上海英國(guó)商會(huì)
作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家,中國(guó)“十三五”的改革走向不僅是中國(guó)企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題,也是跨國(guó)公司關(guān)注的焦點(diǎn)。最近,人民幣被國(guó)際貨幣基金組織納入特別提款權(quán)“籃子”,更讓在華英國(guó)企業(yè)十分關(guān)注。
我們最近與一批在華英國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就“十三五”可能帶來(lái)的變化,企業(yè)打算如何適應(yīng)這些變化以及他們對(duì)于未來(lái)5年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景預(yù)期進(jìn)行了深入交流。
在他們看來(lái),“十三五”期間最明顯的變化之一,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)將不再像從前一樣以兩位數(shù)或接近兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)。也就是說(shuō),中國(guó)將致力于建設(shè)成為一個(gè)“中速增長(zhǎng)的繁榮社會(huì)”,而非簡(jiǎn)單的高速增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)體。
他們還提到,致力于提升中國(guó)制造質(zhì)量的《中國(guó)制造2025》戰(zhàn)略,值得在華跨國(guó)公司認(rèn)真研究。中國(guó)出臺(tái)這個(gè)戰(zhàn)略的目的,并非削弱跨國(guó)公司,而是提升中國(guó)企業(yè)實(shí)力,從而在未來(lái)展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)。
同時(shí),反腐敗行動(dòng)料將長(zhǎng)期繼續(xù)下去,跨國(guó)公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方式,也應(yīng)該更加開(kāi)放和透明,以前靠“關(guān)系”的方式將不再適用。在中國(guó)做生意將不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品——企業(yè)應(yīng)更加關(guān)注,它們能為中國(guó)社會(huì)帶來(lái)哪些價(jià)值,其經(jīng)營(yíng)方式也應(yīng)該多維度化。
反腐敗行動(dòng)料將長(zhǎng)期繼續(xù)下去,跨國(guó)公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方式,也應(yīng)該更加開(kāi)放和透明,以前靠“關(guān)系”的方式將不再適用
此外,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”(CSR)的理念也需要更新。以前,CSR在中國(guó)常常被等同于寫(xiě)張支票捐贈(zèng)些善款和做些公關(guān)宣傳。
未來(lái),“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”要更加與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合。跨國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要思考:如何真正成為中國(guó)的“企業(yè)公民”,契合中國(guó)發(fā)展的優(yōu)先需要?而且,社會(huì)責(zé)任不是做一陣子活動(dòng)就完事了,更應(yīng)該成為一種植入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的“生活方式”。
另一個(gè)重要的商業(yè)生態(tài)變化是,電子商務(wù)和電子支付將壟斷零售行業(yè),跨國(guó)企業(yè)也必須盡快適應(yīng)這種“移動(dòng)端優(yōu)先”的生存法則。
也就是說(shuō),跨國(guó)企業(yè)也要像中國(guó)企業(yè)一樣,做到“線下與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合”(O2O),充分運(yùn)用社交媒體平臺(tái),并對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。
不過(guò),電子商務(wù)的壟斷性發(fā)展也意味著,傳統(tǒng)零售行業(yè)如果能夠設(shè)計(jì)出富有創(chuàng)新意義的實(shí)體銷(xiāo)售手段,比如溫暖和人性化的店面空間,可能會(huì)吸引到厭倦過(guò)度在線購(gòu)物和仍然喜歡傳統(tǒng)購(gòu)物方式的消費(fèi)者。
近年來(lái)中國(guó)中等收入以上消費(fèi)者特別關(guān)注的另一個(gè)焦點(diǎn),是污染和環(huán)境保護(hù),這是跨國(guó)企業(yè)的商機(jī)所在。但對(duì)于普通的中國(guó)消費(fèi)者而言,影響其購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素,仍然是性能和價(jià)格。