吳雪敏
(陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館 陜西 咸陽 712046)
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論“書海尋寶”活動的推進與深化
——以陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館為例
吳雪敏
(陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館 陜西 咸陽 712046)
“書海尋寶”作為一項運作簡單易行、讀者參與性高、活動成效好、游戲趣味性強的活動備受高校圖書館青睞。在分析以往“書海尋寶”活動策劃目標較單一、開展形式千篇一律、缺乏必要的創(chuàng)新性等現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,以陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館“書海尋寶大比拼”活動為例,深入剖析活動的創(chuàng)新性和突破點所在,以期為“書海尋寶”等閱讀推廣活動在日后的廣泛開展給予啟示。
圖書館;書海尋寶;讀者活動
近年來,以世界讀書日為契機,讀書月活動作為饒有特色的校園文化品牌項目在各大高校圖書館有聲有色地開展著??v觀國內(nèi)高校圖書館,圍繞著圖書館資源與服務(wù),讀書月大都推出了培訓(xùn)講座、圖書漂流、征文大賽、“閱讀星”評選、讀書會、專家學(xué)者書目推薦、書海尋寶等形式多樣的讀書活動。其中,“書海尋寶”作為運作簡單易行、讀者參與性高、活動成效好、游戲趣味性強的活動,近年來備受矚目,紛紛被高校圖書館納入讀書月活動的體系內(nèi)。
所謂“書海尋寶”活動是指以書名、著者、出版社及條形碼等條件作為“尋寶”線索,參賽讀者利用館藏檢索和索書號找書等技巧在浩如煙海的圖書館館藏資源體系中,探尋并收集指定圖書中所夾的特定標識物(如書簽)的找書競技大賽?!皶殹被顒邮菆D書館閱讀推廣活動的一種形式,它的初衷在于“授人以魚不如授人以漁”,讓讀者在饒有興趣的比賽中增進對圖書館館藏布局的了解,加深對文獻分類排架規(guī)則的認知,熟悉對館藏檢索技巧的掌握,并引導(dǎo)讀者能正確地、高效地、主動地、積極地利用圖書館的資源。
2009年《由“書庫尋寶”活動想開去》一文公開發(fā)表,廣東商學(xué)院圖書館的“書庫尋寶”活動成功案例被國內(nèi)其他高校圖書館紛紛效仿,并掀起了一陣讀書月“書海尋寶”活動熱潮。目前高校圖書館“書海尋寶”活動走的是“相互模仿大同小異”的套路,策劃目標較單一,開展形式千篇一律,缺乏應(yīng)有的創(chuàng)新性與突破點,導(dǎo)致了資源的極大浪費。采用拿來主義借鑒國內(nèi)同行成功案例,能夠快速復(fù)制別人的成果,產(chǎn)生事半功倍的效果??梢晃兜貫E用拿來主義會削弱圖書館服務(wù)的創(chuàng)造性,導(dǎo)致圖書館故步自封,容易陷入形式主義泥潭。因此,高校圖書館有必要在“拿來主義”基礎(chǔ)上,尋求活動的突破點,推進與深化“書海尋寶”活動,提高圖書館服務(wù)效益。
筆者以陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館在讀書月舉辦的“玩轉(zhuǎn)圖書館,書海尋寶大比拼”活動為例,闡述并深入剖析了本館“書海尋寶”活動的創(chuàng)新點。
2.1 寓教于樂,系統(tǒng)并深入認知文獻分類排架的依據(jù)
高校圖書館新生入館培訓(xùn)和信息檢索課是以信息理論教育為主,缺乏信息實踐能力的培養(yǎng),而“書海尋寶”活動是強化信息實踐能力的一種有效途徑。筆者所在圖書館就“書海尋寶”活動所設(shè)計的游戲規(guī)則:在每組事先指定的22冊圖書,即22大類圖書中分別夾入代表該本圖書類別的書簽。比賽時將每本書的書名、著者、出版社及條形碼等條件作為“尋寶”線索告知參賽者,讓每組參賽者利用館藏檢索和索書號找書等技巧在圖書館館藏資源中,探尋并集齊本組的22種特定書簽,最短時間內(nèi)最先集齊22類圖書的參賽隊獲勝。以往的活動只是無規(guī)律地選取幾冊圖書便開展游戲,與以往活動不同的是,本次活動指定的一組圖書共22冊,分別代表圖書館22類圖書。本次活動的目的:在幫助參賽者正確熟練地掌握圖書館館藏檢索技巧的同時,增進參賽者對本校圖書館館藏布局的系統(tǒng)了解,加深參賽者對圖書館文獻分類排架規(guī)則的全面認知。
該活動使參賽者在輕松愉悅的游戲過程中不知不覺掌握了檢索圖書資料的技巧與方法。在開賽前,對讀者進行簡短的圖書館文獻分類與組織理論培訓(xùn),使讀者系統(tǒng)地了解到圖書館文獻分類的工具——《中國圖書館分類法》,并全面認識到《中圖法》中所謂的5大部類、22個基本大類;使讀者深入地認知文獻排架的依據(jù)——索書號,掌握索書號具體構(gòu)成。在此理論基礎(chǔ)上,讓讀者在尋找22類圖書即館藏所有大類圖書的過程中,非刻意地、無意識地掌握圖書館的館藏布局,認識圖書館的分類排架規(guī)則。
2.2 親身體驗錯架后果,告別圖書“石沉大?!爆F(xiàn)狀
“書海尋寶”活動規(guī)定各組參賽者分別找到規(guī)定的22大類所列的22冊圖書,集齊22種書簽,在有限時間內(nèi)最先集齊者勝出。但在此次活動過程中筆者特意穿插了一個“錯架后果親身體驗”環(huán)節(jié):事先將需要參賽者尋找的J大類的特定的圖書故意放置在K類圖書的陳列書架上,尋寶過程中暫時隱瞞參賽者。在活動開展過程中,大部分參賽小組為了尋找J類書簽花費大量時間,依然無果。直到收集齊其他21類書簽后,繼續(xù)尋找J類書簽仍然無果,并堅信J類圖書未在書架應(yīng)處位置,首先上報活動舉辦方負責(zé)人的參賽隊獲勝,游戲方可結(jié)束。設(shè)計該環(huán)節(jié)的目的是讓參賽者親身體會到圖書放錯位置即錯架所導(dǎo)致的無法找到急需圖書的那種求之不得、焦急、無奈的心境。
伴隨新技術(shù)在圖書館的應(yīng)用和圖書館服務(wù)理念的提升,高校圖書館一改傳統(tǒng)的服務(wù)管理模式,開展了“藏、借、閱、咨”一體化的開放服務(wù)管理模式。該模式在貫徹“以人為本”理念、方便讀者的同時,弊端凸顯:在一體化開架服務(wù)模式下,讀者可以自由選取、閱覽圖書,容易造成圖書亂架和丟失,使得圖書館“系統(tǒng)顯示在架的圖書,卻找不到”——“找書難”問題日益凸顯[1]。有學(xué)者對國內(nèi) 51 所高校圖書館的讀者網(wǎng)上留言進行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),反映流通服務(wù)的問題中有21%為“找書”問題,主要集中在“書目數(shù)據(jù)庫中查到的在架圖書在書庫中卻找不到”[2]?!罢視y”問題影響了圖書的正常流通,給讀者的學(xué)習(xí)和研究帶來了障礙,成為直接影響圖書館服務(wù)可信度的關(guān)鍵因素之一[3]。解決開架模式下“找書難”這一問題最行之有效的方法是從源頭之一,即讀者本身入手,規(guī)范讀者借閱行為,杜絕錯架或亂架等行為的產(chǎn)生。由于人們往往是從對行為結(jié)果的體驗來判斷行為的好壞,若未從中親身體驗到錯誤行為所帶來的危害,就會事過境遷,印象不深,對錯誤行為就不會產(chǎn)生“非改不可”的迫切要求。故通過“書海尋寶”活動中的“錯架后果親身體驗”環(huán)節(jié),對讀者只圖個人方便,錯誤放置圖書產(chǎn)生錯架或亂架,進而造成讀者無法按照圖書分類排架原則尋找到急需圖書的情景進行高度再現(xiàn),旨在讓讀者深切認識到由于個人原因造成所需圖書變?yōu)椤八罆边@一危害,教育讀者在今后借閱中自覺規(guī)范個人行為。從讀者教育方面來講,“錯架后果親身體驗”可謂是解決錯架亂架問題一次有益的探索,是杜絕圖書錯架亂架,拒絕圖書“石沉大?!钡囊环N立竿見影的方法。
2.3 依靠閱讀推廣活動的關(guān)聯(lián)性,追求活動的高附加值
筆者所在圖書館給“書海尋寶”活動中的“寶”賦予了它更新、更深的內(nèi)涵,它不單單只是夾在指定圖書中的一枚簡單的標識書簽,它的內(nèi)容特征遠遠大于它的形式特征。夾在指定圖書內(nèi)的每一枚書簽上面都印有代表該本圖書的基本大類名稱,如F類圖書的書簽正反兩面的右下角印刷“F.經(jīng)濟”字樣。另外22種書簽背景圖案都是根據(jù)圖書大類名稱、內(nèi)容進行設(shè)計,22種書簽之間具備極高的可辨識度,讓人看到書簽的圖案設(shè)計便能迅速辨識出該種書簽代表的是哪類圖書。書簽的內(nèi)容特征指的是根據(jù)各大知名媒體2015年度好書榜單(亞馬遜、豆瓣讀書、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紐約時報、南方都市報和光明日報),筆者為22大類圖書各選取3本值得推薦閱讀的圖書,并將推薦圖書的書目印刷在相應(yīng)類別書簽的背面,開展好書推薦閱讀推廣活動。活動結(jié)束后,將這22種各具特色的精美書簽作為一套紀念獎發(fā)放給“書海尋寶大比拼”活動的所有參賽者,期望它能推動閱讀,增加圖書館館藏借閱量。
圖書館讀書月活動開展過程中,需要以各分活動間的關(guān)聯(lián)性為契機,創(chuàng)造讀者活動附加值,打造附加值圖書館。附加值圖書館是一種新型的,作為組織的動態(tài)組成部分,并且以成本效率和追求產(chǎn)出方式進行管理的圖書館[4],它是數(shù)字化時代圖書館發(fā)展的新趨勢。通俗地講,附加值是指在產(chǎn)品原有價值的基礎(chǔ)上,通過生產(chǎn)過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值,即附加在產(chǎn)品原有價值上的新價值[5]。附加價值旨在增加一種產(chǎn)品或者一種服務(wù)在用戶心目中所具有的價值。在以往的“書海尋寶”活動中,書簽原本只是作為指定圖書的標識存在的,幫助實現(xiàn)活動的原有價值。此次“書海尋寶大比拼”活動將好書推薦活動糅合其中,借用同一載體,在指定圖書內(nèi)的標志物書簽上下大功夫,通過多功能書簽設(shè)計、制作這一有效勞動,創(chuàng)造“書海尋寶”活動的附加值,即在幫助讀者實現(xiàn)熟練掌握館藏檢索技巧價值的同時,實現(xiàn)引導(dǎo)讀者關(guān)注閱讀、提高讀者閱讀效率的這一價值。
在舉辦閱讀推廣活動的過程中,圖書館不但要考慮活動的廣度,即活動的形式多樣性,而且更應(yīng)該重視活動的深度。不能原封不動照搬別館活動,一味地追求活動種類的多樣性,應(yīng)該在“拿來主義”基礎(chǔ)上,深挖每類活動,將本館特色融入活動。另外,為了實現(xiàn)圖書館資源投入的最佳效果,在讀者活動中,建立“成本—效益”觀念十分必要,而創(chuàng)意是圖書館實現(xiàn)“低成本—高效率”產(chǎn)出,增加活動附加值的一種有效途徑。
筆者所在圖書館在今后舉辦“書海尋寶”等活動時,應(yīng)考慮從讀者和圖書館兩個維度以及多項指標來建立科學(xué)有效評價機制。要通過結(jié)果效應(yīng)來反映活動中存在問題,完善“書海尋寶”活動內(nèi)容、形式,以期營建一個良性循環(huán)的活動體系。
[1]孫書霞.高校圖書館“找書難”問題研究與思考[J].圖書情報研究,2015,(3):41-45.
[2]楊小鳳.關(guān)注讀者網(wǎng)上留言 提升讀者服務(wù)質(zhì)量[J].圖書館建設(shè),2010,(3):70-73.
[3]孫書霞,黃婧,劉霞.一體化服務(wù)開架模式下的“找書難”問題及解決對策研究[J].圖書館建設(shè),2013,(12):55-56,62.
[4]張云麗,鄭彥.數(shù)字時代的附加值圖書館[J].江西圖書館學(xué)刊,2007,37(2):13-15.
[5]周波.開發(fā)信息產(chǎn)品附加值——圖書館信息營銷新趨勢[J].圖書情報工作,2003,(12):41-44.
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2016-10-03 責(zé)任編輯:劉麗斌)