汪慶聰

摘 要：用電采集系統(tǒng)是電力營銷的重要組成部分，通過用電采集系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對電力用戶用電信息的實時、全面采集，并將用電量、電壓以及負(fù)荷等信息及時、準(zhǔn)確地傳遞給系統(tǒng)，在系統(tǒng)中進行分析和處理，為電力營銷人員制定正確的電力營銷策略提供可靠的參考，同時實現(xiàn)對電力營銷過程的“全面覆蓋、全面采集、全面監(jiān)控”。因此，文章分析了電力營銷中用電采集系統(tǒng)的重要性，探析了用電采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用，旨在為電力營銷人員提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：電力營銷 用電采集系統(tǒng) 重要性 應(yīng)用

中圖分類號：TM73 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）09（c）-0017-02

用電采集系統(tǒng)是電力營銷智能化技術(shù)項目的重要應(yīng)用，同時也是智能電網(wǎng)的重要組成部分。用電采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對電力用戶用電信息的實時、全面、遠(yuǎn)程監(jiān)控，有效的打破傳統(tǒng)電力采集系統(tǒng)的局限性同時，用電信息采集系統(tǒng)具有技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模大、建設(shè)系數(shù)高以及影響力大等特點，其在電力營銷中的應(yīng)用更加凸顯了用電采集系統(tǒng)的強大功能，由此可見用電采集系統(tǒng)的重要性。因此，文章針對電力營銷中用電采集系統(tǒng)應(yīng)用的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1 電力營銷中用電采集系統(tǒng)的重要性分析

（1）創(chuàng)建自動化、智能化營銷體系，提高服務(wù)質(zhì)量。利用用電采集系統(tǒng)創(chuàng)建自動化、智能化營銷體系，能夠顯著的提高電力企業(yè)的市場反應(yīng)能力，根據(jù)電力用戶的實際需求進行智能電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)，并且用電采集系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)電力用戶和電力企業(yè)之間的互動，實現(xiàn)智能化、自動化營銷。用電采集系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程報表、智能核算以及預(yù)存話費等眾多功能，在很大程度上能夠有效的提高用電信息采集的工作效率、速度以及準(zhǔn)確性，同時還能夠顯著降低電力工作人員的工作量和工作強度，預(yù)存話費功能便于電力用戶隨時查詢自己的用電狀況，當(dāng)存在欠費時會通過短信、電子郵件等形式通知電力用戶進行繳費，電力用戶繳費成功之后恢復(fù)正常供電，顯著的提高電力用戶用電和繳費的便捷性。

（2）實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變。用電采集系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對電能供應(yīng)、銷售以及購買等各個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)控，保證電力抄表信息的真實性、準(zhǔn)確性以及及時性，有效的解決傳統(tǒng)人工抄表工作效率低、耗費時間長、準(zhǔn)確性較低等問題，實現(xiàn)對電力營銷管理的全過程、封閉式管理。同時，用電采集系統(tǒng)還創(chuàng)建了預(yù)付費結(jié)算模塊，實現(xiàn)對電費收繳的全面監(jiān)控和管理，例如，當(dāng)電力用戶出現(xiàn)拖欠電費的行為時，通過遠(yuǎn)程停送電技術(shù)，能夠進行強制電費催繳，只有用戶繳納電費之后才恢復(fù)正常供電，以此降調(diào)電費拖欠風(fēng)險，保證電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2 用電采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用分析

（1）用電采集系統(tǒng)的創(chuàng)建?；陔娏κ袌鰻I銷戰(zhàn)略目標(biāo)體系下的用電采集系統(tǒng)，應(yīng)該根據(jù)電力用戶的實際需求，創(chuàng)建基于信息采集系統(tǒng)平臺的用電信息采集系統(tǒng)，以此實現(xiàn)對所有電力用戶或者客戶端的用電信息的采集、傳輸以及處理，在此基礎(chǔ)上對計量點信息進行采集、分析以及處理等。在創(chuàng)建用電采集系統(tǒng)時應(yīng)該遵循以下原則：先進化原則，用電采集系統(tǒng)必須創(chuàng)建以信息技術(shù)為核心的信息共享、交流平臺，根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，創(chuàng)建具有擴展性的信息采集系統(tǒng)平臺，以此保證該平臺能夠使用當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的需求，有效延長信息平臺的使用壽命，同時還能夠節(jié)約成本；實用性原則，用電采集系統(tǒng)是以提高用戶服務(wù)質(zhì)量為理念，以信息技術(shù)為手段，在設(shè)計的過程中，應(yīng)該根據(jù)電力用戶的實際狀況以及技術(shù)特點，尋找建設(shè)用電采集系統(tǒng)的難點與重點，始終保持信息采集系統(tǒng)的功能滿足實際需求。

（2）用電采集系統(tǒng)在電力抄表中的應(yīng)用。傳統(tǒng)的電力抄表采用人工抄表、電量計算的方式，這樣不僅消耗大量的人力、物力，而且效率相對較低。通過應(yīng)用用電采集系統(tǒng)進行電力用戶用電信息采集，能夠保證用電信息采集的準(zhǔn)確性、完整性以及實時性。同時，采用全封閉式、自動化、全過程管理模式，能夠有效的規(guī)避人為因素導(dǎo)致的計算誤差，同時還具有預(yù)付費功能，有效的降低電力企業(yè)的拖欠電費風(fēng)險。同時，用電采集系統(tǒng)的自動化抄表功能，提高了電費控制、電量監(jiān)控、計量管理以及系統(tǒng)維護的能力，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，還能夠降低成本，因此用電采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用，是抄核收工作模式的重要轉(zhuǎn)變。

（3）用電采集系統(tǒng)在用電計量裝置檢測中的應(yīng)用。由于工作人員水平有限，并不能夠?qū)崿F(xiàn)對所有用電計量裝置的檢測、維修，即使存在問題也不能夠及時的采取措施進行維修，造成嚴(yán)重的電能浪費。用電采集系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對電網(wǎng)所有用電計量裝置的全天候、在線監(jiān)控，并進行遠(yuǎn)程控制，防止出現(xiàn)上述問題，保證電網(wǎng)能夠更加安全、穩(wěn)定的運行。

（4）用電采集系統(tǒng)在預(yù)付費控制中的應(yīng)用。根據(jù)電力用戶的實際用電狀況、用電信譽等級等，制定電力用戶的抄表周期，對于用電信譽較差或者存在異常用電的用戶，應(yīng)該催促其按時繳費、預(yù)付費、一體化繳費，還可以采用城鄉(xiāng)的典型繳費方式“十分鐘繳費圈”，創(chuàng)建完善的繳費終端運維機制，能夠遠(yuǎn)程下發(fā)繳費通知，還能夠?qū)ο到y(tǒng)存在的故障進行自檢和報警，防止出現(xiàn)不按時繳費的現(xiàn)象，降低電力企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。同時，用電采集系統(tǒng)還創(chuàng)建了信息交流與共享的平臺，將預(yù)付費繳費方案公布在該信息共享平臺，方便電力用戶查詢自身的用電狀況以及繳費狀況，同時還提供電話充值、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上充值等多種繳費方式，為電力用戶提供更加便利、多樣化的繳費方法，有效提高電力服務(wù)水平。

（5）用電采集系統(tǒng)在線損管理中的應(yīng)用分析。傳統(tǒng)的線損管理方式工作效率低、耗時長、準(zhǔn)確度較低等缺點，并不能夠真實、準(zhǔn)確、全面的反映電網(wǎng)的線損狀況。利用用電采集系統(tǒng)自動化抄表的功能，能夠?qū)⒂秒娦畔⒉杉到y(tǒng)的所有信息凍結(jié)咋同一時間上，防止出現(xiàn)時段差導(dǎo)致的誤差，既能夠?qū)崿F(xiàn)線損的自動化管理，又能夠降低線損數(shù)據(jù)計算的誤差，顯著提高線損管理水平。

（6）用電采集系統(tǒng)在電力需求側(cè)管理中的應(yīng)用分析。用電采集系統(tǒng)能夠提供各地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)以及用戶的歷史數(shù)據(jù)信息和實時用電信息，在制定電力需求方案時，能夠?qū)^(qū)域、行業(yè)、企業(yè)、用戶、設(shè)備以及容量等進行科學(xué)劃分，并對負(fù)荷進行合理分解，量化指標(biāo)，實現(xiàn)傳統(tǒng)被動拉限電向主動錯峰移峰的放線轉(zhuǎn)變，以此降低限電對社會、企業(yè)造成的影響。

3 結(jié)語

總之，隨著社會的快速發(fā)展，人們對電能的需求量不斷的增加，并且對電能服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。用電采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用，能夠創(chuàng)建自動化、智能化營銷體系，提高管理質(zhì)量與服務(wù)水平，更好的滿足人們的供電和服務(wù)需求，同時，還能夠降低電力企業(yè)生產(chǎn)成本，對于推動整個電力行業(yè)的快速發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展具有非常重要的作用，由此可見用電信息采集系統(tǒng)的重要性。因此，用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用必然成為電力行業(yè)發(fā)展的一種趨勢。

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