移動互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前最活躍的創(chuàng)新領(lǐng)域, Wi-Fi熱點(diǎn)信號無處不在,也讓愛康國賓抓住了服務(wù)水平再攀新高的機(jī)會。作為大型集團(tuán)化企業(yè),愛康國賓有30多家分支機(jī)構(gòu)。利用無線網(wǎng)絡(luò)解決方案,30多家分支成功實(shí)現(xiàn)了互聯(lián),并實(shí)施了流控和行為審計管理。在此基礎(chǔ)上,為了進(jìn)一步落實(shí)以客戶為中心的企業(yè)理念,愛康國賓在新的無線網(wǎng)絡(luò)整體解決方案指導(dǎo)下建成了高性能接入、智能化感知的無線網(wǎng),讓客戶體檢過程更加貼心、周到。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)全國互聯(lián)
進(jìn)軍大數(shù)據(jù)
愛康國賓是中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務(wù)的健康管理機(jī)構(gòu),是由愛康網(wǎng)和國賓健檢組建成立的聯(lián)合服務(wù)機(jī)構(gòu)。依托旗下健康醫(yī)療服務(wù)中心、覆蓋全國主要城市的合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系,愛康國賓為個人及團(tuán)體提供從健檢、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險等全方位個性化服務(wù),幫助其全面擺脫亞健康、預(yù)防慢性病、解決就醫(yī)難,為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作貢獻(xiàn)。同時,愛康國賓為保險公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供第三方的健康管理服務(wù)以及客戶關(guān)系管理的解決方案。2014年3月4日愛康國賓向美國證監(jiān)會提交IPO申請,2014年4月9日晚間,愛康國賓正式在美國納斯達(dá)克上市。
2011年起,愛康國賓體檢就開始了電子商務(wù)方面的嘗試,其中最為典型的就是與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的緊密結(jié)合,先后在各大網(wǎng)站組織了多次的團(tuán)購活動,并在國內(nèi)最大體檢團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了多次體檢團(tuán)購活動,取得了良好的效果。另一方面,愛康國賓體檢也重視自己官網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售,可以說電子商務(wù)為愛康國賓這個本地化服務(wù)帶來了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
2012年,愛康國賓攜手巧顧網(wǎng),致力于醫(yī)療健康事業(yè)的電子商務(wù)化,為更多的人們提供最便捷的、放心的精品體檢和就醫(yī)服務(wù)。
中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務(wù)的健康管理機(jī)構(gòu),是由愛康網(wǎng)和國賓健檢組建成立的聯(lián)合服務(wù)機(jī)構(gòu)。依托旗下健康醫(yī)療服務(wù)中心、覆蓋全國主要城市的合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系,愛康國賓為個人及團(tuán)體提供從健檢、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險等全方位個性化服務(wù),幫助其全面擺脫亞健康、預(yù)防慢性病、解決就醫(yī)難,為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作為貢獻(xiàn)。
作為中國最大的健康管理集團(tuán)之一,愛康國賓每年為幾百萬客戶提供健康體檢、疾病檢測和私人醫(yī)生等服務(wù)。近年來,愛康國賓依托旗下健康醫(yī)療服務(wù)中心、IT 技術(shù)平臺和強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系,為個人及團(tuán)體提供從體檢、檢測、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢性病管理、健康保險等全方位個性化服務(wù),企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
在醫(yī)療信息化應(yīng)用方面,愛康國賓是國內(nèi)最早一批實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)的機(jī)構(gòu),體檢者可以在全國任何一個分支機(jī)構(gòu)使用檔案檢索和健康跟蹤。另外,愛康國賓正在建立更加智能化的服務(wù)平臺,利用大數(shù)據(jù)和云服務(wù)為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
全國聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),大數(shù)據(jù)正在起步,而這些都離不開優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)作為保障。面對日益增加的業(yè)務(wù)量,愛康國賓決定對原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級,經(jīng)過縝密規(guī)劃與部署,信息中心深度結(jié)合愛康國賓“總分型”企業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在方案中提出采用了RG-EG 易網(wǎng)關(guān),通過虛擬專用網(wǎng)VPN 實(shí)現(xiàn)互聯(lián),大幅節(jié)省了建設(shè)成本。其次,RG-EG易網(wǎng)關(guān)作為多功能合一的出口產(chǎn)品,可以對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)的流控,利用TCP 優(yōu)化和雙邊加速技術(shù),幫助愛康國賓輕松實(shí)現(xiàn)了高峰時期的關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障。另外,全面的審計功能以及網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù),確保了全網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全性。
以客戶為中心WLAN
具備感知功能
作為一個以客戶為中心的服務(wù)型企業(yè),愛康國賓希望在為客戶進(jìn)行體檢之余提供更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。無線網(wǎng)絡(luò)WLAN能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)現(xiàn)智能感知,讓愛康國賓又一次輕松達(dá)成了進(jìn)階的目標(biāo)。
網(wǎng)路部署完成之后,愛康國賓實(shí)現(xiàn)了部分辦公區(qū)域和全部體檢等待區(qū)域的無線覆蓋,無論企業(yè)員工還是體檢用戶都能隨時隨地體驗(yàn)快速的網(wǎng)絡(luò)接入。針對大量體檢用戶的使用特征,智能的無線設(shè)備為愛康國賓提供了訪客模式,支持用戶權(quán)限劃分,辦公業(yè)務(wù)和客戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)邏輯隔離,既為員工提供靈活入網(wǎng)方式,提升辦公效率,又保障了客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。同時,無線AP 能夠自動識別智能終端類型,根據(jù)不同終端類型推送適合終端頁面大小的認(rèn)證頁面,支持WEB 頁面推送,實(shí)現(xiàn)體檢項(xiàng)目介紹、通知等信息精準(zhǔn)發(fā)送。
無線智能網(wǎng)絡(luò)通過貼近企業(yè)業(yè)務(wù)需求的方案設(shè)計,幫助愛康國賓在信息化建設(shè)方面踐行以客戶為中心的企業(yè)理念,對此愛康國賓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“無線網(wǎng)絡(luò)方案的落地實(shí)施,為我們企業(yè)提供了可以信賴的總分互聯(lián)型網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了分支機(jī)構(gòu)對總部服務(wù)器的穩(wěn)定訪問,無線網(wǎng)絡(luò)為客戶帶來了更好的體驗(yàn)。愛康將依此為基礎(chǔ),發(fā)揮大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值,在醫(yī)療健康領(lǐng)域開辟更廣泛的前景?!?