談崢　宋艷輝

摘 要 以“問題”為導向，運用統(tǒng)計分析方法，研究電子商務專業(yè)教學課程改革。在研究中，認為經(jīng)濟與管理基礎(chǔ)，廣義論信息技術(shù)、電子商務綜合、數(shù)量分析方法等研究方面的電子商務教學不可或缺的部分，迎合時代的需求，數(shù)量分析方面應該加強大數(shù)據(jù)以及金融數(shù)據(jù)的分析與管理。教學課程改革方面，稅收問題以及電子支付問題是在目前形勢下，應該引起電子商務專業(yè)課程教學足夠重視的課程內(nèi)容。

關(guān)鍵詞 電子商務 教學改革 課程設(shè)置

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.06.048

E-commerce Professional Teaching Course Reform

TAN Zheng， SONG Yanhui

（School of Management， Hangzhuo Dianzi University， Hanghzou， Zhejiang 310018）

Abstract Based on the "problem" as the guide， using statistical analysis method， the paper studies the electronic commerce professional teaching course reform. In this study， we believe that the economic and management basis， information technology， electronic commerce， quantity analysis method are an integral part of the electronic commerce teaching. To cater to the needs of The Times， it should strengthen the large quantity analysis data and financial data analysis and management. This paper argues that taxes and electronic payment problem in the current situation， should cause e-commerce professional teaching attaches great importance to the course content.

Key words e-commerce; teaching reform; curriculum

關(guān)于電子商務專業(yè)教學課程改革的研究大都是從定性的角度提出的。宋文官曾經(jīng)參照，電子商務國家職業(yè)標準，建立了一個以能力為核心的電子商務專業(yè)課程設(shè)置體系。①董曉英②認為電子商務是一門操作性很強的學科專業(yè)，在電子商務的課程設(shè)置上，應該更加主要實訓課以及實驗課的強度，著眼于提高學生的實際動手能力。韓義認為信息學、市場營銷學、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等內(nèi)容補充到電子商務課程中，研究電子商務與經(jīng)濟類專業(yè)、電子商務課程與其它課程之間的關(guān)系和相互影響。③蘭洋，蘇曉珂根據(jù)《電子商務專業(yè)就業(yè)形勢與對策分析》中凸顯的學生就業(yè)難以及企業(yè)招不到合適的人才，提出在課程設(shè)置上，要符合電子商務理論和技術(shù)的最新發(fā)展變化，迎合企業(yè)對電子商務人才的特定需求。④對相關(guān)文獻的梳理，我們發(fā)現(xiàn)這些關(guān)于電子商務教學改革的論文中大多是從主觀判斷的角度進行專業(yè)教學課程改革的考量，雖然取得了一定的教學實踐效果，但缺乏定量的研究使得電子商務教學課程改革難以獲得突破性的進展。本文試圖嘗試以一種全新的視角進行研究，即，以“問題”作為導向進行電子商務專業(yè)教學課程進行改革研究，并從定量的角度進行電子商務存在的問題的粗略判斷。孫宇，劉葉婷，韓潔曾以問題為導向進行過研究，但他們是從宏觀層面、中觀層面、微觀層面進行主動問題的設(shè)計，從而提出的在教學內(nèi)容重組與教學方法改革，并進而實現(xiàn)以學生為中心的教學。⑤

1電子商務專業(yè)的問題剖析

本文在中國知網(wǎng)（CNKI）中，以主題詞“電子商務”與“問題研究”進行主題檢索，獲取了1883篇論文數(shù)據(jù)，這些論文基本都是對我國電子商務存在的關(guān)鍵性的問題的探討，我們下載這1883篇論文的題錄數(shù)據(jù)，并對這些主題詞進行統(tǒng)計分析，這1883篇論文共包含8307個主題詞，匯總重復的主題詞，共有4045個主題詞。排名前30的電子商務問題研究主題詞如表1所示。

2電子商務專業(yè)知識體系及課程設(shè)置

基于電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方案，作者梳理了國內(nèi)的主要的電子商務專業(yè)教學課程設(shè)置如下：公共基礎(chǔ)課（政治類、數(shù)學類、英語類、計算機類），學科基礎(chǔ)類（經(jīng)濟學、離散數(shù)學、管理學、會計學、運籌學、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫原理與技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、電子商務概論、生產(chǎn)計劃與控制），專業(yè)核心課（電子商務技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計、專業(yè)英語、web應用開發(fā)技術(shù)、電子支付與風險管理、網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計、物流與供應鏈管理），專業(yè)選修課（JAVA高階、管理統(tǒng)計學、國際貿(mào)易與實務、XML技術(shù)、財務管理、客戶關(guān)系管理、SPSS軟件應用、網(wǎng)絡(luò)應用工具、ERP系統(tǒng)原理與應用、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、電子商務案例分析、決策支持系統(tǒng)、文獻檢索利用、項目管理、人工智能與專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘）。

3電子商務專業(yè)課程改進

我們認同大多數(shù)高校所采用如上的公共基礎(chǔ)課、學科基礎(chǔ)類、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課的專業(yè)課程設(shè)置模式，但是，考慮到該專業(yè)的更好的發(fā)展，以及該專業(yè)學生得到更好的培養(yǎng)，我們提出一個專業(yè)特色系列課的模塊，這在我們早期的研究中曾經(jīng)提出過。⑥該專業(yè)特色系列課模塊應該包含企業(yè)電子商務系列、電子商務企業(yè)系列、金融證券電子商務系列、電子商務資訊系列、電子商務服務系列的內(nèi)容。但在電子商務專業(yè)的教學課程設(shè)置的各模塊下的專業(yè)課程上，我們認為可以根據(jù)表1中呈現(xiàn)的主要的電子商務問題研究進行適度的調(diào)整，可以說表1可以在一定程度上顯示目前我國電子商務在運行過程中涌現(xiàn)出的某些亟待解決的問題。頻次排名第1的主題詞“電子商務”不具有意義。排名第2的是頻次為66的“電子合同”，可以說，它跟排名第5頻次為48的“電子簽名”，排名11頻次為31的“電子支付”，排名15頻次為30的“電子認證”，排名20頻次為25的“電子證據(jù)”，排名22頻次為23的“數(shù)字簽名”，排名33頻次為19的“電子提單”共同構(gòu)成了電子支付的重要內(nèi)容。換言之，電子支付的系列問題應該是電子商務極其關(guān)注的重要方面，在課程設(shè)置方面，我們認為應該加強該方面的力度。endprint

表1 電子商務問題研究的主題頻次表

另外，由于近幾年的移動互聯(lián)網(wǎng)以及移動支付的異軍突起，很多電子商務的完成都是借助于移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的，因此，在電子商務應該與時俱進地增加移動支付的授課內(nèi)容，以更好地進行電子商務。分析表1，我們不難發(fā)現(xiàn)，實際上，電子商務問題研究中最突出的問題應該是稅收問題，因為排名第3與排名第4，頻次都是49的都是設(shè)計到稅收問題的主題詞“稅收征管”與“稅收”。排名18頻次為26的“稅收管轄權(quán)”也是稅收問題。如，在澳大利亞稅務局工作長達36年，曾擔任過高級局長助理的約翰·伯克斯的《國際電子商務和相關(guān)稅收問題》可以作為重要的教學參考內(nèi)容。

基于以上的分析，我們調(diào)整電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案如下所示：公共基礎(chǔ)課（政治類、數(shù)學類、英語類、計算機類），學科基礎(chǔ)類（經(jīng)濟學、離散數(shù)學、管理學、會計學、運籌學、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫原理與技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、電子商務概論、生產(chǎn)計劃與控制、系統(tǒng)分析與設(shè)計），專業(yè)核心課（電子商務技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務系統(tǒng)分析與設(shè)計、專業(yè)英語、web應用開發(fā)技術(shù)、電子支付與風險管理、網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計、物流與供應鏈管理、電子支付與法律法規(guī)、移動支付、國際電子商務和相關(guān)稅收問題），專業(yè)選修課（JAVA高階、管理統(tǒng)計學、國際貿(mào)易與實務、XML技術(shù)、財務管理、客戶關(guān)系管理、SPSS軟件應用、網(wǎng)絡(luò)應用工具、ERP系統(tǒng)原理與應用、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、電子商務案例分析、決策支持系統(tǒng)、文獻檢索利用、項目管理、人工智能與專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析與管理、金融數(shù)據(jù)分析與管理），專業(yè)特色系列課（企業(yè)電子商務系、電子商務企業(yè)系列、金融證券電子商務系列、電子商務資訊系列、電子商務服務系列）。

4結(jié)語

本文的研究以目前存在的主要的電子商務研究問題為切入點，透析了我國學術(shù)界在關(guān)注的某些問題，我們認為這些問題正是目前我國電子商務需要迫切解決的問題。在問題為導向的基礎(chǔ)上，我們談到了大學的電子商務教學改革問題。我們同時認為，以問題為導向提出教學改革應該對培養(yǎng)出滿足社會所需求的電子商務人才是有益的。

本文受浙江省高校重大人文社科項目攻關(guān)計劃資助（項目編號：2013QN062）

注釋

① 宋文官.電子商務專業(yè)教學改革的實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2004.182（12）：29-34.

② 董曉英.電子商務課程教學改革探索[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009（2）：267-269.

③ 韓義.對電子商務課程教學改革的思考[J].天津電大學報，2009.12（3）：21-25.

④ 蘭洋，蘇曉珂.電子商務課程教學改革探析[J].鄭州航空工業(yè)管理學院學報，2010.29（5）：151-153.

⑤ 孫宇，劉葉婷，韓潔.問題導向的體驗式電子商務教學改革探索[J].繼續(xù)教育研究，2008（3）：126-127.

⑥ 宋艷輝，李玉海.中國電子商務運行的障礙分析及對策研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2008.172（18）：86-87.endprint