張志剛
(大連理工大學(xué) 文法學(xué)院,遼寧 盤錦 124221)
延宕20余春秋的事業(yè)單位體制改革,目前正聚焦在兩個方面:一是推進分類改革;另一是逐步取消行政化。事業(yè)單位去行政化問題是黨和國家的持續(xù)主張,黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》再次強調(diào),加快事業(yè)單位分類改革,推動公辦事業(yè)單位與主管部門理順關(guān)系和去行政化,創(chuàng)造條件,逐步取消學(xué)校、科研院所、醫(yī)院等單位的行政級別??梢?,去行政化已經(jīng)成為事業(yè)單位改革不可回避的焦點問題。要解決這一問題,除了創(chuàng)造經(jīng)濟政治條件外,文化條件也應(yīng)當(dāng)引起高度重視。
由于長期受行政部門的管轄與影響,事業(yè)單位的行政化已積重難返:在管理體制上固化為規(guī)制、在心理上形成為習(xí)慣、在觀念上積淀為文化。文化問題雖然是隱蔽的,但卻是引領(lǐng)思維、驅(qū)動行為的習(xí)慣勢力。要突破事業(yè)單位去行政化改革的瓶頸,最好從文化變革入手。
國外沒有事業(yè)單位的稱謂,我國“事業(yè)單位”涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)于國外沒有納入政府體制的“社會公益組織”(institutional organization),這類組織背后體現(xiàn)的是“慈善、愛心、奉獻”,而不是“利益、金錢、財富”。也就是說此類組織在設(shè)立時首先考慮的是社會公益的需要而不是為了牟利。
我國對事業(yè)單位的詮釋因為涉及定位“正名”而歷經(jīng)漫長歲月。最初考慮的是計劃經(jīng)濟管理體制的需要,而后逐漸滲透公益精神成分直至欲與國外類似組織相接近。“事業(yè)單位”概念最早出現(xiàn)在1952年,當(dāng)時涵蓋的是文化、教育、衛(wèi)生等部門[1],但是,把事業(yè)單位作為國家管理類別的提法則始于1963年國家編制委員會代國務(wù)院草擬的《關(guān)于編制管理的暫行辦法》。該辦法將事業(yè)單位界定為“為國家創(chuàng)造和改善生產(chǎn)條件,促進社會福利,滿足人民文化、教育、衛(wèi)生等需要,其經(jīng)費由國家事業(yè)費開支的單位”。這里“經(jīng)費由國家事業(yè)費開支”的明確說法提高了事業(yè)單位的行政管理規(guī)格。1965年出臺的《國家編制委員會關(guān)于劃分國家機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)編制界限的意見(草案)》中又指出:“凡是直接從事為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活等服務(wù)活動,產(chǎn)生的價值不能用貨幣表現(xiàn),屬于全民所有制單位的編制,列為國家事業(yè)單位編制?!边@里多了“產(chǎn)生的價值不能用貨幣表現(xiàn)”一句。1984年《關(guān)于國務(wù)院直屬事業(yè)單位編制管理的實行辦法》中提出事業(yè)單位是“不以為國家積累資金為直接目的的單位”。1998年國務(wù)院發(fā)布《事業(yè)單位登記管理暫行條例》,首次從法律上正式將事業(yè)單位界定為“為了社會公益目的,由國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的,從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織”。這里強調(diào)了事業(yè)單位存在的目的即“為了社會公益”,凸顯了事業(yè)單位的文化精神,同時明確了事業(yè)單位屬于“社會服務(wù)組織”。然而,由于當(dāng)時受企業(yè)改革中建立現(xiàn)代企業(yè)制度、強調(diào)產(chǎn)權(quán)清晰的影響,該條件明確了事業(yè)單位的所有權(quán)是“國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的”,但是,這一強調(diào)卻突出了事業(yè)單位對國家機關(guān)的依附性質(zhì),增加了政事分開的難度。1999年頒布的《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》雖然再一次明確規(guī)定了事業(yè)單位是“公益性非營利”組織,但并未涉及管理體制上的去行政化問題。因此,這種不斷在概念上的“正名”和反復(fù)“正名”反而在歸屬和管理上凸顯了事業(yè)單位的行政化。
毛澤東曾經(jīng)指出:“現(xiàn)在許多人在提倡民族化、科學(xué)化、大眾化了,這很好。但是‘化’者,徹頭徹尾徹里徹外之謂也?!盵2]以此推論,“行政化”就應(yīng)當(dāng)是完全具備了行政組織的特點。事業(yè)單位的行政化多指事業(yè)單位受行政部門的管理過多、過細,以至于沒有任何自主權(quán),同時也意味著計劃經(jīng)濟時代形成的集權(quán)文化的延伸和服從、聽從、屈從文化觀念的籠罩禁錮,形成了由高度集權(quán)的政府來舉辦、管轄、控制,并決定事業(yè)單位性質(zhì)、地位和作用的格局。在組織機構(gòu)的設(shè)置及其人員數(shù)量的定額和職務(wù)的分配即編制上,事業(yè)單位被納入“全民所有制單位的編制”,列為與行政編制相并列的事業(yè)編制。這里不僅延續(xù)了高度集權(quán)的管理體制、凸顯了指令性計劃經(jīng)濟體制的色彩,而且也提升了事業(yè)單位的管理規(guī)格和行政地位,形成了由行政部門直接領(lǐng)導(dǎo)、管理主體單一化、資源配置計劃化、運行經(jīng)費由財政支出的行政權(quán)力化影響。同時,也使事業(yè)單位文化被行政管理體制所規(guī)制和決定,形成了深受行政化影響的組織文化。
其實,“行政化”是靠權(quán)力來管理的組織比較樂于采用的管理模式,凸顯依靠權(quán)力強制力來維系的、上下有別、層級節(jié)制的組織管理方式。這種方式可以體現(xiàn)集權(quán)的權(quán)威,展現(xiàn)權(quán)力的貫通穿透性,利于指揮協(xié)調(diào),然而,對于內(nèi)容不一、行業(yè)有別、類型各異的事業(yè)單位來說,“行政化”雖然可以使統(tǒng)一管理順手,但卻是特色發(fā)展的障礙。
“去行政化”主要是指取消事業(yè)單位實際存在的行政級別,淡化事業(yè)單位管理的行政色彩,剝離其對政府的依附,放棄現(xiàn)行的管理模式,以社會組織、非官方的身份存在,展現(xiàn)社會組織功能,靠行業(yè)服務(wù)培育知名度。事業(yè)單位在政事分開、管辦分離之后,沒必要而且不應(yīng)該再以公權(quán)權(quán)威來維系組織,以行政化手段來管理部門,而且,事業(yè)單位唯有去行政化,才能找到作為社會組織的原本身份,方可發(fā)揮社會公益組織的作用。然而,解決去行政化問題,不光是解決體制關(guān)系的理順和制度安排等“剛性”問題,還要解決組織變革、習(xí)慣改變、傳統(tǒng)更新、公益重建等問題。更進一步說,事業(yè)單位去行政化意味著“管理文化要變”,“去行政化意味著大學(xué)、科研院所、醫(yī)院等事業(yè)單位內(nèi)部要建立一種制度文化”[3]。
事業(yè)單位的改革,是一場全方位、多領(lǐng)域、深層次、長時間的改革。從1992年黨的十四大提出事業(yè)單位分類改革的目標(biāo)算起,綿延至今已歷20余載。改革的內(nèi)容涉及到人事聘用推行、機構(gòu)編制調(diào)整、管理體制變革、績效工資實施、養(yǎng)老保險建立等諸多方面。其間,不僅引起了社會各界對于事業(yè)單位改革的熱切期盼,也引發(fā)了事業(yè)單位思想心態(tài)、觀念意識的深刻變化,出現(xiàn)了從體制改革到文化嬗變的趨勢。因為行政化問題,不僅僅是一個行政級別的標(biāo)識問題,不僅涉及到體制、制度、模式、機制等制度文化層面,而且也涉及到傳統(tǒng)習(xí)慣、約定俗成等心理、觀念、思想等精神文化方面。也就是說這不僅是一場體制改革,也是一場由體制改革引發(fā)的文化變革。如果從“去行政化”變革的視角來看,這場改革總體上可分為四個階段。
第一階段,從提出“事業(yè)單位自主權(quán)”到明確“政事分開”(1978—1992年),屬于事業(yè)單位改革的初始化時期。在改革中,主要解決了下放事業(yè)單位的自主管理權(quán)、自主經(jīng)營權(quán)、機構(gòu)設(shè)置權(quán)、用人自主權(quán)等,使基層黨政部門具有了承辦事業(yè)單位的權(quán)力,由頂層集權(quán)向基層自主邁出了堅實的步伐。當(dāng)時雖然沒有“去行政化”的提法,但中央行政集權(quán)化程度的削減卻是“去行政化”的良好開端。
第二階段,從明確提出“政事分開”到強調(diào)建立“事業(yè)法人制度”(1992—2007年),屬于事業(yè)單位改革的推進期。改革的內(nèi)容包括在保留了必要的中央政府直管事業(yè)單位以后,將大部分事業(yè)單位交給各個地方、交給社會和企業(yè)承辦,減少政府對事業(yè)單位的直接管理和不必要的行政干預(yù),最大限度地給予事業(yè)單位自由。這種做法體現(xiàn)了當(dāng)時強調(diào)推進事業(yè)單位社會化的改革總體思路。事業(yè)單位的社會化也意味著非官方化、民間化,是去行政化的重要內(nèi)容。
第三階段,從推進“分類改革”到明確主張“去行政化”(2007—2013年),屬于事業(yè)單位改革的深化期。2010年出臺的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》和2012年出臺的《關(guān)于分類推進事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》中,在強調(diào)事業(yè)單位分類改革時都明確提到事業(yè)單位“去行政化”問題,并對事業(yè)單位分類體制改革后的歸宿作出明確安排。2013年黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中進一步強調(diào),推動公辦事業(yè)單位與主管部門理順關(guān)系和去行政化,創(chuàng)造條件,逐步取消學(xué)校、科研院所、醫(yī)院等單位的行政級別。
第四階段,從“分類改革”完成到“建成中國公益服務(wù)體系”(2013—2020年),屬于事業(yè)單位改革的展望期。按照中央的部署,事業(yè)單位2015年將完成行政類、公益類和企業(yè)類三大類的分類改革,2020年建成中國公益服務(wù)體系,完成去行政化,達到公益組織建設(shè)目標(biāo),讓公益文化成為牽引事業(yè)單位發(fā)展的精神動力。
事業(yè)單位去行政化改革面臨著由體制派生出來的文化障礙,涉及到人們的心理感受、思維定式、觀念接納、習(xí)慣服從、思想認可等方面。對這些文化問題的深刻反思與分析,有助于認清事業(yè)單位深受行政化影響的成因,找到去行政化改革的成功路徑。
級別文化亦稱科層文化,是作為科層制體制所產(chǎn)生的文化,源于有“組織理論之父”之稱的馬克斯·韋伯的官僚制理論,曾是貶義詞,往往同紅圖章、低效率和浪費聯(lián)系在一起[4]。級別文化最初生成于行政機關(guān),是對行政機關(guān)科層體制和行政級別制度的心理容納、倫理認可和行為接受。行政機關(guān)的級別除了是對于政府官員或其他崗位職位級別的劃分,用于區(qū)分不同職位的上下層級關(guān)系以外,也往往成為領(lǐng)導(dǎo)級別、品位、尊卑、貴賤的文化象征。人們往往用行政倫理來區(qū)別官銜、官階。在現(xiàn)代社會,雖然這種文化已經(jīng)沒有了等級意識,但是行政權(quán)力所要求的權(quán)威意識、服從意識依然存在,對行政文化的影響極深。由于事業(yè)單位是行政機關(guān)和其他組織舉辦的附屬組織,在行政組織的影響下,事業(yè)單位也直接比照所屬行政機構(gòu)的規(guī)格級別明確了自己的級別,于是乎就形成了“級別文化”。同時,事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)也將這種級別文化看做是國家和社會對事業(yè)單位的尊重,并欣然地享受這種級別文化所帶來的級別待遇:諸如進入某類醫(yī)院看病、乘飛機坐頭等艙、乘高鐵買一等座票、出差住高星級賓館等。當(dāng)習(xí)慣了行政級別待遇和處事方式后,事業(yè)單位很不適應(yīng)去行政化改革,非常擔(dān)心事業(yè)單位及其領(lǐng)導(dǎo)的社會待遇受損、單位的社會地位和知名度下降。這種擔(dān)心恰好反映了行政依附的情結(jié)和不愿改革的心理。
檔次文化也稱品牌文化,是由事業(yè)單位的行政級別所帶來的名氣地位、社會影響和榮譽效應(yīng)?!皺n次”的世俗解釋是指程度的好壞。經(jīng)濟理論上的解釋是指經(jīng)過對比而得出的價值判斷,強調(diào)的是當(dāng)兩個產(chǎn)品的功能基本相同、支出(價格)和回報(質(zhì)量、面子)也基本相同的情況下,它們就是同樣“檔次”的商品。檔次文化已經(jīng)成了現(xiàn)代社會生活的一個重要的標(biāo)準(zhǔn),以至于人們樂意追求“高端大氣上檔次”。事業(yè)單位由于沾上了行政級別、學(xué)術(shù)、名氣、品牌的光環(huán),因而也十分重視炫耀自身的檔次。然而,這種檔次文化往往是靠政府的提攜安排和財政撥款所帶來的。諸如部屬、省屬、市屬事業(yè)單位等,再如大學(xué)的質(zhì)量和名氣,本應(yīng)以培養(yǎng)人才、作出科學(xué)貢獻為評價標(biāo)準(zhǔn)的,但是受“行政化”的影響,很多學(xué)校炫耀的往往是屬于何種級別、獲得了何種政府稱號,因而就有了“211院?!薄?85院?!薄爸泄芨刹吭盒!钡刃姓瘍A向的檔次文化。這種行政色彩絢爛的光環(huán)很容易扭曲大學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn),形成發(fā)展的錯誤導(dǎo)向。
依附文化是指事業(yè)單位對行政機關(guān)的長期依賴所形成的心理和習(xí)慣。事業(yè)單位由國家機關(guān)或者其他組織利用國有資產(chǎn)和財政支出舉辦,屬于國辦、國管、國養(yǎng)的社會組織。這樣的管理格局形成了事業(yè)單位嚴重的依附心理、“等靠要”習(xí)慣,而且在事業(yè)單位內(nèi)部管理上也一定程度上形成了官僚作風(fēng)。這就是組織依附所帶來的文化依附,而文化依附的影響除了具有炫耀的行政級別外,會直接導(dǎo)致事業(yè)單位獨立性缺失,使個性文化成為亞文化并被所依附的主文化所代替和掩蓋。比如說大學(xué)行政化的結(jié)果是使大學(xué)成為政府的工具,并使大學(xué)的學(xué)術(shù)氣氛由于權(quán)力的介入和影響而變形走樣。
崇權(quán)文化是指事業(yè)單位對行政權(quán)力機關(guān)或主管行政機關(guān)盲從、屈從所形成的思想意識、思維習(xí)慣和傳統(tǒng)心理。以教科文衛(wèi)體為主的事業(yè)單位,應(yīng)該是依靠研究、創(chuàng)造、創(chuàng)新為特色的組織,這些是不需要權(quán)力干預(yù)就能實現(xiàn)的專業(yè)技術(shù)職能和特有的文化觀念。業(yè)績的成功關(guān)鍵是看社會的需要、科學(xué)的需要,評價的標(biāo)準(zhǔn)也是由專家權(quán)威來確定。然而,在行政文化成為強勢文化的情況下,學(xué)術(shù)、藝術(shù)、技術(shù)的價值往往以政府的好惡來決定,甚至有時將領(lǐng)導(dǎo)的意見作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。例如,在科研評獎方面,一些部門往往輕視專業(yè)學(xué)會的獎勵,重視政府的獎勵,把政府的獎勵看做是最重要的獎勵,把學(xué)會的獎勵、雜志社的獎勵往往看成是級別不夠的、非主流的甚至是低水平的獎項。這是一種扭曲的崇權(quán)文化,它的直接影響是重行政意識、崇尚權(quán)力。久而久之,就形成了讓權(quán)力來評判、干預(yù)、干擾學(xué)術(shù)、藝術(shù)、技術(shù)的習(xí)慣。這無疑是事業(yè)單位良性發(fā)展的羈絆。
卑微文化是指事業(yè)單位在長期依附行政機關(guān)的過程中所形成的處事方式、心理習(xí)慣和傳統(tǒng)觀念。在企業(yè)和政府的關(guān)系上,人們很清楚,經(jīng)濟是第一位的,政府是服務(wù)型的。在市場領(lǐng)域,經(jīng)濟可以自由發(fā)展,政府可以做的只是調(diào)控和導(dǎo)向。然而,在事業(yè)單位、在政事關(guān)系上,卻不是很清楚,以至于出現(xiàn)了權(quán)力大于學(xué)術(shù)、官位高于學(xué)術(shù)地位的狀況,使學(xué)術(shù)、學(xué)位處于卑微的地位,甚至以權(quán)力干涉學(xué)術(shù),而科研人員也不得不“低眉折腰事權(quán)貴”。
工具文化是指事業(yè)單位在長期與行政機關(guān)合作的過程中所形成的行為方式和行為習(xí)慣。從國家創(chuàng)辦事業(yè)單位的目的可以看出,事業(yè)單位的宗旨是“為國家制造或者改善生產(chǎn)條件,從事為國民經(jīng)濟、人民文化生活、增進社會福利等服務(wù)”。這是明確的,也是正確的目的和宗旨,或者說事業(yè)單位和政府一樣都是為生產(chǎn)、為社會服務(wù)的部門,而不要求事業(yè)單位要為政治服務(wù)、為權(quán)力服務(wù)。當(dāng)然,我們不主張學(xué)者們、知識分子們阿貴拜權(quán),也不主張總是憤青問天。教科文衛(wèi)事業(yè)單位應(yīng)該為政府決策服務(wù)、進言獻策、評論曲直,目的是參與社會治理和國家治理,但是,這并不意味著事業(yè)單位是政府的工具。雖然在上層建筑和社會意識形態(tài)領(lǐng)域事業(yè)單位從屬于黨和國家機關(guān),服從主流意識形態(tài),這無可非議,但是,事業(yè)單位也應(yīng)當(dāng)是相對獨立性的,有自己的章程理念、校訓(xùn)院規(guī)、組織文化,以及價值體系。
媚俗文化和拜金文化不屬于行政化產(chǎn)生的文化,而是由于在去行政化過程中,在事業(yè)單位被松綁以后,在放松集權(quán)管理的情況下,一些事業(yè)單位出現(xiàn)的另類文化傾向。諸如,學(xué)校為營利而辦學(xué)、研究單位為營利而搞產(chǎn)品開發(fā)、新聞媒體為營利而搞有償新聞等,這只能算是去行政化過程中事業(yè)單位文化的副產(chǎn)品,也是頗具消極影響的文化現(xiàn)象。
截至2014年5月,我國共有事業(yè)單位111萬個,事業(yè)編制人員3 153萬人[5],包括一般由高學(xué)歷技術(shù)人員組成的教科文衛(wèi)組織,堪稱精英文化群體。精英文化是由知識分子創(chuàng)造和傳播,旨在表達其審美旨趣、價值判斷和社會責(zé)任的高層次文化,關(guān)乎社會進步、民族興衰。倘若精英文化出現(xiàn)庸俗化傾向,將會導(dǎo)致社會整體文化水平滑坡,也會使平民文化和大眾文化因為缺少精英文化的價值引導(dǎo)和審美救贖而敗落。然而,改革開放以來,一些承擔(dān)社會公益職能的事業(yè)單位被推向市場后,放棄甚至損害公益目標(biāo),開始牟利賺錢,諸如某些基礎(chǔ)教育、衛(wèi)生防疫等承擔(dān)政府法定責(zé)任的機構(gòu)也開始創(chuàng)收,過分突出小群體利益,偏離社會事業(yè)發(fā)展的基本要求和規(guī)范,不僅出現(xiàn)了“吃著皇糧賺銀兩”等違反社會公平的問題,也使政府職能和國家目標(biāo)受到嚴重影響。
事業(yè)單位文化的媚俗化和拜金化既導(dǎo)致了精英文化式微,也造成了劣質(zhì)文化的泛濫,甚至造成學(xué)術(shù)腐敗、科學(xué)墮落、贗品橫行,學(xué)術(shù)斯文掃地。
經(jīng)過多輪持續(xù)的改革,我國已經(jīng)確立了明晰的事業(yè)單位改革思路、體制架構(gòu)和制度安排,如今的任務(wù)是掃除事業(yè)單位去行政化問題所面臨的陳腐觀念和思想障礙,順利實現(xiàn)“剛性”體制分類改革的軟著陸,完成“中國特色公益服務(wù)體系”建設(shè)工程。由于這些任務(wù)涉及思想精神層面較多,因此特別需要文化建設(shè)來配合協(xié)同。
思維定式理論表明,以往的活動對后續(xù)活動會造成重要影響。這種影響會依據(jù)環(huán)境條件的改變而各異:在環(huán)境不變的條件下,思維定式屬于優(yōu)勢,能使人憑借已有經(jīng)驗和方法順利解決問題;在環(huán)境發(fā)生變化后,思維定式就是障礙,會束縛人獲得新觀念、采用新方法。當(dāng)思維定式因為時間的綿延和事物的復(fù)雜而變成了慣性思維或者深入到潛意識以后,就會成為不自覺的、下意識的、本能的反應(yīng),并表現(xiàn)出定型化的一套觀察、分析和處理問題的方式、程序、模式和經(jīng)驗,也就是說積淀為一種文化,輕易不會改變。事業(yè)單位的行政化已經(jīng)成為思維定式,具體表現(xiàn)在級別意識、檔次心理、依附習(xí)慣、崇權(quán)思想等方面。這與長期的依附行政機關(guān)、享受行政級別、追隨權(quán)力等習(xí)慣性思維和行為有千絲萬縷的關(guān)系。改變事業(yè)單位行政化思維定式的對策需要多方努力,諸如制度的剛性規(guī)制、體制的硬性剝離、行政的強制拆分等,但是,對于長期養(yǎng)成的、已經(jīng)浸入潛意識、積淀為文化,從而形成“定勢”的方式、程序、模式和經(jīng)驗來說卻并非易事。可以從以下三個方面入手改變。
首先,要在思想認識上接受事業(yè)單位去行政化已經(jīng)成為必然選擇。對事業(yè)單位去行政化改革不要敷衍遲滯,不要覺得我國事業(yè)單位數(shù)量大、行業(yè)多、改革難度大,因而去行政化任重道遠、困難重重等。只有真正接受國家事業(yè)單位改革確立的政事分開原則,才能在思想上堅定去行政化的決心,才能找到事業(yè)單位在社會中的位置,即歸位于非政府的社會組織。
其次,改變長期形成的已經(jīng)成為習(xí)慣的行政化思維方式和行為模式。這并不意味著事業(yè)單位可以不顧及政府的感受,而是要改變與政府交往的方式。“去行政化”真正意圖是事業(yè)單位去除“官僚化”“官員化”傾向,去除行政級別意識和官本位意識,改變固有的行為模式,走出習(xí)慣的窠臼。
最后,按照事業(yè)單位的特點塑造和展示自己,向思維與行為的學(xué)術(shù)化、專業(yè)化、職業(yè)化和功能化等方面發(fā)展,使事業(yè)單位展示和突出的是自己的業(yè)務(wù)特點而不是行政級別,使業(yè)務(wù)水平名副其實,使職業(yè)水準(zhǔn)成為評價事業(yè)單位地位、作用和名譽的主要依據(jù)。
事業(yè)單位“去行政化”,需要把制度設(shè)計與組織文化建設(shè)結(jié)合起來。其實制度文化和精神文化都屬于大文化的范疇,精神文化的整合與建設(shè)必須響應(yīng)制度文化建設(shè)。雖然強調(diào)去行政化,但是要想真正實現(xiàn)這一目標(biāo),在目前的情況下還需要政府部門在政事分開的過程中,為深化事業(yè)單位改革形成制度框架,為基層事業(yè)單位的文化建設(shè)釋放制度空間,使富有個性的文化建設(shè)活躍起來、順暢起來,加快去行政后的組織文化重塑。
首先,建立現(xiàn)代事業(yè)制度?,F(xiàn)代事業(yè)制度的核心是適應(yīng)市場經(jīng)濟體制,有別于政府職能并提供準(zhǔn)公共物品或勞務(wù)的組織?!耙詷?gòu)建中國特色的現(xiàn)代事業(yè)制度為方向的事業(yè)單位改革,最重要的是事業(yè)單位的體制調(diào)整和機制建立?!睘榇藨?yīng)該做到:“第一,實行管辦分離,實現(xiàn)政事分開;第二,適時進行事業(yè)單位分類,整合公益性公共服務(wù)資源;第三,把承擔(dān)監(jiān)管職能和執(zhí)法職能的行政類事業(yè)法人轉(zhuǎn)變成獨立監(jiān)管機構(gòu)或是法定執(zhí)行機構(gòu)?!盵6]現(xiàn)代事業(yè)制度意味著事業(yè)單位按照政事分開的原則從行政體制剝離出來,這是去行政化和建立現(xiàn)代事業(yè)單位組織文化的前提和基礎(chǔ)。
其次,搞好去行政化后事業(yè)單位組織文化重塑。這里面臨的任務(wù)有三個方面:一是通過文化重塑,把事業(yè)單位的宗旨、愿景和價值觀變成組織的凝聚力、向心力,成為組織發(fā)展的動力,調(diào)動各方積極性,激發(fā)組織成員的創(chuàng)新力,確保事業(yè)單位持續(xù)健康發(fā)展。二是通過文化重塑實現(xiàn)從利益共同體到事業(yè)共同體,再上升到命運共同體的轉(zhuǎn)變。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)積極培育組織成員的使命感和責(zé)任感,在創(chuàng)造和創(chuàng)新中體現(xiàn)榮譽感和崇高感。三是通過文化重塑,對事業(yè)單位長期發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化進行提煉、繼承、弘揚和創(chuàng)新,尤其是應(yīng)當(dāng)善于總結(jié)現(xiàn)實工作中優(yōu)秀人物和團隊的先進事跡,豐富實際工作中形成的優(yōu)良作風(fēng),提升為事業(yè)單位的文化理念。
事業(yè)單位去行政化、取消行政級別,勢必在心理上和習(xí)慣上不適應(yīng)斷了“皇糧”、斷了“母乳”,很可能會出現(xiàn)價值困惑、方向錯位和管理混亂的情況。這就需要有自己的價值尺度和價值自信。因此,在這方面事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)做好兩項組織文化建設(shè)工作。
一是建立政事分開后事業(yè)單位獨立發(fā)展的章程、制度、規(guī)范和理念,用制度文化建設(shè)維護和鞏固事業(yè)單位的價值自信。作為柔性的精神文化,只有與剛性的制度文化相結(jié)合,才能形成堅強的柱石,成為指引事業(yè)單位發(fā)展的羅盤。事業(yè)單位精神動力和力量源泉的形成,也標(biāo)志著在擺脫了行政依附或去行政化后事業(yè)單位自我發(fā)展的成熟,成為組織自立、單位自強、價值自信的依托。
二是在服務(wù)社會的活動中,建設(shè)學(xué)習(xí)型事業(yè)單位,關(guān)注社會反響、學(xué)會自我評價、自我肯定、自我激勵和自我超越。有了價值自信,事業(yè)單位才能有組織自信和發(fā)展自信。價值自信是精神和靈魂,組織自信和發(fā)展自信是行為和表現(xiàn)。這些方面的完整結(jié)合,才能形成組織的共同愿景,并以此反觀自我、評價自我、激勵自我和超越自我。研究現(xiàn)代組織文化的美國大師彼得·圣吉(Peter Senge)在學(xué)習(xí)型組織(learning organization)理論中認為,組織成員是不斷成長的,可以通過學(xué)習(xí)而不斷提高、通過學(xué)習(xí)可以拓展和創(chuàng)造未來的組織。經(jīng)過“五項修煉”即建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、改善心智模式、自我超越和系統(tǒng)思考后建立的組織就是學(xué)習(xí)型組織[7]。事業(yè)單位組織成員擁有的共同愿景就是組織的核心價值,是組織價值自信建設(shè)的關(guān)鍵,也是通過提升自我評價、自我激勵和自我超越建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要途徑。
我國事業(yè)單位的級別意識、檔次觀念、依附心理、崇權(quán)思想等陳腐的文化觀念,既是計劃經(jīng)濟時代的影子,也是事業(yè)單位改革不力的結(jié)果。走出傳統(tǒng)的發(fā)展模式,形成適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的事業(yè)單位文化,應(yīng)當(dāng)注意解決三個關(guān)鍵問題。
第一,在市場經(jīng)濟體制完善的過程中,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟的思想觀念、心理意識和行為習(xí)慣。事業(yè)單位改革的過程是不斷解放思想、與時俱進的過程,必然推動各種各樣的不適應(yīng)市場經(jīng)濟的思想觀念、心理意識和行為習(xí)慣的變化,實現(xiàn)組織文化的再造,形成市場淘汰觀念、競爭博弈觀念、完美服務(wù)觀念、善待消費觀念、求變創(chuàng)新觀念等。去行政化后的事業(yè)單位,只有適應(yīng)這場廣泛而深刻的文化變遷,才能獲得發(fā)展的機遇。
第二,推動事業(yè)單位去行政化后形成各具特色的行業(yè)文化。應(yīng)當(dāng)徹底改變事業(yè)單位依附行政組織的過程中所形成的不重視行業(yè)獨特文化建設(shè)即在組織文化上重視共性,忽視個性的狀況,尤其是要解決事業(yè)單位只注重與行政機關(guān)的共融性和溝通性,忽視各自特色文化的傳承與保留的問題,轉(zhuǎn)變長期受高度集中的計劃經(jīng)濟體制影響而積淀下來的思維定式、思想觀念和行為習(xí)慣,為事業(yè)單位去行化后組織文化發(fā)展空間的形成掃除障礙。
第三,以事業(yè)單位組織文化建設(shè)為重點,為中國特色公益文化的建立奠定基礎(chǔ)。我國目前進行的事業(yè)單位體制改革主要是分類改革,即按照事業(yè)單位的社會功能將其劃分為承擔(dān)行政職能、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和從事公益服務(wù)三種類別。逐步將承擔(dān)行政職能的,按其行政職能劃歸行政機構(gòu)或轉(zhuǎn)為行政機構(gòu);逐步將從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的轉(zhuǎn)為企業(yè);繼續(xù)保留從事公益服務(wù)的事業(yè)單位并強化其公益屬性。分類改革后,事業(yè)單位要“依照政企分開、政資分開的原則,逐步與原行政主管部門脫鉤”[8]。這就是說,轉(zhuǎn)為企業(yè)的和保留的事業(yè)單位將從管理體制上取消行政級別、去除行政化。同時還要將保留的事業(yè)單位再分為一、二、三類公益事業(yè)單位,其性質(zhì)也將變成“從事公益服務(wù)”的社會組織。因此,著眼于推動中國特色公益文化體系建設(shè),是事業(yè)單位文化建設(shè)的美好前景。
事業(yè)單位改革正在朝著兩個目標(biāo)發(fā)展:一是近期的完成分類改革,二是長期的建設(shè)公益文化體系。這兩個目標(biāo)都將帶來由于組織變革而引發(fā)的組織文化沖突和組織文化再造問題。這既是一個破除舊的文化模式、推動新的事業(yè)單位組織文化重塑的過程,也是一個用文化協(xié)同改革、實現(xiàn)剛性制度改革軟著陸的過程。
首先,用組織文化輔佐事業(yè)單位分類改革順利實行。組織文化可以達到柔化政策、圓融制度、潤滑改革的作用。由于事業(yè)單位本身服務(wù)性質(zhì)多種多樣、介入市場程度有深有淺、行業(yè)受國家政策扶持與限制程度不盡相同,現(xiàn)有事業(yè)單位完成分類也并非易事,而且還要解決面臨的實際問題,諸如績效工資、住房補貼、醫(yī)療待遇等。這些是需要制度來解決的內(nèi)容,倘若沒有組織文化建設(shè)相伴隨,就很難保證順利實行。
其次,用組織文化消弭組織沖突,化解改革矛盾,促進組織融合。不論是轉(zhuǎn)為企業(yè)、回歸政府,還是向公益組織轉(zhuǎn)化的事業(yè)單位,在實施撤銷、合并、脫鉤、轉(zhuǎn)制、剝離、細分等改革環(huán)節(jié)中,都會面臨組織目標(biāo)轉(zhuǎn)變、活動方式轉(zhuǎn)型、發(fā)展路徑轉(zhuǎn)軌等方面的變革,并由此會引起人們的心理和習(xí)慣不適應(yīng)乃至思想觀念的沖突。只有搞好組織文化建設(shè),才能避免事業(yè)單位改革后出現(xiàn)的因組織文化沖突而引起的團隊建設(shè)不強、核心競爭力博弱、軟實力下降等問題。
再次,用組織文化架起事業(yè)單位與社會聯(lián)系的橋梁,實現(xiàn)完美溝通。去行政化改革后,事業(yè)單位建設(shè)的重點將轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)建設(shè)、行業(yè)水平提升和公益文化建設(shè),將十分重視業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和自身形象的社會影響。組織文化建設(shè)則是改造、培育和錘煉公益事業(yè)單位成員良好社會責(zé)任感、正確價值觀念的渠道,是以文化為載體、以德治為內(nèi)容,推動社會走向善治的橋梁,也是事業(yè)單位藉此實現(xiàn)與社會完美溝通的關(guān)鍵。
總之,事業(yè)單位去行政化改革,牽動著事業(yè)單位內(nèi)部與外部、體制與機制等方方面面的關(guān)系,涉及到組織心理、行政倫理、精神價值、公共關(guān)系等諸多領(lǐng)域,用文化協(xié)同改革正如用制度推進建設(shè)一樣,不僅能促進發(fā)展模式的順暢建構(gòu),更能協(xié)調(diào)動力機制的圓融運作。
[1] 政務(wù)院關(guān)于全國各級人民政府、黨派、團體及所屬事業(yè)單位的國家工作人員實行公費醫(yī)療預(yù)防的指示[N].人民日報,1952-06-28(1).
[2] 毛澤東.反對黨八股[M]∥毛澤東選集:第3卷.北京:人民出版社,1991:841.
[3] 張福生.事業(yè)單位去行政化意味著什么[N].中國科學(xué)報,2014-04-29(1).
[4] 青連斌.關(guān)于科層制的論爭[N].學(xué)習(xí)時報,2007-03-12(6).
[5] 王姝.事業(yè)單位人員將參加社保[N].新京報,2014-05-16(A01).
[6] 左然.構(gòu)建中國特色的現(xiàn)代事業(yè)制度——論事業(yè)單位改革方向、目標(biāo)模式及路徑選[J].中國行政管理,2009(1):11-21.
[7] Senge P M.The Fifth Discippline:The Art Andpractice of the Learning Organization [M]. London: Randow House,1990.
[8] 中共中央國務(wù)院《關(guān)于分類推進事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》[N].人民日報,2012-04-17(1).