肖 珺

跨文化虛擬共同體：連接、信任與認(rèn)同*

肖 珺

跨文化傳播需要溝通交流并生產(chǎn)意義的共同體空間。德國學(xué)者滕尼斯定義的共同體是在血緣、感情和倫理為紐帶的基礎(chǔ)上自然成長的，然而，全球化和信息化改變了共同體對(duì)地方的依賴和歸屬感。原始意義不斷瓦解的同時(shí)，隨著社會(huì)生活進(jìn)入流動(dòng)的空間，共同體的概念也在不同的語境下被重構(gòu)?？缥幕摂M共同體的結(jié)構(gòu)和其內(nèi)在的運(yùn)行邏輯表現(xiàn)在：基于連接的虛擬共同體、虛擬共同體的信任形成與維系、虛擬共同體中的認(rèn)同建構(gòu)。由此，跨文化虛擬共同體的三個(gè)維度得以建立，即連接、信任與認(rèn)同?？缥幕瘋鞑ヅc虛擬共同體能夠建立起一種共生的關(guān)系：虛擬共同體是跨文化傳播的主體，跨文化傳播是虛擬共同體形成及顯現(xiàn)的路徑。共同體所必需的共同目標(biāo)、身份認(rèn)同和歸屬感在跨文化虛擬共同體中實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)的可能、意義的流動(dòng)和價(jià)值觀的理解。

跨文化傳播 虛擬共同體 連接 信任 認(rèn)同

一、跨文化傳播與虛擬共同體

跨文化傳播研究的核心問題是我們與他者如何交流，其終極關(guān)懷是要實(shí)現(xiàn)文化融合，從而達(dá)致和諧的最高價(jià)值理念，[1]跨文化傳播需要溝通交流并生產(chǎn)意義的共同體空間。

共同體（Gеmеinsсhаft，英譯Соmmunitу）概念最早由德國社會(huì)學(xué)家斐迪南·滕尼斯明確定義為：“擁有共同事物的特質(zhì)和相同身份與特點(diǎn)的感覺的群體關(guān)系，是建立在自然基礎(chǔ)上的、歷史和思想積淀的聯(lián)合體，是有關(guān)人員共同的本能和習(xí)慣，或思想的共同記憶，是人們對(duì)某種共同關(guān)系的心理反應(yīng)，表現(xiàn)為直接自愿的、和睦共處的、更具有意義的一種平等互助關(guān)系。”滕尼斯將“共同體”從“社會(huì)”概念中分離出來，認(rèn)為共同體是持久的、真正的共同生活，社會(huì)則是一種暫時(shí)的、表面的共同生活。因此，共同體本身應(yīng)該被理解為一種生機(jī)勃勃的有機(jī)體，而社會(huì)應(yīng)該被理解為一種機(jī)械的聚合和人工制品。[2]滕尼斯定義的共同體是在血緣、感情和倫理為紐帶的基礎(chǔ)上自然成長的，他認(rèn)為其基本形式包括親戚（血緣共同體）、鄰里（地緣共同體）、友誼（精神共同體）。共同體中的個(gè)體有著相同的目標(biāo)，追求和諧的生活方式和“善”，因此，這種生活方式使得共同體中的個(gè)體緊密聯(lián)系，守望相助，共生排他?？梢?，最初的共同體概念離不開地緣和“在場(chǎng)”，它根植于地方中。

然而，全球化和信息化改變了共同體對(duì)地方的依賴和歸屬感。新的通訊手段為構(gòu)筑歸屬感開啟了可供選擇的道路，共同體產(chǎn)生了變化，人與人之間的關(guān)系發(fā)展為穿越時(shí)空的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，原本遙遠(yuǎn)的世界不經(jīng)意間滲透到我們的地方經(jīng)歷中。數(shù)字新媒體催生出新的流動(dòng)形態(tài)和互動(dòng)方式，流動(dòng)的空間（sрасе оf flоws）和無時(shí)間的時(shí)間（timеlеss timе）形塑了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。[3]可以說，當(dāng)代社會(huì)圍繞著流動(dòng)而建構(gòu)起來，流動(dòng)成為所有事物的基本特征，信息、知識(shí)、情感、商品等在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的流動(dòng)成為生活的常態(tài)，人們?cè)诹鲃?dòng)中征服了地方空間，征服了地方空間原有的狀態(tài)與經(jīng)驗(yàn)。[4]流動(dòng)空間使得人們不再依賴地緣和在場(chǎng)塑造共同體，進(jìn)行意義交換、經(jīng)驗(yàn)共享、文化共生，脫域（disеmbеdding）的共同體由此出現(xiàn)。

原始意義不斷瓦解的同時(shí)，隨著社會(huì)生活進(jìn)入流動(dòng)的空間，共同體的概念也在不同的語境下被重構(gòu)。共同體不是既定的，而是“一個(gè)在構(gòu)建中的持續(xù)重新商議過程”。[5]虛擬共同體（Virtuаl Соmmunitу）成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的成員圍繞自身需求塑造共同體的自然選擇，從物質(zhì)形態(tài)上，它使共同體從實(shí)體豐富為虛擬，從精神層面上，它為個(gè)體提供血緣、地緣之外的歸屬感，滿足個(gè)體的多重生存需要。不同的集群關(guān)系、組織類別、興趣愛好、利益訴求等重新劃分人群，共同體逐漸脫離地域束縛，延展出超越地理邊界的文化共同體、學(xué)習(xí)共同體、科學(xué)共同體、經(jīng)濟(jì)共同體、行業(yè)共同體、政治共同體等，進(jìn)而產(chǎn)生共同體參與者之間、共同體與共同體之間的跨文化溝通。

我國對(duì)虛擬共同體的研究尚屬起步階段，對(duì)其描述和界定包括“網(wǎng)絡(luò)共同體”“虛擬社區(qū)”等。有描述其是網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上基于主觀或客觀上的共同特征所結(jié)成的一種團(tuán)體或組織；[6]有將其界定為“以信息聯(lián)系為連接紐帶而形成的，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上基于主觀或客觀上的共同特征所結(jié)成的集群形式”；[7]有認(rèn)為虛擬共同體、網(wǎng)絡(luò)共同體存在差異，網(wǎng)絡(luò)共同體往往強(qiáng)調(diào)在“網(wǎng)絡(luò)”這樣明確的介質(zhì)中產(chǎn)生的來自于人類思想意識(shí)主控下的團(tuán)結(jié)，虛擬共同體則沿用滕尼斯對(duì)共同體最本質(zhì)的界定：共同善和協(xié)商自治；[8]有研究試圖建立基于共性的定義：“一個(gè)基于共同目標(biāo)和自主認(rèn)同、能夠讓成員體驗(yàn)到歸屬感的人的群體”。[9]上述研究描述的所有類型共同體都包含共同目標(biāo)、認(rèn)同和歸屬感三個(gè)關(guān)鍵要素，它們同樣是跨文化傳播需要解決的基本問題。

跨文化傳播強(qiáng)調(diào)在“我”與他者之間形成主體間性的理想狀態(tài)，站在他者的角度上思考，克服陌生、焦慮和不確定性，在不同文化間生成融合的我們?！拔摇笔巧鐣?huì)中的個(gè)體，也是“我們”中的一員。作為社會(huì)人，“我”只有處在關(guān)系之中才有意義。在互動(dòng)協(xié)商中，個(gè)體的身份通過表現(xiàn)和交換得以顯現(xiàn)在群體和網(wǎng)絡(luò)之中，進(jìn)而超越個(gè)人形成群體身份，以標(biāo)記群體內(nèi)成員。共同體給予個(gè)體歸屬感和“內(nèi)群體”的身份，被共同體排外的群體則被標(biāo)記為“外群體”。“我”歸屬于某一群體，與人分享意義與價(jià)值，也能跨群體生存，通過跨群體身份來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值、獨(dú)特的創(chuàng)造和社會(huì)文化的融合。[10]這種在關(guān)系中體現(xiàn)出的社會(huì)距離的變化、跨界生存的可能性、文化同質(zhì)性和異質(zhì)性的對(duì)立，以及開放的文化系統(tǒng)，正是跨文化傳播的實(shí)踐要件。而虛擬共同體的構(gòu)建跨越了地緣，共同體成員面臨本土文化與共同體文化的沖突與交融，個(gè)體身份與社群身份的變遷，從實(shí)踐意義上看，虛擬共同體的形成過程亦是跨文化交往和傳播的行動(dòng)模式。

二、基于連接的虛擬共同體

連接是構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的前提，如有研究指出“文明社會(huì)的核心在于，人們彼此之間要建立連接關(guān)系，這些連接關(guān)系將有助于抑制暴力，并成為舒適、和平和秩序的源泉。人們不再做孤獨(dú)者，而是變成了超級(jí)合作者?！盵11]人們通過彼此間的連接形成或近或遠(yuǎn)、或強(qiáng)或弱的聯(lián)系，而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基礎(chǔ)就是連接后的協(xié)同關(guān)系。連接的網(wǎng)絡(luò)成為人們進(jìn)行自我構(gòu)建和再構(gòu)建的社會(huì)實(shí)驗(yàn)室，我們透過網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界進(jìn)行自我塑造與自我創(chuàng)造?！霸谖业木W(wǎng)絡(luò)世界中，自我是多樣的、流動(dòng)的，由機(jī)器連接的互動(dòng)所構(gòu)成?！盵12]隨著數(shù)字新技術(shù)的更新?lián)Q代，跨文化虛擬共同體的連接變得更為頻繁和必要，其連接關(guān)系出現(xiàn)以下特征。

第一，連接的強(qiáng)與弱。強(qiáng)連接與弱連接傳播功能不同，但緊密相連。20世紀(jì)60年代，米爾格拉姆提出六度分隔理論，之后，克里斯塔基斯和富勒的《大連接》一書則提出三度影響力才是塑造社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)連接。數(shù)字新媒體不斷拓寬人類社會(huì)關(guān)系的廣度，提高塑造虛擬共同體的速度，六度到三度的銳減表明人們很容易通過網(wǎng)絡(luò)與自己生活圈以外的人進(jìn)行連接，而且在越來越少的層級(jí)間就能形成富有能量的強(qiáng)關(guān)系。虛擬共同體中，弱連接在不同群體間建立連接的橋梁，強(qiáng)連接則深化和穩(wěn)定共同體情感，強(qiáng)弱之分與個(gè)體、共同體對(duì)數(shù)字技術(shù)的采納行為緊密相連。

第二，線上與線下連接并存。雖然虛擬共同體的連接依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，但虛擬共同體并非僅有線上聯(lián)系，更多同時(shí)存在于線上與線下，在線的虛擬連接不會(huì)完全取代線下的面對(duì)面交流，線下交流也能豐富線上連接。二者的并存互動(dòng)、彼此建構(gòu)塑造出邊界模糊的多元空間，創(chuàng)造出新型的全球“混雜性”文化，“通過移民、媒體傳播等方式所形成的文化的運(yùn)動(dòng)越多，那么，混雜便越普遍，直至我們擁有一個(gè)混雜的世界”。[13]線上線下的連接并存讓具有不同文化背景的人頻繁出入于不同的文化群體，進(jìn)一步加劇了文化的交流與沖突，這樣的經(jīng)歷和體驗(yàn)使得跨文化虛擬共同體更易產(chǎn)生混雜性的身份認(rèn)同。

第三，連接的高度組織化?？缥幕瘋鞑プ畛醯难芯慷际墙⒃诿鎸?duì)面的田野交往中，依托于成形的組織（部落、學(xué)習(xí)團(tuán)體、移民社區(qū)、婚姻家庭等）。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的個(gè)體最初散落于星球之中，跨越時(shí)空的連接方式由于脫離地理邊界而缺失制度化的組織管理，因而，因便利的連接而形成的共同體較難感受到真實(shí)的組織制度約束或保障。但伴隨虛擬共同體日益具體的利益目標(biāo)和情感訴求，伴隨成員規(guī)模增大和文化多樣性等挑戰(zhàn)的出現(xiàn)，虛擬共同體需要并產(chǎn)生了高度組織化的聯(lián)系，他們以去中心化的方式連接起來，但也圍繞共同體內(nèi)的共同目標(biāo)日趨中心化，這些都需要組織化地支撐和制度化地管理。

第四，連接的不穩(wěn)定性。虛擬共同體來自網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，也帶有網(wǎng)絡(luò)社會(huì)各類組織共有的不穩(wěn)定性特征。社交網(wǎng)絡(luò)在連接關(guān)系的同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致社會(huì)關(guān)系變得脆弱和趨于技術(shù)化，當(dāng)虛擬共同體失去其共有的價(jià)值取向、共同目標(biāo)后，成員間的關(guān)系同樣將面臨弱化和消逝的挑戰(zhàn)。同時(shí)，技術(shù)本身也并非堅(jiān)不可摧，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障，虛擬共同體的維系必然受損。更重要的是，虛擬共同體創(chuàng)造的關(guān)系影響著個(gè)體自治。對(duì)新媒體技術(shù)的采納與使用讓每個(gè)成員都擁有一定程度的個(gè)人自治，網(wǎng)絡(luò)作為具有系統(tǒng)特性的媒介聯(lián)結(jié)了各自分離的機(jī)器和它們的人類操作者，個(gè)人一方面享有更大的個(gè)人自治權(quán)，另一方面則必須接受技術(shù)系統(tǒng)的思維邏輯和接受被他人選擇的交流生態(tài)，從而抑制共同體內(nèi)的自治權(quán)。此外，個(gè)體的文化背景、行為偏好及自律狀態(tài)、隱私要求等都會(huì)影響跨文化虛擬共同體的穩(wěn)定性。

三、虛擬共同體的信任形成與維系

社會(huì)心理學(xué)家1958年將信任定義為“信任者對(duì)被信任者采取合意行動(dòng)的信念和預(yù)期”。[14]有關(guān)信任的研究也多從信任對(duì)于行動(dòng)、認(rèn)知的影響等方面展開。從虛擬共同體的角度看，信任是其團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員進(jìn)行互動(dòng)、創(chuàng)新和任務(wù)達(dá)成的重要影響因素。信任的形成與維系，同樣受到多種因素影響。

如在以學(xué)習(xí)為主要目標(biāo)的虛擬共同體中，研究者指出存在四個(gè)影響學(xué)生們?cè)诠餐w中表現(xiàn)的因素，分別是精神、信任、互動(dòng)和學(xué)習(xí)。其中，信任指一種認(rèn)為組內(nèi)其他成員可信的感覺，代表著社區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)者愿意依賴其他值得信任的成員。信任包括兩個(gè)維度，一是指社區(qū)內(nèi)其他成員的語言值得信任，二是學(xué)習(xí)者真心愿意幫助其他同學(xué)學(xué)習(xí)的互助善行提升信任。研究通過對(duì)比試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，較強(qiáng)的社區(qū)意識(shí)和信任有助于學(xué)習(xí)者更高頻率、更多元的進(jìn)行互動(dòng)。[15]虛擬共同體中的成員參與意識(shí)、對(duì)不同觀點(diǎn)的容忍程度、成員之間的信任感等都對(duì)虛擬共同體有效性產(chǎn)生影響。[16]信任是虛擬共同體能否成功的關(guān)鍵因素，尤其是當(dāng)內(nèi)部成員的文化背景存在差異時(shí)，信任對(duì)共同體內(nèi)的跨文化交往更凸顯重要性。

與傳統(tǒng)線下合作不同，虛擬共同體，尤其是以學(xué)習(xí)、工作等為目標(biāo)的跨文化虛擬共同體，通常是一種臨時(shí)性共同體，它是在有限的時(shí)間內(nèi)為完成某項(xiàng)特定任務(wù)而建立起來。共同體內(nèi)部成員在這次合作以前，沒有曾經(jīng)合作的經(jīng)歷，未來繼續(xù)合作的可能性也極低。[17]在這種虛擬的、臨時(shí)性共同體中，成員之間的信任通常可以快速建立，它存在于共同的任務(wù)目標(biāo)中，這種信任被稱為“快速信任”，并非逐漸形成、而是直接輸入的。這說明，共同體表現(xiàn)出較高的任務(wù)定向時(shí)，即便社會(huì)交流信息較少，虛擬共同體的信任程度依然較高。[18]因此，這使得虛擬共同體中的信任關(guān)系呈現(xiàn)出非人際化的特點(diǎn)。當(dāng)然，虛擬共同體成員在合作完成任務(wù)的過程中，信任也會(huì)隨著非任務(wù)性的交流而加深，此時(shí)的信任同樣呈現(xiàn)出情感的維度。[19]信任在跨文化虛擬共同體中的形成過程是分階段的，基于任務(wù)式的認(rèn)知和基于情感關(guān)系的信任可能是前后的線性關(guān)系，亦有可能分列或并存。

總體來看，對(duì)虛擬共同體中信任的測(cè)量主要從任務(wù)、情感兩個(gè)維度入手，主要影響因素如下。（1）能力。指在信任者心目中對(duì)被信任者能力的認(rèn)知，這種能力是指被信任者是否具備、且能在熟悉的環(huán)境中起作用的各類技術(shù)、專長等，綜合稱其為能力。當(dāng)跨文化虛擬共同體成員跨越時(shí)空和文化聚合后，他們?cè)谕瓿晒餐蝿?wù)的過程中，對(duì)任務(wù)的勝任能力可以讓其他成員產(chǎn)生與任務(wù)相關(guān)的信任感。（2）信任傾向。指在一般情況下信任者對(duì)別人是否信賴的傾向性。[20]人們?cè)谛湃蝺A向上通常有高低之分：高信任傾向的人，總體上認(rèn)為別人值得信賴、并能合作，與低信任傾向的人相比，高信任傾向的人群更愿意與人合作。信任傾向直接影響著虛擬共同體最初的信任基礎(chǔ)，從而影響著整個(gè)虛擬共同體的信任氛圍。（3）角色合理性。共同體角色是指共同體成員為推動(dòng)整個(gè)共同體的發(fā)展而與其他成員交往時(shí)所表現(xiàn)出來的特有態(tài)度和行為方式。在傳統(tǒng)的共同體效能研究中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)有效的共同體內(nèi)部存在四大類角色：探索者、建議者、控制者和組織者。[21]而共同體中的混合型角色是最成功、最具創(chuàng)造力的，而且使得共同體成員間信任也達(dá)到最高。虛擬共同體中的角色合理性越高，共同體信任就越高，因此合理分配共同體成員的角色才能更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。（4）任務(wù)依賴性。指共同體成員必須彼此依賴，才能完成任務(wù)。[22]無論是傳統(tǒng)共同體還是虛擬共同體，在完成任務(wù)的過程中，成員之間通常會(huì)根據(jù)任務(wù)分工而互相依賴。[23]這種基于任務(wù)產(chǎn)生的依賴、以及依賴所潛藏的威脅都是共同體信任產(chǎn)生的前提。（5）組織愿景。指在虛擬共同體中，長遠(yuǎn)發(fā)展方向、共同體目的甚至理想目標(biāo)，都明確且受到共同體內(nèi)部成員的認(rèn)同。[24]組織愿景更多是從共同體整體層面出發(fā)的影響因素，組織愿景越明確，越有助于成員形成對(duì)組織的信任，從而提升整個(gè)共同體的信任水平。上述因素均對(duì)跨文化虛擬共同體的信任關(guān)系的形成與維系產(chǎn)生不同程度的影響。

四、虛擬共同體中的認(rèn)同建構(gòu)

（一）集體認(rèn)同的建構(gòu)與形式

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，地方與全球的分裂、權(quán)力與經(jīng)驗(yàn)在不同時(shí)空中的分離使得建構(gòu)認(rèn)同面臨新問題，“要建立以信任為基礎(chǔ)的親密關(guān)系，則需要對(duì)認(rèn)同重新定義，這種認(rèn)同應(yīng)具有充分的自主性，完全獨(dú)立于支配性的制度與組織的網(wǎng)絡(luò)邏輯”。[25]據(jù)此，曼紐爾·卡斯特①本文對(duì)曼紐爾·卡斯特（Mаnuеl Саstеlls）的姓名翻譯參考其系列叢書《信息時(shí)代三部曲：經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化》（The Information Age: Economy, Society and Culture），北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003年，另有中文翻譯為曼威·卡斯特、曼紐爾·卡斯特利斯。將認(rèn)同（idеntitу）定義為意義與經(jīng)驗(yàn)的來源，且一切認(rèn)同都是建構(gòu)的。通過涉及社會(huì)行動(dòng)者（sосiаl асtоr）的認(rèn)同概念，卡斯特把意義建構(gòu)的過程放到一種文化屬性或一系列相關(guān)文化屬性的基礎(chǔ)上。他認(rèn)為一般而言，誰建構(gòu)了集體認(rèn)同、為誰建構(gòu)了集體認(rèn)同，大致決定了這一認(rèn)同的象征性內(nèi)容?？ㄋ固貙⒄J(rèn)同建構(gòu)的形式和來源分為三種：合法性認(rèn)同（lеgitimizing idеntitу）、抗拒性認(rèn)同（rеsistаnсе idеntitу）和規(guī)劃性認(rèn)同（рrоjесt idеntitу）。

合法性認(rèn)同以社會(huì)已有的支配性制度為基礎(chǔ)，以擴(kuò)展和合理化行動(dòng)者的訴求和行為。合法性認(rèn)同的建構(gòu)會(huì)產(chǎn)生一套組織和制度，以及一系列被結(jié)構(gòu)化的、組織化的社會(huì)行動(dòng)者，這些社會(huì)行動(dòng)者同時(shí)也再生產(chǎn)出合理化其行動(dòng)和主導(dǎo)性的認(rèn)同。然而，當(dāng)行動(dòng)者的訴求在合法性認(rèn)同的框架內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)，他們可能或轉(zhuǎn)向抗拒性認(rèn)同的建構(gòu)。抗拒性認(rèn)同可能是我們社會(huì)里最重要的一種認(rèn)同建構(gòu)。這種形式的認(rèn)同建構(gòu)主體常常是那些被社會(huì)主導(dǎo)的邏輯所貶低或污蔑的行動(dòng)者，他們傾向于將自我界定為不受歡迎的，并圍繞“內(nèi)”與“外”的劃分原則，通過反對(duì)他者的經(jīng)濟(jì)、文化和政治剝奪構(gòu)筑起“我們”的共同體。抗拒性認(rèn)同為行動(dòng)者短期的抗議行動(dòng)提供了解釋框架，而他們的目標(biāo)常常并不止于此，規(guī)劃性的認(rèn)同成為了可能的選擇。規(guī)劃性認(rèn)同是社會(huì)行動(dòng)者構(gòu)建一種新的、重新界定其社會(huì)地位并因此尋求全面社會(huì)轉(zhuǎn)型的認(rèn)同。此外，卡斯特強(qiáng)調(diào)，這三種認(rèn)同類型并非固定不變，以抗拒性為開端的認(rèn)同有可能在社會(huì)制度當(dāng)中占據(jù)支配地位，從而成為合理化其支配地位的合法性認(rèn)同，規(guī)劃性認(rèn)同的建構(gòu)則源自于共同體抗拒，它是對(duì)一種不同生活的規(guī)劃，有可能以被壓迫者的認(rèn)同為基礎(chǔ)，擴(kuò)展到由規(guī)劃性認(rèn)同所延伸的社會(huì)轉(zhuǎn)型。

卡斯特提出的認(rèn)同劃分框架（即合法性認(rèn)同、抗拒性認(rèn)同和規(guī)劃性認(rèn)同）得到不少研究的支持。合法性認(rèn)同在現(xiàn)有社會(huì)支配性制度的框架下，通過定義抗議對(duì)象的不合法行為、尋找政治和法律的解決路徑，將社會(huì)運(yùn)動(dòng)的訴求合理化，進(jìn)而得到社會(huì)支配性力量的認(rèn)同；抗拒性認(rèn)同被認(rèn)為是最重要、最主要的認(rèn)同形式，它采用清晰劃分內(nèi)外、敵我的方式進(jìn)行社會(huì)抗?fàn)?，通過抗?fàn)帿@取對(duì)抗性的認(rèn)同；規(guī)劃性認(rèn)同則是一種新的建構(gòu)，社會(huì)行動(dòng)者通過構(gòu)建一種新的話語、新的空間、新的身份來重新界定自身的社會(huì)地位，制訂長遠(yuǎn)的群體規(guī)劃，最終尋求全面的轉(zhuǎn)型。大量研究集中于抗拒性認(rèn)同，他們認(rèn)為：認(rèn)同政治就是一種抗?fàn)?，因?yàn)樗蟆捌渌恕⑵渌鐣?huì)群體和組織（包括國家）必須做出反應(yīng)”，也“因?yàn)檎J(rèn)同政治涉及拒絕、貶低和替代別人所承認(rèn)的身份”，[26]由這種框架所界定的集體認(rèn)同感，“必然是對(duì)抗性或敵對(duì)的”。[27]而合法性認(rèn)同、規(guī)劃性認(rèn)同及其相互之間的轉(zhuǎn)化也未得到充分地驗(yàn)證和闡釋，這使得虛擬共同體認(rèn)同的多樣性被有意無意地忽略。

（二）認(rèn)同及其傳播：集體認(rèn)同、個(gè)性表達(dá)和超國家傳播

在社會(huì)運(yùn)動(dòng)研究中，集體認(rèn)同感被認(rèn)為是核心議題，梅盧西認(rèn)為強(qiáng)大的集體認(rèn)同感對(duì)集體行動(dòng)來說并不僅僅是工具性的，它本身就是一個(gè)目標(biāo)，就是一種文化成就，而且“社會(huì)運(yùn)動(dòng)所構(gòu)建的‘我們’感是對(duì)抗性的……因?yàn)樗鼈冊(cè)谖幕幕舷驈?fù)雜體系的邏輯提出了挑戰(zhàn)”。[28]以時(shí)間和訴求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，當(dāng)前基于新媒體展開的社會(huì)運(yùn)動(dòng)大多可以被歸類到新社會(huì)運(yùn)動(dòng)①新社會(huì)運(yùn)動(dòng)是指二次大戰(zhàn)后興起的、有別于傳統(tǒng)政治解放運(yùn)動(dòng)的新型社會(huì)運(yùn)動(dòng)，其訴求并非針對(duì)國家政治制度本身，而是某些具體的公共政策、相關(guān)的個(gè)體或機(jī)構(gòu)的行為以及大眾的價(jià)值觀念，由物質(zhì)追求轉(zhuǎn)向價(jià)值推崇。參見周穗明：《“新社會(huì)運(yùn)動(dòng)”的性質(zhì)、特點(diǎn)與根源——西方左翼理論家論“新社會(huì)運(yùn)動(dòng)”》，《國外理論動(dòng)態(tài)》1997年第1期。之中，集體認(rèn)同感（соl(xiāng)lесtivе idеntitу）的建構(gòu)被放在了更為重要的地位，甚至成為運(yùn)動(dòng)中最核心的任務(wù)。[29]正如行動(dòng)者的動(dòng)機(jī)與目的往往是為了實(shí)現(xiàn)一些非物質(zhì)性的價(jià)值，[30]行動(dòng)者之間的聚合基礎(chǔ)也多是基于某種共同身份的認(rèn)同。因此，新社會(huì)運(yùn)動(dòng)是一場(chǎng)原有的現(xiàn)代化價(jià)值與正在興起的后現(xiàn)代價(jià)值之間的沖突，反映了傳統(tǒng)的階級(jí)認(rèn)同感日漸式微的背景下，新的社會(huì)階層和新的認(rèn)同感的興起。[31]這種認(rèn)同危機(jī)是一種全球性的普遍現(xiàn)象，因?yàn)檎J(rèn)同作為一種社會(huì)建構(gòu)總是發(fā)生在權(quán)力關(guān)系的語境里，認(rèn)同的力量、話語塑造的權(quán)力勢(shì)必成為跨文化虛擬共同體研究中的焦點(diǎn)。

跨文化虛擬共同體中的認(rèn)同往往通過話語表達(dá)、互動(dòng)、爭奪和諒解?！霸捳Z是認(rèn)同建構(gòu)的基本因素與前提條件”，[32]話語支持社會(huì)活動(dòng)的開展和社會(huì)身份的確定。認(rèn)同的建構(gòu)、傳遞和接受在對(duì)話中進(jìn)行，這些對(duì)話的實(shí)現(xiàn)不僅是話語權(quán)的表征，其中使用的符號(hào)及其意蘊(yùn)都是社會(huì)權(quán)力關(guān)系的象征。因此，認(rèn)同建構(gòu)可被視為是一種深刻的、社會(huì)性的話語實(shí)踐。新媒體提升了普通個(gè)體組織和參與社會(huì)運(yùn)動(dòng)的可能性，同時(shí)也降低了正式組織在社會(huì)運(yùn)動(dòng)中的重要性，[33]行動(dòng)者以個(gè)人生活方式為基礎(chǔ)形成靈活的政治認(rèn)同。新媒體的出現(xiàn)將分散在全球范圍的個(gè)人和組織聯(lián)系起來，通過信息的交換和行動(dòng)的協(xié)調(diào)，有效地縮短距離，形成對(duì)決策者有實(shí)質(zhì)影響的虛擬群體?？鐕鐣?huì)運(yùn)動(dòng)中文化的虛擬共同體從本土向全球擴(kuò)張的同時(shí)也會(huì)生成文化內(nèi)化的趨勢(shì)，共同體通過共享語言等文化符號(hào)使得人們所關(guān)注的問題最終成為文化的問題，比如，關(guān)于中國議題的研究表明新媒體社會(huì)運(yùn)動(dòng)“使跨國的中國文化領(lǐng)域成為可能”。[34]

跨文化虛擬共同體是新媒體社會(huì)運(yùn)動(dòng)中的基本組織形態(tài)，行動(dòng)者通過新媒體的連接性行動(dòng)迅速卷入虛擬共同體中，共同體在國家間、種族間、利益訴求間等不同文化社群中裂變，人們通過話語的表達(dá)、信息的互動(dòng)強(qiáng)化個(gè)人化傳播行為，以更為靈活的方式建構(gòu)自身（我），最終形成意義的交換和價(jià)值觀的凝聚。盡管組織的控制或許更為松散，但以非物質(zhì)性價(jià)值認(rèn)同為基礎(chǔ)的集體認(rèn)同感仍然是這些跨文化虛擬共同體建構(gòu)群體（我們）的文化內(nèi)核。當(dāng)然，參與者認(rèn)知自身（我）、群體（我們）是一個(gè)持續(xù)而動(dòng)態(tài)的過程，從歷史的維度看，技術(shù)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等因素發(fā)揮著強(qiáng)度不一的制約作用。

（三）虛擬共同體的身份認(rèn)同變遷

身份認(rèn)同研究涉及哲學(xué)、人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，研究中往往強(qiáng)調(diào)同一性與差異性、穩(wěn)定性與流動(dòng)性、單一性與多元性的辯證統(tǒng)一，避免陷入絕對(duì)的本質(zhì)主義或相對(duì)主義的片面性，因此，身份認(rèn)同既是一種相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，同時(shí)又隨歷史發(fā)展不斷重構(gòu)。它是由兩個(gè)同時(shí)發(fā)生作用的向量彼此運(yùn)動(dòng)：一個(gè)是相似性和連續(xù)性的向量，一個(gè)是差異性和斷裂性的向量，一個(gè)指出我們過去的根基和連續(xù)，另一個(gè)則提醒我們，恰恰是那些斷裂的經(jīng)驗(yàn)塑造了現(xiàn)在的、真實(shí)的我們。

作為一種新興的、替代性的文化身份認(rèn)同的來源，數(shù)字新媒體作為新的文化制度和機(jī)構(gòu)對(duì)于身份認(rèn)同的影響是空前的。作為一種信息來源，新媒體為人們提供了一些重要的象征性材料，包括話語、形象、信仰、設(shè)想，而身份認(rèn)同總是建立在這些材料之上，人們?cè)诖嘶A(chǔ)之上認(rèn)知自我、他人和社會(huì)，并對(duì)行動(dòng)產(chǎn)生影響；作為一種文化機(jī)構(gòu)，數(shù)字技術(shù)重新組織人們的生活，改變、破除或重建新的社會(huì)儀式和秩序，出現(xiàn)了越來越多的虛擬共同體。數(shù)字傳播技術(shù)日益打破原有的時(shí)空限制，原有的意義共同體不斷解構(gòu)和重組，同時(shí)，更廣泛的意義共同體也在不斷拓展和建構(gòu)，使個(gè)體/集體的身份認(rèn)同發(fā)生了的明顯的變化。

由此，跨文化虛擬共同體的三個(gè)維度得以建立，即連接、信任與認(rèn)同。全球化背景下，人們所接受的文化信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了物理空間，傳播技術(shù)和運(yùn)輸技術(shù)的發(fā)展帶來了人口流動(dòng)、信息流動(dòng)，跨地區(qū)的文化交流從而突破空間對(duì)文化的限制，成為跨文化傳播的一個(gè)主要特征。[35]因此，跨文化傳播與虛擬共同體能夠建立起一種共生關(guān)系：虛擬共同體是跨文化傳播的主體，跨文化傳播是虛擬共同體形成及顯現(xiàn)的路徑。共同體所必需的共同目標(biāo)、身份認(rèn)同和歸屬感在跨文化虛擬共同體中實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)的可能、意義的流動(dòng)和價(jià)值觀的理解。

跨文化虛擬共同體是在特定的多元時(shí)空關(guān)系中，群體中的個(gè)體/集體對(duì)其成員身份和文化歸屬的認(rèn)可和接納態(tài)度，以及對(duì)應(yīng)的行為方式。它是將復(fù)雜的文化結(jié)構(gòu)（包括民族身份、價(jià)值規(guī)范、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念等）整合進(jìn)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，是一種能夠使自我獲得歸屬感、安全感或平衡感的認(rèn)知模式。身份認(rèn)同既有歷史的傳承，也有當(dāng)下社會(huì)的印記，其中，民族是身份認(rèn)同形成的重要來源。從身份認(rèn)同的角度看，隨著新媒體的發(fā)展和全球化的推進(jìn)，身份認(rèn)同經(jīng)歷了不斷的解構(gòu)和重構(gòu)過程，民族國家作為身份認(rèn)同傳統(tǒng)的核心來源已開始出現(xiàn)超越時(shí)空界限，生成全球性共同體的可能性，如超國家民族共同體的形成。

需要說明的是，跨文化虛擬共同體的形成與運(yùn)行不僅僅囿于網(wǎng)絡(luò)空間。個(gè)體的身份認(rèn)同和文化共享依然源自現(xiàn)實(shí)世界和原生血緣、地緣的經(jīng)驗(yàn)。個(gè)體的身份認(rèn)同不僅在網(wǎng)絡(luò)空間中流動(dòng)，同時(shí)也在現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)空間中彼此交匯。虛擬共同體的建立同樣在一定程度上依賴現(xiàn)實(shí)世界已有的經(jīng)驗(yàn)共享，也能夠與傳統(tǒng)意義的共同體進(jìn)行互動(dòng)性建構(gòu)。研究者需要關(guān)懷的社會(huì)轉(zhuǎn)變主要是，基于現(xiàn)實(shí)社會(huì)身份的個(gè)體如何在網(wǎng)絡(luò)空間中組成虛擬共同體，他們?cè)谔摂M共同體中又是如何互相連接，形成信任、實(shí)現(xiàn)認(rèn)同，從而實(shí)質(zhì)性地打破傳統(tǒng)的虛擬（線上）與現(xiàn)實(shí)（線下）二元對(duì)立的生活空間，進(jìn)入到邊界模糊的多元空間中進(jìn)行意義的對(duì)話、自我的建構(gòu)和社會(huì)的重塑。

[1]肖珺：《新媒體與跨文化傳播的理論脈絡(luò)》，《武漢大學(xué)學(xué)報(bào)（人文科學(xué)版）》2015年第4期。

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[4]劉濤、楊有慶：《社會(huì)化媒體與空間的社會(huì)化生產(chǎn)——卡斯特“流動(dòng)空間思想”的當(dāng)代闡釋》，《文藝?yán)碚撆c批評(píng)》2014年第2期。

[5] [加]黛安娜·布賴登、威廉·科爾曼：《反思共同體》，嚴(yán)海波譯，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2011年，第198頁。

[6]李斌：《網(wǎng)絡(luò)共同體：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新型的政治參與主體》，《中共福建省委黨校學(xué)報(bào)》2006年第4期。

[7]夏迎秋：《網(wǎng)絡(luò)共同體研究》，石家莊：河北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008年，第8頁。

[8]張雨暄：《虛擬共同體的生根、偏植和歸正——基于社會(huì)穩(wěn)定視角》，蘇州大學(xué)博士學(xué)位論文，2015年，第15頁。

[9]張志旻、趙世奎、任之光、杜全生、韓智勇、周延澤、高瑞平：《共同體的界定、內(nèi)涵及其生成——共同體研究綜述》，《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2010年第10期。

[10] [35]單波：《跨文化傳播的問題與可能性》，武漢：武漢大學(xué)出版社，2010年，第11、75頁。

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[34] [美]楊國斌：《連線力：中國網(wǎng)民在行動(dòng)》，鄧燕華譯，桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2013年，第213頁。

責(zé)任編輯：王 冰

F061

А

1000-7326（2016）11-0042-07

*本文系教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心項(xiàng)目“新技術(shù)與跨文化傳播研究”（412500014）的階段性成果。

肖珺，武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授（湖北 武漢，430072）。