李娟芬

摘 要：班主任在對學(xué)生進(jìn)行教育的過程中，不乏會(huì)有矛盾和沖突，但一定要注意對學(xué)生的轉(zhuǎn)化應(yīng)講究藝術(shù)，在對待學(xué)生時(shí)，要嚴(yán)愛統(tǒng)一，寬嚴(yán)適度；要放下架子，抓住契機(jī)多渠道溝通師生間的感情，去打開學(xué)生的心靈之門，成為學(xué)生的知心朋友。

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件；學(xué)生心理；正確處理；尊重；平等

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2015）11-0095-01

去年春天發(fā)生的一件事始終留在記憶中，時(shí)時(shí)提醒著我。一天，教室的門口，我對F同學(xué)用鏗鏘有力的語氣和他理論著：“你犯了那么大的錯(cuò)誤還要到校長那兒告我的狀？事情還沒查清楚，你倒說我對你追問不放，這事能糊弄下去嗎？你聚眾斗毆，那是犯法的……”F被我河?xùn)|獅吼的氣勢震愣在那里，眼睛直直地盯著我，皺著眉頭想了一會(huì)兒說：“老師，是我錯(cuò)了，我不該叫同學(xué)幫我去打架，但是我沒動(dòng)手打人……”我撇著嘴說，“這事沒你想的那么簡單，你要為你所犯的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任！你懂嗎？”我的語氣稍微舒緩了一些，“你隨我到辦公室來吧，咱們坐下來談?！盕默默地跟著我來到辦公室，于是，我又和他把整件事的來龍去脈及此事與他的利害關(guān)系談了好久，最后F在心平氣和中接受了我對他的“審判結(jié)果”。

事后，我分析和反思了自己在這件事上的處理方式，發(fā)現(xiàn)了不足，告誡自己以后處理師生關(guān)系時(shí)再勿重蹈覆轍。

對于學(xué)生的批評和指責(zé)要有度，語氣要平緩，不能以強(qiáng)勢壓人，即使學(xué)生犯了很大錯(cuò)誤也不能挖苦、諷刺，要把握好學(xué)生的心理承受能力。教師要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心他們的成長和需求，愛護(hù)他們的個(gè)性與心靈。F初二剛分到我班時(shí)，他性格急躁，易沖動(dòng)，愛耍大牌。我對他仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)他為人直率仗義，有情義，樂于為班級做事。我想，他最大的問題是是非不明，好奇心與仗義感又使他經(jīng)常惹事。于是我決定發(fā)揚(yáng)他的長處，在班級公開表揚(yáng)他的長處來引導(dǎo)他。針對他的缺點(diǎn)，我則經(jīng)常與他聊天，潤物無聲地幫他改掉散漫的習(xí)慣。正如一位教育家所說，我是一個(gè)老師，一個(gè)普通的引路人。我只是用心時(shí)刻“想”著我的學(xué)生，我愿為他們動(dòng)腦，愿為他們助力。

班主任在處理突發(fā)事件時(shí)，要沉著冷靜，顧全大局。避免與學(xué)生發(fā)生正面沖突，盡量在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常的秩序。采取迂回或冷處理的方法，這樣既可以避免學(xué)生做出過激的行為使氣氛更加白熱化，還可以讓學(xué)生冷靜思考自己的過錯(cuò)，有利于解決矛盾。在擺事實(shí)教育學(xué)生時(shí)，要講究言語和措辭的適合度，點(diǎn)到實(shí)處，擊中要害，留給學(xué)生思考的余地，及時(shí)與學(xué)生產(chǎn)生情感沖擊。后來，F(xiàn)在他的醒悟日記中這樣寫道：“老師，你嚴(yán)肅地對我進(jìn)行了教育。當(dāng)時(shí)我都反應(yīng)不過來了，平常您和我那么親近，溫和開朗，這一翻臉，我都快不認(rèn)識(shí)您了。但我知道您和我的心是近的，您的直言讓我慚愧。這場‘災(zāi)難過后，我更加喜歡您了！現(xiàn)在您知道我們?yōu)槭裁磹勰藛幔恳驗(yàn)槟鷲壑覀?，但從來不縱容我們?！?看完之后，我無法抑制自己的眼淚。它不僅讓我看到了學(xué)生的寬容和理性，更讓我明白了愛的標(biāo)準(zhǔn)。只有先讓自己靜下心，才能以一種良好的心態(tài)去面對學(xué)生的過錯(cuò)，才不至于讓學(xué)生感到手足無措。教師沒有必要擺自己的架子，表現(xiàn)自己的權(quán)威。退一步，才會(huì)另辟一片天空。

尊敬與平等是師生關(guān)系的本質(zhì)，每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的生命個(gè)體，都是平等的，愛護(hù)他們的自尊和人格，是教育者應(yīng)具備的素質(zhì)。如果班主任從尊重、平等的角度處理師生關(guān)系，就很容易理解學(xué)生的一些行為，想法和要求，以及他們偶爾的幼稚與沖動(dòng)。記得F在去年暑期8月1日回校時(shí)，他向我說打算放棄學(xué)業(yè)去學(xué)做生意，要和他叔叔出去干事業(yè)。那天很熱，F(xiàn)特意給我買了一瓶紅茶，遞給我的時(shí)候說了很多客氣的話，離別的傷感出現(xiàn)在他的言語和眼神里，我說：“不管怎樣，社會(huì)不像你想象的那么簡單，你文化知識(shí)太少了，分辨力差，容易上當(dāng)吃虧，我看，你還是上完初三再看吧。”可F的意思是執(zhí)意要放棄讀書，出去闖蕩。后來，在9月1日開學(xué)時(shí)，F(xiàn)卻第一個(gè)來學(xué)校報(bào)到，這讓我很驚訝，為他暑期的那次告別感到幼稚。從此，尊重與平等成為我班主任工作的座右銘。當(dāng)學(xué)生課堂出現(xiàn)問題時(shí)，我會(huì)不露痕跡地走到他身旁給以暗示；當(dāng)學(xué)生違反紀(jì)律時(shí)，我會(huì)單獨(dú)私下找他談話，不會(huì)當(dāng)堂斥責(zé)；我把學(xué)生真正當(dāng)作正在學(xué)習(xí)成長的獨(dú)立生命個(gè)體，用我的尊重，耐心地引導(dǎo)他們健康成長。尊重與平等是班主任工作走向成功的基石。

在對學(xué)生進(jìn)行德育的過程中，不乏有矛盾和沖突，但更多的是感動(dòng)。作為一名優(yōu)秀班主任，對學(xué)生要有愛與寬容的胸懷，處理問題時(shí)，必須嚴(yán)愛統(tǒng)一，寬嚴(yán)適度。當(dāng)學(xué)生身體不適時(shí)，要給予無微不至的關(guān)懷；當(dāng)學(xué)生有困難時(shí)，要及時(shí)幫助；當(dāng)學(xué)生氣餒時(shí)，要給予鼓勵(lì)；當(dāng)學(xué)生“想不開”時(shí)，要耐心開導(dǎo)。同樣，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不良行為時(shí)，要及時(shí)糾正、教育制止。教師愛學(xué)生，不是姑息遷就，不是放任自流，而是一種父母般的溫存，是睿智的寬容與嚴(yán)厲的要求相結(jié)合的愛，要及時(shí)幫助學(xué)生樹立正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀。班主任工作是一門“敲門的藝術(shù)”，一名出色的班主任要善于打開學(xué)生的心靈之門，成為學(xué)生的知心朋友，要與學(xué)生建立互相尊重、互相理解、互相信任的平等師生關(guān)系。要放下架子，多擠出時(shí)間參與學(xué)生的活動(dòng)，多渠道溝通師生間的感情，努力成為他們中的一員，一同經(jīng)歷成功與失敗，一同走過歡樂與悲傷，一同體驗(yàn)淚水與歡笑。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳婧.班主任與學(xué)生建立良好關(guān)系的對策研究[D].東北師范大學(xué)，2008.

[2]謝琴.班主任工作就是服務(wù)[J].班主任，2005（02）.

[3]鐘啟泉.班級管理論[M].上海：上海教育出版社，2001.