林岳鑫

摘 要：作為電力企業(yè)電費管理的中心環(huán)節(jié)，電費核算工作對電力企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響作用，電費核算工作的失真會給電力企業(yè)電費管理帶來一系列的問題。文章在對電力企業(yè)電管管理中的電費核算現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對電力核算的重要意義以及當(dāng)前電費核算中存在的問題進(jìn)行簡要闡述，提出電費管理中電費核算管理應(yīng)遵循的基本原則。

關(guān)鍵詞：中心環(huán)節(jié)；電費核算；作用；電費管理

中圖分類號：F470 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）09-0142-02

電費管理都是電力企業(yè)在國家相關(guān)電價標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定下，對用電戶收取用電費用的行為，其本質(zhì)上是電力企業(yè)的財務(wù)管理行為，是其重要的經(jīng)濟增益體現(xiàn)。文章在對電力企業(yè)電管管理中的電費核算現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對電力核算的重要意義以及當(dāng)前電費核算中存在的問題進(jìn)行簡要闡述，提出電費管理中電費核算管理應(yīng)遵循的基本原則。

1 電力企業(yè)電費管理中的電費核算現(xiàn)狀

電力企業(yè)的電費管理工作是其進(jìn)行財務(wù)管理的重要組成部分，隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，社會各行業(yè)以及生產(chǎn)生活對電量的需求量也越來越大，在極大了促進(jìn)了電力企業(yè)快速發(fā)展的同時對也對其發(fā)展方向及管理模式產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。由于當(dāng)前各供電企業(yè)并沒有形成較為統(tǒng)一的管理模式，其電費管理工作是作為財務(wù)管理工作的一部分而存在的，電費管理中的電費核算管理作為一種營銷手段，在行進(jìn)的過程中需要營銷部門的共同管理。但是在當(dāng)前的電力企業(yè)中普遍存在著電力營銷部門和財務(wù)管理部分相互脫節(jié)的現(xiàn)象，造成了電力營銷部門不能全面的了解財務(wù)部門的管理需求及管理方法，財務(wù)部門也不能對電費收支情況進(jìn)行更加深入清晰的把握，使兩個部門之間長期處于相互獨立的狀態(tài)，不利于電力企業(yè)對市場信息的準(zhǔn)確把握以及對電費的有效管理。

2 電費核算管理在電力企業(yè)電費管理中的重要作用

作為企業(yè)電費管理工作的中心環(huán)節(jié)，電費核算是電力企業(yè)經(jīng)濟增益的直接體現(xiàn)，如果不對電費核算管理中存在的問題進(jìn)行有效的解決，可能直接對電費管理工作的全局造成較為嚴(yán)重的影響。

①準(zhǔn)確有效的電費核算管理能夠有效的解決當(dāng)前供電企業(yè)所面臨的服務(wù)群體不滿問題，有利于解決其長期存在的用電與供電之間的不穩(wěn)定因素。

②電力企業(yè)的電費核算工作是對企業(yè)實際經(jīng)營狀況的直觀體現(xiàn)，能夠較為準(zhǔn)確的對企業(yè)的財務(wù)狀況以及經(jīng)營狀況進(jìn)性綜合反映，從而為企業(yè)管理層提供經(jīng)營決策依據(jù)。

③電費核算中的電費收繳方式直接決定了電力企業(yè)電費資金能否實現(xiàn)正?；鼗\，對企業(yè)的循環(huán)性生產(chǎn)經(jīng)營有著重要的影響作用。

3 當(dāng)前電費管理中電費核算存在的主要問題

3.1 電費核算分析過程缺乏準(zhǔn)確性

在電力企業(yè)日常運行過程中，由于缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)運行標(biāo)準(zhǔn)，電費核算人員要對各營業(yè)所的低壓線損進(jìn)行采集分析后才能發(fā)行電費，在進(jìn)行電費核算工作時需要對用電戶的電量、電費的增減以及基本電費收取等節(jié)點進(jìn)行關(guān)注，還需要對客戶異動情況、新裝增容以及暫換等情況進(jìn)行綜合考慮分析，其涉及到的方面眾多，在進(jìn)行電費核算的過程中，任何一個環(huán)節(jié)的差錯都有可能導(dǎo)致核算結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性。

3.2 電費核算數(shù)據(jù)失真

造成電費核算數(shù)據(jù)失真的主要原因是財務(wù)費用存在著一定的虛假性，電力企業(yè)在進(jìn)行電費核算的過程中，由于上級管理部門的硬性指標(biāo)要求，可能會進(jìn)行各種應(yīng)收款項和費用的虛報，但是營銷部門開展工作的過程中仍然按照實際使用電費作為計量標(biāo)準(zhǔn)，會產(chǎn)生一定實時負(fù)荷誤差。另一方面，在企業(yè)電費管理工作中，財務(wù)部門與營銷部門對死賬壞賬的處理模式存在著一定的差異性，財務(wù)部門直接將壞賬納入應(yīng)收賬款當(dāng)中，而電力營銷部門則沒有將其納入實際債務(wù)中。

4 電費核算管理應(yīng)遵循的主要原則

4.1 科學(xué)化原則

電費核算管理的科學(xué)化原則首先是指管理觀念的科學(xué)化，電費核算管理觀念應(yīng)與當(dāng)前時代發(fā)展要求相適應(yīng)，并具有明確的層次性和客觀性；其次是核算方法的科學(xué)性，電費核算管理方法應(yīng)在科學(xué)化的理念基礎(chǔ)上，做到新舊核算方法的相互結(jié)合。運用科學(xué)化的軟件技術(shù)，對整個抄表流程以及電費計量流程中存在的誤差進(jìn)行審核，并通過反復(fù)的調(diào)整使得出的數(shù)據(jù)能更加貼近實際用電量，從而使電費核算工作更具科學(xué)性。

4.2 制度化原則

制度化原則顧名思義就是電力企業(yè)電費核算工作的順利開展需要有良好的管理制度基礎(chǔ)，只有在管理工作制度化的基礎(chǔ)上，電費核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性才能得以體現(xiàn)，即使是在更為復(fù)雜、綜合性更強的工作內(nèi)容面前，電費核算工作也能夠順利有效的開展；另一方面，電費核算的制度化能夠在很大程度上對相關(guān)人員的行為起到良好的約束監(jiān)督作用。

4.3 專業(yè)化原則

在專業(yè)原則的基礎(chǔ)上，電費核算不僅要有專業(yè)性質(zhì)的電費核算管理人員隊伍作為保障，其更為重要的是電費核算管理方法和手段的專業(yè)化。需要達(dá)到以上這兩點專業(yè)化原則的要求，就需要在充分提升管理人員綜合素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行專業(yè)知識的豐富和學(xué)習(xí)，從而在熟練的理論知識基礎(chǔ)上，提升電費核算人員隊伍的專業(yè)化水平，更好的進(jìn)行電費核算工作。

4.4 信息化原則

在當(dāng)前的信息爆炸時代，電力企業(yè)的電費核算管理工作需要與當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展速度和發(fā)展水平相適應(yīng)，信息化不僅是電費管理工作的客觀要求，更是電費核算管理的必然要求。當(dāng)前階段的信息化主要應(yīng)體現(xiàn)在電力企業(yè)信息化設(shè)備管理上，應(yīng)不斷對數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)做出完善處理，為電費核算信息化提供設(shè)備保障。

4.5 人性化原則

作為為人民提供用電力服務(wù)的企業(yè)，電力企業(yè)電費核算工作應(yīng)增加人性化的服務(wù)，積極拓寬電費收繳渠道以及繳費方式較為單一的問題，進(jìn)而解決用電戶在實際用電過程中存在的繳費方式單一以及繳費渠道狹窄等問題。比如加強第三方支付軟件以及開通第三方繳費渠道，推出相應(yīng)的信息化電費查詢功能，使用戶能夠隨時隨地的對電費信息進(jìn)行查詢和掌握，由此提升電力企業(yè)的服務(wù)效果和服務(wù)質(zhì)量。

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