安芙娟（烏魯木齊職業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，新疆烏魯木齊830002）

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淺談成人高等函授教育質(zhì)量管理存在的問(wèn)題與對(duì)策

安芙娟
（烏魯木齊職業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，新疆烏魯木齊830002）

摘要：隨著近年來(lái)我國(guó)成人教育的飛速發(fā)展，成人高等函授教育所居地位已經(jīng)拉越高，但就我國(guó)目前的情況來(lái)說(shuō)，還并未受到國(guó)家的重視，也還并未發(fā)展成熟。我國(guó)成人高等函授教育目前在構(gòu)建終身教育體系以及學(xué)習(xí)型社會(huì)中具有舉足輕重的作用，并且成人高等函授教育是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)文化轉(zhuǎn)型的必然需求，也是傳統(tǒng)教育向終身教育發(fā)展的必要產(chǎn)物，故而我們必須要重視起來(lái)，讓其得到更好更穩(wěn)定的發(fā)展。文章就以“淺談成人高等函授教育質(zhì)量管理存在的問(wèn)題與對(duì)策”為題，對(duì)成人高等函授教育的質(zhì)量管理進(jìn)行了研究，對(duì)其中所產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行整理，并尋求合理的解決對(duì)策，以求得更好的質(zhì)量管理措施。

關(guān)鍵詞：成人高等函授教育；質(zhì)量管理；對(duì)策

Abstract:With the rapid development of adult education in our country in recent years, adult higher correspon原dence education has drawn more and more attention. However, the immature development of adult higher correspon原dence education still needs to be improved. Adult higher correspondence education in our country plays an important role in constructing lifelong education system and learning society. It is not only the inevitable demand of China's economic development and social cultural transformation, but also a necessary product of the development of tradi原tional education to lifelong education, so more importance should be attached to achieve the stable development of adult higher correspondence education. This paper studies the quality management of adult higher correspondence ed原ucation, summarizes the existing problems and puts forward the countermeasures, so as to improve the quality man原agement of adult higher correspondence education.

Keywords:adult higher correspondence education; quality management; countermeasures

引言

在我國(guó)現(xiàn)代的社會(huì)中，由于我國(guó)教學(xué)體制的逐步發(fā)展，使得成人教育教學(xué)在我國(guó)的教育體制中所占的地位越來(lái)越重，也越來(lái)越受到人們的重視。成人教育教學(xué)是提高我國(guó)全民綜合素質(zhì)的最重要保障，同時(shí)也是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)，然而在我國(guó)的社會(huì)中成人教育的教學(xué)體制還并不夠成熟，故而為了完善成人教育體制，就必須要去提高成人教育的質(zhì)量。

教育質(zhì)量的管理是保證教育質(zhì)量的前提，想要使成人高等函授教育能夠?qū)崿F(xiàn)其自身規(guī)模及其質(zhì)量的協(xié)調(diào)與發(fā)展，使其能夠保持和諧、健康以及可持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)，構(gòu)建科學(xué)合理的成人高等函授教育質(zhì)量管理體系并對(duì)其進(jìn)行有效的管理是必不可少的。

一、成人高等函授教育質(zhì)量管理所存在的問(wèn)題

（一）教育對(duì)象的差異

成人高等函授教育是一項(xiàng)面向全社會(huì)所開(kāi)設(shè)的教育平臺(tái)，其中受教育人群的差異是相當(dāng)巨大的。首先就是年齡上的差距，在成人高等函授教學(xué)中隔代同學(xué)是非常常見(jiàn)的，這樣一來(lái)，學(xué)生們的心理就會(huì)出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題，年齡大些的可能會(huì)感到自卑，小些的就可能有些自大，導(dǎo)致教育效果不盡人意。其次是文化基礎(chǔ)上的差異，導(dǎo)致教學(xué)成果在不同的學(xué)生身上差異較大。最后就是學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的差異，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容選擇的困難，并且在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中，大部分學(xué)生都是為了獲取文憑，帶有明顯的功利性，對(duì)教育質(zhì)量管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。

（二）教育管理制度的落后

設(shè)立成人高等教育的普通高校中，大部分高校的觀(guān)念都不盡相同，故而就導(dǎo)致在高校中關(guān)于成人高等教育管理制度的實(shí)行受到阻礙，尤其是在函授教育站點(diǎn)的管理之中，函授教育的實(shí)施手段，日常管理以及教師的招聘與教學(xué)考核等一些重要環(huán)節(jié)的管理中，并沒(méi)有成熟理念以及完善制度或措施的支持。這樣一來(lái)，成人高等函授教育的質(zhì)量管理就難以去平穩(wěn)的正常進(jìn)行，也會(huì)導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。

（三）辦學(xué)理念的偏差

諸多的普通高校，其成立成人高等教育的辦學(xué)理念是相當(dāng)錯(cuò)誤的。首先就是諸多函授教學(xué)辦學(xué)機(jī)構(gòu)的商業(yè)化以及市場(chǎng)化。這些高校設(shè)立成人高等函授教育站點(diǎn)主要目的就是去追求經(jīng)濟(jì)上的效益，為高校帶來(lái)更多的實(shí)際利益，卻忽略了教育的真正目的與教學(xué)質(zhì)量。更有甚者，還對(duì)成人高等函授教育實(shí)行了經(jīng)濟(jì)承包式的管理方法，為教學(xué)設(shè)定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將成人高等函授教育變得功利化，與其真正的教學(xué)目的背道而馳。

再者，諸多的成人高等函授教育辦學(xué)高校并不會(huì)將注意力放在函授教育上，而是著重去培養(yǎng)普通高等教育，從而就導(dǎo)致函授教育的教學(xué)站點(diǎn)疏于管理，使得成人高等函授教育的管理缺失，難以將函授教育的力量發(fā)揮出來(lái)。

二、增強(qiáng)成人高等函授教育質(zhì)量管理的對(duì)策

（一）優(yōu)化教學(xué)考核方式及內(nèi)容

目前，由于函授教育受普通高等教育的影響，成人高等函授教育在教學(xué)考核上大多繼承了普通高等教育的傳統(tǒng)考核方式，但由于成人高等函授教育本身多方面的原因，故而在函授教育的教學(xué)考核中又存在著考核方式較為單一、考試內(nèi)容片面以及考場(chǎng)紀(jì)律松散等不正當(dāng)現(xiàn)象，要想提高函授教育的教學(xué)質(zhì)量，就必須對(duì)教學(xué)考核方式及內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。

1.優(yōu)化考核方式

教學(xué)考核的設(shè)置應(yīng)當(dāng)依據(jù)所教學(xué)課程的特點(diǎn)，重視教學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)效果，平時(shí)成績(jī)的評(píng)定還應(yīng)當(dāng)包括日常作業(yè)、考勤、隨堂測(cè)試、實(shí)踐課程、實(shí)習(xí)等主要環(huán)節(jié)的考核，實(shí)現(xiàn)平時(shí)成績(jī)的多方面評(píng)定，在期末考試時(shí)可采取合適的考試方式進(jìn)行總體考核，綜合評(píng)定學(xué)生的個(gè)人成績(jī)。在成人高等函授教育的教學(xué)考核中，合理交叉運(yùn)用多種考核方式，不僅能夠有效的考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的熟練程度以及解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，還能夠促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新能力及個(gè)性的全面發(fā)展。

2.改革考試內(nèi)容

由于成人高等函授教育的學(xué)生大都是年齡較大的成人，他們的學(xué)習(xí)方法大都是通過(guò)理解記憶及辯證思維來(lái)進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)的，但他們機(jī)械記憶及形象思維較弱，并不適合普通高校的教學(xué)方式及考核內(nèi)容。故而，成人高等函授教育的考試內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合成人學(xué)生的特點(diǎn)，出題時(shí)既要包含基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，也要對(duì)理解及應(yīng)用知識(shí)的能力進(jìn)行考核，將記憶型的考試優(yōu)化為理解型的考試。還應(yīng)當(dāng)在強(qiáng)化對(duì)學(xué)生教學(xué)基本概念、基本理論知識(shí)以及基本應(yīng)用技能考核的同時(shí)，去著重提高分析性試題、應(yīng)用性試題以及綜合性試題的比重，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力以及綜合能力的考核。與此同時(shí)，還可以結(jié)合學(xué)生所在的工作崗位進(jìn)行相關(guān)命題，讓學(xué)生們依據(jù)自身的狀況寫(xiě)出相關(guān)的創(chuàng)新性論文等。

（二）明確培養(yǎng)目標(biāo)定位，構(gòu)建及優(yōu)化課程體系

1.成人高等函授教育的目標(biāo)定位

成人高等函授教育的學(xué)生們所在的社會(huì)崗位不盡相同，他們的學(xué)習(xí)目的必須要與崗位所學(xué)知識(shí)的需求以及學(xué)生將來(lái)的職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。成人高等教育的重點(diǎn)在于培育綜合素質(zhì)能力高、知識(shí)面廣闊、創(chuàng)造能力強(qiáng)以及應(yīng)用能力強(qiáng)的綜合型人才，而普通專(zhuān)科教育則在于培育職業(yè)技能強(qiáng)、理論知識(shí)適中以及適應(yīng)能力強(qiáng)的職業(yè)技術(shù)型人才。

2.建立成人高等函授教育課程體系應(yīng)注意的問(wèn)題

構(gòu)建合理優(yōu)秀的成人高等函授教育課程體系，就必須包含成人高等函授教育的特點(diǎn)，符合成人的學(xué)習(xí)需求及個(gè)性特點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)具有綜合性、創(chuàng)新性、開(kāi)放性、實(shí)用性以及個(gè)別性，要依據(jù)成人學(xué)生們的知識(shí)基礎(chǔ)水平以及學(xué)習(xí)能力去適當(dāng)?shù)脑O(shè)定課程的難易程度，使學(xué)生們能夠更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)去設(shè)置一些與先進(jìn)科學(xué)發(fā)展相關(guān)的教學(xué)課程，滿(mǎn)足學(xué)生們崗位以及實(shí)際發(fā)展的需求。

3.依據(jù)成人高等函授教育學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行整合

成人高等函授教育的學(xué)生們的學(xué)歷各種各樣，有專(zhuān)升本以及中專(zhuān)升高專(zhuān)的學(xué)生，也有普通的本科生或者社會(huì)上的工作人群等等。所以，在創(chuàng)建課程模塊時(shí)，還應(yīng)當(dāng)考慮到這些學(xué)歷不同的學(xué)生們的課程鏈接問(wèn)題。對(duì)課程鏈接進(jìn)行優(yōu)化，課程內(nèi)容進(jìn)行整合，減少所學(xué)課程的重復(fù)程度，針對(duì)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)恼n程，在整合課程內(nèi)容的前提下，去拓寬課程的知識(shí)面加強(qiáng)課程的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生們學(xué)以致用。

4.創(chuàng)建模塊化的課程體系框架

創(chuàng)建模塊化的課程體系框架，有利于學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)依據(jù)自身的需求去靈活的選擇所要學(xué)習(xí)的課程，同時(shí)還能夠便于同一大類(lèi)的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)換。課程體系框架一般情況下應(yīng)設(shè)置四大模塊，包括專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)及職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)模塊、公共基礎(chǔ)模塊、專(zhuān)業(yè)必修模塊以及專(zhuān)業(yè)選修模塊四大類(lèi)，最后還可以加上實(shí)踐教學(xué)模塊，主要是學(xué)生們的畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)論文。

（三）成立健全的管理體系

1.確立以學(xué)生為中心的教學(xué)管理理念

成人高等函授教育的學(xué)生們與普通的高校學(xué)生不盡相同，他們都是闖蕩于社會(huì)的成年人，且社會(huì)閱歷較為豐富，感情生活也較為復(fù)雜，但他們由于工作等原因，導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)有限。故而，成人高等函授教育的管理者就要全面的考慮到學(xué)生們的特殊性，尊重學(xué)生們的個(gè)性發(fā)展，通過(guò)深入的了解、細(xì)致的安排，對(duì)不同學(xué)生們施行不同的教學(xué)管理方法，對(duì)個(gè)別學(xué)生們進(jìn)行幫助，最大程度的去滿(mǎn)足學(xué)生們的個(gè)人發(fā)展需求，保證學(xué)生們的學(xué)習(xí)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)生們自身的全面健康發(fā)展。

2.建立高素質(zhì)的管理隊(duì)伍

要想更好的對(duì)函授教育的學(xué)生們進(jìn)行管理，就需要去建立一支高素質(zhì)的函授教學(xué)管理隊(duì)伍。高素質(zhì)的管理隊(duì)伍能夠通過(guò)富有感情的教學(xué)管理去更加有效地激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)熱情，通過(guò)協(xié)調(diào)師生間的關(guān)系去優(yōu)化函授教育的管理組織體系，能夠?qū)⒑诮逃姆e極目的最大程度的發(fā)揮出來(lái)。對(duì)教學(xué)人員來(lái)說(shuō)，要具有強(qiáng)烈的職位責(zé)任感以及廣闊的知識(shí)面，還應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神并熟悉成人教育的規(guī)范規(guī)定，才能夠更好的去進(jìn)行教學(xué)。

（四）教學(xué)方法的改革

成人高等函授教育是一個(gè)整體的教學(xué)及考核系統(tǒng)。在如今信息化的時(shí)代下，應(yīng)當(dāng)采取先進(jìn)的教學(xué)手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行函授教學(xué)，通過(guò)一些交互手段，去實(shí)現(xiàn)教學(xué)的交流。還應(yīng)當(dāng)充分的利用教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)資源的全面共享，提高學(xué)習(xí)效率，舍棄傳統(tǒng)的教學(xué)手段，為學(xué)生提供更加方便的學(xué)習(xí)環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為中心，去滿(mǎn)足各類(lèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)及發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)雙主教學(xué)。

隨著國(guó)家終身教育體系的基本成立以及辦學(xué)形式的多樣化，成人接受繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步緩解學(xué)生的工學(xué)矛盾，尊重學(xué)生自身的個(gè)性及發(fā)展需求。相信在我們的共同努力之下，成人高等函授教育將會(huì)迎來(lái)更加美好的明天。

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中圖分類(lèi)號(hào)：G720

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：2096-000X（2016）08-0167-02