王婷

【摘 要】本文分析了國(guó)內(nèi)外雙語(yǔ)教學(xué)狀況，同時(shí)提出了旨在提高雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量而研發(fā)的評(píng)價(jià)機(jī)制。此評(píng)價(jià)機(jī)制的過(guò)程分為：教學(xué)預(yù)期評(píng)價(jià)、教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)、教學(xué)結(jié)束評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給教師以改善教學(xué)，構(gòu)建動(dòng)態(tài)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，進(jìn)而能夠有效提高雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。這將對(duì)新形勢(shì)下的現(xiàn)代教育強(qiáng)化英語(yǔ)教學(xué)，全面提高學(xué)生的英語(yǔ)理論水平與綜合實(shí)踐能力有利。

【關(guān)鍵詞】雙語(yǔ)教學(xué)；預(yù)期評(píng)價(jià)；過(guò)程機(jī)制；動(dòng)態(tài)反饋

0 引言

《朗曼應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)詞典》（Richards et al.1985）把雙語(yǔ)教學(xué)定義為“在學(xué)校里使用第二語(yǔ)言或者外語(yǔ)進(jìn)行的學(xué)科內(nèi)容教學(xué)”。在目前的中國(guó)，第二語(yǔ)言或外語(yǔ)主要指英語(yǔ)這一國(guó)際通用語(yǔ)。由于師資和學(xué)生水平有限，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為雙語(yǔ)教學(xué)包含中英兩種語(yǔ)言授課以及全英語(yǔ)授課，但全英語(yǔ)授課應(yīng)該是我國(guó)雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)和努力方向（胡壯麟 2004；韓建俠，俞理明2007；Hu 2009；李穎 2012 等）。

面對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)這個(gè)在實(shí)踐中不斷發(fā)展進(jìn)步的新型教學(xué)方式（呂豐華 2012；丁道韌 2012），其實(shí)踐效果如何將直接關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)到，關(guān)系到國(guó)家教育人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施。因此，在雙語(yǔ)教學(xué)中采取一系列的措施來(lái)保證和提高教學(xué)效果，成為各高校和雙語(yǔ)教師研究的一個(gè)重要課題。在教學(xué)過(guò)程中為學(xué)生營(yíng)造一種雙語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生能夠潛移默化地受到兩種語(yǔ)言與多元文化環(huán)境的熏染，最終達(dá)到掌握兩種語(yǔ)言，習(xí)得用雙語(yǔ)進(jìn)行思維與學(xué)習(xí)的能力（胡雪梅等 2012），漸次成為能夠熟練運(yùn)用兩種語(yǔ)言交際、學(xué)習(xí)與生活的雙語(yǔ)雙元文化人才（石遠(yuǎn)鵬 2013；李亞平 2013）。

從目前文獻(xiàn)來(lái)看， 國(guó)內(nèi)越來(lái)越多學(xué)者關(guān)注高校雙語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展， 也提出了一些主張和看法，但大都圍繞雙語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)涵及重要性， 論述及探討雙語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容和手段。然而對(duì)于雙語(yǔ)教學(xué)教學(xué)質(zhì)量如何評(píng)估，卻很少有人關(guān)注。本文正是從雙語(yǔ)教學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)探討如何保證雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目的。

隨著近年來(lái)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的日漸成熟，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們生活工作里不可缺少的工具（呂豐華 2012；楊凌云 2012）。因此需要一種以計(jì)算機(jī)為操作管理平臺(tái)并具有大容量存儲(chǔ)功能的數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的教學(xué)評(píng)價(jià)與分析系統(tǒng)作為依托（彭燕 2013）。雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要是對(duì)雙語(yǔ)課程教師的教學(xué)結(jié)果、學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行真實(shí)的判斷（潘瑩，趙曉峰，楊占昌 2013）。通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，收集信息、分析結(jié)果，以便制定周密的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)。雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)有著激勵(lì)，改進(jìn)，鑒定和研究的作用，而且有很強(qiáng)的導(dǎo)向性，是學(xué)校教學(xué)管理重要的組成部分，是評(píng)價(jià)教學(xué)工作的重要手段。教學(xué)評(píng)價(jià)與分析系統(tǒng)可以提高教學(xué)評(píng)價(jià)的效率，節(jié)省教師和學(xué)生的時(shí)間，促進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)分析系統(tǒng)的完善，提高工作效率。在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以方便和全面地收集教師教學(xué)工作的數(shù)據(jù)，提供師生網(wǎng)上評(píng)教的評(píng)分結(jié)果，快速集中收集各方面的評(píng)教信息，使教務(wù)管理部門能夠及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)和師資情況，為教務(wù)老師提供相關(guān)決策支持，為職稱評(píng)聘提供教學(xué)工作質(zhì)量的科學(xué)依據(jù)，同時(shí)減輕了教務(wù)老師的工作量。

1 雙語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

相關(guān)調(diào)查（李文翎等 2009；姚芳 2011）顯示，大部分學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到雙語(yǔ)教學(xué)的重要性和必要性，并對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)充滿期待，贊成雙語(yǔ)教學(xué)，認(rèn)為雙語(yǔ)教學(xué)不僅能夠?qū)τ⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生促進(jìn)作用，而且能極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展有積極意義。但在雙語(yǔ)教學(xué)具體實(shí)施過(guò)程中，很多學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不十分理想。李文翎等（2009）的調(diào)查結(jié)果顯示，只有 4%的學(xué)生能全部聽(tīng)懂雙語(yǔ)教學(xué)課，40% 能大部分聽(tīng)懂，這表明雙語(yǔ)教學(xué)中大部分學(xué)生處于聽(tīng)不懂的狀態(tài)。韓建俠（2008）對(duì)河南、北京、河北、廣東、黑龍江和陜西等 6 省市 2004 年入學(xué)的 503 名學(xué)生的調(diào)查顯示，僅有 2.8% 的學(xué)生贊同全英文浸入式雙語(yǔ)教學(xué)，其余學(xué)生認(rèn)為雙語(yǔ)教學(xué)模式應(yīng)為中文與英語(yǔ)結(jié)合的維持型或者過(guò)渡式，這在一定程度上表明國(guó)內(nèi)的雙語(yǔ)教學(xué)大體上還停留在過(guò)渡式或維持型的雙語(yǔ)模式中；另外，剛接觸雙語(yǔ)教學(xué)時(shí)，39.3%的學(xué)生認(rèn)為雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)其英語(yǔ)水平要求較高或者過(guò)高，只有 5% 的學(xué)生能夠聽(tīng)懂課程 90%以上的內(nèi)容，這與李文翎等（2009）的調(diào)查結(jié)果相吻合。為什么學(xué)生的期望與實(shí)際效果之間會(huì)出現(xiàn)這么大的偏差呢？

原因主要有兩點(diǎn)。其一，我國(guó)大學(xué)生的英語(yǔ)水平，特別是聽(tīng)力水平還不高詞匯量還不夠豐富。在目前我國(guó)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師在授課過(guò)程中還是比較側(cè)重于學(xué)生閱讀能力的提高，而聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)和提高還得不到充分的重視，因而在雙語(yǔ)教學(xué)還存在著一定的困難。其二，在我國(guó)大多數(shù)的雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程以及研究體系中，絕大多數(shù)還是著眼于教師的授課，教材的選擇，以及學(xué)生英語(yǔ)水平的提高等等，而忽略了學(xué)生的參與。

因而，為了更好的開(kāi)展雙語(yǔ)課程的教學(xué)授課，本文探討了一系列有關(guān)于雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以及操作流程，希望對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)授課過(guò)程以及質(zhì)量評(píng)估有一個(gè)完整的量化分析體系，從而進(jìn)一步提高雙語(yǔ)教學(xué)課程質(zhì)量。

2 雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指遵循教育和教學(xué)規(guī)律，根據(jù)雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)定位和教學(xué)計(jì)劃，對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的工作質(zhì)量、教學(xué)產(chǎn)品質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)與調(diào)控。其目的是通過(guò)對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控，找出雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，從而及時(shí)對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)行為進(jìn)行調(diào)控，使雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。

2.1 構(gòu)建合理、完善的雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

雙語(yǔ)教學(xué)有著自身的規(guī)律和特點(diǎn)，在評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定中，需要把握好雙語(yǔ)教學(xué)與單語(yǔ)教學(xué)的差異，杜絕盲目性和隨意性。既要教學(xué)督導(dǎo)員、 院 （系）領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)抽查外，還要開(kāi)展學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教活動(dòng)，由學(xué)生直接參與評(píng)定教師的教學(xué)狀況、教學(xué)效果與教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度，并做出打分評(píng)判。學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教與教學(xué)督導(dǎo)員有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)抽查緊密結(jié)合，相互比照，相互補(bǔ)充，從而對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量給予公正的評(píng)價(jià)。

2.2 構(gòu)筑完善的雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量信息反饋平臺(tái)

反饋信息暢通與否，直接影響教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)效果。這就要求高校要注意將雙語(yǔ)教學(xué)督導(dǎo)、院（系）領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生等監(jiān)控主體對(duì)整個(gè)雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中教學(xué)資料的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)方法的運(yùn)用、教學(xué)秩序的維持、教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)，學(xué)生雙語(yǔ)意識(shí)、能力的培養(yǎng)等方面的信息反饋進(jìn)行全面整理和匯總，以便為下一步的雙語(yǔ)教學(xué)整改提供充分的依據(jù)和指導(dǎo)。

2.3 強(qiáng)化雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程監(jiān)控機(jī)制

雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程監(jiān)控，主要是對(duì)教師和學(xué)生在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。過(guò)程監(jiān)控中對(duì)教師的監(jiān)控主要是對(duì)雙語(yǔ)授課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。過(guò)程監(jiān)控中對(duì)學(xué)生的監(jiān)控，主要指依靠雙語(yǔ)授課教師，從考勤、課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)等方面進(jìn)行監(jiān)控，了解學(xué)生對(duì)課程的接受和掌握程度。

2.4 雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心是實(shí)現(xiàn)雙語(yǔ)教學(xué)部門的辦公信息化

（1）教學(xué)管理及統(tǒng)計(jì)，本模塊涵蓋全校評(píng)價(jià)進(jìn)程管理、全校評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)等基本功能同時(shí)還涉及包括學(xué)生信息管理、教師信息管理、專家信息管理和管理員信息管理的用戶管理，包括校區(qū)代碼管理、院（系）代碼管理和專業(yè)代碼管理等的代碼管理，包括學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系管理、教師評(píng)教指標(biāo)體系管理和專家評(píng)教指標(biāo)體系管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系管理。教學(xué)管理部門的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和管理的事務(wù)性工作在統(tǒng)一的平臺(tái)中完成。有效地監(jiān)控和管理全校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（2）學(xué)生評(píng)教，從學(xué)生評(píng)教入手，針對(duì)參與雙語(yǔ)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的學(xué)生，為其對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)提供友好的人機(jī)交互界面。

（3）教師評(píng)學(xué)，從教師評(píng)教入手，針對(duì)參與雙語(yǔ)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的教師，為其對(duì)教師課堂學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)提供友好的人機(jī)交互界面。

（4）專家評(píng)教，從專家評(píng)教入手，針對(duì)參與雙語(yǔ)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的專家，為其對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)提供友好的人機(jī)交互界面。

3 雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系流程分析

大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)管理系統(tǒng)的建設(shè)以時(shí)間為主線，將雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)的活動(dòng)劃分為4個(gè)階段：教學(xué)改革，排課，上課，評(píng)價(jià)，教學(xué)改革。

根據(jù)需求分析，分析出雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的一般業(yè)務(wù)流程。

在網(wǎng)站的前臺(tái)，用戶登陸網(wǎng)站后就可以進(jìn)行教學(xué)的評(píng)價(jià)，進(jìn)行留言、查詢。在系統(tǒng)的后臺(tái)管理中，管理員登錄系統(tǒng)維護(hù)網(wǎng)站信息，課程信息，學(xué)生，教師，專家的評(píng)價(jià)信息等。

4 雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系內(nèi)容及實(shí)施

該系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)劃分為：管理員、學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、專家評(píng)教，各子系統(tǒng)由更小的系統(tǒng)或過(guò)程、功能組成。

在考慮功能的同時(shí)，也考慮了操作的簡(jiǎn)潔和方便性，目的是讓用戶可以輕松、隨時(shí)隨地進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)。各系統(tǒng)的功能如下。

（1）學(xué)生評(píng)教模塊：主要是學(xué)生在聽(tīng)完課程后，以自己對(duì)課程、教師的授課理解，和自己的認(rèn)知對(duì)教師授課做一個(gè)初步評(píng)價(jià)。

（2）同行評(píng)教模塊：主要是同行教師在聽(tīng)完課程后從各方面的角度而做一個(gè)較為綜合的評(píng)價(jià)，以及提出不足和優(yōu)點(diǎn)。

（3）專家評(píng)教模塊：主要是各類專家在聽(tīng)完課程后以及了解該教師的學(xué)術(shù)和研究后，以更高的角度來(lái)評(píng)價(jià)他的教學(xué)過(guò)程。

5 學(xué)生反饋

針對(duì)這種新型雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系，筆者也選取了參與雙語(yǔ)教學(xué)的學(xué)生做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查。研究對(duì)象選擇了西安財(cái)經(jīng)學(xué)院2013級(jí)的兩個(gè)普通班級(jí)，共計(jì)103名學(xué)生。其中男生46人，女生57人。該這兩個(gè)班級(jí)在大學(xué)二年級(jí)進(jìn)行了傳統(tǒng)模式的專業(yè)課程的雙語(yǔ)課程學(xué)習(xí)。進(jìn)入三年級(jí)之后，作為實(shí)驗(yàn)班級(jí)在進(jìn)行雙語(yǔ)課程學(xué)習(xí)的同時(shí)參與了新型雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系的新型學(xué)習(xí)模式。在這種新型模式之下，教師和學(xué)生除了進(jìn)行常規(guī)的雙語(yǔ)教學(xué)課程之外，還可以充分參與到雙語(yǔ)教與學(xué)當(dāng)中。一方面，教師可以通過(guò)此評(píng)價(jià)體系認(rèn)識(shí)到自身教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與不足，及時(shí)得到學(xué)生的反饋意見(jiàn)，從而在今后的教學(xué)工作中不斷的改進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)工作。另一方面，學(xué)生在參與傳統(tǒng)的雙語(yǔ)教學(xué)之外，還能充分參與到教學(xué)當(dāng)中，及時(shí)的對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，從而充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，使其由被動(dòng)的接受教師的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與到課堂教學(xué)當(dāng)中，對(duì)于教師授課進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在進(jìn)行了為期一年的新型雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系模式之后，筆者首先就這種學(xué)習(xí)模式的效果進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。問(wèn)卷由兩部分組成：第一部分是單項(xiàng)選擇題，采用了從“很不同意”（1分）到“很同意”（5分）的李克特五級(jí)量表形式，其中共有10個(gè)小題；第二部分是問(wèn)答題，共有兩個(gè)小題。本次問(wèn)卷針對(duì)的是新型雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系在學(xué)生中的效果而進(jìn)行的。共收回問(wèn)卷103份，其中有效問(wèn)卷100份。下表是對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系的問(wèn)卷調(diào)查的部分結(jié)果。

通過(guò)上表不難看出，學(xué)生在使用新型的雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系之后，對(duì)于雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性大為提高，也能更好的融入到雙語(yǔ)學(xué)習(xí)當(dāng)中，從而提高了雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。當(dāng)然，教師在使用這種新型的雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系之后也是受益匪淺。一方面提高了自身的教學(xué)質(zhì)量，另一方面通過(guò)同行評(píng)教體系也吸取了他人的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從而從整體上提高了雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。

6 結(jié)論

本雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，采用JSP+SQLServer2000+JavaBean+Servlet技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)平臺(tái)。系統(tǒng)以Web界面與用戶交互，為用戶提供信息并接受其操作，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)。

通過(guò)使用該系統(tǒng)，雙語(yǔ)教學(xué)中的教與學(xué)有了一個(gè)更加完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系。學(xué)生和教師都可以通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)信息數(shù)據(jù)的瀏覽、查詢、編輯和管理等基本數(shù)據(jù)庫(kù)操作，一方面方便了學(xué)生對(duì)于雙語(yǔ)課程更加系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)效果的自我評(píng)價(jià)。另一方面也使教師及時(shí)的得到了教學(xué)效果的反饋意見(jiàn)，了解了自身教學(xué)的長(zhǎng)處和不足，為日后的教學(xué)工作提供了寶貴的數(shù)據(jù)。

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