吳曉霞

（重慶少年兒童圖書館 重慶 400014）

基于“教育參與量表”模型的圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)動機研究
——以重慶市區(qū)圖書館為例

吳曉霞

（重慶少年兒童圖書館 重慶 400014）

通過采用“教育參與量表”模型，對重慶市區(qū)公共圖書館和高校圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機進行實證研究。結(jié)果顯示：圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向主要包括職業(yè)發(fā)展、認知興趣、公共服務(wù)、社會交際、外界期望和社會刺激等因素。同時，圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向與其受教育程度、職稱職務(wù)、收入水平等因素有著密切關(guān)系。

圖書館員工；學(xué)習(xí)教育；職業(yè)培訓(xùn)；動機取向

1 引言

在當(dāng)今知識經(jīng)濟急劇發(fā)展的時代，員工參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)是最具代表性的成人繼續(xù)學(xué)習(xí)活動之一，也是各單位保持自身競爭力與發(fā)展生命力的重要手段之一。對于圖書館而言，員工參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)是在開放自由的環(huán)境下自由自主的選擇。其參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機是引導(dǎo)和驅(qū)動自身“成人學(xué)習(xí)”的內(nèi)部動因，不僅影響著員工的學(xué)習(xí)行為，也對圖書館的事業(yè)發(fā)展起著潛移默化的作用。

成人學(xué)習(xí)動機是1961年美國學(xué)者Houle最早提出的，他將成年人參與學(xué)習(xí)教育的動機劃分為目標(biāo)取向、活動取向與學(xué)習(xí)取向等三種類型［1］。1971年，Burgress在Houle基礎(chǔ)上，編制出“教育參與理由量表”（Reasons for Education Participation，REP）［2］，從人的訴求角度細化了成人參與學(xué)習(xí)教育的理由。1985年，加拿大的Boshier教授對Houle的內(nèi)容進行了檢驗，并結(jié)合前人研究成果的基礎(chǔ)上，編制出“教育參與量表”（Education Participantion Scales，EPS）。他將成人學(xué)習(xí)教育動機分為社交接觸、社會刺激、職業(yè)發(fā)展、社會服務(wù)、外界期望與認知興趣［3］，從而推動了學(xué)習(xí)動機研究體系的成熟完善。EPS是目前世界公認的，也是普遍應(yīng)用的成人學(xué)習(xí)動機調(diào)查量表。通過采用Boshier研制的“教育參與量表”模型，對重慶市圖書館員工參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向進行調(diào)查研究，分析圖書館員工參與學(xué)習(xí)教育動機取向的相關(guān)因素，借以探索圖書館員工學(xué)習(xí)教育的效益，提高員工學(xué)習(xí)教育的參與度與參與效果，推動圖書館員工踐行終身學(xué)習(xí)教育的理念，以更好滿足知識社會的發(fā)展。

2 調(diào)查實施

2.1 調(diào)查對象

運用目的抽樣法，選擇重慶市主城區(qū)的重慶少年兒童圖書館、重慶圖書館、北碚區(qū)圖書館、渝中區(qū)圖書館及西南大學(xué)圖書館、重慶大學(xué)圖書館等16家公共圖書館和高校圖書館，涵蓋報刊閱覽室、圖書閱覽室、行政辦公室、基藏書庫、人事、網(wǎng)絡(luò)、后勤、安全保衛(wèi)等18個部門。采用方便抽樣法對所選圖書館員工進行問卷調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷500份，回收有效問卷428份。調(diào)研樣本的基本情況如表1所示。

表1 調(diào)查樣本的基本情況

2.2 調(diào)查方法

調(diào)查方法主要采用問卷調(diào)查。其中，調(diào)查問卷分為兩部分。第一部分是圖書館員工基本情況的調(diào)查統(tǒng)計，包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱職務(wù)、收入等各項信息。第二部分是Boshier研制的“教育參與量表”，包括40項條目。采用5級評分法，分值越高表明動機越強。本次調(diào)研預(yù)先測量α系數(shù)為0.95，顯示調(diào)查問卷的內(nèi)部一致性信度較好，具有較高的采信度。

3 調(diào)查分析

3.1 動機取向的結(jié)果分析

調(diào)研實施后，采用主成分分析法與方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法進行動機取向因素分析，獲得圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)動機取向的方差貢獻率，如表2所示。從中可以看出，6種動機取向因素解釋了總方差的75.18%。其中，職業(yè)發(fā)展取向占到方差貢獻率的最高比重，其次是認知興趣，再次是社會服務(wù)與社會刺激，而社交接觸和外界期望的貢獻率較低。

表2 動機取向的方差貢獻率

同時，為了進一步了解圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)動機取向的總體發(fā)展趨勢，根據(jù)被調(diào)查者對問卷題目的選擇，計算被調(diào)查者的主要動機取向，即每一位被調(diào)查者對于6個動機取向因素選擇的最高平均值的為主要動機取向。如果被調(diào)查者選擇的兩種或兩種以上的動機取向平均值都在3.00以上，則視為主要動機取向。如果被調(diào)查者選擇的任一動機取向平均值都在2.00以下，則視為無明顯的動機取向。據(jù)此，具體的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如表3所示。從表3中可以看出，我國圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)動機取向以職業(yè)取向最為普遍，占到25.59%。排在第二位的動機取向為社會服務(wù)，占20%。再次是認知興趣與社會刺激，而外界期望和社交接觸的貢獻率較低。除此之外，無明顯的動機取向的人數(shù)也比較多，有85人，所占比例為16.60%，略低于認知興趣的動機取向。需要注意的是，表3中主要動機取向統(tǒng)計人數(shù)為512人，超過有效被調(diào)查者428人。這表示被調(diào)查者主要動機取向不只有一種，而是存在兩種或兩種以上。

表3 主要動機取向的情況統(tǒng)計

3.2 動機取向的變量分析

圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向是受外部因素與內(nèi)在因素共同作用的影響。外在因素，受制于社會地位與社會環(huán)境等影響；內(nèi)在因素，則與員工個人身份與角色等相關(guān)。因此，圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向與個體間社會關(guān)系變量存在著密切關(guān)系。基于此，采用卡方檢驗和列聯(lián)系數(shù)考察圖書館員工社會關(guān)系變量與動機取向的關(guān)系十分必要。通過調(diào)查統(tǒng)計，圖書館員工的學(xué)歷、職稱職務(wù)、收入與學(xué)習(xí)動機關(guān)系密切，與性別、年齡無甚明顯關(guān)系。具體如表4所示。從表4統(tǒng)計結(jié)果來看，性別卡方統(tǒng)計量的p＝0.567，大于0.05，這表示性別與學(xué)習(xí)動機取向無明顯的關(guān)系。年齡卡方統(tǒng)計量的p＝0.589，大于0.05，表示年齡與學(xué)習(xí)動機取向也沒有無明顯的關(guān)系。而學(xué)歷和收入的卡方統(tǒng)計量中p＝0.000，小于0.01，且列聯(lián)系數(shù)分別為0.251和0.284，處于中等水平，說明學(xué)歷和收入與學(xué)習(xí)動機取向存在著中等程度的相關(guān)關(guān)系。職稱職務(wù)卡方統(tǒng)計量的p＝0.423，大于0.05，列聯(lián)系數(shù)為0.446，這表示職稱與動機取向有一定的關(guān)聯(lián)性。

表4 社會關(guān)系變量與動機取向的關(guān)系

隨著現(xiàn)實社會中教育程度的普及，再以學(xué)歷為例，考察被調(diào)查者對于6個動機取向中的主要動機取向。如前所述，如果被調(diào)查者選擇的兩種或兩種以上的動機取向平均值都高于3.00，則將這些動機取向視為主要動機取向。如果被調(diào)查者選擇的任一動機取向平均值都低于2.00，則視為無明顯的動機取向。其調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如表5所示。從表5看出，初中、高中等中學(xué)學(xué)歷被調(diào)查者傾向于職業(yè)發(fā)展動機的有3人，所占比例為17.65%。隨著學(xué)歷的升高，這一比例呈上升趨勢。說明教育程度與職業(yè)發(fā)展是正相關(guān)。同樣，呈這一趨勢的還有認知興趣，即學(xué)歷越高，認知興趣的動機取向的比例越高，可見認知興趣隨著受教育程度遞增呈上升趨勢。研究生及以上學(xué)歷人群對于認知興趣的人數(shù)比例最高，為33.84%。相反，隨著學(xué)歷上升，社交接觸動機取向呈下降趨勢，即受教育程度與社交接觸呈負相關(guān)。而公共服務(wù)、外界期望的動機取向與學(xué)歷無明顯相關(guān)。

表5 學(xué)歷與主要動機取向的情況

4 調(diào)研討論

4.1 圖書館員學(xué)習(xí)動機的整體趨勢

通過因素分析法和方差分析法的調(diào)查研究結(jié)果顯示，我國圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向主要有職業(yè)發(fā)展、社會服務(wù)、認知興趣、社交接觸、社會刺激與外界期望等6種。其中，學(xué)習(xí)動機選擇職業(yè)發(fā)展取向的最多，隨后是認知興趣、社會服務(wù)，再者是社會刺激與外界期望，這與Boshier（1985）［3］的研究結(jié)果在順序排列上并不一致。究其原因，這應(yīng)該與圖書館的職業(yè)性質(zhì)有關(guān)。Boshier的研究樣本涉及世界多個國家和地區(qū)的1.2萬人，文化差異跨度大，內(nèi)容范圍廣泛，而圖書館是一個以社會服務(wù)為職責(zé)的公益性機構(gòu)。

從本次調(diào)查研究結(jié)果來看，在圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)中，選擇職業(yè)發(fā)展與社會服務(wù)的動機取向者最多，選擇社交接觸與外界期望的動機取向者最少。這表明，圖書館員工參與學(xué)習(xí)教育活動的動機取向具有顯著的自主意識，不太容易受到外界的影響。因此，在組織圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)活動中，要注意以激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)在的需求為主要方法。此外，還有一個明顯的特點，即圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)動機取向不是那么單一的，往往受到兩個或兩個以上的動機取向的影響。這表示，社會環(huán)境與工作角色的復(fù)雜性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)需求的多樣性。因此，圖書館組織員工參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)活動應(yīng)注意滿足學(xué)習(xí)者的多樣性的需求問題。

4.2 圖書館員學(xué)習(xí)動機的變量趨勢

參照國外研究成果，從本次調(diào)查研究結(jié)果來看，學(xué)習(xí)動機與性別、年齡沒有顯著的關(guān)系，而學(xué)習(xí)動機與學(xué)歷、收入水平存在著中等程度的關(guān)聯(lián)，這與Boshier（1991）［4］等人的研究結(jié)果一致。這表明，我國圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向與其學(xué)歷、職稱職務(wù)、經(jīng)濟地位等社會關(guān)系變量等因素有明顯的關(guān)系，與性別和年齡無明顯關(guān)系。

本次調(diào)查研究以學(xué)歷為例，分析了圖書館員工受教育水平與其學(xué)習(xí)動機取向的關(guān)系。結(jié)果顯示，受教育水平與職業(yè)發(fā)展、認知興趣等動機取向有著顯著的關(guān)聯(lián)性。這表明了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)動機與其社會角色、經(jīng)濟地位及社會環(huán)境有著密切關(guān)系。受教育水平越高，越容易占有更多的社會資源，對新知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)興趣越濃厚，對知識價值的認可度也越高，因而越具有認知興趣的動機取向。并且，隨著其自身知識與技能的提高，也更容易取得相應(yīng)的更高的社會地位，獲得更多的經(jīng)濟收入。與此相反，受教育水平較低的人群，往往處于較低層面的社會地位和經(jīng)濟環(huán)境之下，其學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機更多是滿足自身知識和技能的匱乏的需求，以便獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定，取得更高的社會地位和經(jīng)濟地位，因此偏向于外界期望、職業(yè)發(fā)展的動機取向。

本次調(diào)查研究結(jié)果還顯示，個體受教育程度、職稱職務(wù)、收入水平與學(xué)習(xí)動機取向的關(guān)聯(lián)程度具有一致性，而受教育水平在一定程度上表征為與職稱職務(wù)水平、收入多少等?？梢?，社會角色與社會經(jīng)濟地位是關(guān)系員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的重要因素。不同的受教育水平和收入水平，有著不同的學(xué)習(xí)要求，具有不同的學(xué)習(xí)動機取向。由此，圖書館組織設(shè)計學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動時，應(yīng)該考慮學(xué)習(xí)培訓(xùn)對象特定的學(xué)習(xí)需求，再根據(jù)相應(yīng)的職業(yè)教育培訓(xùn)課程，選擇適合的培訓(xùn)方法，以達到更好的學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)效果。

5 調(diào)查結(jié)論

圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機是多方面的，既有外部動因，也有內(nèi)部動因。根據(jù)個體自身的年齡、受教育程度、職稱職務(wù)、收入多少等因素，圖書館員工學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機不盡相同，也不盡一致，呈現(xiàn)出動機取向的個體化特點。通過“教育參與量表”對重慶市圖書館員工參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向進行調(diào)查研究，結(jié)果顯示圖書館員工參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向主要包括：職業(yè)發(fā)展、社會服務(wù)、認知興趣、社會交際、外界期望和社會刺激。其中，以職業(yè)發(fā)展的動機取向最為普遍，其次為社會服務(wù)，再次為認知興趣與社會刺激，最少為社會交際和外界期望。并且，圖書館員工參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向并不是單一因素的，其往往受到兩個或兩個以上的學(xué)習(xí)動機取向的影響。此外，圖書館員工參與學(xué)習(xí)教育與職業(yè)培訓(xùn)的動機取向，與個體的學(xué)歷、職稱職務(wù)及收入多少等社會變量因素有顯著關(guān)系，與性別、年齡等因素?zé)o明顯關(guān)聯(lián)。

［1］Houle C.O.The Inquiring Mind［M］.University of Wisconsin Press，1961：143－145.

［2］Burgess P.Reasons for adult participation in group educational activities［J］.Adult Education Quarterly，1971，（1）：3－29.

［3］Boshier R.W.，Collins J.B.The Houle typology after twenty－two years：A large－scale empirical test［J］.Adult Education Quarterly，1985，（3）：113－130.

［4］Boshier R.W.Psychometric properties of the altenative form of the education scale［J］.Adult Education Quarterly，1991，（4）：150－167.

G251.6

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2015-09-16 責(zé)任編輯：劉麗斌）