張艷，張宇

（天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津　300350）

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高職院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的驗(yàn)證與分析

張艷，張宇

（天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津300350）

摘要：質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是衡量高職院校發(fā)展?fàn)顩r的重要標(biāo)準(zhǔn)，是引導(dǎo)高職院校質(zhì)量提升和內(nèi)涵式發(fā)展的核心因素。該質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由學(xué)校和專業(yè)兩個(gè)維度，82項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)組成，通過(guò)對(duì)天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教育質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，結(jié)果顯示：該校的主要優(yōu)勢(shì)是學(xué)校社會(huì)聲望高，示范專業(yè)品牌效應(yīng)與特色突出，辦學(xué)成效顯著，課程建設(shè)與教學(xué)改革成果豐碩，人才培養(yǎng)質(zhì)量?jī)?yōu)，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量較高，但科學(xué)研究能力和社會(huì)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。

關(guān)鍵詞：高職院校；質(zhì)量評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)指標(biāo)；評(píng)價(jià)體系

此文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金“十二五”規(guī)劃2013年度教育學(xué)一般課題“‘后示范時(shí)期’高職院校教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系研究”的子課題“高職院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)證研究”（編號(hào)：BJA130098）的階段性研究成果。

高等職業(yè)院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是我國(guó)提升高等職業(yè)教育質(zhì)量，推進(jìn)其內(nèi)涵式發(fā)展，提升職業(yè)教育社會(huì)影響力，構(gòu)建高質(zhì)量現(xiàn)代職業(yè)教育體系的必然選擇。構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)、有效的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)加強(qiáng)高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理、促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高具有重要的理論和實(shí)踐意義。

一、評(píng)價(jià)維度與指標(biāo)劃分

本研究中，“高職院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”包含學(xué)校和專業(yè)兩個(gè)維度，其中學(xué)校層面共涉及一級(jí)指標(biāo)6項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)40項(xiàng)，包括：社會(huì)聲望、辦學(xué)成效、人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)、國(guó)際交流等評(píng)價(jià)要素。專業(yè)層面共涉及一級(jí)指標(biāo)6項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)42項(xiàng)，包括：品牌與特色、課程資源建設(shè)與教學(xué)方式改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)要素。

二、數(shù)據(jù)分析、比對(duì)與驗(yàn)證

以天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院為研究對(duì)象，本研究選取5個(gè)具有代表性的專業(yè)，包括：國(guó)家級(jí)示范校重點(diǎn)專業(yè)——機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化技術(shù)；天津市地方財(cái)政支持示范專業(yè)——數(shù)控技術(shù)；天津市高水平示范校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)——物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)（2011年首次招生）；一般專業(yè)——會(huì)計(jì)電算化（我校連續(xù)3年招生人數(shù)最多的文科專業(yè)）。采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談等研究方法，在學(xué)校及五個(gè)典型專業(yè)層面進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析。通過(guò)與天津地區(qū)其他國(guó)家級(jí)示范校及全國(guó)100所國(guó)家級(jí)示范校平均水平值的對(duì)比分析，客觀反映我校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)及不足。

（一）主要優(yōu)勢(shì)

1.學(xué)校社會(huì)聲望高，示范專業(yè)品牌效應(yīng)與特色突出

學(xué)?！吧鐣?huì)聲望”包含10個(gè)二級(jí)指標(biāo)，涉及政府、家長(zhǎng)、學(xué)生、教師、企業(yè)等多元評(píng)價(jià)主體，較為全面地反映了社會(huì)各方對(duì)學(xué)校的認(rèn)可度。本項(xiàng)指標(biāo)及其二級(jí)指標(biāo)的得分顯示出我校已具備良好的社會(huì)聲望。2010年3月，學(xué)校以“優(yōu)秀”成績(jī)通過(guò)了國(guó)家級(jí)示范校建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收，2014屆畢業(yè)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的滿意度和推薦度分別為93%和73%，高于全國(guó)示范性高職院校2014屆畢業(yè)生92%和70%的平均水平，反映出畢業(yè)生對(duì)母校在教學(xué)、學(xué)生工作和生活服務(wù)等方面工作的認(rèn)同；近3年企業(yè)捐贈(zèng)設(shè)備資產(chǎn)總值超過(guò)1400萬(wàn)元，反映出我?！靶Ｆ蠛献鳛橹?，創(chuàng)新多元育人模式”的辦學(xué)特色；近五年申報(bào)航空電子設(shè)備維修、航天器制造技術(shù)、新能源應(yīng)用技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、無(wú)人機(jī)應(yīng)用技術(shù)、空中乘務(wù)等新專業(yè)17個(gè)，占全校專業(yè)總數(shù)的39.5%，并且全部實(shí)現(xiàn)招生計(jì)劃，體現(xiàn)出我校專業(yè)設(shè)置主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要，不斷提高專業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的適合度以及專業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)調(diào)整的契合度。專業(yè)層面的數(shù)據(jù)分析顯示機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、數(shù)控技術(shù)等老牌示范專業(yè)在“近三年人均社會(huì)培訓(xùn)收入”、“近三年橫向課題引進(jìn)的經(jīng)費(fèi)”、“近三年教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目獲得政府支持經(jīng)費(fèi)”等指標(biāo)上，得分均明顯高于其他專業(yè)，專業(yè)的社會(huì)服務(wù)能力與專業(yè)的品牌與特色成明顯正相關(guān)。

2.辦學(xué)成效顯著，課程建設(shè)與教學(xué)改革成果豐碩

學(xué)校“辦學(xué)成效”包含12個(gè)二級(jí)指標(biāo)，主要反映學(xué)校在教學(xué)、科研、名師團(tuán)隊(duì)、技能大賽、師資培訓(xùn)等方面取得的業(yè)績(jī)和成果。近五年，我校獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)5項(xiàng)，其中特等獎(jiǎng)1項(xiàng)、一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量在百所國(guó)家級(jí)示范院校中名列前茅；近五年參加全國(guó)、天津市技能大賽，獲各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)100余項(xiàng)，建立健全了大賽制度和體制機(jī)構(gòu)，通過(guò)大賽賽項(xiàng)開(kāi)發(fā)、大賽教學(xué)資源的轉(zhuǎn)化、大賽成果的固化，推動(dòng)了專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，達(dá)到了以大賽促教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的目的；學(xué)校擁有國(guó)務(wù)院特殊津貼專家4名、國(guó)家級(jí)教學(xué)名師1名、天津市教學(xué)名師4名、國(guó)家級(jí)技術(shù)能手1名、國(guó)家級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)1個(gè)、市級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)3個(gè)；近五年累計(jì)獲批教育部職業(yè)教育師資培訓(xùn)基地專業(yè)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目6個(gè)、共計(jì)1200萬(wàn)元專項(xiàng)資金支持，學(xué)校示范、引領(lǐng)、輻射作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。通過(guò)對(duì)專業(yè)層面數(shù)據(jù)的分析，各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程比重均超過(guò)50%，充分體現(xiàn)出學(xué)?！爸貙?shí)踐”的人才培養(yǎng)原則；示范專業(yè)在課程資源建設(shè)與教學(xué)方式改革方面經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)與積淀，成果豐碩，較其他專業(yè)有較大優(yōu)勢(shì)，三個(gè)示范專業(yè)近五年完成國(guó)家級(jí)精品資源共享課程6門、國(guó)家級(jí)精品課1門、市級(jí)精品課3門，選修課開(kāi)出率均高于其他專業(yè)，示范引領(lǐng)作用顯著。

3.人才培養(yǎng)質(zhì)量?jī)?yōu)，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量較高

學(xué)?！叭瞬排囵B(yǎng)”包含6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，主要反映學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展能力及服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)人才需求的程度等。本項(xiàng)指標(biāo)及其二級(jí)指標(biāo)的得分反映出我校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量較高。近三年畢業(yè)生一次就業(yè)率均達(dá)到98%以上，在天津市同類高職院校中名列前茅；本校2014屆畢業(yè)生畢業(yè)半年后的月收入為3647元，比全國(guó)示范性高職院校2014屆畢業(yè)半年后（3335元）高312元1，反映出我校各專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)；2014屆畢業(yè)生就業(yè)量最大的前2個(gè)城市是天津和北京，其中有53.5%的畢業(yè)生選擇在天津就業(yè)，直接到濱海新區(qū)就業(yè)人數(shù)達(dá)到573人，占畢業(yè)生總數(shù)的28%，10.3%的畢業(yè)生選擇在北京就業(yè)，2014屆畢業(yè)生主要就業(yè)的用人單位類型是民營(yíng)企業(yè)/個(gè)體56%，就業(yè)于國(guó)有企業(yè)的比例為26%（比本校2013屆高11個(gè)百分點(diǎn)）2，畢業(yè)生目前從事的職業(yè)崗位與在校所學(xué)專業(yè)對(duì)口率達(dá)到77.24%3，充分體現(xiàn)出學(xué)校人才培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)濱海新區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)的積極作用。各專業(yè)指標(biāo)具體得分反映出與學(xué)校層面整體評(píng)價(jià)結(jié)果基本一致，示范專業(yè)得分略高于一般專業(yè)。通過(guò)對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析，在“最近一屆畢業(yè)生一次性就業(yè)率均值”、“貸款學(xué)生還款率”、“用人單位對(duì)畢業(yè)生的滿意度”三項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)中，各專業(yè)均達(dá)到學(xué)校平均水平線以上；“最近一屆畢業(yè)生平均起薪度”指標(biāo)，2014屆電氣自動(dòng)化專業(yè)最高，達(dá)到4436元，同比全國(guó)示范性高職院校平均3335元的起薪度高出近1100元，機(jī)電一體化專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)2014屆畢業(yè)生平均起薪度均高于學(xué)校3651元的平均值；“畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對(duì)口率”指標(biāo)，數(shù)控技術(shù)、電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化專業(yè)位列全校43個(gè)專業(yè)中4～6位，會(huì)計(jì)電算化專業(yè)位列第15位、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)位列第20位，略低于全校平均水平4。

（二）尚存不足

1.科學(xué)研究能力尚顯不足

通過(guò)對(duì)相關(guān)指標(biāo)得分分析，我校在科學(xué)研究方面與其他院校存在較大差距，主要表現(xiàn)在“近三年省部級(jí)以上科研結(jié)題數(shù)量”、“近五年省部級(jí)以上自然科學(xué)、人文社科獲獎(jiǎng)數(shù)量”、“近三年核心期刊發(fā)文數(shù)”、“近五年獲批的專利數(shù)量”等二級(jí)指標(biāo)上得分較低。2015年7月，華東師范大學(xué)職業(yè)教育與成人教育研究所和浙江金融職業(yè)學(xué)院高職教育研究中心，聯(lián)合中國(guó)知網(wǎng)平臺(tái)（CNKI），發(fā)布了《國(guó)家示范性和骨干高職院校科研競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究報(bào)告（2010-2014）》，對(duì)我國(guó)200所國(guó)家示范性和骨干高職院校2010年至2014年間的主要科研成果進(jìn)行了量化及得分、排名。根據(jù)該研究報(bào)告，也反映出我校在國(guó)家級(jí)課題的數(shù)量、各大核心論文數(shù)及專利數(shù)量上存在較大差距。

2.社會(huì)服務(wù)能力尚需提升

學(xué)?！吧鐣?huì)服務(wù)”包含5個(gè)二級(jí)指標(biāo)，主要反映學(xué)校在企業(yè)員工培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等方面的服務(wù)能力。本項(xiàng)指標(biāo)及其二級(jí)指標(biāo)的得分反映出我校社會(huì)服務(wù)工作取得一定成效，培訓(xùn)人次、培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)及收入等逐年遞增趨勢(shì)明顯，但還存在一定的差距。數(shù)據(jù)顯示：2014年全國(guó)高職院校全年為社會(huì)提供的技術(shù)培訓(xùn)超過(guò)2000萬(wàn)人，校均培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1.5萬(wàn)人，170余所院校培訓(xùn)量超過(guò)3萬(wàn)人［1］?？梢?jiàn)，我校為社會(huì)提供相關(guān)培訓(xùn)的能力僅處于全國(guó)同類院校平均水平，與部分兄弟院校相比還存在一定的差距。在引進(jìn)橫向課題的經(jīng)費(fèi)數(shù)及專利轉(zhuǎn)化、引進(jìn)經(jīng)費(fèi)數(shù)這兩項(xiàng)指標(biāo)上差距較大。數(shù)據(jù)顯示：2014年全國(guó)高職院校提供科研和技術(shù)服務(wù)取得的收入26億，校均210萬(wàn)元，近60所院校技術(shù)服務(wù)性收入超過(guò)1000萬(wàn)元，江蘇省高職院校2014年技術(shù)市場(chǎng)交易成交額達(dá)到2.08億［2］。通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)，反映出江、浙、粵等省份高職院校在技術(shù)服務(wù)，特別是在成果轉(zhuǎn)化、專利轉(zhuǎn)讓等技術(shù)交易方面的意識(shí)和能力都明顯大幅高于全國(guó)其他省份。我校乃至我市的國(guó)家示范性高職院校在積極面向企業(yè)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的意識(shí)和能力上都需要大力提升。

三、結(jié)論

1.天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)包括以企業(yè)、第三方及國(guó)際評(píng)價(jià)為主的學(xué)校外部評(píng)價(jià)體系和學(xué)校內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行的內(nèi)部評(píng)價(jià)體系，具有體系完整，企業(yè)參與度高及落實(shí)規(guī)范的特色，但也存在以內(nèi)部、主辦方評(píng)價(jià)為主，外部評(píng)價(jià)主體參與不足，協(xié)商機(jī)制發(fā)揮不足及評(píng)價(jià)結(jié)果的作用與功能發(fā)揮不夠等問(wèn)題。

2.通過(guò)對(duì)“高職院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”中的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，可以發(fā)現(xiàn)在學(xué)校層面和專業(yè)層面中的各項(xiàng)指標(biāo)上，我校均有良好的表現(xiàn)，但也存在科學(xué)研究能力不強(qiáng)、教師科研水平相對(duì)不高、社會(huì)服務(wù)能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)等亟待解決的問(wèn)題。

3.“后示范時(shí)期”高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系的實(shí)施要樹(shù)立以人為本、多主體利益兼顧、回應(yīng)協(xié)商及雙向交互的理念，堅(jiān)持發(fā)展性、平等民主性及多元化的原則，并以制度保障、資源保障及科研實(shí)力保障為支撐，推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)著評(píng)價(jià)體系的順利實(shí)施，促進(jìn)高等職業(yè)教育的內(nèi)涵式發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］麥克思研究院.中國(guó)高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告（2015）［M］.高等教育出版社，2015：50.

［2］麥克思研究院.中國(guó)高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告（2015）［M］.高等教育出版社，2015：51.

編輯朱榮華

中圖分類號(hào)：G719

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-8528（2016）02-046-04

收稿日期：2015-11-17

作者簡(jiǎn)介：張艷（1977），女，天津市人，中德職業(yè)教育研究所副所長(zhǎng)，碩士，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、管理學(xué)；張宇（1987），女，河南澠池人，中德職業(yè)教育研究所助理研究員，博士，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育學(xué)原理。

Verification and Analysis of Vocational College Teaching Quality Evaluation System

ZHANG Yan，ZHANG Yu
（Tianjin Sino-German Vocational Technical College，Tianjin 300350，China）

Abstract：Quality evaluation system is the important index in the development of higher vocational colleges，and it is the core for the quality improvement and intensive development of higher vocational colleges. The system is made up of two dimensions of the college and majors，and 82 secondary indexes. The research on the teaching quality comprehensive evaluation of Tianjin Sino -German Vocational Technical College shows that the main advantages of the college are the high social prestige，demonstrative professional brand effects and outstanding features，fruitful curriculum construction and teaching reform，the excellent quality of personnel training and the higher employment quality，but the scientific research and social service ability remains to be further improved.

Key words：High Vocational College；Quality Evaluation；Evaluation Index；Evaluation System