楊云萍

（云南省普洱市鎮(zhèn)沅縣人民醫(yī)院內(nèi)科，云南 普洱 666500）

數(shù)字化帶來(lái)的護(hù)理人員培訓(xùn)之感

楊云萍

（云南省普洱市鎮(zhèn)沅縣人民醫(yī)院內(nèi)科，云南 普洱 666500）

目的探討數(shù)字化帶來(lái)的護(hù)理人員培訓(xùn)方法與成效。方法應(yīng)用遠(yuǎn)程數(shù)字系統(tǒng)、數(shù)字化圖書(shū)館、多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行對(duì)護(hù)士在線(xiàn)實(shí)施培訓(xùn)與考核。結(jié)果在職考試合格率由原來(lái)的60%提高到100%。執(zhí)業(yè)證書(shū)通過(guò)率由原來(lái)的53.33%提高到95.26%。結(jié)論信息化的迅速發(fā)展促進(jìn)了護(hù)理科研、技術(shù)、革新、教學(xué)的發(fā)展。

數(shù)字化；護(hù)理人員；培訓(xùn)

數(shù)字化是信息時(shí)代學(xué)習(xí)的重要方式，數(shù)字化學(xué)習(xí)是信息技術(shù)與課程整合的核心，數(shù)字化學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是要把信息技術(shù)作為學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具[1-3]。而信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，以多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)已成為拓展人類(lèi)能力創(chuàng)造性工具，信息技術(shù)的發(fā)展，使人們的學(xué)習(xí)和交流打破了過(guò)去的時(shí)空界限。數(shù)字化醫(yī)院：數(shù)字化醫(yī)院是我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢(shì)，數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)是醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所組成的三位一體的綜合信息系統(tǒng)，數(shù)字化醫(yī)院工程有助于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源整合，流程優(yōu)化、降低運(yùn)行成本，提高服務(wù)質(zhì)量工作效率和管理水平。2013年我院利用數(shù)字化醫(yī)院條件下的教字手段，將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與培訓(xùn)應(yīng)用于臨床護(hù)理教學(xué)中，取得了較好的效果，并創(chuàng)上了二級(jí)甲等醫(yī)院。數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展使傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式和護(hù)理人員的工作方式發(fā)生了巨大變化，護(hù)理人員的培訓(xùn)模式也得到了新的轉(zhuǎn)變。

1 一般資料

我院是一所縣級(jí)二級(jí)甲等醫(yī)院，全院有護(hù)士200名。其中20～30歲100名，占50%；31～40歲60名，占30%；40歲以上40名，占20%。工作年限：10年以下110名，占55%；11～20年60名，占30%；21年以上30名，占15%。學(xué)歷：中專(zhuān)50名，占25%；大專(zhuān)120名，占55%；本科30名，占15%。職稱(chēng)：護(hù)士120名，占60%；護(hù)師40名，占20%；主管護(hù)師32名，占16%；副主任護(hù)師8名，占4%。

2 方 法

2.1 護(hù)理人員在線(xiàn)培訓(xùn)考核系統(tǒng)：①實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理人員全方位在職培訓(xùn)：每一名護(hù)士都有自己的口令和密碼，在醫(yī)院局域網(wǎng)每個(gè)終端輸入隨時(shí)可登錄練習(xí)，解決工作不規(guī)律帶來(lái)的不便，隨時(shí)可訓(xùn)練。②完成護(hù)理人員分梯次培訓(xùn)：利用網(wǎng)上“人員信息資料”，輸入口令和密碼，“系統(tǒng)”將根據(jù)本人職稱(chēng)層次設(shè)置不同范圍題量和分值的考題，“系統(tǒng)”將根據(jù)這原則對(duì)相應(yīng)人員抽題組卷，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員分梯次的進(jìn)行培訓(xùn)。③培訓(xùn)內(nèi)容可更新考核結(jié)果可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)：學(xué)習(xí)考核內(nèi)容可隨時(shí)更新，根據(jù)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的不斷發(fā)展，培訓(xùn)的內(nèi)容管理人員可根據(jù)需要對(duì)題庫(kù)里的試題進(jìn)行添加、刪減、修改和維護(hù)?？己私Y(jié)果采用自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的考試方式，可直接得到考試成績(jī)，且對(duì)全院成績(jī)進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析與排名，答案正確時(shí)可自動(dòng)計(jì)分，答案錯(cuò)誤時(shí)會(huì)出現(xiàn)對(duì)話(huà)柜，顯示正確答案，幫助培訓(xùn)人員分析題意。

2.2 可視化遠(yuǎn)程護(hù)理教學(xué)：可視性是將單純的“聽(tīng)課”變?yōu)槁?tīng)看結(jié)合，將遠(yuǎn)程教育視頻系統(tǒng)輸?shù)揭曨l教室，組織護(hù)理人員收看。將互聯(lián)網(wǎng)上搜到的相關(guān)知識(shí)、技能、適應(yīng)性強(qiáng)的全國(guó)各地護(hù)理專(zhuān)家的講課課件，通過(guò)辦自動(dòng)化系統(tǒng)中的“護(hù)理信息資訊”欄目。在院內(nèi)網(wǎng)上播放，可隨時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看，使護(hù)理人員得到極時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，解決了護(hù)理人員不規(guī)律的工作帶來(lái)的不方便的學(xué)習(xí)。

2.3 數(shù)字化圖書(shū)館：數(shù)字化圖書(shū)館是技術(shù)處理和存儲(chǔ)各種圖文并茂文獻(xiàn)的圖書(shū)館，實(shí)質(zhì)上它是一種多媒體制作的分布式信息把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存貯，以跨越區(qū)域面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢(xún)和傳播的一個(gè)大型信息系統(tǒng)。我院與中國(guó)知網(wǎng)共同開(kāi)發(fā)開(kāi)通了網(wǎng)上數(shù)字圖書(shū)館，通過(guò)密碼可隨時(shí)搜索自己想要的資料，學(xué)習(xí)新知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究和論文撰寫(xiě)提供幫助，促進(jìn)護(hù)理人員跟得上時(shí)代，迅速掌握新知識(shí)、新變革。

2.4 多媒體形式的護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)：用于護(hù)理人員的護(hù)理技能培訓(xùn)及護(hù)生進(jìn)修生的崗前培訓(xùn)，理論與操作同時(shí)進(jìn)行，以視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片的形式講解，然后再進(jìn)一步在模型上反復(fù)操作培訓(xùn)，如心肺復(fù)蘇、穿脫隔離衣、無(wú)菌操作等多達(dá)到40余種的常用護(hù)理技術(shù)，分組、分科、分段進(jìn)行培訓(xùn)，使理論與實(shí)際相結(jié)合，總之盡快將護(hù)理人員培養(yǎng)成一個(gè)具有核心能力的合格護(hù)士。

3 成 效

提高了在職護(hù)理人員的培訓(xùn)率（表1）。提高了新護(hù)士執(zhí)業(yè)聯(lián)證書(shū)考試通過(guò)率（表2）。

表1 數(shù)字化培訓(xùn)方法實(shí)施前后護(hù)士在職培訓(xùn)率比較

表2 數(shù)字化培訓(xùn)方法實(shí)施前后護(hù)士執(zhí)業(yè)考試通過(guò)率比較

4 結(jié) 論

證實(shí)了數(shù)字化培訓(xùn)方法能夠提高護(hù)士在職培訓(xùn)及執(zhí)業(yè)考試通過(guò)率，通過(guò)對(duì)比結(jié)果顯示數(shù)字化的學(xué)習(xí)方法與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法護(hù)士在培訓(xùn)率與執(zhí)業(yè)證書(shū)通過(guò)率分別從原來(lái)的60%提高到100%、53.33%提高到95.26%，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)手段不受時(shí)間、地點(diǎn)限止，適應(yīng)廣大護(hù)理人員的不規(guī)律工作這一特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，且效果顯著。應(yīng)用遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)為護(hù)士提供了參加全國(guó)學(xué)術(shù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)較少的現(xiàn)狀，有效利用教育資源，使護(hù)士繼續(xù)教育更具有針對(duì)性、實(shí)用性，借助視頻教育系統(tǒng)可參加全國(guó)各地的遠(yuǎn)程護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議，及時(shí)迅速地掌握國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，且能夠使全院各級(jí)醫(yī)護(hù)人員熟練運(yùn)用數(shù)字化系統(tǒng)，促進(jìn)理論、實(shí)踐、技能水平全面提高，使醫(yī)院事業(yè)得到快速發(fā)展。

[1]王社芬,王建榮,張黎明,等.實(shí)施規(guī)范化護(hù)理服務(wù)的做法與效果[J].護(hù)理管理雜志,2007,7(5):25-26.

[2]任愛(ài)玲,王玲勉,薛曉英,等.數(shù)字化醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理新模式研究[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2008,28(10):38～39.

[3]龔麗君.護(hù)理信息學(xué)研究初探[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2007,25(6):107-108.

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1671-8194（2015）06-0292-01