文宇鋒

摘要：激勵是以能夠滿足個體的某些需要為前提，采取相應的管理措施來調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現組織目標的過程。隨著經濟全球化的進程，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也越來越多，如何激勵員工，提高員工的工作滿意度，挖掘員工的潛能，提高員工的工作效率，已經成為各個企業(yè)關注的問題之一。

關鍵詞：激活潛能；激勵理論；應用

激勵是企業(yè)通過設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來激發(fā)、引導、保持和規(guī)劃企業(yè)員工的行為，以有效的實現企業(yè)及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。通過激勵，可以開發(fā)員工的潛在能力，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，提高員工的工作績效，吸引更多的人才參與到企業(yè)的建設中。

一：激勵的方法

根據激勵的內容不同，可以將激勵分為物質激勵和精神激勵。物質激勵就是實物式的激勵，運用可見的金錢、物質作為激勵手段來激發(fā)員工參與工作的熱情度，例如獎金、福利等等；精神激勵是指通過非物質性的認可、表揚甚至批評來影響員工的工作行為，例如夸獎、晉升、通報獎勵等等。在對員工進行激勵的行為中，物質激勵和精神激勵一般都是結合在一起，激勵方法一般有如下幾種：

1.環(huán)境激勵

環(huán)境主要是指工作和生活環(huán)境，包括職工在企業(yè)中的行為規(guī)范、人際關系、工作和生活條件等等。環(huán)境激勵，是指通過改善政治環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境和人際關系環(huán)境來吸納和穩(wěn)定員工。一個良好的激勵環(huán)境，往往能促使員工更加努力的為企業(yè)工作。例如良好的人際關系能激發(fā)員工的工作熱情和工作積極性，創(chuàng)造良好的人際關系，首先需要上級主管人員對下屬尊重、關心和信任；其次是保持工作團體內人際關系融洽，及時調節(jié)各種矛盾。創(chuàng)造良好人際關系的基本方法是溝通，通過溝通，能加深領導之間、員工之間的相互了解，交流感情，避免各種誤會、矛盾乃至沖突等。此外，良好的工作條件、清潔美化的工作環(huán)境，都能使員工心情舒暢、精神飽滿，從而安心工作、積極進取。

2.目標激勵

目標作為一種外在的誘導因素，具有引發(fā)、指導和激勵的作用。目標激勵即通過層層制定的目標，激發(fā)員工的冬季，引導員工的工作行為，為實現企業(yè)的共同目標而自覺勞動的一種激勵方法。目標管理要求企業(yè)各級主管讓員工參與工作目標的制定，明確職責、權利；在目標實施過程中，充分信任員工，進行適度的授權，讓員工自我控制工作進度，努力完成工作目標；通過實現目標對下級進行考核，評定成果，進行降級，激發(fā)員工積極性，保證企業(yè)總目標實現。即：目標激勵的實質，是以目標來激勵員工的自我管理意識，激發(fā)員工行動的自覺性，充分發(fā)揮員工的指揮和創(chuàng)造力，以期最后形成員工與企業(yè)共命運、同呼吸的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

3.成果激勵

成果激勵是一種重要的激勵手段，是利用員工對于成就感的追求來激發(fā)員工的工作熱情。對成果激勵的方式是多種多樣的，可以根據員工取得的成績和他們對不同需要的追求程度而定，物質獎勵要和精神獎勵結合起來，物質獎勵是基礎，精神獎勵是根本。成果激勵首先是正確評價員工的工作，給與員工合理的報酬，這是激勵員工積極性的重要因素。報酬可分為物質上和精神上的兩種，物質上的報酬主要是指工資、獎金和福利待遇，精神上的報酬主要是通過各種形式的表揚以及工作條件的改善和地位的提升等等。其次，幫助員工創(chuàng)造成果，追求成就，滿足員工自我價值的實現，其激勵作用是巨大的。對于企業(yè)的員工，可以允許他們參與與其工作相關的決策，接受他們的合理化建議，并幫助他們實現這些建議，也會起到很大的激勵作用；對于專業(yè)的技術人員，給與必要的支持，改善他們的研究開發(fā)條件，解決他們在研究工作中的各種困難，促進他們的研究獲得成果，這是對他們進行激勵的最佳方法。

4.榮譽激勵

企業(yè)對于一些在工作中表現優(yōu)秀，做出突出貢獻的員工，應該給與必要的榮譽獎勵，以調動員工繼續(xù)工作的積極性。榮譽激勵是一種終級的激勵手段，它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進聯(lián)系起來，以一定的方式或者名義定下來，主要的方法是表揚、獎勵、經驗介紹等等。榮譽可以成為不斷鞭策獲得榮譽者保持和發(fā)揚成績的力量，還可以對其他人產生感召力，激發(fā)其他員工比、學、趕、超的動力，從而產生良好的激勵效果。榮譽獎勵的具體措施包含：開展優(yōu)秀員工的評比活動；給與員工非業(yè)績性競爭榮譽；頒發(fā)內部證書或聘用書；借助榮譽墻和企業(yè)年鑒來激勵員工；以員工的名字命名某項事物；獎勵員工進行旅游；對后進員工進行榮譽講解等等。

5.競爭激勵

競爭激勵是指將優(yōu)勝劣汰原則引進企業(yè)的工作范圍中，使企業(yè)活動具有某種集體強化的自覺機制。競爭激勵的強化與上述激勵的強化不同，競爭激勵并不是上級對于下級的激勵，而是競爭對手之間相互的強化激勵；它不是外部誘惑的刺激，而是內心振奮的結果。采取競爭激勵要注意控制競爭沿著正確的方向發(fā)展，保證競爭在公平公正的基礎上進行，對于競爭結果也要做出一定的判斷。激烈的內部競爭會導致企業(yè)內人際關系的緊張，所以管理者一定要注意控制好競爭激勵的進度，始終注意了解員工內在的需要，盡量讓員工處在一種自覺自愿、心情愉快舒暢、積極主動的工作狀態(tài)中，而不是一種被迫的行為狀態(tài)。

二：結語

在運用激勵的方法時，應該結合企業(yè)、員工的實際情況選擇激勵的方式。運用激勵一定要公平、公開、公正才能收到一定的功效。企業(yè)應該積極學習激勵理論，妥善的運用好物質激勵和精神激勵，采取上述的激勵方法，促使員工全身心的投入到工作中，開發(fā)員工的潛能，提高員工的工作效率，推動企業(yè)整體向前不斷的進步發(fā)展。

參考文獻：

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