黃燦燦　趙勤

摘 要：高職營銷人才培養(yǎng)，校企合作是關鍵，在現(xiàn)有條件下尋找校企合作模式是核心，黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院通過長期的理論探索和實踐檢驗，提出“營銷外包”校企合作人才培養(yǎng)模式，為高等職業(yè)教育營銷人才培養(yǎng)找到一條新的途徑。

關鍵詞：營銷；外包；校企合作

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）03-0076-02

高職營銷人才培養(yǎng)中教學與營銷實際相分離情況依然嚴重，學校教的可能不一定是企業(yè)營銷中要的，而企業(yè)營銷中最需要的學生又不一定學過、練過，這種“學齋式”的閉門辦學模式要做到與營銷實際“無縫對接”實是無從談起，出現(xiàn)企業(yè)用人難，學校就業(yè)難兩難的局面。要破解這一難題最有效的方法就是走校企合作之路。目前職業(yè)教育校企合作的模式往往停留在頂崗實習、訂單培養(yǎng)等模式，這種模式在一定程度上解決了就業(yè)難的問題，但對學校、教師、學生的綜合能力的培養(yǎng)尚有一定的局限性，構建新穎的校企合作模式成了重中之重。

一、市場營銷專業(yè)校企合作中存在的問題

（一）政府政策指導力度不夠，缺乏有效的保障機制

雖然國家、社會、學校都非常重視校企合作，并制定了相關政策鼓勵校企合作，但在具體開展校企合作的過程中，學校沒有結合實際制定激勵校企合作的優(yōu)惠政策，也沒有制定校企合作的約束機制，使得企業(yè)在校企合作熱度不高。比如在企業(yè)實習中學生的安全問題沒有明確的法律和政策，明確企業(yè)、學校雙方的權利與義務。

（二）缺乏合理的調(diào)整校企合作關系的運行機制

教學體制的構建尚不完善，企雙方也沒有形成長效的合作運行機制，往往只關注解決眼前的問題，尚未形成一個長久的“雙贏”的動力體制。具體表現(xiàn)為部分企業(yè)把學生當成短期廉價勞動力，沒有對學生開放企業(yè)核心經(jīng)營領域。而學校由于資金不充分、科研水平不高等原因，目前的校企合作對學校而言大多為紙上協(xié)議，距深層次的校企合作還有一定的距離；另外學校和企業(yè)之間共同開發(fā)項目與教學計劃的配合不夠緊密，企業(yè)很少能真正參與學校的教學改革并對課程設置提出建議，不能使學校、企業(yè)、學生三方真正獲益。

（三）學校、企業(yè)和學生缺乏正確的校企合作觀念

學校和企業(yè)對校企合作的客觀性、必然性、必要性的理論認識和實踐觀念，大都處于觀望的態(tài)度，大多數(shù)企業(yè)對校企合作缺乏成熟的思想，認為參與人才培養(yǎng)是一種成本的浪費，將人才的培訓當作是一種負擔；而學校以實習完成為目標，并不注重實習的內(nèi)容和效果；學生過分看高自己，沒有真正融入到企業(yè)中去，認為僅僅是實習而已，所以實習階段換崗的頻率非常高，也導致了企業(yè)對學生的沒信心。

二、黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院營銷外包合作模式的構建

面對宏觀的和微觀的各種困難，結合黑龍江市場營銷專業(yè)現(xiàn)狀，針對中小型企業(yè)，課題組經(jīng)過實踐探索，逐步形成了構建了市場營銷服務外包校企合作模式的新思路。

（一）“營銷外包校企合作”的概念界定

“營銷外包校企合作”是指由教師指導，學生自我搭建組織管理機構，自主運作的一個主營營銷服務公司。這個公司除了沒有注冊，其他方面與真實公司并無差別。公司運營管理和業(yè)務實施全部由學生自己掌控，由合作企業(yè)、指導老師負責將項目引進團隊，并給予指導性的管理工作。

（二）“營銷外包校企合作”的動力機制

校企合作動力機制是保障校企合作可持續(xù)進行的基礎。如何實現(xiàn)這種合作模式有效運轉(zhuǎn)，必須充分考慮企業(yè)、學校、教師、學生等參與各方的利益訴求，尤其是企業(yè)和學生的訴求。

營銷外包校企合作首先激發(fā)企業(yè)參與動機，企業(yè)可以從合作中獲得四方面好處：第一，可以增加產(chǎn)品的銷售量，第二，增加企業(yè)的知名度，第三，降低企業(yè)運營成本（相對廉價的勞動力），第四，降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本，獲得高質(zhì)量、高穩(wěn)定性、高度企業(yè)文化的人才和人才儲備；學生在參與過程中可以獲得三方面的好處：第一，足不出戶實現(xiàn)實踐與理論的有機結合，提升營銷技能和綜合素質(zhì)；第二，可以獲得經(jīng)濟方面的實在回報；第三，就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力提升，部分學生可能直接進入合作企業(yè)就業(yè)。

學校方面也可以獲得三方面的好處：第一，學生更加順利地進入職場獲得社會的認可；第二，企業(yè)主動參與人才培養(yǎng)提供教學條件，解決人才培養(yǎng)瓶頸問題；第三，提升整體辦學效益。

（三）“營銷外包校企合作”管理創(chuàng)新

學校成立的營銷服務公司作為外包承接單位，營銷服務公司采用阿米巴經(jīng)營模式，即公司將學生分成若干阿米巴小組，每個阿米巴小組都是小企業(yè)體，有自己的領導者和核心，每個阿米巴自己運營，通過合作項目賺取利潤。營銷服務公司作為企業(yè)的一個小的阿米巴，既是獨立的，又受到學校和企業(yè)的管理控制。承接企業(yè)項目的阿米巴小組就如同企業(yè)的一個樣板間，學校指導老師和企業(yè)提供雙重指導，更加有利于學生的成長。

企業(yè)外包項目主要包括工作任務外包、業(yè)務流程外包、項目整體外包等。例如我院已與東農(nóng)科技、勸業(yè)科技公司共同合作開展了農(nóng)藥銷售推廣進鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目屬于銷售項目外包；天天315（黑農(nóng)工）網(wǎng)絡平臺等業(yè)務屬于市場開發(fā)外包；“農(nóng)工速遞”屬于流程外包；平安保險校園服務站屬于任務外包。

（四）“營銷外包校企合作”人才培養(yǎng)方式創(chuàng)新

對于學校而言“營銷外包校企合作”模式最終目的是人才培養(yǎng)的問題，因此需要考慮這種模式與整體人才培養(yǎng)方案的期和問題。

營銷服務公司其本質(zhì)是學校的“教學工廠”。通過它將理論教學和實踐教學緊密的聯(lián)系起來，將學生的課堂學習和課下實踐聯(lián)系起來。在實際運作中主要采用“企業(yè)型”課堂+“崗位型”實踐充分發(fā)揮這種合作的優(yōu)勢。所謂的企業(yè)型課堂是指教師在授課過程中結合學生運作的商業(yè)項目，使課堂“實對實”避免“空對空”學生學習針對性強，學習動力足；“崗位型”實踐是指學生可以在營銷服務公司中進行真正的輪崗習，體驗公司的整體運作，明白各個崗位對能力素質(zhì)的要求，從而主動的進行學習和提高。

三、營銷外包合作模式存在的問題與解決思路

“營銷外包合作模式”作為一種校企合作人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，有高度的可行性，當然在實際操作中也發(fā)現(xiàn)還存在一些問題需要解決。

（一）校企合作項目的獲取問題

構建該種模式，獲得企業(yè)信任和項目對接是關鍵。很多企業(yè)害怕擾亂其市場、毀壞產(chǎn)品形象等原因不愿與學校合作。所有學校需要慎重篩選合作項目，所選擇的外包流程、環(huán)節(jié)、項目等不影響企業(yè)正常運作，同時要與企業(yè)進行溝通和協(xié)商，周密的部署，解除企業(yè)的擔憂。

（二）從動力機制方面需要解決教師、和企業(yè)有關人員參與積極性問題

校企合作項目的落地，需要校方教師的參與和企業(yè)有關人員的參與。這些利益攸關人員的能力和配合直接決定合作項目的成功。因此需要在項目運作過程中從分考慮指導教師的能力培養(yǎng)和利益實現(xiàn)途徑，比如對指導教師要選拔、并給予一定的課時補助，使教師能夠積極地參與校企合作項目；對于企業(yè)的人員主要參與的員工包括人力資源專員、員工培訓專員、營銷部門的有關人員，對于他們的付出企業(yè)也要在業(yè)績考核時給予考慮，調(diào)動其參與積極性。

參考文獻：

[1] 董媛.市場營銷專業(yè)校企合作模式構建[J].西安航空技術?？茖W校學報，2010，（11）.

[2] 李村，葛超.構建校企合作模式提升學生職業(yè)能力[J].職教論壇，2010，（2）.[責任編輯 陳丹丹]