高靈芝
(濟(jì)南大學(xué) 政治學(xué)與公共管理學(xué)院,山東 濟(jì)南250022)
在人口日益老齡化的背景下,我國正在快馬加鞭地建設(shè)社會養(yǎng)老服務(wù)體系。近來年,作為該體系重要構(gòu)成部分的農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)引起各級政府高度關(guān)切,《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》(國發(fā)〔2011〕28 號)提出,到2015 年80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和50%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的綜合服務(wù)設(shè)施和站點?!秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔2013〕35 號)又加快了建設(shè)速度:“到2020 年全國90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點”。本文所關(guān)心的問題是,如何確保已建成及將要建成的各類農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施發(fā)揮應(yīng)有的作用。而破解這一問題的關(guān)鍵又在于:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施定位是否合適?能否健康、可持續(xù)運行?本文根據(jù)山東省相關(guān)政策文獻(xiàn)、以及課題組于2014 年7 月至8 月和2015 年7 月先后在山東省德州市、濟(jì)南市、威海市、濰坊市的專題調(diào)查資料,分析研究農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的定位問題和運行困境,提出建議,以期為政策選擇和實際工作提供借鑒。
近年來,山東省農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),緣于黨和政府關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署。2006 年8月,山東省建設(shè)廳就出臺了《全省村莊整治工作實施意見》,(魯建村字〔2006〕5 號),將村莊整治(衛(wèi)生環(huán)境改善和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè))作為新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ)性工作之一。2009 年7 月,省政府頒發(fā)了《山東省人民政府關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造的意見》(魯政發(fā)〔2009〕17 號),提出“進(jìn)行村莊整體改造或遷建的,應(yīng)在農(nóng)民集中居住區(qū)內(nèi)配套建設(shè)部分周轉(zhuǎn)房或老年公寓,用于解決農(nóng)村低保、五保家庭住房問題?!备鞯仃懤m(xù)開展了舊村改造工作。同時,在很多縣市也開展了農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)。在進(jìn)行舊村改造和新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)過程中,有的地方在農(nóng)村社區(qū)或行政村配套建設(shè)部分類似于老年公寓的老年服務(wù)設(shè)施。不過,在舊村改造和社區(qū)化建設(shè)過程中,全省只有為數(shù)不多的縣市在少量社區(qū)或行政村配套建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。
為了推動農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的全面發(fā)展,山東省近兩年的重要舉措是建設(shè)農(nóng)村幸福院。繼2013 年5月,財政部、民政部頒發(fā)了《中央專項彩票公益金支持農(nóng)村幸福院項目管理辦法》(財綜〔2013〕56 號)后,這年8月,山東省民政廳、財政廳頒發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村幸福院建設(shè)的意見》(魯民[2013]45 號),2014 年3 月,山東省民政廳、財政廳等16 部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持農(nóng)村幸福院建設(shè)的實施意見》(魯民〔2014〕31號)??v觀山東省農(nóng)村幸福院建設(shè)的進(jìn)程,明顯感覺到發(fā)展速度非常快。這主要得力于政府的推進(jìn)力度大,尤其是省級統(tǒng)籌計劃指標(biāo),層層落實。2013 年省政府有關(guān)部門就提出,“力爭到“十二五”末,全省半數(shù)以上的農(nóng)村社區(qū)都建有一所農(nóng)村幸福院,基本實現(xiàn)日間照料服務(wù)覆蓋半數(shù)以上農(nóng)村社區(qū)”①山東省民政廳,財政廳:《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村幸福院建設(shè)的意見》(魯民[2013]45 號),http://www.sdmz.gov.cn/articles/ch00237/201407/6bebbae3 -f761 -49bc-9ec1 -62147b1b9c42.htm.。2014 年進(jìn)一步明確,“到2015 年全省將建設(shè)農(nóng)村幸福院6816 個”②山東省民政廳:《關(guān)于支持農(nóng)村幸福院建設(shè)的實施意見》(魯民〔2014〕31 號),http://www. sdmz. gov. cn/articles/ch00237/201405/54466a58 -8012 -44f1 -b445 -8b4915d4476f.htm.。
當(dāng)我們欣喜于農(nóng)村幸福院快速發(fā)展的同時,也不可忽視其隱患與問題。這并非杞人憂天,十多年前“星光老年之家”的前車之鑒,當(dāng)為今事之師。2001 年,民政部決定,從中央到地方,通過發(fā)行福利彩票籌集的福利金,連續(xù)三年實施建設(shè)社區(qū)老年福利服務(wù)設(shè)施的“星光計劃”,總投資134 億元人民幣,建成“星光老年之家”3.2 萬個③中國新聞辦:《中國老齡事業(yè)的發(fā)展》(白皮書),http://www.gov.cn/jrzg/2006 -12/12/content_467201.htm.?!靶枪庥媱潯表椖繉嵤┎痪?,筆者就進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)設(shè)施閑置率較高,即“空殼”現(xiàn)象的問題就明顯存在④高靈芝,楊洪斌,胡旭昌:《“星光計劃”項目“空殼”現(xiàn)象分析》,《社會福利》,2013 年第4 期。。最近,“北京商報記者走訪北京多個社區(qū)的星光老年之家,發(fā)現(xiàn)大部分已經(jīng)被“撂荒”,有的盡管懸掛著鮮亮的紅色牌子,卻鮮有人知其存在”⑤北京商報調(diào)查小組:《“星光計劃”現(xiàn)狀調(diào)查》,《北京商報》,2014 年12 月26 日第7 版。。如何避免農(nóng)村幸福院重蹈“星光老年之家”的覆轍,這是值得深思的問題。筆者及其課題組成員于2014 年7 以來先后數(shù)次在山東省進(jìn)行了專題調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了農(nóng)村幸福院定位和運營中的問題突出,如果處理不當(dāng),將面臨著與“星光老年之家”一樣的遭遇。鑒于近年內(nèi)“農(nóng)村幸福院”或?qū)⒏采w山東省半數(shù)以上農(nóng)村社區(qū),影響面較大,探討分析農(nóng)村幸福院定位和運行中的問題,對于科學(xué)合理地建設(shè)農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,顯得尤為重要,這也正是撰寫本文的動意所在。
這里的定位,是指當(dāng)下建設(shè)的農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施具有哪些功能及其相應(yīng)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)的目標(biāo)人群是哪些?即擬為哪些人提供哪些服務(wù)項目。山東省是如何定位農(nóng)村幸福院的呢?從政策導(dǎo)向看,強調(diào)為農(nóng)村獨居、空巢、高齡老年人提供具有生活居住功能的互助養(yǎng)老院。有關(guān)文件是這樣定義的:農(nóng)村幸福院是以解決農(nóng)村獨居、空巢、高齡老年人養(yǎng)老難為重點⑥山東省民政廳,財政廳:《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村幸福院建設(shè)的意見》(魯民[2013]45 號),http://www.sdmz.gov.cn/articles/ch00237/201407/6bebbae3 -f761 -49bc-9ec1 -62147b1b9c42.htm.,農(nóng)村幸福院是“在農(nóng)村中心社區(qū)或較大的村建設(shè)的為老年人提供生活居住、日間照料、休閑娛樂、精神慰藉等服務(wù)的互助養(yǎng)老院”⑦山東省民政廳:《關(guān)于支持農(nóng)村幸福院建設(shè)的實施意見》(魯民〔2014〕31 號),http://www. sdmz. gov. cn/articles/ch00237/201405/54466a58 -8012 -44f1 -b445 -8b4915d4476f.htm.。與之相應(yīng)的,對設(shè)施的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)要求是,“農(nóng)村幸福院占地面積不低于2 畝、建筑面積不低于400 平方米、設(shè)置床位不低于20 張。應(yīng)設(shè)置居室、伙房、餐廳、娛樂活動室、健身康復(fù)室、室外活動場,配備必要的納涼、取暖、廚具、健身、娛樂、消防等器材,……。符合上述條件的項目,中央和省級福彩公益金資助6 萬元,對建成投入使用的優(yōu)先資助,對不具備居住生活功能的農(nóng)村老年人活動中心(點)、老年灶項目建設(shè),則不予補助”⑧山東省民政廳,財政廳:《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村幸福院建設(shè)的意見》(魯民[2013]45 號),http://www.sdmz.gov.cn/articles/ch00237/201407/6bebbae3 -f761 -49bc-9ec1 -62147b1b9c42.htm.。在這一政策引導(dǎo)下,具備居住生活功能的農(nóng)村幸福院成為各地首選,很多地方將之前已建成的村辦或社區(qū)辦的老年公寓更名為幸福院,以獲得資助。新建或改建的農(nóng)村幸福院,也千方百計爭取占地面積不低于2 畝、建筑面積不低于400 平方米、床位不少于20 張,以獲得省級以上的資助。對此,筆者認(rèn)為,政府在農(nóng)村大力推動建設(shè)具有生活居住功能的農(nóng)村幸福院,值得商榷。
1. 強調(diào)農(nóng)村幸福院的居住生活功能,偏離了我國養(yǎng)老服務(wù)體系的重點。我國正在加大力度建設(shè)“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系”,從我國老年人口基數(shù)大、優(yōu)化配置服務(wù)資源的角度看,這一體系的重點是居家養(yǎng)老服務(wù),即依托社區(qū)綜合服務(wù)保障居住在家里的老年人的生活照料、精神慰藉等需求,居家養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)相輔相成。具體說來,作為養(yǎng)老服務(wù)體系組成部分的“居家養(yǎng)老”,不等同于傳統(tǒng)意義上的“家庭養(yǎng)老”。后者強調(diào)老人住在家里由其家庭成員提供養(yǎng)老資源,養(yǎng)老責(zé)任完全由家庭承擔(dān),這是自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物。而“居家養(yǎng)老”則是我國社會化養(yǎng)老服務(wù)體系的基礎(chǔ)部分,盡管也強調(diào)老人居住在家里,但“家庭”只是養(yǎng)老責(zé)任主體之一,其他的責(zé)任主體還有政府、社區(qū)、社會組織、市場等。這就是說,“居家養(yǎng)老”之所以成為可能,是由于居住在家里的老年人包括失能半失能的老人依然能通過社區(qū)獲得多樣化服務(wù),諸如上門為居家老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等服務(wù),社區(qū)老年人休閑娛樂活動設(shè)施,以及提高失能老人家庭成員的護(hù)理技能的服務(wù),等等。這些以社區(qū)為基礎(chǔ)的服務(wù),有社區(qū)公益組織、鄰里等無償提供的,還有政府購買的和市場化低償供給的,因此,居家養(yǎng)老服務(wù)既可充分利用各種資源,又是可持續(xù)的。反觀山東省的政策導(dǎo)向和實際做法,普遍建設(shè)具有生活居住功能的農(nóng)村幸福院,顯然偏離了我國養(yǎng)老服務(wù)體系的重點,這可能是影響農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施健康發(fā)展的隱患。
2. 普遍建設(shè)具備居住生活功能的農(nóng)村幸福院,不切合我國廣大農(nóng)村實際。從農(nóng)村老年人的意愿看,居家養(yǎng)老方式是老年人的普遍意愿。其原由無外乎這幾點:天倫之樂、兒女養(yǎng)老、惜家戀家是中華民族的文化基因,是老年人尤其是農(nóng)村老年人普遍而根深蒂固的心態(tài);健康的農(nóng)村老人是家庭中的重要人力資源,需要在家里幫助子女接送孩子、做家務(wù)乃至農(nóng)活;老年人習(xí)慣于住在家里,他們普遍認(rèn)為這樣“舒服”、“方便”、“自由”;老年人及其家庭無力或不愿支付入住養(yǎng)老院的費用。因此,農(nóng)村老年人對養(yǎng)老方式的選擇意愿,幾乎所有人的首選是居家養(yǎng)老服務(wù)——住在家里由村或社區(qū)提供相應(yīng)的服務(wù),而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只是需要提供專業(yè)照料的少量失能老年人的迫不得已的選擇。從居家養(yǎng)老的可行性看,農(nóng)村有豐富的資源和良好的環(huán)境。相對于城市,農(nóng)村有著比較豐富的資源支持居家養(yǎng)老:農(nóng)村老年人一般不缺住房,盡管有的很簡陋,但平房更接地氣,適合老年人居住。更為重要的是,村莊是典型的熟人社會,人和人之間具有滕尼斯所描述的天然的“社區(qū)型社會關(guān)系”,這是世世代代生產(chǎn)、生活持續(xù)聯(lián)系而形成的地緣+血緣關(guān)系,有著更大程度上的相互信任,即便是青壯年外出打工,這種關(guān)系也沒有喪失殆盡,依舊存續(xù)于村莊之中。子女不在身邊的農(nóng)村留守老人、空巢老人、高齡老人,也不乏鄰里、同村等熟人關(guān)系資源。這種熟人社會的信任是非常寶貴的社區(qū)資源,使農(nóng)村居家老年人不僅在日常生活照顧方面,擁有來自親屬、鄰里、同村人等“價廉物美”的人力資源,而且還能在熟悉的人文環(huán)境中得到心理和精神方面的支持。
政府要求農(nóng)村幸福院必須設(shè)置居室、至少20 張床位、伙房、餐廳等生活居住設(shè)施設(shè)備,其本意是,老年人自帶糧食蔬菜等或自付費,自己動手做飯、收拾衛(wèi)生等,白天在這里吃住玩,晚上回家,類似于老年人日間照料中心,不同的是,政府界定的農(nóng)村幸福院依靠老年人自助互助服務(wù)。但是,從調(diào)查地情況看,近幾年在各級財政支持下已建成掛牌的農(nóng)村幸福院,其居室、張床位、伙房、餐廳等生活居住設(shè)施設(shè)備幾乎都成了擺設(shè),只有應(yīng)付上級檢查之用,有的村上級來檢查臨時擺上床和餐桌,檢查過后收起來。多數(shù)農(nóng)村幸福院實際上只是老年人休閑娛樂的場所。需要說明的是,這里的“擺設(shè)”、“閑置”并不是已經(jīng)開張,提供吃住服務(wù),卻沒有老年人來接受服務(wù)。而是根本沒有開張,只為財政補助金而增設(shè)的生活居住設(shè)施。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?究其原因,主要在于行政村或社區(qū)根本不具備必需的運行條件。
從調(diào)查地已建成的農(nóng)村幸福院的運行情況看,絕大多數(shù)的休閑娛樂設(shè)施的利用率較高,真正運作起來的居住生活設(shè)施只有為數(shù)不多的村辦供養(yǎng)型養(yǎng)老院和老年食堂兩種類型,而這些村都是具備了相應(yīng)的條件,如:“村集體經(jīng)濟(jì)實力比較強(有錢辦事)、村兩委能力強(能辦事)、有場地和設(shè)施、村民有需求。”(JN003)調(diào)查發(fā)現(xiàn),凡是開辦老年食堂的村,主要由村集體“買單”。例如,有一個行政村的老年食堂(掛牌為農(nóng)村幸福院),是由集體出資出人為全村老人提供免費午餐,該村集體的建筑公司、土地承包費,每年收入80 多萬元,可以滿足村辦老年食堂每年10 萬元左右的支出(飯費4 萬、人員工資4 萬、水電暖費2 萬),老年食堂所需的廚房設(shè)施設(shè)備等與該村的一所小學(xué)校共用。(JN002)村辦供養(yǎng)型養(yǎng)老院的情況也是如此,例如,有一個農(nóng)村社區(qū)是由5 個行政村組成的,該社區(qū)幸福院是由中心村集體投資30 萬修建的,現(xiàn)共入住30位老人,其中28 位是本村的,2 人是非中心村的,本村老人 付 費 350 元/月,非 中 心 村 的 則 是 450 元/月。(WH009)這種由村集體福利供給的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,很容易得到村民的認(rèn)可,但也很難復(fù)制普及。因為從山東省的農(nóng)村整體情況看,在政府財政支持下建成的農(nóng)村幸福院,絕大多數(shù)村或社區(qū)根本不具備必需的運行資金和人力資源。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),具有生活居住功能的農(nóng)村幸福院不可能完全依靠老年人互助服務(wù),必須要有專職廚師和管理服務(wù)人員,這就需要一筆工資支出,加上水、電、氣、暖、等費用,如果要開張營業(yè),運行資金問題首當(dāng)其沖,可資金來源缺口很大。山東省部分縣市政府財政對建成的農(nóng)村幸福院給予一定的日常運營資金補貼,如濟(jì)南市每年補貼1萬元,有的縣市還沒有補貼。此外,大多數(shù)村集體也無力投入,社會捐助更不靠譜。很明顯,農(nóng)村幸福院居住生活設(shè)施的運營資金沒有保障,居室、伙房、餐廳等從建成之日起就遭普遍閑置之厄運,當(dāng)不足為奇了。其他省的情況也差不多,如山西省“雖然正在探索的政府主導(dǎo)集中養(yǎng)老模式(老年食堂)受到農(nóng)村老人的普遍歡迎,但也存在經(jīng)費壓力較大、發(fā)展不均衡等問題”①孫亮全:《“一美元吃兩天”——探訪山西鄉(xiāng)間的老年“集體食堂”》,http://news. xinhuanet. com/2015 -04/01/c_1114839222.htm.。
山東省農(nóng)村幸福院的建設(shè)原則之一是村委會(社區(qū))是農(nóng)村幸福院建設(shè)和管理的責(zé)任主體,入院老人自我管理、互相服務(wù)②山東省民政廳,財政廳:《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村幸福院建設(shè)的意見》(魯民[2013]45 號),http://www.sdmz.gov.cn/articles/ch00237/201407/6bebbae3 -f761 -49bc-9ec1 -62147b1b9c42.htm.。如果將幸福院僅僅定位于老年人休閑娛樂設(shè)施,村委會(社區(qū))作為建設(shè)和管理的責(zé)任主體是沒有異議的,但是,如果將這一原則也適用于具有生活居住功能的村(社區(qū))辦的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,則面臨著難以破解的問題。
社區(qū)還不能成為主辦主體。山東省有的地方進(jìn)行了農(nóng)村社區(qū)化建設(shè),幾個村規(guī)劃為一個社區(qū),即“多村一社區(qū)”,但實際上還沒有真正形成為有凝聚力的社區(qū),更談不上依靠社區(qū)運作具有生活居住功能的農(nóng)村幸福院。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,各類農(nóng)村幸福院都是以村為基礎(chǔ)(單位)的,包括在那些“多村一社區(qū)”,盡管也有稱之為“xx 社區(qū)老年幸福院”,實際上主辦主體都是中心村,服務(wù)對象也基本上都是本村老人,非中心村的很少。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是,即使幾個村規(guī)劃為一個社區(qū),但每個村集體所有的土地、自然資源、其他集體財產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)等還都屬于本村,由本村集體管理,村的公共事務(wù)和公益事業(yè)也自然由各村負(fù)責(zé)。目前農(nóng)村幸福院賴以運行的資金和管理人員主要來自于本村集體經(jīng)濟(jì)收入、本村干部和村民。正如一位縣民政局領(lǐng)導(dǎo)所說:“(農(nóng)村幸福院)社區(qū)是沒法搞起來的,……社區(qū)只是一個稱謂,村之間融合不起來”(DZ001)。
村民委員會作為主辦主體也勉為其難。村民委員會作為基層群眾性自治組織,既要辦理本村的公共事務(wù)和公益事業(yè)、管理本村屬于村農(nóng)民集體所有的土地和其他財產(chǎn)等自治事務(wù),還要協(xié)助政府有關(guān)部門委托其開展的工作,已經(jīng)是千頭萬緒,現(xiàn)在又將專業(yè)性的養(yǎng)老服務(wù)職能重疊在村民委員會身上,實在是無能為力。一是村委會不能提供專業(yè)化服務(wù),很難保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。無論是供養(yǎng)型的村辦養(yǎng)老院,還是村辦老年人日間照料中心,都屬于專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)由專業(yè)性的服務(wù)組織承辦。調(diào)查發(fā)現(xiàn),村辦的供養(yǎng)型農(nóng)村幸福院和村兩委的干部交叉任職,沒有專職、專業(yè)的管理和護(hù)理人員,配備的專職廚師和服務(wù)人員都沒有受過專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)指導(dǎo),也不可能提供醫(yī)療護(hù)理、心理疏導(dǎo)等專業(yè)化、多樣化服務(wù),因此,村辦的供養(yǎng)型農(nóng)村幸福院不僅服務(wù)質(zhì)量難以保證,而且服務(wù)項目單一,只能對生活能自理的老年人提供吃住服務(wù),不接收失能老人,入院老人失能后也必須出院回家。而對老年人來說,最需要解決的困難是生活不能自理時的生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神安慰,而這又恰恰是村辦幸福院無能為力的。二是村辦具有居住生活功能的農(nóng)村幸福院普遍存在安全隱患。從山東省情況看,供養(yǎng)型農(nóng)村幸福院絕大多數(shù)沒有注冊,老年食堂全部是無證運作。由于設(shè)立的“門檻”低,這些村辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全、消防、衛(wèi)生等方面的設(shè)施設(shè)備很不健全。加之無證運作,很容易成為相關(guān)部門的管理盲區(qū),缺少常規(guī)的監(jiān)督檢查,其安全隱患不可小覷。
在農(nóng)村社區(qū)普遍建設(shè)具有生活居住功能的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,這一定位,偏離了我國養(yǎng)老服務(wù)體系的重點——居家養(yǎng)老服務(wù)。從實際情況看,居家養(yǎng)老方式不僅是農(nóng)村老年人的普遍選擇,村莊的熟人社會關(guān)系資源也能為居家養(yǎng)老方式提供相應(yīng)的支持。而且,從山東省農(nóng)村的實際情況看,已建成的農(nóng)村幸福院面臨著難以自拔的困境,突出表現(xiàn)在其居住生活設(shè)施普遍閑置、村委會和社區(qū)難以擔(dān)當(dāng)起責(zé)任主體等方面,因此,建設(shè)農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施應(yīng)以居家養(yǎng)老服務(wù)作為出發(fā)點,不應(yīng)普遍要求具有“生活居住、日間照料…功能”①山東省民政廳:《關(guān)于支持農(nóng)村幸福院建設(shè)的實施意見》(魯民〔2014〕31 號),http://www. sdmz. gov. cn/articles/ch00237/201405/54466a58 -8012 -44f1 -b445 -8b4915d4476f.htm.,不必設(shè)計生活居住設(shè)施。農(nóng)村有入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)需求的五保供養(yǎng)對象及其他失能、失智、高齡、獨居、重度殘疾等老年人,可依據(jù)相關(guān)政策,或入住公辦農(nóng)村敬老院,或選擇民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
從老年人需求的角度看,老年人社會保障包括經(jīng)濟(jì)保障、生活照料、精神慰藉三個主要方面,建設(shè)農(nóng)村老年人休閑娛樂設(shè)施是豐富老年人精神生活的重要舉措。調(diào)查發(fā)現(xiàn),休閑娛樂設(shè)施是農(nóng)村老年人的普遍需求,也是村莊和社區(qū)首選的、最具普遍性、利用率最高的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施類型。山東省近幾年建成的農(nóng)村幸福院,實際發(fā)揮作用的也主要是老年人休閑娛樂設(shè)施設(shè)備。因此,在所有的村莊都應(yīng)建老年人休閑娛樂設(shè)施(中心、室、站、文化大院等)。近年來政府有關(guān)部門逐漸加強了對農(nóng)村文化體育方面的投入,從山東省農(nóng)村的情況看,這些資源如農(nóng)家書屋、棋牌室、健身體育器材等大多集中在獨立的行政村、中心村、或“多村一社區(qū)”的社區(qū)服務(wù)中心,而非中心村的老年人休閑娛樂設(shè)施基本空白。鑒于此,各級政府應(yīng)將非中心村老年人活動室建設(shè)納入農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中,統(tǒng)籌安排,保證其可持續(xù)運行。
政府財政支持不應(yīng)將場地面積、配套設(shè)施設(shè)備等作為硬性要求,應(yīng)主要根據(jù)服務(wù)人數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、集體經(jīng)濟(jì)狀況等,因地、因時制宜,對集體經(jīng)濟(jì)勢力弱的村莊,財政應(yīng)給予老年人活動室以必要的經(jīng)費支持,確保其基本的設(shè)施設(shè)備和正常運行。
村辦老年人休閑娛樂設(shè)施,不必配備專職專業(yè)人員管理服務(wù),可由老年人自助互助服務(wù),有的地方通過老年人協(xié)會組織開展服務(wù)。
此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),村辦老年食堂比較適合于生活能自理的空巢、獨居、高齡老人。例如,有一個行政村,地處山區(qū),交通不便。全村外出打工的青壯年大約300 多人,60歲以上的老人300 多。村兩委決定由集體出資辦老年食堂(掛牌農(nóng)村幸福院),解決老人吃午飯的問題。目前經(jīng)常來吃午飯的大約60 多人,主要是65 歲以上、子女早出晚歸的老人(JN002)。這種由集體福利供給的老年食堂受到老年人,尤其是獨居、空巢、高齡的生活能自理的老年人的認(rèn)可,也是值得肯定的。因此,在較大的中心村,有條件的可辦老年食堂,政府可在設(shè)施設(shè)備建設(shè)方面給予必要的支持,日常運行資金主要由老年人及子女和集體福利供給,堅持不盈利,收支平衡的原則。
山東省在部分地區(qū)(如諸城市、德州市)全面推行農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)之后,2014 年出臺了《山東省農(nóng)村新型社區(qū)和新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃(2014—2030 年)》(魯辦發(fā)(2014)43號),根據(jù)該規(guī)劃,全省將建設(shè)約12000 個農(nóng)村社區(qū),分為三大類:(1)現(xiàn)狀位于城鎮(zhèn)周邊的村莊合并,集中建設(shè)的城鎮(zhèn)聚合型社區(qū),2030 達(dá)到3000 個,每個社區(qū)一般應(yīng)達(dá)到5000 人以上。(2)村莊聚集型社區(qū),2030 達(dá)到4000個,每個社區(qū)一般不少于3000 人。(3)中心村連同輻射帶動的非中心村的“多村一社區(qū)”①在《山東省農(nóng)村新型社區(qū)和新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃(2014—2030 年)》中,這類社區(qū)稱之為“新農(nóng)村”,由中心村和基層村組成,本文認(rèn)為這個概念歧義太多,用“多村一社區(qū)”更恰當(dāng)。,2030 年達(dá)到5000個,即每個社區(qū)約6 個村,其中,中心村約5000 個,非中心村約25000 個。加強社區(qū)公共服務(wù)乃為農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的核心內(nèi)容,養(yǎng)老服務(wù)則是重中之重,如何在農(nóng)村社區(qū)層面規(guī)劃建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,理應(yīng)擺到議事日程。而山東省擬規(guī)劃建設(shè)的三類農(nóng)村社區(qū),無論是前兩種的集中居住型,還是第三種“多村一社區(qū)”型,其居民數(shù)量都比較可觀,這有利于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模化運作。這也意味著,山東省已建成的“多村一社區(qū)”和今后將逐步建設(shè)的農(nóng)村新型社區(qū),或?qū)⒊蔀榻ㄔO(shè)農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心的基礎(chǔ)平臺。
與單一功能的老年食堂、休閑娛樂設(shè)施相比,社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心的優(yōu)勢或功能特點很明顯,諸如:(1)服務(wù)項目綜合性,可為居家生活的老年人提供生活照料(購物、送餐、家政服務(wù))、臨時代養(yǎng)(喘息服務(wù))、醫(yī)療護(hù)理、休閑娛樂、上門探詢等方面的服務(wù);(2)服務(wù)形式多樣性,既有集體活動的形式,身體健康、有時間、有興趣的老年人可到社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心參加文化、體育活動,或者聚會交流;也有上門服務(wù)的形式,對有需求的老人尤其是行動不便、獨居老人提供上門服務(wù);還有數(shù)字化公共信息服務(wù)平臺,鏈接整合醫(yī)療、家政、超市、餐飲、理發(fā)、家電維修、心理疏導(dǎo)、專業(yè)社工、志愿者等各種服務(wù)資源,更好滿足老年人的服務(wù)需求??梢?,建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心,有利于滿足老年人多樣化、個性化、專業(yè)化的居家養(yǎng)老服務(wù)需求。
基于山東省農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)的實際和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢,所以,應(yīng)將規(guī)劃建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心提到議事日程。其基本思路:
先行試點。為了確保這項工作穩(wěn)妥進(jìn)行,可在目前已建成的“多村一社區(qū)”和較大的中心村先行試點,探索經(jīng)驗,逐步推廣。
城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)。在整體規(guī)劃方面,根據(jù)《山東省農(nóng)村新型社區(qū)和新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃(2014 -2030 年)》,將第一種類型,即城鎮(zhèn)周邊的“城鎮(zhèn)聚合型社區(qū)”,與城鎮(zhèn)社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃;第二、三種類型,即村莊聚集型社區(qū)和“多村一社區(qū)”,則因地制宜,規(guī)劃建設(shè)農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心。在數(shù)字化公共信息服務(wù)平臺(如12349 居家養(yǎng)老服務(wù)中心)建設(shè)方面,在有條件的農(nóng)村社區(qū),應(yīng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,實行城鄉(xiāng)社區(qū)一體化建設(shè)。
專業(yè)機(jī)構(gòu)主辦、網(wǎng)點化運作。農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心的管理運作必須以專業(yè)機(jī)構(gòu)和專職人員為主,并通過民辦非企業(yè)單位登記的法人單位,實現(xiàn)監(jiān)管規(guī)范化、制度化。應(yīng)鼓勵和引導(dǎo)民間資本向農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)投資,實行主辦主體多元化,包括專業(yè)化社會服務(wù)組織、企業(yè)、社區(qū)組織等。已建成的社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心的社區(qū),應(yīng)在非中心村規(guī)劃建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)站點,或?qū)⒈旧鐓^(qū)各村已有的老年人活動室、老年食堂等納入到居家養(yǎng)老綜合服務(wù)體系中,實行網(wǎng)絡(luò)化運作。
財政支持。通過公建民營、民辦公助、政府購買公共服務(wù)等方式給予支持:(1)財政支持社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心,所有權(quán)歸社區(qū),由社區(qū)通過承包、委托、聯(lián)合經(jīng)營等方式將運營權(quán)交由企業(yè)、社會組織或個人,即公建民營;(2)以社會力量為主辦主體建設(shè)運營,政府給予一定資金支持,即民辦公助;(3)將那些政府不便直接提供、市場無利可圖的專業(yè)化服務(wù)事項,如數(shù)字化公共信息服務(wù)平臺的建設(shè)與維護(hù)交給有資質(zhì)的社會組織或市場機(jī)構(gòu)運作,政府支付服務(wù)費用,即政府購買公共服務(wù),這種做法可與前兩種做法組合使用。