唐燦丹

學(xué)校是素質(zhì)教育實施的主要場所，班級是學(xué)校最基層的組織，也是學(xué)生學(xué)習(xí)與成長的重要場所。由于學(xué)生的知識背景、思維方式、情感體驗等和成人不同，他們的表達(dá)方式可能不準(zhǔn)確，因此學(xué)習(xí)成長的過程中難免會出現(xiàn)各種各樣的錯誤，那么班主任如何對學(xué)生的錯誤進(jìn)行管理呢？筆者認(rèn)為，“管理”一詞不能概而論之，“管”是治標(biāo)，而“理”在治本，標(biāo)本兼治，才能從根本上引導(dǎo)學(xué)生從錯誤中走出來。

一、應(yīng)對學(xué)生犯錯“管”的現(xiàn)狀及不合理因素

在教師這個職業(yè)中，小學(xué)班主任是一個包含豐富內(nèi)容且工作特點較為鮮明的群體。而學(xué)生是動態(tài)發(fā)展的個體，稚嫩的孩子心智尚且不成熟，于是，班主任在班級管理中，總會遇到小學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，令人遺憾的是部分班級管理者對學(xué)生錯誤的管理過于草率。教師普遍會透過學(xué)生錯誤看到更多的消極方面，因此，很多班級管理者千方百計采用各種嚴(yán)格“管控”方式以期減少學(xué)生出錯。但往往事與愿違，處置不當(dāng)還會挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、自尊心。而事實上，小學(xué)生的錯誤是不可能完全避免的。他們不僅容易犯錯誤，而且更容易受到傷害。

用緊盯嚴(yán)管的方式來管控孩子錯誤的產(chǎn)生，雖然實行起來都具有成效，犯錯的學(xué)生在此教育方式之下多數(shù)也會“乖乖聽話”，但是卻是一種“治標(biāo)不治本”的方式。“管”的處理方式，只是針對錯誤的表面現(xiàn)象進(jìn)行制止，而忽略學(xué)生的心理活動，更沒有站在學(xué)生的角度去體會學(xué)生的感受。而“理”則是從學(xué)生的角度出發(fā)，找出學(xué)生出錯的根本原因，于情于理之中將教育方式融入到引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識錯誤與改正錯誤的每一個環(huán)節(jié)。最終讓學(xué)生在“錯誤”中學(xué)到做人做事的道理，有助于他們身心的健康成長，成為品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，這也是筆者認(rèn)為的“管理”?！肮堋迸c“理”的協(xié)調(diào)運(yùn)用，才能標(biāo)本兼治。

二、應(yīng)對學(xué)生犯錯重“管”更需重“理”的相關(guān)措施

小學(xué)生年紀(jì)尚小，社會經(jīng)歷不多，容易出一些錯誤，但只要及時改正，對其今后的成長便沒有太大的影響?？鬃釉唬骸斑^也，人皆見之;更也，人皆仰之?！睂W(xué)校是培養(yǎng)學(xué)生的地方，也是允許學(xué)生犯錯誤的地方，教室是學(xué)生出現(xiàn)錯誤的場所之一，班主任要允許學(xué)生犯錯誤，要善待學(xué)生的錯誤，用寬容的心胸，給其改正的機(jī)會，幫助其從錯誤中學(xué)會做人做事的道理。

1.一視同仁，對待學(xué)生不偏理

班主任在班級這個大家庭中就是一個大家長，要想順利地開展班級管理工作，首先要得到學(xué)生的支持和幫助，必須對所有的學(xué)生一視同仁，平等地對待每一個學(xué)生。給予每個學(xué)生同等的關(guān)心和愛護(hù)。蘇霍姆林斯基說：“沒有愛就沒有真正的教育。”特別是對于犯了錯誤的學(xué)生，更要公平公正地對待。

王同學(xué)成績較差，平時也愛調(diào)皮搗蛋，因此老師們給予他的評價中批評居多，導(dǎo)致他一度敵視老師，認(rèn)為老師都偏愛成績好的學(xué)生。有一次，他和張同學(xué)一起在課間追逐打鬧的時候，無意間將同學(xué)的課桌撞倒了。筆者沒有草率處理，而是向兩個人問清楚了事情經(jīng)過，原來是張推了王引起的事端。筆者嚴(yán)厲地批評了張同學(xué)，并要求他以班干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。王不再像以前一樣總用倔強(qiáng)的眼神抵觸班主任的教導(dǎo)，而是主動承認(rèn)錯誤，表明他也可以找到更好的處理方法，并且主動將撞到的書桌收撿好。此后，更是與班主任建立了良好的師生關(guān)系?？梢?，在處理學(xué)生之間的問題時，不能偏向優(yōu)等生而簡單處理問題，只有用平等的眼光對待每一個學(xué)生，給他們一樣無私的關(guān)愛，才是一名班主任必須具備的基本職業(yè)道德，也是實施素質(zhì)教育的必要手段。

2.耳聽心受，溝通學(xué)生曉以理

和諧的師生關(guān)系需要良好的溝通，良好的傾聽能增加師生之間的溝通。班主任對于犯錯誤學(xué)生的管理不能僅靠單純的斥責(zé)和批評，而是需要，在傾聽的過程中去了解學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識錯誤，幫助他們養(yǎng)成良好品德。唐魏征謂太宗曰“兼聽則明，偏信則暗”，老師在處理學(xué)生錯誤時，也應(yīng)該綜合聽取其他學(xué)生的“錯誤匯報”和學(xué)生本人的“錯誤說明書”，然后根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的教育方法。

對錯誤有了正確的認(rèn)識就相當(dāng)于錯誤改正了一半。在一次校園長繩集體賽結(jié)束后，班主任發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都在指責(zé)陳同學(xué)，而陳情緒已經(jīng)失控，老師過去詢問理由時，竟然大吼著推開老師。班主任沒有憑一時沖動采取粗暴的方式教育學(xué)生，而是提議孩子到醫(yī)務(wù)室去為手上的小創(chuàng)口消毒。他的情緒立刻緩和了很多。在醫(yī)務(wù)室，陳同學(xué)忍不住流下了眼淚，向老師傾訴委屈并為之前的態(tài)度道歉。原來由于他個人的大意，導(dǎo)致全班輸?shù)袅藳Q勝局。老師對他的感受表示理解，借機(jī)讓全班同學(xué)學(xué)習(xí)換位思考問題，從同窗之情到遵守班規(guī)再到集體榮譽(yù)，讓學(xué)生從錯誤中獲益匪淺。老師的冷處理與安靜傾聽，讓學(xué)生對自己的錯誤有一個自我反思的過程。

3.以褒代貶，表揚(yáng)學(xué)生有情理

激勵與贊美之下更能出好學(xué)生，這是我做老師以來最大的體會，班級管理同樣如此。心理學(xué)家威廉·杰姆斯說：“人性最深層的需要是渴望別人的贊賞。”教育家卡耐基說：“使一個人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵?！卑嘀魅卫蠋煹馁澷p和鼓勵不僅僅是表揚(yáng)，更是勇氣和自信心的源泉，能激發(fā)他們不竭的動力。有很多學(xué)生都會在老師的抱怨與批評中變得越來越壞。當(dāng)然，褒揚(yáng)不是口號式的敷衍，也不是簡單的贊語堆積，而是發(fā)自內(nèi)心的，真誠的話語，必須能引起被表揚(yáng)者的同感。

同學(xué)小周從小性格孤僻，作業(yè)拖拉，平時很少參與班級活動，課余都是一個人踢著自制紙足球。班主任動員他去參加了校園足球賽，他在比賽中通過與隊友的默契配合為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。借此機(jī)會，班主任當(dāng)著全班同學(xué)的面表揚(yáng)他：“老師和班級都因為有你而驕傲！把踢足球的精神發(fā)揮到寫作業(yè)這樣的小事上，讓大家看看你的沖勁！”自此，他的作業(yè)再也沒遲交過，課堂上還能發(fā)現(xiàn)他高舉的小手，期末的表揚(yáng)欄里也出現(xiàn)了他的名字。對錯誤不回避，不遮蓋，抓住契機(jī)真誠表揚(yáng)，就能讓班級真正成為一個溫暖的，彼此接納、相互欣賞的場所，為學(xué)生架起了通向成功的橋梁。

“要像對待荷葉上的露珠一樣，小心翼翼地保護(hù)學(xué)生幼小的心靈。晶瑩透亮的露珠美麗可愛，卻十分脆弱，一不小心滾落，就會破碎，不復(fù)存在。”我們的學(xué)生就如這露珠，敏感、多思、脆弱而又戒備。他們心理發(fā)育還很不成熟，不僅容易犯錯誤，而且更容易受到傷害。班級管理是班主任的長期工作，需要班主任運(yùn)用科學(xué)的管理方法去引導(dǎo)有錯誤的學(xué)生。每個孩子都渴望在犯錯之后得到家長、老師和同學(xué)的諒解、關(guān)心和尊重，都有獲得成功的愿望，因為他們心理此時承受著比平時更大的壓力和痛苦。作為班主任，要做耐心的守望者，善待他們，用真誠的心去感化他們，用寬廣的胸懷去包容他們，在學(xué)生有錯時，多一些思考，就多一份對生命的尊重與愛撫。

（作者單位：江蘇張家港市暨陽實驗小學(xué)）endprint