許心宇

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國涌現(xiàn)了大量的大中型企業(yè)，而企業(yè)當中的工商管理工作則得到了人們的重視。分析當前的主要狀況可以發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)管理工作管理范圍過大、管理內(nèi)容復(fù)雜，因此企業(yè)應(yīng)該進行了科學(xué)化、規(guī)范化管理，這是企業(yè)謀求持續(xù)性發(fā)展的重要任務(wù)，本文首先論述了企業(yè)工商管理現(xiàn)狀以及在工商管理中存在的主要問題，接著指出了針對性解決策略，希望對今后的企業(yè)工商管理工作有所幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理；現(xiàn)狀；未來發(fā)展

工商管理在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著重要作用，主導(dǎo)著企業(yè)的生產(chǎn)運營工作，促進企業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)營運活動中承擔著職能主體作用。企業(yè)面對激烈的市場競爭，要想處于不敗之地，則必須依靠工商管理的科學(xué)調(diào)控。根據(jù)我國的實際情況，工商管理在推行過程中一定會遇到各種各樣的問題，本文主要分析了企業(yè)管理中的工商管理問題，希望對今后的企業(yè)工商管理工作有所幫助。

一、企業(yè)工商管理的概念

工商管理的研究主要涉及企業(yè)經(jīng)濟的管理與基礎(chǔ)理論，為企業(yè)發(fā)展提供工商管理人才，有力加強企業(yè)內(nèi)部管理制訂經(jīng)營戰(zhàn)略。作為企業(yè)管理重要組成部分的工商管理，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有重要的影響作用。工商管理的主要內(nèi)容有企業(yè)項目、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)、運作、人力資源等。發(fā)揮企業(yè)工商管理的作用可以提高企業(yè)的管理水平，幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟效益。

二、現(xiàn)階段企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

1.企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性不強

在激烈的市場競爭中，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品沒有目標，沒有對當前的市場需求作出準確判斷，造成大量的產(chǎn)品積壓，而不能提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)生產(chǎn)不能適應(yīng)當前的市場需求，企業(yè)雖然投入了大量的生產(chǎn)資金卻不能收到較好的經(jīng)濟效益。企業(yè)市場部不能準確預(yù)測市場需求，企業(yè)生產(chǎn)部不能實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，生產(chǎn)的產(chǎn)品不能順利銷售，造成大量的產(chǎn)品積壓，給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟損失。

2.企業(yè)工商管理目標不明確

很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中，一味追求經(jīng)濟利益，而沒有重視企業(yè)文化的創(chuàng)建，沒有制訂合理的管理目標。在新的歷史時期，隨著經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，工商管理也需進行改革，企業(yè)應(yīng)該對社會負責(zé)，不能一味追求利益最大化，而不顧社會與公眾的利益。將企業(yè)生產(chǎn)與黨的思想結(jié)合在一起，使企業(yè)在取得一定的經(jīng)濟利益時，講求誠信經(jīng)營，對社會負責(zé)，對人民負責(zé)。企業(yè)要依據(jù)國家規(guī)定進行企業(yè)管理，依據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定，制訂合理的發(fā)展方向。

3.企業(yè)管理模式國際化方向發(fā)展

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，很多企業(yè)的管理人員認識到，一些地域性市場出現(xiàn)了一定的改變，在不同城市之間，不同國家之間原來的界限已不太明顯，當前存在的只是產(chǎn)品和金錢的流轉(zhuǎn)，因此企業(yè)管理人員要準確判斷當前的環(huán)境變化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系，生產(chǎn)的產(chǎn)品是否符合人們的需求。需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員積極解決很多方面的問題，如生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、自身在市場發(fā)展中的定位、如何運作資金、國際化模式轉(zhuǎn)變、人力資源狀況、如何實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展、技術(shù)的改革、提高服務(wù)水平等，以上這些方面是否能達到國際化標準。

4.企業(yè)缺乏品牌化意識

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國市場經(jīng)濟也出現(xiàn)了很多改變，企業(yè)間的約束與管理已不再明顯，產(chǎn)品生產(chǎn)也不再受地域影響，企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)也需快速進行改革與創(chuàng)新，因此要求企業(yè)應(yīng)用最新的管理模式。企業(yè)要想獲得穩(wěn)定發(fā)展，則一定要具備自身特色產(chǎn)品，打造自己的品牌形象，以此來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。但很多企業(yè)只看到眼前利益，而沒有認識到品牌對企業(yè)長遠利益的影響。

5.對企業(yè)本身價值的定位不明確

當前，我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段，在企業(yè)管理當中引入工商管理理念以后，企業(yè)依據(jù)正確的思想指導(dǎo)，正在出現(xiàn)較大的轉(zhuǎn)變。存在于企業(yè)財務(wù)報表中的數(shù)字提升已經(jīng)不能全面反映企業(yè)的發(fā)展狀況，因此很多企業(yè)正在謀求更大的發(fā)展，紛紛制訂長遠的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)不再一味追求經(jīng)濟利益最大化而成為承擔更多的社會責(zé)任，主要有行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)進一步規(guī)范操作流程，積極參與國家法律法規(guī)的制訂工作，使國家資源發(fā)揮最大的作用，杜絕當前的浪費現(xiàn)象，同時加大環(huán)境保護力度，促進國家教育事業(yè)的健康發(fā)展，積極創(chuàng)造條件為教育人員提供培訓(xùn)便利，在國家建設(shè)公共性福利設(shè)施方面投入較大力量。

6.市場開拓能力差

當前，我國很多企業(yè)都將“零庫存”和“即時生產(chǎn)”作為自己的努力目標，而沒有認識到企業(yè)經(jīng)營模式中市場需求與企業(yè)生產(chǎn)體系的關(guān)系。在當前的國內(nèi)企業(yè)中，生產(chǎn)部門的任務(wù)就是負責(zé)生產(chǎn)，市場部門卻不能及時反饋市場需求情況，因此很多企業(yè)在生產(chǎn)出產(chǎn)品以后卻不能順利銷售，造成大量的產(chǎn)品積壓，而不能滿足消費者的需要，阻礙了企業(yè)運營與發(fā)展。再有，企業(yè)也沒有正確認識當前的物流，沒有認識到物流管理在企業(yè)運營中作用。當前的物流與傳統(tǒng)物流存在較大不同，不只從事將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品向下游企業(yè)運輸?shù)娜蝿?wù)，當前的物流已經(jīng)適應(yīng)了有效連接企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的任務(wù)，這種現(xiàn)狀也有利于幫助企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”與“即時生產(chǎn)”的目標。

三、企業(yè)工商管理的發(fā)展對策

1.要求企業(yè)管理者要有較強的創(chuàng)新意識

很多企業(yè)在自身發(fā)展中，會引進很多高素質(zhì)的工商管理人才，但隨著社會與企業(yè)的發(fā)展，而慢慢忽視了這些專業(yè)素養(yǎng)較高的人才，主要原因與這些專業(yè)人才無關(guān)，并不是因為這些人員的專業(yè)技能問題，而主要是由于這些技術(shù)人員在工作中不能實現(xiàn)創(chuàng)新，在考慮問題時還是以傳統(tǒng)觀點為主，不能有效發(fā)揮本身的專業(yè)技能，因此其工作收不到明顯的效果，不能為企業(yè)發(fā)展帶來較高的經(jīng)濟效益。為了解決這一問題，企業(yè)就需要求當前的管理人員和領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，時刻以發(fā)展創(chuàng)新為己任，為這部分人員的進修培訓(xùn)創(chuàng)造更多的機會，鼓勵這些專業(yè)人員外出參觀學(xué)習(xí)，以此不斷提高這些專業(yè)人才的實踐能力，才能創(chuàng)建實用性知識體系，在提高這部分專業(yè)技術(shù)人員思想認識的過程中，管理人員也需不斷更新認識，努力學(xué)習(xí)，不被社會發(fā)展所淘汰，隨著瞬息萬變的市場經(jīng)濟發(fā)展而不斷尋求新的突破點。

2.加強財務(wù)管理

在企業(yè)發(fā)展中，財務(wù)管理與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)系在一起，與企業(yè)當中的每一位員工的發(fā)展都有關(guān)，所以，財務(wù)管理在企業(yè)管理中具有非常重要的地位，其發(fā)揮的作用也不可代替。因此，財務(wù)管理對企業(yè)的健康發(fā)展具有決定性作用，企業(yè)的生存與發(fā)展系于企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理。所以，企業(yè)為了謀求自身健康發(fā)展則一定要重視做好內(nèi)部的財務(wù)管理工作。企業(yè)首先應(yīng)該建立一個高素質(zhì)的財務(wù)管理團隊，擁有一個專業(yè)水平高、技術(shù)能力強的財務(wù)管理師資隊伍，這在做好財務(wù)管理工作中具有重要作用。利用做好財務(wù)管理工作不但可以進一步規(guī)范企業(yè)的各項財務(wù)行為，而且有利于實現(xiàn)財務(wù)管理工作的精細化與科學(xué)化，有效管理企業(yè)當中的人、物、信息、企業(yè)各種資源，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。

3.加強人員管理

在企業(yè)工商管理活動中，要重視以員工的發(fā)展為中心，只有具備高素質(zhì)的企業(yè)員工才有利于提高工作效率。所以，企業(yè)當中的思想道德教育具有非常重要的作用，提高員工的專業(yè)技能，可以加強對員工的培訓(xùn)，關(guān)心每一位員工的工作與生活。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會急需高素質(zhì)的人才，不但要求人員具備較高的專業(yè)技能，而且也需具備較高的綜合素質(zhì)。我國當前的很多企業(yè)正處于快速發(fā)展時期，假如內(nèi)部不進行改革與創(chuàng)新，不能認識到時代發(fā)展的特點，就會被時代所淘汰，所以，企業(yè)在引入工商管理人員時一定重視考察人員的綜合素質(zhì)，積極引進那些專業(yè)技能強、素質(zhì)水平高的人才。同時針對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的人員加大培訓(xùn)力度，不但重視培訓(xùn)技術(shù)人員的專業(yè)知識而且還需將當前出現(xiàn)的各種新知識傳授給人們，重視培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)，鼓勵員工在實際工作中積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題，具備豐富的管理知識。培訓(xùn)工作結(jié)束后還應(yīng)進行考核，考核結(jié)果與員工的升職、工資、評優(yōu)評模聯(lián)系在一起，在培訓(xùn)中表現(xiàn)積極并取得優(yōu)異成績的給予一定的物質(zhì)獎勵，不積極參加培訓(xùn)工作考核成績不好的員工要給予一定的懲罰，這樣才能調(diào)動廣大員工的培訓(xùn)積極性，進一步起到激勵作用，有利于在工作中提高工作效率，使每一位員工都能表現(xiàn)自身價值。

4.提高企業(yè)國際競爭力

最近幾年，我國經(jīng)濟取得了較快發(fā)展，很多企業(yè)在工商管理當中也收到了較好的效果，但當前狀況還不能與發(fā)達國家相比。所以，企業(yè)的工商管理應(yīng)該謀求更快的發(fā)展，逐步與國際化接軌。在激烈的市場競爭中，很多產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)達到了飽和，所以，為了促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)逐步向國外市場開拓，及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，應(yīng)用當前國際上流行的工商管理經(jīng)驗，為企業(yè)生存與發(fā)展創(chuàng)造更大的空間，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

5.完善人性化企業(yè)管理建設(shè)

依據(jù)現(xiàn)代管理理論的要求，重視做到“以人為本”。但很多企業(yè)在制訂管理制度時還是以經(jīng)濟效益為重點，而忽視了人的存在，造成大量的員工離職，企業(yè)管理出現(xiàn)困難，這種現(xiàn)狀不但阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展，而且還會進一步影響企業(yè)的生存。所以企業(yè)在制訂管理制度時，要體現(xiàn)對員工的關(guān)心與愛護。管理制度中應(yīng)該添加人性化條款，工商管理制度也應(yīng)表現(xiàn)出人性化部分。如員工在請病假與遇到工傷時，可以對員工給予更多的關(guān)懷。

企業(yè)在制訂制度時不但要保證制度的約束作用，而且還需尊重廣大員工的合法權(quán)益，并以此調(diào)動員工的工作熱情。在落實各種管理制度過程中可能會面臨很多困難。如有的員工為了企業(yè)利益而不顧企業(yè)的制度規(guī)定，所以也需對其進行處罰。但這樣的員工認為自己是為了企業(yè)的利益，不應(yīng)該受到處罰，認為企業(yè)中的管理制度缺少人性化部分，員工會覺得自己是因為企業(yè)利益而受到了處罰，心里會存在較大的不滿情緒，一旦這種不滿情緒積累到一定程度就會暴發(fā)，因此要求企業(yè)在做到剛性管理的同時，還需進行人性化管理，不但要制訂完善的管理制度，而且還需保證企業(yè)管理制度的人性化成分，就能幫助我國企業(yè)在未來得到持續(xù)性發(fā)展。

6.企業(yè)要不斷完善管理體系

企業(yè)要想實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，只具備高素質(zhì)人才是做不到的，還需發(fā)揮科學(xué)合理的管理制度的作用。企業(yè)管理制度包括責(zé)任、權(quán)利、利益，當中還包括制訂獎懲制度的依據(jù)。因此企業(yè)的管理制度要有一定的科學(xué)性與合理性，企業(yè)才能據(jù)此建立一套科學(xué)管理組織，這種現(xiàn)狀才能保證企業(yè)招聘到高素質(zhì)人才，企業(yè)在進行管理時也做到了有法可依、違法必究。

總之，通過上面的論述我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)要想實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)的工商管理發(fā)揮著重要作用，要依據(jù)市場運行規(guī)律制訂科學(xué)的管理制度，幫助企業(yè)提高競爭力水平，利用引進高素質(zhì)人才，逐步淘汰傳統(tǒng)意義上的管理制度。再有，企業(yè)在管理中要以人為本，利用加強培訓(xùn)等各種措施提高工作人員的素質(zhì)水平，保證人力資源人盡其才，以此推動企業(yè)健康發(fā)展。

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