杜凡　王亞軍　袁吉發(fā)

摘 要：高校輔導(dǎo)員是人文素質(zhì)教育的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者和參與者，肩負(fù)著教書育人的社會(huì)重任。當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)不盡如人意，直接影響了大學(xué)生人文素質(zhì)的提升。在人文素質(zhì)教育背景下，研究提升輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)的途徑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文以成都文理學(xué)院為例，從四個(gè)方面探討了提升高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)的途徑。

關(guān)鍵詞：人文素質(zhì)教育；高校輔導(dǎo)員；人文素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-2596（2015）04-0236-03

一、高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生人文素質(zhì)教育中的地位和作用

習(xí)總書記在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)95周年北大師生座談會(huì)上的講話中指出：“教師要時(shí)刻銘記教書育人的使命，甘當(dāng)人梯，甘當(dāng)鋪路石，以人格魅力引導(dǎo)學(xué)生心靈，以學(xué)術(shù)造詣開啟學(xué)生的智慧之門?！雹俑咝］o導(dǎo)員兼具教師和管理者的雙重身份，肩負(fù)教書育人的重要使命，要深入到學(xué)生之中，以自身廣博的學(xué)識(shí)、優(yōu)良的道德情操和獨(dú)特的人格魅力言傳身教，潛移默化的影響著學(xué)生，使學(xué)生成長(zhǎng)成才。

（一）高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生人文素質(zhì)教育的組織者、實(shí)施者

人文素質(zhì)教育旨在培養(yǎng)大學(xué)生的人文精神，使其能獨(dú)立思考人生，完善自我人格。提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)是培養(yǎng)大學(xué)生人文素質(zhì)的根基，培養(yǎng)大學(xué)生人文素質(zhì)，首要任務(wù)就是要抓好當(dāng)代90后學(xué)生的思想政治教育工作。輔導(dǎo)員處于學(xué)生工作的第一線，他們宣傳黨的路線方針政策及學(xué)校教學(xué)管理的重大舉措，落實(shí)有關(guān)人文素質(zhì)教育的具體規(guī)劃和培養(yǎng)方案。輔導(dǎo)員憑其自身工作的特殊性，緊密聯(lián)系學(xué)生，在人文素質(zhì)教育工作中起著至關(guān)重要的作用。

（二）高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生人文素質(zhì)教育的指導(dǎo)者、參與者

課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)的主陣地，是人文素質(zhì)教育的主渠道。目前，部分高校已嘗試由輔導(dǎo)員參與人文素質(zhì)教育課程的授課工作。輔導(dǎo)員在講授此類課程時(shí)，深入挖掘人文精神要素，將思想政治教育與人文教育有機(jī)結(jié)合，借助新媒體創(chuàng)新教學(xué)模式，有效開展課堂互動(dòng)，將人文精神傳遞給學(xué)生。人文素質(zhì)教育的第二、三課堂的指導(dǎo)者原本就由輔導(dǎo)員擔(dān)任，輔導(dǎo)員能指導(dǎo)各項(xiàng)人文類社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，為其展示才能搭建平臺(tái)，使其在各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，進(jìn)而培養(yǎng)人文精神。

二、高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，社會(huì)各方高度重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，輔導(dǎo)員的學(xué)歷學(xué)位層次得到明顯改善，職業(yè)技能水平得到顯著提高。但也存在一些亟須解決的問(wèn)題，尤其是高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，開展思政工作的經(jīng)驗(yàn)欠豐富，進(jìn)行人文素質(zhì)教育的能力不足。

（一）部分輔導(dǎo)員自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理，文化底蘊(yùn)不深，綜合能力不強(qiáng)

輔導(dǎo)員若要成為學(xué)生的人生導(dǎo)師，除了具備一定的思政專業(yè)的知識(shí)外，還應(yīng)了解文學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)。目前，高校輔導(dǎo)員趨于年輕化，大部分是剛剛從學(xué)校畢業(yè)，缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以成都文理學(xué)院為例，在專職的78名輔導(dǎo)員中，年齡在20-30歲的有67人，占總?cè)藬?shù)的85.9%；30-40歲的有11人，占總?cè)藬?shù)的14.1%。他們之中，大學(xué)期間主修思政專業(yè)僅3人。大部分輔導(dǎo)員在自身的專業(yè)領(lǐng)域展現(xiàn)出了較強(qiáng)的實(shí)力，但在人文素質(zhì)教育中的卻略顯不足。有的輔導(dǎo)員老師鮮有讀書的習(xí)慣，對(duì)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)知識(shí)似懂非懂，教學(xué)效果不盡如人意；有的輔導(dǎo)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的教育管理、心理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，在思政教育中和人文素質(zhì)教育中力有不逮。

（二）部分輔導(dǎo)員思想政治素養(yǎng)不高，政治敏感性不強(qiáng) 輔導(dǎo)員是思政教育的實(shí)施者和指導(dǎo)者，要“積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念”。②目前，部分輔導(dǎo)員對(duì)黨的理論知識(shí)、重要思想的學(xué)習(xí)不夠深入，較少關(guān)心國(guó)家時(shí)政，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育時(shí)缺乏理論基礎(chǔ)，進(jìn)而造成工作的被動(dòng)；有的輔導(dǎo)員政治敏感性不強(qiáng)，面對(duì)突發(fā)事件組織協(xié)調(diào)和處理能力不足，易造成嚴(yán)重后果。

（三）部分輔導(dǎo)員行為示范作用差，缺少人格魅力

學(xué)高為師，身正為范。高校輔導(dǎo)員若要成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友，必須在個(gè)人行為方面做好表率，展現(xiàn)出良好的人格魅力，以真正感染和引導(dǎo)學(xué)生。目前，有的輔導(dǎo)員為人師表意識(shí)淡薄，在工作中不注意個(gè)人形象，舉止輕??；有的輔導(dǎo)員過(guò)于看重利益得失，自我評(píng)價(jià)偏高，自控能力不強(qiáng)，角色定位不準(zhǔn)確。這些行為均嚴(yán)重?fù)p害了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的形象，造成了不良影響。

（四）部分輔導(dǎo)員缺乏敬業(yè)精神，育人意識(shí)淡漠

“干一行、愛一行、專一行、精一行”是對(duì)敬業(yè)精神最好的詮釋。然而，在實(shí)際工作中，有的輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)理想和立業(yè)意識(shí)，過(guò)分注重自身利益，強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展，僅把在高校工作當(dāng)做是職業(yè)跳板或謀生手段，甚至把主要精力放在個(gè)人“第二職業(yè)”上，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到教書育人的重要意義；有的輔導(dǎo)員責(zé)任心不強(qiáng)，工作上敷衍懈怠，遇事只一味抱怨，不講奉獻(xiàn)；有的輔導(dǎo)員在工作中缺乏耐心和愛心，對(duì)學(xué)生的事情漠不關(guān)心；有的輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)不足，創(chuàng)新意識(shí)不夠，工作方法欠妥。這些表現(xiàn)，直接影響了大學(xué)生人文素質(zhì)教育的效果。

三、提升高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)的重要意義

（一）提升高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)是推動(dòng)大學(xué)生思想政治教育發(fā)展的需要

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中對(duì)高校輔導(dǎo)員從事學(xué)生思想政治工作所具備的綜合素質(zhì)和能力提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)信息高速發(fā)展的今天，思想政治教育面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)思想政治教育發(fā)展的新要求，不斷提升個(gè)人綜合素養(yǎng)，才能有效地開展思想政治教育。輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)是其個(gè)人綜合素養(yǎng)的重要組成部分，不可或缺。輔導(dǎo)員只有展現(xiàn)出過(guò)硬的思想素質(zhì)、扎實(shí)的人文素養(yǎng)、優(yōu)良的工作作風(fēng)和陽(yáng)光積極的心態(tài)，才能觸及學(xué)生心靈，深深感染和打動(dòng)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

（二）提升高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)是大學(xué)生人文素質(zhì)教育的迫切需要

開展大學(xué)生人文素質(zhì)教育是為了培養(yǎng)大學(xué)生的人文精神，最終目的是希望通過(guò)一系列人文教育，使學(xué)生能吸收有益知識(shí)，內(nèi)化于心、外踐于行，培養(yǎng)其獨(dú)立思考能力，完善自我人格。隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)教育逐漸向大眾教育轉(zhuǎn)變，僅靠專業(yè)知識(shí)參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已日顯單薄，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生人文素質(zhì)教育提出了新的要求。高校輔導(dǎo)員作為人文素質(zhì)教育的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者和參與者，其人文素養(yǎng)的高低直接影響人文素質(zhì)教育的效果。目前，輔導(dǎo)員的人文知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理，智能品質(zhì)和情緒調(diào)控能力較低，開展人文素質(zhì)教育的能力亟待增強(qiáng)。

（三）提升高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)是堅(jiān)持以生為本、建設(shè)服務(wù)型高校的需要

輔導(dǎo)員的人文素養(yǎng)，對(duì)于堅(jiān)持以學(xué)生為本，建設(shè)服務(wù)型高校，具有積極的推動(dòng)作用。為此，成都文理學(xué)院強(qiáng)化了“是否有利于學(xué)生的全面發(fā)展、是否有利于學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)發(fā)展、是否有利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展”③的教育教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。中華傳統(tǒng)文化中的民本思想，儒學(xué)推崇的“仁愛”思想，對(duì)于輔導(dǎo)員樹立“以生為本”的意識(shí)能起到積極的作用。輔導(dǎo)員是與學(xué)生聯(lián)系最緊密的高校管理者，這要求其在管理學(xué)生過(guò)程中堅(jiān)持“以生為本”原則，關(guān)愛每一名學(xué)生；在分析和解決問(wèn)題時(shí)，把學(xué)生利益和學(xué)校、國(guó)家的整體發(fā)展作為工作的中心。

四、提升高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)的途徑探索

提升輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)期積累。在提升輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)的途徑探索方面，首先要轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，樹立“以人為本”的教育理念；在尊重知識(shí)、人才的前提下，將內(nèi)在努力與外在支持相結(jié)合，才能逐步提升高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)，確保思想政治教育和人文素質(zhì)教育順利開展。

（一）高度重視輔導(dǎo)員的選拔、任用和培養(yǎng)，建立健全輔導(dǎo)員管理和培訓(xùn)機(jī)制

1.《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中對(duì)從事輔導(dǎo)員職業(yè)應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)和能力特征做了規(guī)定：“具備寬廣的知識(shí)儲(chǔ)備，了解馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)?！薄罢螐?qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正。具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備。具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等。”④高校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，把好入口關(guān)，在輔導(dǎo)員的選聘和考核上，不僅要考察其道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和理論水平，還要考核其人文素質(zhì)。同時(shí)，建立起人文素質(zhì)考核選拔機(jī)制，將良好的人文素養(yǎng)作為上崗的要求之一。

2.管理機(jī)制是決定管理功效的核心問(wèn)題，輔導(dǎo)員管理機(jī)制構(gòu)建問(wèn)題關(guān)系到輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的全局。因此，要提升輔導(dǎo)員的人文素養(yǎng)，首先應(yīng)根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》、《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》等文件要求，結(jié)合高校自身實(shí)際，逐步加快輔導(dǎo)員管理運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)和完善。例如，高?？芍贫ā遁o導(dǎo)員選拔條例》、《優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)選辦法》、《輔導(dǎo)員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》、《輔導(dǎo)員工作考核辦法》等，在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上完善輔導(dǎo)員工作激勵(lì)機(jī)制?？茖W(xué)合理規(guī)定薪資標(biāo)準(zhǔn)，做到工作量與待遇掛鉤，能者多勞，多勞多得；對(duì)考核優(yōu)秀的輔導(dǎo)員給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的榮譽(yù)感、成就感。

3.高校要建立科學(xué)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)制推動(dòng)輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)的提升。通過(guò)老帶新、召開交流會(huì)、舉辦學(xué)術(shù)講座、專題培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)深造等途徑，提升高校輔導(dǎo)員的組織、管理和溝通能力。以成都文理學(xué)院為例，學(xué)校每年組織新進(jìn)輔導(dǎo)員參加全省高校師資崗前培訓(xùn)，定時(shí)選派輔導(dǎo)員參加教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地的輪訓(xùn)，定期組織校內(nèi)學(xué)生工作專題培訓(xùn)。由于該校輔導(dǎo)員承擔(dān)了人文素質(zhì)教育課程的教學(xué)工作，為拓寬輔導(dǎo)員的文化知識(shí)，提高其教學(xué)水平，學(xué)校素質(zhì)教育教研室還專門為輔導(dǎo)員開設(shè)了人文知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)各類專家學(xué)者為輔導(dǎo)員授課，很大程度上促進(jìn)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體文化水平的提升。同時(shí)，為了增強(qiáng)輔導(dǎo)員的能力建設(shè)，學(xué)校開展了輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，開設(shè)主題演講、學(xué)生辨識(shí)、主題班會(huì)和基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試等，通過(guò)以賽促學(xué)的方式提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。

（二）強(qiáng)化輔導(dǎo)員自我認(rèn)識(shí)，注重理論與實(shí)踐結(jié)合，多措并舉提升自身修養(yǎng)

1.堅(jiān)定信念，提高自身思想政治素養(yǎng)。輔導(dǎo)員要明確自身職責(zé)，樹立正確的思想政治意識(shí)，堅(jiān)持政治立場(chǎng)和信念；具備較高的從事思政教育的理論、政策水平，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向。這樣才能提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)，幫助學(xué)生樹立正確的“三觀”。

2.樂(lè)學(xué)勤思，提高文化水平。當(dāng)今社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì)，輔導(dǎo)員須自覺學(xué)習(xí)文、史、哲、教、管等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，不斷完善人文知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，還應(yīng)養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，讀一些人文經(jīng)典，特別是傳統(tǒng)文化經(jīng)典，從而豐富自身文化底蘊(yùn)，為更好地開展工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.在工作中鍛煉自己，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和科研能力。高校輔導(dǎo)員應(yīng)把學(xué)生工作當(dāng)做學(xué)問(wèn)去研究，創(chuàng)新工作理念；把學(xué)生工作當(dāng)做事業(yè)去發(fā)展，立志成為思政教育管理的專家、行家。

4.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，展示人格魅力，強(qiáng)化敬業(yè)精神。輔導(dǎo)員要培養(yǎng)和建立健康完善的人格、高尚的人文情懷和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，力求以自己崇高的思想境界、高尚的道德情操去感染學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生塑造良好的人格。

5.心態(tài)陽(yáng)光，心理素質(zhì)過(guò)硬，增強(qiáng)心理輔導(dǎo)能力。目前，大學(xué)生心理健康問(wèn)題日趨嚴(yán)重，輔導(dǎo)員應(yīng)明確心理健康教育的重要性。首先，輔導(dǎo)員要心理素質(zhì)過(guò)硬，找準(zhǔn)自我定位，做到心態(tài)陽(yáng)光，興趣廣泛，意志堅(jiān)強(qiáng)，這樣才能發(fā)揮好自身的作用，解決工作中的矛盾。其次，通過(guò)借助心理學(xué)相關(guān)知識(shí)和積累心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)心理輔導(dǎo)能力，在學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，及時(shí)干預(yù)。

（三）營(yíng)造濃郁的校園人文環(huán)境和氛圍，潛移默化地提升高校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)

輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)變化是內(nèi)外因素共同作用的結(jié)果，自身修養(yǎng)的提升，離不開外部良好環(huán)境的推動(dòng)。大學(xué)校園濃厚的文化環(huán)境本身具有強(qiáng)大的感染力和滲透力，它潛移默化地傳遞著人文精神，促使輔導(dǎo)員將人文精神內(nèi)化為個(gè)人品質(zhì)。

1.加強(qiáng)校園人文環(huán)境資源，營(yíng)造濃郁人文氛圍。高?？筛鶕?jù)自身實(shí)際，在校園內(nèi)懸掛為人圖像，修建名人雕塑，建設(shè)文化長(zhǎng)廊，展示傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗人情。以成都文理學(xué)院為例，該校校園內(nèi)有多座名人雕塑，教學(xué)樓公共場(chǎng)所隨處可見名言警句，有傳統(tǒng)和現(xiàn)代結(jié)合的文化藝術(shù)墻，有廣集古今書法大師精品的書法長(zhǎng)廊，有特色鮮明的音樂(lè)樓，有供教職工休閑娛樂(lè)的閱覽室、音樂(lè)展示室等，是一所集“書香、墨香、花香”為一體的現(xiàn)代園林式學(xué)府。

2.開展各種豐富多彩的校園文化活動(dòng)，豐富輔導(dǎo)員的文化生活，陶冶情操。如開展教職工講課比賽、課件比賽、演講比賽、辯論比賽、書畫比賽和文藝演出等活動(dòng)，豐富輔導(dǎo)員的文化生活，在參與活動(dòng)中將人文知識(shí)內(nèi)化為自我品質(zhì)。在成都文理學(xué)院，輔導(dǎo)員積極參加學(xué)校工會(huì)組織的教職工足球、籃球、羽毛球比賽；在一年一度的科技文化博覽節(jié)上，輔導(dǎo)員參加教師講課比賽和課件比賽，獲得了不俗的成績(jī)。這些活動(dòng)均有益于輔導(dǎo)員的身心健康，對(duì)提升其人文素養(yǎng)具有積極的作用。

注 釋：

①習(xí)近平.在北京大學(xué)師生座談會(huì)上的講話[N].人民日?qǐng)?bào)，2014-5-5.

②中華人民共和國(guó)教育部令第24號(hào)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》http：//www.gov.cn/gongbao/content/2007/content_705523.htm.

③盧鐵城.校園文化建設(shè)和大學(xué)制度研究[M].成都：四川大學(xué)出版社，2014.

④教育部關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的通知http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7060/201404/xxgk_167113.html.

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（責(zé)任編輯 徐陽(yáng)）