□文/王 丹

（遼寧行政學(xué)院 遼寧·沈陽(yáng)）

近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，非公有制經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要組成成分，各個(gè)企業(yè)要想取得長(zhǎng)足發(fā)展，就必須在管理上狠下工夫，而人力資源又是其中的重中之重。在當(dāng)前形勢(shì)下，加快對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)方法的研究就變成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)而又緊迫的課題。

一、我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）人力資源培訓(xùn)觀念滯后。目前我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)觀念上存在很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下幾種：

1、許多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性。他們認(rèn)為人力資源培訓(xùn)對(duì)員工的人力資源素質(zhì)和工作技能提高不大，而且培訓(xùn)投資大、周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢，容易受到忽視。

2、一部分企業(yè)認(rèn)為通過(guò)幾次簡(jiǎn)單的人力資源培訓(xùn)就能夠使企業(yè)員工的綜合素質(zhì)有顯著提高，這顯然是高估了人力資源培訓(xùn)的效果，一定程度上也反應(yīng)了他們的急功近利。

3、還有一些企業(yè)則將人力資源培訓(xùn)作為一種宣傳手段，實(shí)際上忽視了人力資源培訓(xùn)真正的作用。

（二）人力資源培訓(xùn)規(guī)劃不合理。很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了人力資源培訓(xùn)的重要性，但由于缺乏專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)，難以制定一套對(duì)企業(yè)有建設(shè)性意義的培訓(xùn)規(guī)劃，只是有一定的愿望，但缺乏明確的目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的起草和設(shè)計(jì)也是缺乏必要的分析評(píng)估，對(duì)員工真實(shí)情況掌握不夠，很難制定針對(duì)性的規(guī)劃，因此缺乏科學(xué)性，表現(xiàn)出較大的隨意性和盲目性。

（三）人力資源培訓(xùn)缺乏多樣性的方法和培訓(xùn)內(nèi)容。在我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)上，仍然缺乏多樣性的方法和內(nèi)容。目前的培訓(xùn)大都是以課堂授課的形式存在。這種方式有其特有的好處，比如傳遞知識(shí)，但是由于缺乏互動(dòng)性和趣味性，往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果不好。在人力資源的培訓(xùn)內(nèi)容上，缺乏管理層面，新知識(shí)和新技能的培訓(xùn)。忽視了對(duì)員工的人文關(guān)懷，比如人際交往、思想觀念等等方面的東西。

（四）人力資源培訓(xùn)評(píng)估體系不完善。在目前的形勢(shì)下，大多數(shù)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系是不完善的。由于缺乏制度的管控，導(dǎo)致培訓(xùn)前和培訓(xùn)后一個(gè)樣，對(duì)于企業(yè)效果不大，難于讓員工形成有效的良性的競(jìng)爭(zhēng)。

二、人力資源培訓(xùn)方法

（一）講授法。講授法是我國(guó)人力資源培訓(xùn)中常用的方法。講授法通過(guò)老師對(duì)員工進(jìn)行上課，系統(tǒng)的將專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行講授。講授法有兩種模式：一種是針對(duì)企業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)；另一種是對(duì)人力資源管理的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行講授。對(duì)于不同的講授方式，對(duì)于講授者有著不同的要求。針對(duì)問(wèn)題式的培訓(xùn)要求講授者對(duì)于問(wèn)題有深刻認(rèn)識(shí)和清晰描述；對(duì)于專業(yè)知識(shí)講授，則要求講授過(guò)程生動(dòng)形象，充滿趣味。講授法形式比較靈活，能夠滿足企業(yè)員工某一方面的需求。但是對(duì)于講授者要求較高，需要專業(yè)的技術(shù)人員和管理人員。

（二）案例研究法。案例研究法也是人力資源培訓(xùn)中常用的一種方式。這種方式的特點(diǎn)是通過(guò)一定的媒介手段，將真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行描述，并讓員工進(jìn)行討論和研究，從而使員工的素質(zhì)和解決問(wèn)題能力提高。案例研究法是一種有特色的方法，參與性非常強(qiáng)，能夠使員工的專業(yè)知識(shí)和能力得到雙重提高。但是案例準(zhǔn)備比較困難，耗時(shí)費(fèi)力。

（三）工作輪換法。工作輪換是人力資源培訓(xùn)中的一種方式。在一定的時(shí)間內(nèi)，交換各自的工作崗位，能夠使員工獲得許多其他的技能，了解其余工作，明確自己的定位。增強(qiáng)合作意識(shí)。但是，這個(gè)方法的適用性較窄，只能夠平行的適用。

（四）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)。這一方法投資成本低，靈活性更強(qiáng)。

三、人力資源培訓(xùn)中需要注意的問(wèn)題

（一）講授法

1、授課內(nèi)容需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和確定。

2、授課老師需具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠有效帶動(dòng)課堂氣氛。

3、將授課法與其他方法進(jìn)行聯(lián)合，則肯定可以彌補(bǔ)講授法的缺點(diǎn)。

（二）案例研究法

1、案例來(lái)源于生活，因此需要向受訓(xùn)者解釋說(shuō)明案例。

2、對(duì)于討論過(guò)程中的偏離主題，則需要及時(shí)糾正。

3、在各小組對(duì)案例討論時(shí)，需要研究好分發(fā)方式，對(duì)部分進(jìn)行指導(dǎo)。

4、在案例分析過(guò)程中，及時(shí)評(píng)價(jià)所培訓(xùn)結(jié)果。

5、在培訓(xùn)完事后，要對(duì)記錄進(jìn)行整理和分析，保證案例的完整性。

（三）工作輪換法

1、在進(jìn)行工作輪換時(shí)，要根據(jù)能力傾向，興趣愛(ài)好，職業(yè)規(guī)劃確定換崗位置。

2、在輪換工作進(jìn)行時(shí)，要為換崗的崗位配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行全程指導(dǎo)。

在企業(yè)人力資源管理中，人力資源培訓(xùn)不僅具有先導(dǎo)性，而且具有戰(zhàn)略性。對(duì)于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用。我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索人力資源培訓(xùn)的新方法、新手段，充分利用這些方法和手段，為企業(yè)提供發(fā)展所需要的人才，實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業(yè)智力資本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

［1］沈倩如.中小型企業(yè)人力資源培訓(xùn)問(wèn)題探析.包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.11.

［2］孔熙米.新時(shí)期我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)探析.財(cái)經(jīng)界，2009.11.

［3］劉嫻音.人力資源培訓(xùn)的方法分析.東方企業(yè)文化，2014.4.