蒙旭東
[摘 要]隨著我國現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,各個(gè)公司應(yīng)依據(jù)國家改革的趨勢適時(shí)地進(jìn)行經(jīng)營管理上的調(diào)整。本文以柳州肉聯(lián)廠的經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn),從多個(gè)方面出發(fā),探討冷儲(chǔ)公司如何在新的形勢政策下改善管理模式,從而既能實(shí)現(xiàn)自身的跨越發(fā)展,又可為國家的經(jīng)濟(jì)增長提供助力。
[關(guān)鍵詞]冷儲(chǔ)公司;經(jīng)營管理;跨越發(fā)展
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.15.189
冷儲(chǔ)公司的經(jīng)營管理涉及方方面面,從宏觀上看,主要包括四大方面,其一為管理人力資源,其二為管理公司物資,其三為與其他公司與行業(yè)的協(xié)同合作,其四為打造并弘揚(yáng)公司文化。
1 關(guān)于冷儲(chǔ)公司人力資源管理的幾點(diǎn)建議
1.1 制定完善的運(yùn)營管理制度,做到“有法可依”
在國家大力倡導(dǎo)依法治國的新時(shí)期,冷儲(chǔ)公司也應(yīng)樹立無法不立的思想,做到“有法可依”,建立健全一系列規(guī)章制度[1]。包括考勤制度、晉升制度等。制度的完善既能保證冷儲(chǔ)公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn),又可在出現(xiàn)意外狀況時(shí)有所依據(jù),為解決問題提供參照,確保冷儲(chǔ)公司在常規(guī)運(yùn)營中實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
1.2 實(shí)行責(zé)任到人制和績效制
由于冷儲(chǔ)公司對于物資的儲(chǔ)存運(yùn)輸都有及其嚴(yán)格的要求,細(xì)微小處也能造成嚴(yán)重的后果,因此各級員工,特別非管理層的基層員工責(zé)任重大。為了充分激發(fā)員工的責(zé)任心,實(shí)行責(zé)任到人制十分必要。權(quán)責(zé)明確,分工清晰,激發(fā)員工的責(zé)任心,才能從根本上防止意外事故的發(fā)生,避免不必要的損失。另外,工作業(yè)績直接與工資和晉升機(jī)會(huì)掛鉤的績效制亦能提高員工的工作積極性,提高員工工作效率,并能在一定程度上防止特殊狀況的出現(xiàn)。保證員工的進(jìn)取性,冷儲(chǔ)公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展就有了源源不斷的動(dòng)力。
1.3 避免多頭管理,防止秩序混亂
從以往的管理經(jīng)驗(yàn)可以看出,一位冷儲(chǔ)基層員工如接受兩位甚至兩位以上的直接管理人管理,則該員工在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)管理人意見不同,命令難以執(zhí)行的局面。在冷儲(chǔ)公司實(shí)際的經(jīng)營管理活動(dòng)中,盡量避免同一級別的多頭管理是十分必要的。既能防止管理人意見不合導(dǎo)致的工作效率降低,又能在一定程度上避免拉幫結(jié)派現(xiàn)象的產(chǎn)生,從而促進(jìn)冷儲(chǔ)公司的良性發(fā)展。
1.4 慎重選拔領(lǐng)導(dǎo)層人員,發(fā)揮其帶頭作用
對于一個(gè)冷儲(chǔ)公司來說,領(lǐng)導(dǎo)層人員的素質(zhì)和能力至關(guān)重要。選拔一個(gè)業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)人員可以起到模范帶頭作用,提高整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的工作積極性。因此,在任用領(lǐng)導(dǎo)人員時(shí)務(wù)必要綜合考慮,最大程度上使任用的人員符合大多數(shù)人的要求。
1.5 科學(xué)管理,同時(shí)做到人文關(guān)懷
以上三點(diǎn),主要論述的是如何進(jìn)行科學(xué)管理,發(fā)揮員工的勞動(dòng)價(jià)值。在國家大力倡導(dǎo)以人為本和實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的今天,如何在運(yùn)營管理的過程中實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷十分重要。在現(xiàn)實(shí)生活中,不乏員工感恩企業(yè),工作積極性大大提高的例子。除了為員工繳納五險(xiǎn)一金等常規(guī)做法外,員工生日來臨時(shí),冷儲(chǔ)公司可以全公司的名義為員工發(fā)放生日禮物。另外,公司也可通過在節(jié)假日組織員工旅游,召開運(yùn)動(dòng)會(huì)等方式,豐富員工的精神文化生活。員工感受到來自企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)懷,既能提高對于冷儲(chǔ)公司的歸屬感,又能擴(kuò)大企業(yè)的良性知名度和輿論影響力,吸引更多的有才之士加入冷儲(chǔ)公司,增強(qiáng)公司的人才儲(chǔ)備。
2 關(guān)于冷儲(chǔ)公司物資管理的幾點(diǎn)建議
2.1 制定具體嚴(yán)格的儲(chǔ)存環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)實(shí)際情況適時(shí)變動(dòng)
冷儲(chǔ)公司與其他公司的不同區(qū)別在對于物資的儲(chǔ)存環(huán)境有著嚴(yán)格的規(guī)定要求。為了更好地儲(chǔ)存物資,制定嚴(yán)格、明確的儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要[2]。冷儲(chǔ)公司應(yīng)根據(jù)所存物資的不同,搜集總結(jié)各種物資儲(chǔ)存的最佳溫度、濕度等多方面數(shù)據(jù),并以此為根據(jù)制定具體嚴(yán)格的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是,同一物資的不同品種、同一品種生長的不同時(shí)期可能會(huì)帶來最佳儲(chǔ)存環(huán)境的變化,要做到具體問題具體分析,適時(shí)地調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),一切以更利于物資的儲(chǔ)存為目的,這是冷儲(chǔ)公司立身的根本所在,是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。
2.2 制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入和售出機(jī)制
相比于其他行業(yè)的公司而言,冷儲(chǔ)公司物資的準(zhǔn)入和售出關(guān)系到整個(gè)公司的生存與發(fā)展。拿一批牛肉來說,在牛的喂養(yǎng)、宰殺、收購入庫、出庫、零售、消費(fèi)者購買這一整個(gè)過程中,冷儲(chǔ)公司處于中間環(huán)節(jié),發(fā)揮周轉(zhuǎn)作用。從這一過程中可見,為了保證零售順暢,入庫是關(guān)鍵。冷儲(chǔ)公司應(yīng)發(fā)展一批專門的生產(chǎn)商和供貨商,保證基本的入庫量,并且制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),以文件形式告知生產(chǎn)商和供貨商,在入庫時(shí)嚴(yán)加檢查,防止不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品偷流入庫。冷儲(chǔ)公司的儲(chǔ)存物資能否順利出庫并以良好的價(jià)格銷售,與銷售人員的市場營銷能力緊密相關(guān),必然要配合上述人力資源的管理。冷儲(chǔ)公司應(yīng)投入一定資金,著重培養(yǎng)一批員工的市場營銷能力,保證入庫產(chǎn)品可以順利出庫,并售出理想的價(jià)格。
2.3 定期檢查,及時(shí)淘汰不合格產(chǎn)品
常規(guī)來講,冷儲(chǔ)公司所儲(chǔ)存的商品大都有一定的保質(zhì)期。公司應(yīng)安排專門人員定期對各區(qū)域的物資進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)超出保質(zhì)期的變質(zhì)產(chǎn)品或其他不合格產(chǎn)品及時(shí)淘汰,并報(bào)告給特定人員進(jìn)行登記,務(wù)必保證冷儲(chǔ)公司內(nèi)儲(chǔ)存的物資是符合要求的,是對人體健康沒有損害的。一旦冷儲(chǔ)公司售出的物資損害了消費(fèi)者的身體健康,必將造成公司的重大公關(guān)危機(jī),嚴(yán)重阻礙公司的跨越發(fā)展。
3 加強(qiáng)與其他公司行業(yè)的交流合作,完善內(nèi)部管理
3.1 加強(qiáng)與其他眾多冷儲(chǔ)公司的交流合作
冷儲(chǔ)公司之間存在競爭,也存在合作。任何冷儲(chǔ)公司都不可能關(guān)起門來搞發(fā)展,必須要在與其他公司的交流合作中取得進(jìn)步[3]。加強(qiáng)與其他冷儲(chǔ)公司的交流合作,既能取人之長,補(bǔ)己之短,借鑒他人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),又存在與其他公司業(yè)務(wù)合作的可能,為本冷儲(chǔ)公司的長足發(fā)展做了鋪墊。
3.2 加強(qiáng)與新聞媒體的交流合作
我國人口眾多,市場龐大,擴(kuò)大冷儲(chǔ)公司的知名度和影響力是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一環(huán),因此,冷儲(chǔ)公司與新聞媒體的交流合作必不可少,其中以網(wǎng)絡(luò)媒體更為重要。公司可與報(bào)紙、電視和網(wǎng)絡(luò)媒體等展開合作,通過這些媒介加強(qiáng)本冷儲(chǔ)公司的宣傳,讓大眾認(rèn)識本冷儲(chǔ)公司,進(jìn)而了解公司,在這個(gè)基礎(chǔ)上才能與冷儲(chǔ)公司展開合作,從而推動(dòng)本公司的進(jìn)一步發(fā)展。從以往的種種經(jīng)驗(yàn)來看,我國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)民眾多,上網(wǎng)時(shí)間長,通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳花費(fèi)低、效果好。
3.3 加強(qiáng)與運(yùn)輸行業(yè)的交流合作
冷儲(chǔ)公司物資入庫和出庫必然涉及運(yùn)輸問題。冷儲(chǔ)公司與運(yùn)輸公司展開交流合作存在益處。若冷儲(chǔ)工作自己負(fù)責(zé)物資入庫和出庫,可以在與運(yùn)輸公司交流的過程中學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),例如如何選擇合理的運(yùn)輸方式,達(dá)到既能提高運(yùn)輸效率,又能降低成本的效果。
4 打造并弘揚(yáng)公司文化
冷儲(chǔ)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要將科學(xué)的管理方法和打造并弘揚(yáng)公司文化結(jié)合起來。公司文化是一個(gè)冷儲(chǔ)公司的靈魂所在,打造適合本公司的文化并加以弘揚(yáng),既可以為員工提供精神動(dòng)力,又能在對外宣傳時(shí)起到良好的作用。例如,一肉聯(lián)廠若以“新鮮、高效、健康”為公司文化的核心,在對外宣傳時(shí)就可對公司文化進(jìn)行介紹,從而在潛移默化中給受眾影響。
5 結(jié) 論
冷儲(chǔ)公司良好的運(yùn)營管理非一日之功,也不能依靠一人之力。既需要領(lǐng)導(dǎo)人員起到模范帶頭作用,又需要公司全部人員的凝聚和團(tuán)結(jié);既要公司依靠自身的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出科學(xué)的管理方法,又要與其他公司或行業(yè)部門展開交流合作。綜合各方面因素,廣泛借鑒他人經(jīng)驗(yàn),必能實(shí)現(xiàn)冷儲(chǔ)公司的跨越式發(fā)展,促進(jìn)國家的經(jīng)濟(jì)增長。
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