全陽

摘 ? ?要： 所謂班級情感化管理，指班主任借助一定的教育影響，把積極、良好的情感品質施加在學生身上，并幫助學生克服消極情感，使其身心獲得全面而健康發(fā)展的管理。它是按照學生正常感情和理性管理班級，是充滿人情、人性的管理。作者結合自己的管班經(jīng)驗談談班級情感化管理。

關鍵詞： 情感化管理 ? ?學生管理 ? ?班主任教育

一、移情理解，換位思考。從人性角度，站在學生的位置上，考察或認識學生的所思、所言、所為，不用成人的標準框套學生。把握學生的個性特征，設身處地地為學生著想，推己及人地關愛學生，適時、適地、適境地理解學生，進行角色換位。如個別學生基礎較差，聽不懂一些課程內(nèi)容，每天從早到晚坐在教室里，學不進去，可能在教室里說話、做小動作等，違犯班級紀律。如果班主任頻繁地把他們叫出去進行批評處罰，反倒引起學生的逆反心理，使他們產(chǎn)生破罐子破摔的情緒，不利于下一步班級管理。班主任應了解學生的實際情況，抓住問題實質，讓學生從基礎知識抓起，從一科入手，及時補習，逐步提高，爭取每次考試都有進步。同時班主任應摸清這部分學生自覺性差的特征，定時檢查他們的學習情況，督促他們學習，并且注意工作的反復性，讓他們時時有事做。這樣，他們就少有時間做閑事、說閑話，上課和自習紀律自然會好起來。善于移情理解，換位思考，班主任就能根據(jù)學生情感需要發(fā)出的信息，確立學生愿意接受班級管理的情感度，班主任的管理工作就會更切合班級和學生實際。

二、尊重人格，平等待生。班主任和學生在人格上是平等的?，F(xiàn)代學生自尊心很強，很愛面子，班主任切記一般不要當著許多同學的面諷刺、挖苦某位學生，以顯示班主任的權威和治班有方，這種方法極易傷害學生的自尊心，激化矛盾，即使班主任本意再好，學生也不會有絲毫感激之情，結果學生只會以逆反心理相報。班主任要能平等地對待學生，面向全體，不因學習成績的好壞而采取不同措施，不以成績?yōu)闃藴侍幚戆鄡?nèi)重大問題。在管理中，讓每一個學生都獲得發(fā)展，讓學生感到只要自己努力，就能有所進步，就有可能成為集體某方面值得贊賞的人。如班級曾實行過全面量化管理制度，整個制度按學習、紀律、衛(wèi)生、體育等方面，每部分都有嚴格的賦分標準，在排位、評先進等敏感問題上按量管分，而不僅僅按成績，讓學生感到班級管理的公正、平等，平時學習有努力方向和目標，學生就會從內(nèi)心服從班級管理。在尊重和信任學生的基礎上，班主任對學生提出合理的嚴格要求，把嚴格與尊重相結合，激起學生的自尊心、上進心和自信心，使尊重和平等成為積極的鼓舞力量。

三、關注情感，關懷心理。情感需要情感來感染，心理需要心理來關懷。班主任應用滿腔的愛贏得學生的愛，增強自身親和力，加強師生之間、生生之間情感的交流，培養(yǎng)大家對班集體的感情，增強班級自豪感和凝聚力。如高一文理分班之后，文班學生進行了重新組合，學生來自十幾個班，思想比較復雜，人心比較渙散，本班適時和另一個班舉行了拔河比賽，借以培養(yǎng)班級凝聚力;同時，在班會時間進行尊師教育，適應新教師、新同學、新環(huán)境等教育。每一學期班級都評出感動十八班的十大人物;每隔一段時間為過生日的同學進行一次小慶祝。這些措施的施行，關注學生的情感，拉近師生、生生間的情感距離，創(chuàng)造良好的情感氛圍，為班級管理添加潤滑劑。

平常要及時了解學生的心態(tài)，把準學生的思想脈搏。如高一處于初高中的過渡時期，學習任務重，競爭激烈，一些學生不適應這種變化，再加上心理品質比較脆弱，心理發(fā)展尚未成熟，容易對前途失去信心，勢必產(chǎn)生自我否定情緒。經(jīng)常與學生談心，并建立學生心理檔案，教育學生不計較一時一事的得失，而是腳踏實地，講求方法，為自己的目標執(zhí)著奮斗。班主任給學生的操行評語采用富有人情味的話語，寫出學生的個性，融進班主任的關愛之情，改變千人一面的官話，避免刻板程序性的套語。利用周記與學生交流、對話，以減輕學生的心理壓力，“用心底涓涓愛的暖流，滋潤學生稚嫩的心田，探察學生人性中最深層、最本真的心理需要”，讓學生輕輕松松學習，開開心心上課。

四、善用表揚，注意欣賞。成人需要賞識，喜歡表揚，未成熟的中學生更需要看重和表揚，真誠、適度的表揚能使學生處在歡快、自信的心態(tài)中，更有利于學生內(nèi)在潛力的激發(fā)，產(chǎn)生事半功倍的效果。善于運用表揚的武器，多看到學生的優(yōu)點，從人性角度欣賞學生，欣賞他們真善美的一面。學生有了好的表現(xiàn)，哪怕微不足道的進步，也要及時給學生一個“大拇指”，諷刺挖苦，吹毛求疵，往往會使學生產(chǎn)生消極的情緒。如陳偉又在地理課上說閑話了，被班主任叫到辦公室。這次，班主任一改常態(tài)，沒有過多地批評他，而是先表揚他做值日多么積極，憑他的聰明勁，如果充分利用課堂時間，一定能把地理學得更好。后來班主任發(fā)現(xiàn)他閑話少了，上課認真聽了，比班主任先前幾次批評還管用。

強調管理中的情感化不是不要紀律、制度，而是要建立人性、人情基礎上的紀律，班主任遇事多從人性方面考慮，努力做到情、理、法相結合。班級情感化管理是讓學生愿意接受班主任教育的管理，同時把這種教育轉化為學生自己內(nèi)在發(fā)展動力并實現(xiàn)自我教育管理。如果班級真正實現(xiàn)人情、人性、人道管理，班級管理不會時常“陰云密布”、“電閃雷鳴”，應是“風和日麗”、“天高氣爽”，教室就會成為有精彩故事的地方、充滿美夢的場所。

參考文獻：

[1]切斯特·埃爾頓.提倡情感化管理模式別吝嗇你對員工的贊賞[J].IT時代周刊，2008，23：60-61.

[2]陳球蘭.實施情感化管理增強班級凝聚力[J].科技創(chuàng)新導報，2008，21：244.

[3]潘建華.和諧班集體建設中的情感化管理[J].中小學電教（下半月），2009，02：114.

[4]陳慶周.對提升班集體凝聚力的三點思考[J].佳木斯教育學院學報，2011，06：69+72.

[5]林軼群.談談班級情感管理五步曲[J].中國教育研究論叢，2007，00：233-235.