；實(shí)習(xí)；教務(wù)管理

我國(guó)每年都會(huì)迎來(lái)上百萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生，其中極大一部分學(xué)生會(huì)經(jīng)歷畢業(yè)實(shí)習(xí)。在許多學(xué)校，擁有實(shí)習(xí)經(jīng)歷是順利畢業(yè)的必要條件。無(wú)論是技術(shù)型專(zhuān)業(yè)還是理論型專(zhuān)業(yè)，通常都需要在畢業(yè)之前進(jìn)行至少一次實(shí)習(xí)。根據(jù)學(xué)校性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的不同，有的專(zhuān)業(yè)由教務(wù)管理人員給畢業(yè)生著手安排實(shí)習(xí)事宜，另一些則給予學(xué)生自己拓展歷練的機(jī)會(huì)。不論實(shí)習(xí)工作怎樣開(kāi)始、怎樣進(jìn)行，都有必要將學(xué)生的實(shí)習(xí)緣由、實(shí)習(xí)性質(zhì)以及實(shí)習(xí)準(zhǔn)備情況、實(shí)習(xí)的有效性等重要信息匯總整理，以期提升未來(lái)大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)水平。

一、大學(xué)生為什么需要實(shí)習(xí)

“將理論付諸實(shí)踐”，人們總是這樣說(shuō)。只有親歷工作中的日常才能夠真實(shí)體會(huì)到專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用的種種差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)相當(dāng)于讓大學(xué)生在正式工作之前有一次機(jī)會(huì)將課堂所學(xué)的概念與工作中實(shí)際遇到的境況結(jié)合在一起。良好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以給想要繼續(xù)深造的學(xué)生帶來(lái)實(shí)踐能力方面的推動(dòng)力，也能夠給即將踏入工作崗位的畢業(yè)生提供鍛煉機(jī)會(huì)，在一個(gè)公司有實(shí)習(xí)經(jīng)歷，則通常比他人擁有更多的機(jī)會(huì)被公司留任。

此外，學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)可以拓寬自己的視野，初次踏入社會(huì)，不妨借此機(jī)會(huì)深入地想一想自己需要什么、自己能做什么。實(shí)習(xí)環(huán)境幾乎等同于自己未來(lái)近幾年的工作環(huán)境，如若恰好覺(jué)得合適便十分幸運(yùn)，如果不如心中所想，那么眼前要做的事即是：要么去迎合社會(huì)，要么提升自己的各方面技能去尋求更高的目標(biāo)。當(dāng)今優(yōu)秀的畢業(yè)生不在少數(shù)，但仍有很多畢業(yè)生眼高手低，不反思自己的目標(biāo)和能力，而是心懷沮喪，一味抱怨社會(huì)不公，這樣的學(xué)生應(yīng)得到正確的引導(dǎo)。

二、不同的大學(xué)生實(shí)習(xí)方式

根據(jù)學(xué)生的志愿和學(xué)校規(guī)定的不同，畢業(yè)實(shí)習(xí)可分為許多種類(lèi)。實(shí)習(xí)生需要了解自己實(shí)習(xí)的目的。

第一類(lèi)，最常見(jiàn)的是以尋找對(duì)口工作為目的的實(shí)習(xí)，如師范生通常會(huì)去中小學(xué)或幼兒園實(shí)習(xí)，醫(yī)科學(xué)生往往在醫(yī)院找到實(shí)習(xí)崗位。這一類(lèi)學(xué)生專(zhuān)業(yè)性質(zhì)單一，要求相關(guān)崗位對(duì)口程度極高，而實(shí)習(xí)單位多數(shù)會(huì)下發(fā)實(shí)習(xí)工資。選擇與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，能夠最直接地將課堂所學(xué)與工作實(shí)際處境聯(lián)系在一起，學(xué)以致用?，F(xiàn)在大學(xué)生的培養(yǎng)多以應(yīng)用性為主，大部分學(xué)生都是可以滿(mǎn)足此類(lèi)實(shí)習(xí)意愿的。而且有不少單位進(jìn)行了訂單式培養(yǎng)，這種培養(yǎng)方式下的學(xué)生實(shí)習(xí)是可以到固定的崗位承擔(dān)既定的任務(wù)，跟自己將來(lái)的就業(yè)息息相關(guān)。

第二類(lèi)，部分學(xué)生考慮到家庭經(jīng)濟(jì)狀況，以及自己專(zhuān)業(yè)就業(yè)率并不理想的事實(shí)，會(huì)考慮參與非對(duì)口崗位的實(shí)習(xí)，或許出于個(gè)人喜好，或許可發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，又或許只是為了一份并不理想的收益。

第三類(lèi)，實(shí)際上義務(wù)勞動(dòng)也是不錯(cuò)的選擇，盡管畢業(yè)生不一定能夠立即尋覓到心儀的崗位，但往往有好的機(jī)會(huì)，可以來(lái)到令人滿(mǎn)意的工作環(huán)境，向往的崗位觸手可得，這時(shí)候不妨忽略這份職位在短時(shí)間內(nèi)給自己帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益，轉(zhuǎn)而用自己的勤懇踏實(shí)換來(lái)正式入職的機(jī)會(huì)。

第四類(lèi)，“志愿者”是個(gè)越來(lái)越時(shí)尚的主題，人們可以志愿去做許多的事情，或跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)，或?yàn)樽陨硭?，總之，社?huì)上的歷練總會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲。

三、大學(xué)生實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作

事實(shí)上，畢業(yè)生一旦有了參加實(shí)習(xí)的計(jì)劃，也就相當(dāng)于已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備尋找一份工作了。一些學(xué)校或者專(zhuān)業(yè)院系常年為自己的學(xué)生打點(diǎn)實(shí)習(xí)甚至見(jiàn)習(xí)工作，這樣可增強(qiáng)高校與工作單位之間的友好關(guān)系，也為學(xué)生省時(shí)省力，讓學(xué)生無(wú)須費(fèi)盡心思尋找學(xué)校所規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù)，同時(shí)在與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位上得到最合適的鍛煉。

然而，并不是所有畢業(yè)生都有這樣幸運(yùn)的機(jī)會(huì)。即便身邊沒(méi)有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人可以給自己提供參考意見(jiàn)，也無(wú)妨，多數(shù)學(xué)生都學(xué)會(huì)了借助網(wǎng)絡(luò)的力量。他們尋覓、思索，最終向心儀的崗位遞交自己的申請(qǐng)書(shū)，以求一封郵件、一個(gè)電話(huà)回復(fù)。簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)既不自吹自擂，也不自貶身價(jià)的自我介紹，電話(huà)面試中的問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)面試的準(zhǔn)備和臨場(chǎng)發(fā)揮等整個(gè)過(guò)程中需注意的禮儀細(xì)節(jié)，都能夠讓一個(gè)初入社會(huì)的大學(xué)生得到心智上的歷練和成長(zhǎng)。即便歷經(jīng)多次失敗，真正有心的學(xué)生會(huì)整理所有失敗的原因，匯集力量，向下一次尋覓進(jìn)發(fā)，尋求成功。實(shí)習(xí)前的工作準(zhǔn)備得越充分，成功得到心儀的實(shí)習(xí)崗位的概率也就越高，受其影響，所有的實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，都同樣可以為將來(lái)的正式工作服務(wù)。

四、大學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的注意事項(xiàng)

需要自己尋找實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生們，盡管已經(jīng)經(jīng)歷了遞交實(shí)習(xí)申請(qǐng)、成功通過(guò)面試這樣的流程，但第一天踏入實(shí)習(xí)崗位，懵懂的大學(xué)生普遍還是迷茫的。作為高校的教務(wù)管理部門(mén)，有必要在學(xué)生參加實(shí)習(xí)之前給出一些建議和忠告。

正規(guī)的實(shí)習(xí)單位會(huì)在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前和學(xué)生簽署實(shí)習(xí)協(xié)議，協(xié)議上所約定的工作時(shí)間、實(shí)習(xí)者權(quán)益等條例，都是應(yīng)當(dāng)提醒學(xué)生仔細(xì)閱讀的。第一天來(lái)到工作的世界，對(duì)于很大一部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，是需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程的。學(xué)校的教務(wù)管理工作者應(yīng)當(dāng)預(yù)先了解工作背景、大致的工作環(huán)境、可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并給學(xué)生恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。學(xué)生會(huì)知道，該怎樣與領(lǐng)導(dǎo)、上司打交道、與同事打交道、處理日常事件、處理突發(fā)事件等，甚至極小卻不可忽略的事情，比如什么時(shí)間可以暫緩休息、什么事情是絕對(duì)不可以觸犯的。

雖然在實(shí)習(xí)崗位，但這不表示實(shí)習(xí)生只能等著別人給自己安排任務(wù)。每個(gè)實(shí)習(xí)崗位的情況都不盡相同，但多數(shù)公司更喜歡看到員工在工作時(shí)擁有主動(dòng)意識(shí)，而不是被動(dòng)完成每天領(lǐng)導(dǎo)布置下去的任務(wù)，將其他瑣事推至一旁。部門(mén)是一個(gè)整體，公司更是一個(gè)整體，互相協(xié)助、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工總會(huì)收到更多的青睞。

工作中總會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)，與身邊人產(chǎn)生摩擦。每個(gè)人都有權(quán)利去批評(píng)他人，但自我反思則是一種更好的方式。實(shí)習(xí)生初來(lái)乍到，需要掌握很多技能和處事方式，不妨和周邊所有人保持友好的關(guān)系。當(dāng)旁人給出指點(diǎn)意見(jiàn)，或是糾正某種錯(cuò)誤時(shí)，實(shí)習(xí)者應(yīng)當(dāng)虛心接受，嘗試下一次避免失誤，或有更好的發(fā)揮。若自己在工作中犯了錯(cuò)誤，也無(wú)須因膽怯而回避，而應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教建議，則是應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)的行為。

無(wú)論是短短兩周或是半年之久的實(shí)習(xí)，學(xué)生都應(yīng)當(dāng)在實(shí)習(xí)臨近結(jié)束時(shí)反思自己經(jīng)歷的一切，并從內(nèi)心明白，自己作為一名實(shí)習(xí)生是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)工作的，應(yīng)該在反思中得到享受，并積極看待實(shí)習(xí)期間的每一分收獲。

五、大學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后需要完成的任務(wù)

實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，實(shí)習(xí)單位會(huì)給實(shí)習(xí)生打分，也就是給一份實(shí)習(xí)成績(jī)。畢業(yè)生切不可小看這份成績(jī)，它代表著一名實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的整體考核情況，實(shí)習(xí)成績(jī)上的具體評(píng)價(jià)，可體現(xiàn)出學(xué)生自身的工作態(tài)度，以及是否適合這份職業(yè)。此外，根據(jù)實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)，學(xué)生也可以進(jìn)行自我反思、自我評(píng)價(jià)，以求更好的發(fā)展。

此外，一般情況下學(xué)校會(huì)要求學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告也是學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)歷的事情的一種全面思考，可以幫助學(xué)生整理思緒，更能夠?qū)W(xué)生未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到支撐作用。實(shí)習(xí)生需要明白自己在工作中做了些什么、學(xué)到了些什么，和原先所設(shè)想的有何差異，實(shí)踐同專(zhuān)業(yè)所學(xué)理論知識(shí)又存在什么樣的共同點(diǎn)與分歧，而這一切對(duì)于自己的未來(lái)會(huì)產(chǎn)生何種影響。

實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)完成，但有一件非常重要的事，在不久的將來(lái)或許會(huì)對(duì)畢業(yè)生有一定程度的幫助——和同事保持聯(lián)絡(luò)?，F(xiàn)如今有多種社交方式，伴隨著各種新興社交應(yīng)用的普及，我們能夠隨時(shí)與朋友保持聯(lián)絡(luò)，擁有共同的朋友圈，知悉圈內(nèi)伙伴的日常生活。如若想要在一家參加過(guò)實(shí)習(xí)的公司正式入職，和同事們保持日常社交聯(lián)絡(luò)，是一種不錯(cuò)的選擇。

綜上所述，實(shí)習(xí)是當(dāng)今大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯中不可或缺的一個(gè)部分，有一份令人賞心悅目的實(shí)習(xí)成果，在大學(xué)生的職場(chǎng)之路上會(huì)產(chǎn)生良好的指引作用。學(xué)校除了重視學(xué)生的實(shí)習(xí)管理工作，更要從心理上正面疏導(dǎo)學(xué)生，促其進(jìn)步。

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（編輯：秦俊嫄）

趙越，女，南京曉莊學(xué)院教師教育學(xué)院教學(xué)秘書(shū)。

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