史海潔 劉石磊 龐靜濤

摘 要：近幾年來，我國高校在對學(xué)生的管理和教育方面做出了極大的改進(jìn)，其中高校輔導(dǎo)員的管理作用是不容忽視的。在現(xiàn)階段的高校教育中，輔導(dǎo)員承擔(dān)著十分重要的任務(wù)，其不僅是學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的管理者，而且還肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的思想道德觀、價值觀、世界觀等重大責(zé)任。因此，有必要對當(dāng)前高校輔導(dǎo)員在管理工作中存在的問題進(jìn)行分析，從而提出有針對性的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：高校;輔導(dǎo)員;學(xué)生管理;問題;措施

輔導(dǎo)員作為學(xué)校與學(xué)生之間溝通互動的橋梁，任務(wù)十分重大，涉及學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的各個方面。在實際的管理工作中，即使輔導(dǎo)員對工作充滿熱情，將大部分的時間和精力都花到管理中，但是效果卻不是十分顯著。高校輔導(dǎo)員必須不斷提升自身的管理能力，樹立先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)新學(xué)生管理方式，從而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

一、新時期高校輔導(dǎo)員管理工作中出現(xiàn)的問題分析

1.輔導(dǎo)員在管理工作中缺乏經(jīng)驗和能力

高校輔導(dǎo)員作為學(xué)校與學(xué)生之間溝通的橋梁，與學(xué)生相處、交流的時間較多，對學(xué)生的在校生活、思想道德觀念的培養(yǎng)等都承擔(dān)著責(zé)任。

但是，大部分高校輔導(dǎo)員在本科或者研究生階段所學(xué)專業(yè)基本上與工作沒有聯(lián)系，與學(xué)生交流也缺乏一定的技巧，輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)和工作能力有待提高。此外，目前高校大部分都是一些比較年輕的輔導(dǎo)員，他們對學(xué)生管理工作缺乏經(jīng)驗和意識，做事缺乏耐心，面對繁瑣的管理工作不知如何下手，經(jīng)常感到力不從心。

2.輔導(dǎo)員沒有采取科學(xué)的管理方式

輔導(dǎo)員在學(xué)生管理以及問題解決過程中，未能采取科學(xué)的管理方式，不能充分重視學(xué)生主體作用，對學(xué)生采取嚴(yán)格管理的方式。此外，部分輔導(dǎo)員在工作中也沒有始終堅持公平、公正的原則，這就造成某些學(xué)生產(chǎn)生意見，嚴(yán)重影響和諧師生關(guān)系的建立，最終影響輔導(dǎo)員的管理工作。

3.部分輔導(dǎo)員缺乏工作熱情

大多數(shù)輔導(dǎo)員都是剛參加工作的，缺乏工作經(jīng)驗和明確的管理目標(biāo)，而且對工作崗位也不滿意，這就導(dǎo)致他們在工作時消極懈怠，缺乏工作熱情和工作責(zé)任感，最終影響學(xué)生管理工作效率的提升。

目前，我國高校中，一個輔導(dǎo)員通常要管理一個或者兩個專業(yè)的學(xué)生，工作量大，學(xué)生問題多，輔導(dǎo)員沒有充足的時間和精力進(jìn)行自我提升，或者與學(xué)生進(jìn)行溝通。再加上輔導(dǎo)員待遇上確實存在一些問題，這就難免會使輔導(dǎo)員產(chǎn)生消極懈怠情緒，影響工作效率。

二、提高高校輔導(dǎo)員管理工作效率的策略

1.不斷創(chuàng)新學(xué)生管理工作方式

高校輔導(dǎo)員必須擺脫傳統(tǒng)的管理方式，采取科學(xué)的管理方式以及先進(jìn)的管理理念。在對班級學(xué)生的管理過程中，不能忽視中間力量。在一個班級中，中間力量占多數(shù)。如果管理松散，那么很有可能使一些中間學(xué)生向下滑，從而不利于班級的管理。輔導(dǎo)員在管理工作中，要多多鼓勵學(xué)生，給學(xué)生充足的自由發(fā)揮空間與自主性，盡量對其實行簡單化管理，不讓學(xué)生過多地受到約束。同時，輔導(dǎo)員也要對學(xué)生充分信任，而不是事必躬親。

管理工作也是一門藝術(shù)，輔導(dǎo)員必須堅持適度原則，既不能過分約束學(xué)生，也不能過度放任學(xué)生，這需要在管理過程中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗。

2.輔導(dǎo)員要樹立以人為本的管理理念

輔導(dǎo)員作為學(xué)生與學(xué)校之間交流互動的橋梁，在管理工作中必須堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的原則，積極樹立以人為本的管理理念，不斷提高自身的管理能力。

一方面，在工作中要多關(guān)懷學(xué)生，在生活中多關(guān)心學(xué)生，使學(xué)生能夠真切感受到輔導(dǎo)員的愛護(hù)和關(guān)心，進(jìn)而能夠理解并支持輔導(dǎo)員開展工作。另一方面，輔導(dǎo)員也要轉(zhuǎn)變自己管理者的身份，與學(xué)生建立起良好的朋友關(guān)系，堅決維護(hù)學(xué)生的切身利益，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個溫馨和諧的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.完善管理步驟

完善的管理方式與步驟能夠有效促進(jìn)管理效率的提升。輔導(dǎo)員在做決策時要積極聽取學(xué)生的意見和建議，考慮學(xué)生的實際需求和切身利益。制訂完善的計劃，可以為輔導(dǎo)員的決策服務(wù)。同時，在執(zhí)行計劃的過程中，輔導(dǎo)員要重視各種細(xì)節(jié)問題，充分聽取學(xué)生的意見。此外，輔導(dǎo)員要借助新媒體及時與學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的心理狀態(tài)以及學(xué)習(xí)情況，從而對學(xué)生實施有效管理。

三、結(jié)束語

總之，如果把學(xué)?？闯梢粋€小型的社會，那么輔導(dǎo)員就是一個專業(yè)的大家長。為了有效提高管理水平，高校輔導(dǎo)員必須不斷學(xué)習(xí)，掌握教育學(xué)、心理學(xué)與管理學(xué)相關(guān)知識，提高溝通能力，創(chuàng)新管理方式。