騰征坤

【摘要】學(xué)校管理是教育質(zhì)量的根本保證和決定因素，所以在學(xué)校集體中，行政人員的作用更是不容忽視，他們素質(zhì)的高低、能力的大小直接決定學(xué)校發(fā)展的整個(gè)格局。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校管理 行政人員 學(xué)校發(fā)展 推動(dòng)全局

【中圖分類號(hào)】G623.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）18-0222-02

學(xué)校管理是教育質(zhì)量的根本保證和決定因素，所以在學(xué)校集體中，行政人員的作用更是不容忽視，他們素質(zhì)的高低、能力的大小直接決定學(xué)校發(fā)展的整個(gè)格局。因此要辦好教育，要管好學(xué)校，加強(qiáng)學(xué)校行政人員的管理與培養(yǎng)至關(guān)重要。要提高行政人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平，首先要在意識(shí)教育上下功夫，強(qiáng)化了意識(shí)，提升了覺悟，整個(gè)學(xué)校管理秩序和環(huán)境就會(huì)步上良性軌道，朝著健康、和諧的方向發(fā)展。鑒此，我認(rèn)為必須著力培養(yǎng)他們的管理意識(shí)，從而提高他們的管理能力。

一、行政人員最基本素質(zhì)——行政意識(shí)

行政意識(shí)就是行政人員對(duì)履行行政工作的認(rèn)知程度，它包括行政工作自身特點(diǎn)以及行政工作的職責(zé)要求等方面的內(nèi)化程度，是行政工作人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。作為學(xué)校行政人員要站在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的高度，以教師層面看待領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的角度，身先士卒，為人師表，模范遵守學(xué)校規(guī)章制度，工作過程一如既往，形成有感召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體，要特別關(guān)注工作的嚴(yán)密性、嚴(yán)肅性和保密性，整個(gè)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和大事決策做到?jīng)]有形成決議的事情以及會(huì)議的討論過程，保密不亂講；做到每一件事，每一項(xiàng)工作，集體決策期間可以爭(zhēng)論，一旦形成決議，都要和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，絕對(duì)服從；領(lǐng)會(huì)“四要四不要”的真實(shí)含義，做到要副、要服、要輔、要符，不要負(fù)、不要浮、不要敷、不要縛，不該說的話不說，不該做的事情不做，屬于本職范圍的事情認(rèn)認(rèn)真真義無反顧地做好，保持學(xué)校工作的嚴(yán)肅性和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，為整體推進(jìn)學(xué)校工作做一名忠實(shí)的成員和無私的奉獻(xiàn)者，自己要以行政人員的素質(zhì)時(shí)刻要求自己，要達(dá)到教師和學(xué)生心目中的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。管理者是領(lǐng)導(dǎo)者，在開展行政工作中不僅要號(hào)召、倡導(dǎo)，更重要的是帶頭實(shí)踐，身體力行，抓好典型，推動(dòng)全局。

二、長行政人員的基本要求——崗位意識(shí)

崗位意識(shí)就是對(duì)所在崗位的知曉程度和堅(jiān)守崗位的自覺性，是行政人員基本要求。作為行政人員要堅(jiān)持在教學(xué)工作第一線和本職崗位上，不隨便離崗，做到崗在人在，人不離崗，崗不離人。根據(jù)學(xué)校工作分工，講求分工合作，每一項(xiàng)工作都有人管，有人做，堅(jiān)決摒棄“唱空城計(jì)”的欺騙行徑和“人在心不在”的虛浮作風(fēng)。所以行政人員都應(yīng)嚴(yán)于律己，忠于職守，正確對(duì)待行政崗位權(quán)利，互相配合，共同負(fù)責(zé)。必須自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)，給老師樹榜樣。

三、行政人員的永恒課題——學(xué)習(xí)意識(shí)

學(xué)習(xí)意識(shí)是學(xué)習(xí)型社會(huì)中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)和終身教育的一種持續(xù)發(fā)展變化的內(nèi)在潛意識(shí)，是豐富知識(shí)和提升能力的重要途徑。行政人員在學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中要率先學(xué)習(xí)，帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)要制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容，讓知識(shí)不但更新。我認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)習(xí)精神和從事學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)從以下著手；一是加強(qiáng)黨性方面的理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟和精神境界，積蘊(yùn)精神財(cái)富；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)積累和實(shí)踐活動(dòng)，既是為了更好的完成本職工作，也是為了更好地指導(dǎo)教師共同成長；三是警示自己隨時(shí)保持與時(shí)代同步和與創(chuàng)新同行的思想觀念，通過各種方式和渠道吸收各種各類新奇的東西，學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育手段，并用之于教育教學(xué)工作之中；四是與教師共同學(xué)習(xí)，共同探討，共同進(jìn)步，讓學(xué)習(xí)成為必修課，讓學(xué)校變成學(xué)習(xí)王國，融入其中的人樂學(xué)，善學(xué)，勤學(xué)，恒學(xué)，讓學(xué)習(xí)成為貫穿整個(gè)人生的精神食糧。

四、行政人員的必備條件——角色意識(shí)

角色意識(shí)就是對(duì)本人在學(xué)校、處室中的地位、作用、職責(zé)有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，特別對(duì)自己的特長與缺點(diǎn)于工作的利弊有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。它是學(xué)校行政人員的必備條件，也是行政工作應(yīng)遵循的基本原則。要干好本職工作，并創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)，履行工作職責(zé)，既不越權(quán)、越級(jí)理事，更不要把手伸的太長，干預(yù)別人工作，要按學(xué)校層級(jí)管理要求，逐級(jí)反映問題，逐級(jí)分配任務(wù)，逐級(jí)處理事情，堅(jiān)持避免跨處室、跨人員、跨層次工作，以免引起部門之間不必要的誤會(huì)，挫傷同事工作的積極性和熱情，造成管理工作中的混亂，同時(shí)行政人員在管理過程中既要職責(zé)明確，分工合理，又要講究配合，互不推諉，做到角色作用的有效發(fā)揮，充分體現(xiàn)行政人員的政治覺悟和良好品質(zhì)，有力地推動(dòng)學(xué)校工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、行政人員的內(nèi)在條件——責(zé)任意識(shí)。

所謂責(zé)任意識(shí)就是對(duì)工作的一種內(nèi)在的負(fù)責(zé)意識(shí)，它是在角色意識(shí)、崗位意識(shí)的基礎(chǔ)上而達(dá)到更高層次的意識(shí)。它要求行管人員有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、并負(fù)責(zé)到底的覺悟和精神，有一種不到長城非好漢的拼勁，把工作當(dāng)成自身的最大事情來做，能夠用十分力氣做好的事情，決不用七、八分力氣地做，而且對(duì)自己所分管的工作要盡職盡責(zé)，不能有半點(diǎn)閃失，從一點(diǎn)一滴做起，不差一分一厘，從平時(shí)工作的點(diǎn)滴中滲透一種敬業(yè)愛崗的精神，對(duì)工作中出現(xiàn)的偏差和失誤，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并做及時(shí)的補(bǔ)救工作。對(duì)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)常做認(rèn)真反思和反省，力求把工作做的更好，為學(xué)校的發(fā)展多做貢獻(xiàn)，保證全方位工作的順利進(jìn)行。

六、行政人員工作的最終歸宿——質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量意識(shí)，包括兩層，一層是對(duì)自身工作質(zhì)量要求的認(rèn)識(shí)，另一層是對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量要求的認(rèn)識(shí)。作為行管人員要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，必須把行政工作做的保質(zhì)保量，不拖泥帶水，不尾留漏洞，這就要求在平時(shí)工作中加強(qiáng)調(diào)查，側(cè)重研究，反復(fù)思考工作的策略，仔仔細(xì)細(xì)地設(shè)計(jì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。同時(shí)干工作時(shí)要反復(fù)推敲，選用最佳手段，把工作做的精益求精，力爭(zhēng)最大限度、最高效率的服務(wù)教師、學(xué)生。同時(shí)作為行政人員要作學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的推動(dòng)者，時(shí)刻關(guān)注學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，關(guān)注師生的思想動(dòng)態(tài)、生活狀況、學(xué)習(xí)工作情況，為校長的決策提供第一手資料，并以自己一流的服務(wù)，來推動(dòng)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

總之，在學(xué)校工作中，行政人員肩負(fù)著不可替代的責(zé)任，他們的素質(zhì)直接影響學(xué)校工作的成敗，因此著力培養(yǎng)和提高他們的管理意識(shí)應(yīng)該成為學(xué)校加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理和教師隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)和重要內(nèi)容，只有我們將這項(xiàng)人才培養(yǎng)工程和學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育提高教育質(zhì)量結(jié)合起來，達(dá)到“教育管理者要在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷更高層次地完善自我”的共識(shí)，才能讓中層領(lǐng)導(dǎo)干部人盡其才，發(fā)光發(fā)熱，為學(xué)校教育工作乃至黨的教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春和貢獻(xiàn)力量。