陸士楨，胡禮鵬

(中國(guó)青年政治學(xué)院，北京 100089)

?

主持人語(yǔ)：

中國(guó)特色志愿服務(wù)理論建構(gòu)中的“中國(guó)夢(mèng)”目標(biāo)定向*

陸士楨，胡禮鵬

(中國(guó)青年政治學(xué)院，北京 100089)

摘要:中國(guó)夢(mèng)的提出為中國(guó)特色志愿服務(wù)發(fā)展確定了方向，也為其提供了基本的功能指向。中國(guó)特色志愿服務(wù)通過(guò)制度化建設(shè)，發(fā)揮社會(huì)個(gè)體的積極作用等方式實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人力資本增值和社會(huì)結(jié)構(gòu)建設(shè)的功能；它以社會(huì)主義為根本道路，進(jìn)一步凝聚人民大眾這一社會(huì)基礎(chǔ)，全面提升國(guó)家軟實(shí)力，是凝聚民族振興大業(yè)的社會(huì)基礎(chǔ)；同時(shí)，它以社會(huì)和諧為目標(biāo)，踐行公平正義理念，追求人的高層次滿(mǎn)足，實(shí)現(xiàn)百姓幸福的極大化，是人民幸福的重要社會(huì)元素。

關(guān)鍵詞:志愿服務(wù)；中國(guó)特色志愿服務(wù)理論；中國(guó)夢(mèng)

志愿服務(wù)作為一種社會(huì)事務(wù)，在中國(guó)社會(huì)之所以能夠產(chǎn)生并不斷蓬勃發(fā)展，有其深刻的社會(huì)原因和個(gè)體原因。從社會(huì)層面看，它是現(xiàn)實(shí)中國(guó)社會(huì)各種重要元素的集合與反映，既包含了國(guó)家政治制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也包含了社會(huì)組織、意識(shí)形態(tài)；從個(gè)體層面看，它是當(dāng)代中國(guó)人現(xiàn)實(shí)生存發(fā)展?fàn)顟B(tài)內(nèi)生的一種結(jié)果，既包含了個(gè)體的經(jīng)濟(jì)收入等生活狀態(tài)，也包括了道德文化等思想狀態(tài)。這些是中國(guó)特色志愿服務(wù)體系產(chǎn)生發(fā)展的客觀(guān)要素，為其規(guī)定了基本的指導(dǎo)原則和根本價(jià)值取向。同時(shí)，這一指導(dǎo)原則和根本價(jià)值取向，既是一個(gè)國(guó)家所有社會(huì)事務(wù)的一種基本規(guī)定性，也是一個(gè)國(guó)家社會(huì)結(jié)構(gòu)中各個(gè)部分區(qū)別于其他國(guó)家的最重要的特征。中國(guó)特色志愿服務(wù)在根本指導(dǎo)原則和價(jià)值取向上，體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義性質(zhì)，體現(xiàn)了中華民族發(fā)展歷史和發(fā)展階段的特點(diǎn)。

實(shí)現(xiàn)民族振興的中國(guó)夢(mèng)，為中國(guó)特色志愿服務(wù)確定了發(fā)展方向，中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)涵也為中國(guó)特色志愿服務(wù)提供了基本的功能指向。

一、中國(guó)特色志愿服務(wù)推動(dòng)國(guó)家富強(qiáng)

國(guó)家富強(qiáng)是現(xiàn)代中國(guó)發(fā)展的目標(biāo)與方向，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)首先要建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。國(guó)家富強(qiáng)既促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步，也是人的自由全面發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和制度保障。建設(shè)一個(gè)富強(qiáng)的國(guó)家，是馬克思主義唯物史觀(guān)生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)的根本要求，也是中華民族的千年夙愿和中國(guó)共產(chǎn)黨人的奮斗目標(biāo)，是人民群眾的根本愿望和要求。作為“中國(guó)夢(mèng)”的重要目標(biāo)，“國(guó)家富強(qiáng)”為中國(guó)特色志愿服務(wù)提供了目標(biāo)和方向指南，同時(shí)也為志愿服務(wù)行為的重要基礎(chǔ)，人的全面、充分解放提供了前提，而中國(guó)人民為國(guó)家富強(qiáng)而努力奮斗的實(shí)踐，也不斷催生和完善著中國(guó)特色志愿服務(wù)體系的發(fā)展。

中國(guó)特色志愿服務(wù)與國(guó)家富強(qiáng)之間的密切關(guān)系，首先源于志愿服務(wù)本身就具有重要的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的功能。根據(jù)萊斯特·M·薩拉蒙領(lǐng)導(dǎo)下的美國(guó)霍普金斯大學(xué)的非營(yíng)利部門(mén)比較項(xiàng)目對(duì)北美洲、南美洲、歐洲、亞洲和中東36個(gè)國(guó)家的公民社會(huì)部門(mén)的研究發(fā)現(xiàn)，這些國(guó)家的公民社會(huì)部門(mén)是一個(gè)價(jià)值1.3萬(wàn)億美元的產(chǎn)業(yè)，占這些國(guó)家國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)相加之和的5.4%[1]。另?yè)?jù)美國(guó)獨(dú)立部門(mén)的報(bào)告顯示，社會(huì)捐贈(zèng)和志愿服務(wù)已成為美國(guó)社會(huì)發(fā)展資金的重要來(lái)源，1996年，在美國(guó)捐贈(zèng)和志愿服務(wù)的貢獻(xiàn)折合金額已經(jīng)超過(guò)當(dāng)年社會(huì)保險(xiǎn)金的總額，而且遠(yuǎn)超聯(lián)邦政府用于保險(xiǎn)項(xiàng)目的2 260億美元的支出[2]。而據(jù)芬蘭公民論壇統(tǒng)計(jì)，2010年，在僅有500多萬(wàn)人口的芬蘭，就有超過(guò)150萬(wàn)人次參與了不同形式的志愿工作，按芬蘭最低工資每小時(shí)8歐元計(jì)算，志愿者在2010年創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值總計(jì)約25億歐元，相當(dāng)于芬蘭政府當(dāng)年預(yù)算的4.8%[3]。在我國(guó)，《2008北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者工作成果轉(zhuǎn)化研究報(bào)告》披露，奧運(yùn)會(huì)期間各類(lèi)志愿者累計(jì)服務(wù)時(shí)間超過(guò)2億小時(shí)，按北京市統(tǒng)計(jì)局公布的2008年北京市職工年平均工資標(biāo)準(zhǔn)，共為奧運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)超過(guò)42億元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值[4]?？梢?jiàn)，在現(xiàn)代社會(huì)生活中，志愿服務(wù)不僅僅是一種社會(huì)建設(shè)和精神建設(shè)，更是為社會(huì)提供物質(zhì)財(cái)富，推動(dòng)國(guó)家富強(qiáng)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)力量。其次，志愿服務(wù)服務(wù)于國(guó)家富強(qiáng)，在于其是人力資本增值的過(guò)程。所謂人力資本，是體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的智力、技能以及知識(shí)的總和；人力資本增值就是通過(guò)對(duì)人力資本的積累、投資和擴(kuò)充，促使人力資本的價(jià)值得以提升[5]。20世紀(jì)80年代以后，“新增長(zhǎng)理論”的影響越來(lái)越大，著名的盧卡斯模型證明，人力資本增值是經(jīng)濟(jì)得以持續(xù)增長(zhǎng)的決定性因素和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真正源泉。也就是說(shuō)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，與體現(xiàn)在物質(zhì)形式方面的資本，如廠(chǎng)房、機(jī)器、設(shè)備、資金等各種物質(zhì)生產(chǎn)要素的數(shù)量和質(zhì)量相比，在生產(chǎn)力發(fā)展的各種要素中，人的作用是第一位的。志愿服務(wù)調(diào)動(dòng)和使用的是每一個(gè)人的余資余力，特別是余力，其志愿性的本質(zhì)屬性更是使每一個(gè)參與志愿服務(wù)的人具有高度的自覺(jué)性和主觀(guān)能動(dòng)性，因而能夠更主動(dòng)積極地發(fā)揮自身的智力、技能和知識(shí)，成為有巨大增值潛力的人力資源。再次，志愿服務(wù)促進(jìn)國(guó)家富強(qiáng)的獨(dú)特角度是社會(huì)及社會(huì)結(jié)構(gòu)的建設(shè)。志愿者提供的服務(wù)，在某種程度上比國(guó)家提供的服務(wù)更廉價(jià)，也更具有創(chuàng)新性和回應(yīng)性。志愿服務(wù)及其組織，通過(guò)資金分配、服務(wù)傳遞、公眾教育和科學(xué)研究等途徑，促進(jìn)了公眾的參與，加快了社會(huì)資本的形成和轉(zhuǎn)化，成為社會(huì)生存與發(fā)展不可或缺的保護(hù)層。在西方后工業(yè)福利國(guó)家里，志愿者提供的服務(wù)不僅可以提高生產(chǎn)率，志愿服務(wù)組織和社會(huì)企業(yè)也因?yàn)樘峁┚蜆I(yè)服務(wù)等方面的重要地位和作用，具有重要戰(zhàn)略地位。在很多國(guó)家，包括志愿服務(wù)組織在內(nèi)的“第三部門(mén)”，已經(jīng)成為社會(huì)機(jī)構(gòu)形成的重要來(lái)源，能夠在很多層面影響社會(huì)政策的改革[1]。這不僅是社會(huì)民主建設(shè)的重要表現(xiàn)，更重要的是志愿服務(wù)直接作用于國(guó)家富強(qiáng)的基本動(dòng)力，直接實(shí)現(xiàn)了作為國(guó)家公民的每一個(gè)社會(huì)個(gè)體全面充分發(fā)展的可能，在改善社會(huì)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，最大限度地通過(guò)個(gè)體的社會(huì)參與實(shí)現(xiàn)了人的發(fā)展。志愿行動(dòng)的公共性和公益性特征，使志愿服務(wù)行為不僅可以創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值，而且對(duì)于參與者和受助者都是人性的啟迪，潛能的開(kāi)發(fā)。志愿者和志愿者組織的貢獻(xiàn)，遠(yuǎn)超越了物質(zhì)價(jià)值的范疇。個(gè)體通過(guò)志愿服務(wù)獲得的價(jià)值信仰、健康心理和能力智慧，在更大范疇內(nèi)推動(dòng)人的自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，志愿服務(wù)行動(dòng)把社會(huì)中最積極、最能動(dòng)的個(gè)體凝聚在一起，促進(jìn)了社會(huì)積極進(jìn)步力量的增值與發(fā)育，志愿服務(wù)行為不僅是國(guó)家富強(qiáng)建設(shè)的重要人力資源，而且是國(guó)家富強(qiáng)的重要精神力量之一。

另一方面，大力發(fā)展中國(guó)特色志愿服務(wù)，是建設(shè)一個(gè)富強(qiáng)的社會(huì)主義中國(guó)的要件之一，國(guó)家富強(qiáng)對(duì)中國(guó)特色志愿服務(wù)的發(fā)展也提出了更高的要求。首先，需要通過(guò)制度化建設(shè)，更廣泛動(dòng)員廣大人民群眾參與志愿服務(wù)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，為富強(qiáng)的社會(huì)主義中國(guó)奠定更堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次，要通過(guò)牢牢把握志愿服務(wù)的本質(zhì)特征發(fā)展中國(guó)特色志愿服務(wù)，在鞏固社會(huì)存在和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)的條件上，讓更多的人參與志愿服務(wù)行動(dòng)，推動(dòng)人的自由全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人性的解放，為富強(qiáng)的社會(huì)主義中國(guó)奠定精神上的基礎(chǔ)。再次，發(fā)揮中國(guó)特色志愿服務(wù)在凝聚人心，促進(jìn)社會(huì)和諧方面的重要功能，需要充分發(fā)揮社會(huì)中最能動(dòng)、最積極的個(gè)體的帶頭作用，影響和帶動(dòng)更多的人投入其中，在奉獻(xiàn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；需要通過(guò)百姓互助的志愿服務(wù)，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體走出困境，實(shí)現(xiàn)發(fā)展，使中國(guó)特色的志愿服務(wù)成為當(dāng)代中國(guó)凝聚百姓精神力量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)融合的有效途徑。最后，志愿服務(wù)既是人力資源的再開(kāi)發(fā)，也是多個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)途徑之一，要全面發(fā)展中國(guó)特色的志愿服務(wù)，使百姓的志愿服務(wù)深入到社會(huì)的各領(lǐng)域各層面，并在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)群眾工作者、社會(huì)組織職業(yè)經(jīng)理人、各領(lǐng)域?qū)＜业热瞬?，在更大程度上發(fā)揮社會(huì)個(gè)體的潛能。通過(guò)志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)人力資源在專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)上的發(fā)展性增值，這對(duì)于國(guó)家富強(qiáng)具有重要的戰(zhàn)略性意義，也是中國(guó)特色志愿服務(wù)在發(fā)展建設(shè)進(jìn)程中，需要認(rèn)真研究的重要命題。

二、中國(guó)特色志愿服務(wù)凝聚民族振興的社會(huì)基礎(chǔ)

中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)為人民造福，也必須緊緊依靠人民來(lái)實(shí)現(xiàn)。民族振興是世世代代中國(guó)人的夢(mèng)想，也是近代在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)人民不懈努力追求的夢(mèng)想?！罢衽d”這一概念有三層含義：一是對(duì)已陳舊落后或目前尚缺的要吐故納新、革故鼎新和舉拔出新；二是對(duì)目前尚處弱小階段但卻有巨大發(fā)展前景的要加快發(fā)展或使其興盛；三是對(duì)目前發(fā)展方向偏離正道或發(fā)展失度的要撥亂反正或整頓恢復(fù)。所謂中華民族復(fù)興，就是通過(guò)在上述領(lǐng)域的手段和措施，使中華民族綜合國(guó)力在世界民族之林處于領(lǐng)先地位。中國(guó)夢(mèng)與百姓之間的密切關(guān)系，民族振興與民族文化、精神建設(shè)的密切關(guān)系，決定了發(fā)展中國(guó)特色的志愿服務(wù)與實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)中的民族振興之間有著本質(zhì)上的、根本性的聯(lián)系。

首先，中國(guó)特色志愿服務(wù)指向民族振興的方向——全面建設(shè)。民族振興是一個(gè)全面建設(shè)的過(guò)程，包括四個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)振興是民族振興的基石；民族信仰和國(guó)家核心價(jià)值觀(guān)是民族振興健康發(fā)展運(yùn)行的精神動(dòng)力；文化建設(shè)、文化振興是民族振興的重要內(nèi)容；軍事建設(shè)是民族振興的安全保護(hù)傘。民族振興是國(guó)家的振興，也是人民的振興。一方面，民族振興需要調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造力；另一方面，民族振興各階段性的物質(zhì)與精神成果要實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾的動(dòng)態(tài)共享，這既是民族振興的成果體現(xiàn)，也是民族振興事業(yè)的巨大生命力所在。民族振興也是個(gè)體參與，不斷調(diào)整社會(huì)個(gè)體和國(guó)家民族關(guān)系的過(guò)程。在民族振興的全面建設(shè)中，中國(guó)特色志愿服務(wù)起到的正是這種連接自我與他人，個(gè)體與民族，公民與社會(huì)，百姓與國(guó)家的積極作用。其次，中國(guó)特色志愿服務(wù)遵循民族振興的根本道路——社會(huì)主義。中華民族的民族振興史是一部孜孜以求不斷奮斗的歷史，同時(shí)也是一部創(chuàng)新發(fā)展的歷史。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)主義道路的選擇，為中華民族振興提供了根本的方向指引。而中華民族和中國(guó)人民在科技與生產(chǎn)力的發(fā)展模式，在社會(huì)管理與治理的思維理念，在民主法治的制度框架，在社會(huì)文化建設(shè)等諸多方面不斷摸索和創(chuàng)新的實(shí)踐，則是中華民族振興的根本力量。從本質(zhì)上說(shuō)，中國(guó)特色志愿服務(wù)是中國(guó)特色社會(huì)主義理論和實(shí)踐體系的重要組成部分。在發(fā)展道路的選擇上，中國(guó)特色志愿服務(wù)是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)發(fā)展階段的一種必然結(jié)果，也是中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展實(shí)踐的重要部分；在理論體系的建構(gòu)上，中國(guó)特色志愿服務(wù)理論涉及指導(dǎo)原則、文化價(jià)值、內(nèi)容體系以及運(yùn)行模式等內(nèi)容，是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的必要補(bǔ)充；在制度層面上，中國(guó)特色志愿服務(wù)法制化、制度化的進(jìn)一步加快建設(shè)，是中國(guó)特色社會(huì)主義制度體系不斷完善的重要成果。再次，中國(guó)特色志愿服務(wù)凝聚民族振興的社會(huì)基礎(chǔ)——人民大眾。怎樣調(diào)動(dòng)廣大民眾的凝聚力和創(chuàng)新發(fā)展的積極性，一直是中華民族振興歷史上的重大問(wèn)題。中華文明崇尚“民為邦本”，強(qiáng)調(diào)民眾是國(guó)家的根本，根本堅(jiān)固國(guó)家才能安寧。“民為邦本”在本質(zhì)上是以人為本，民族振興要靠人，從這個(gè)邏輯視角，中國(guó)特色志愿服務(wù)的重要社會(huì)功能，就是最大限度地調(diào)動(dòng)民眾的積極性。這種積極性是參與、奉獻(xiàn)社會(huì)和自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)兩種積極性的統(tǒng)一，是在“民為邦本”的基礎(chǔ)之上發(fā)展形成，又極具當(dāng)代個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展階段的特點(diǎn)。在一定意義上說(shuō)，有效發(fā)揮志愿服務(wù)在凝聚當(dāng)代中國(guó)百姓方面不可替代的作用，是中國(guó)特色志愿服務(wù)體系建設(shè)的重要課題。最后，中國(guó)特色志愿服務(wù)作用于民族振興的關(guān)鍵——國(guó)家軟實(shí)力。我們通常將一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力，分為有形力量和無(wú)形力量，或者稱(chēng)為硬實(shí)力和軟實(shí)力。美國(guó)哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈認(rèn)為，硬實(shí)力(HARD POWER)是指支配性實(shí)力，包括基本資源(如土地面積、人口、自然資源)、軍事力量、經(jīng)濟(jì)力量和科技力量等；軟實(shí)力(SOFT POWER)則為國(guó)家的凝聚力、文化被普遍認(rèn)同的程度和參與國(guó)際機(jī)構(gòu)的程度等。他把軟實(shí)力概括為導(dǎo)向力、吸引力和效仿力，是一種同化式的實(shí)力，即一個(gè)國(guó)家思想的吸引力和政治導(dǎo)向的能力[6]?？梢哉f(shuō)，作為國(guó)家綜合國(guó)力的重要組成部分的“軟實(shí)力”是指一個(gè)國(guó)家依靠政治制度的吸引力、文化價(jià)值的感召力和國(guó)民形象的親和力等釋放出來(lái)的無(wú)形影響力。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，軟實(shí)力的建設(shè)已成為中華民族振興的重要任務(wù)。全面提升中國(guó)的軟實(shí)力，百姓大眾既是基礎(chǔ)，又是重要的力量，發(fā)揮人民大眾在國(guó)家軟實(shí)力建設(shè)中的基礎(chǔ)作用，以“中國(guó)夢(mèng)”為目標(biāo)的中國(guó)特色志愿服務(wù)無(wú)疑是一種必然的、有效的選擇。

三、中國(guó)特色志愿服務(wù)是人民幸福的重要社會(huì)元素

幸福一直是人類(lèi)追求的目標(biāo)，在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，富裕程度是人們衡量幸福感的最主要因素。但隨著社會(huì)的發(fā)展，人對(duì)于幸福本身的感受變得更為復(fù)雜。幸福的社會(huì)屬性，以及其與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系愈加突出，對(duì)于幸福的研究和探討也越來(lái)越得到重視。幸福與社會(huì)其他元素之間的關(guān)系也越來(lái)越密切，有越來(lái)越多的社會(huì)元素從多方面與社會(huì)個(gè)體的幸福感，以及社會(huì)如何去衡量幸福感產(chǎn)生了聯(lián)系。志愿服務(wù)就是這種新生的社會(huì)元素。

近年來(lái)，“幸福指數(shù)”這一反映人們主觀(guān)生活質(zhì)量的社會(huì)指標(biāo)被廣泛運(yùn)用。從幸福指數(shù)的視角來(lái)看中國(guó)特色志愿服務(wù)與人民幸福這一中國(guó)夢(mèng)重要內(nèi)涵之間的關(guān)系，主要有以下幾個(gè)方面。

首先，經(jīng)濟(jì)富足不是真正的幸福，志愿服務(wù)追求人的高層次滿(mǎn)足。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是國(guó)民幸福的基礎(chǔ)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展壯大就不會(huì)有國(guó)民幸福水平的提高。但歷史證明，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不是萬(wàn)能的，經(jīng)濟(jì)的富足不可能帶給人們真正的幸福。一是單方面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能解決一切問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不完全意味著收入的增加，更不意味著一定帶來(lái)富足幸福的生活，沒(méi)有與國(guó)民幸福感密切相關(guān)的社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、文化建設(shè)、勞動(dòng)就業(yè)、福利服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展完善，百姓的真正幸福無(wú)從談起。二是經(jīng)濟(jì)上的富足并不能包含和涵蓋廣大人民群眾的所有需求，更不可能給每一個(gè)社會(huì)個(gè)體帶來(lái)全面的幸福感。相對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奇跡，人民幸福程度的提高并沒(méi)有得到同步的提高，甚至一些人還出現(xiàn)了幸福感下降的情況。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人的需要是逐級(jí)上升的，幸福來(lái)源于需要的滿(mǎn)足，特別是高層次需要的滿(mǎn)足，即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。志愿服務(wù)帶來(lái)的是物質(zhì)滿(mǎn)足之上的更高層次的幸福感，這也是志愿服務(wù)越來(lái)越廣泛地受到公眾的積極響應(yīng)，越來(lái)越成為現(xiàn)代人一種生活方式的重要內(nèi)在因素。這種深層次的幸福感源于與他人交流互動(dòng)需要的滿(mǎn)足；源于給他人以幫助，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，被他人所需要，被尊重需要的滿(mǎn)足；還源于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，把個(gè)人能力發(fā)揮到最大程度的自我實(shí)現(xiàn)需要的滿(mǎn)足。這是人的自然性和社會(huì)性融洽結(jié)合的最佳狀態(tài)，也是幸福感實(shí)現(xiàn)的最重要的條件。歸納人們從事志愿服務(wù)行為的感受，首先是通過(guò)幫助他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的行為所得到的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。志愿者吳丹丹說(shuō)道，“我們?nèi)ザ髅栏＠嚎赐抢锏暮⒆?，我感受到了被他人需要的自豪感，那種給予弱勢(shì)群體無(wú)私的付出而帶來(lái)的美好的回報(bào)，讓我深深感到人生的價(jià)值?！逼浯危驹阜?wù)讓很多志愿者感受到了自己的成長(zhǎng)，這種成長(zhǎng)不僅僅是技能方面的，更重要的是一種精神上的成長(zhǎng)，包括自信力的增強(qiáng)。志愿者葉慧在《我們是快樂(lè)的城管》的文章中說(shuō)，“這次活動(dòng)，培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力?！弊詈?，人們?cè)谥驹阜?wù)過(guò)程中得到了精神上的享受，他們與人交流，被人需要，得到了服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的信任，甚至依賴(lài)，體會(huì)到了一種精神上的滿(mǎn)足和享受。志愿者金靜說(shuō)，“我們是志愿者，我們是為了服務(wù)而生，卻不僅僅只是令被服務(wù)的對(duì)象滿(mǎn)足那么簡(jiǎn)單，我們還快樂(lè)了自己，我們的行動(dòng)，成為社會(huì)和諧進(jìn)步的潤(rùn)滑劑?！盵7]顯然，人的全面發(fā)展以及精神層面的需求得到滿(mǎn)足是國(guó)民幸福的重要元素，中國(guó)特色志愿服務(wù)作為與現(xiàn)代中國(guó)國(guó)民幸福緊密相關(guān)的重要社會(huì)建設(shè)，面臨著艱巨的任務(wù)。

其次，志愿服務(wù)以社會(huì)和諧為目標(biāo)，和諧社會(huì)意味著較高的幸福指數(shù)。馬克思在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判》中，連續(xù)用好幾個(gè)“全面”“自由”“和諧”來(lái)描繪高級(jí)社會(huì)形態(tài)。馬克思主義認(rèn)為，未來(lái)理想社會(huì)是社會(huì)生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)和人的精神生活高度發(fā)展的社會(huì)，是每個(gè)人自由而全面發(fā)展的社會(huì)，是人與人和諧相處、人與自然和諧共生的社會(huì)。進(jìn)入21世紀(jì)后，中國(guó)共產(chǎn)黨從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)，明確提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略任務(wù)，并將其作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容。和諧社會(huì)的基本特征主要表現(xiàn)在民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、安定有序、人與自然和諧相處六個(gè)方面。顯然，和諧社會(huì)帶給百姓的是一種全面的復(fù)合型的幸福感，而這也是中國(guó)特色志愿服務(wù)的重要發(fā)展目標(biāo)。完善的中國(guó)特色志愿服務(wù)體系制度的建立，可以更充分地體現(xiàn)民主與法制的統(tǒng)一、公平與效率的統(tǒng)一、活力與秩序的統(tǒng)一、科學(xué)與人文的統(tǒng)一、人與自然的統(tǒng)一。整個(gè)社會(huì)是一個(gè)相互聯(lián)接運(yùn)作的系統(tǒng)，中國(guó)特色志愿服務(wù)可以促進(jìn)個(gè)人自身、人與人之間、社會(huì)各系統(tǒng)各階層間、個(gè)人和社會(huì)與自然之間以及國(guó)家與外部世界的和諧。

第三，志愿服務(wù)作用于公平正義，幸福需要極大化。人民是一個(gè)整體，人民幸福也是一個(gè)普遍性的概念，人民的幸福需要極大化，這就必然涉及公平正義。福利經(jīng)濟(jì)學(xué)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)重要分支伴隨著財(cái)富均衡問(wèn)題產(chǎn)生和發(fā)展，從19世紀(jì)20年代的以功利主義或稱(chēng)效用主義為哲學(xué)基礎(chǔ)的理論傳統(tǒng)，到19世紀(jì)70年代的以資源配置為論戰(zhàn)中心的邊際主義傳統(tǒng)，直到1920年英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古出版《福利經(jīng)濟(jì)學(xué)》巨著，構(gòu)建了福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的完整體系，標(biāo)志著福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的誕生?，F(xiàn)代福利經(jīng)濟(jì)學(xué)所要研究的問(wèn)題，是選擇一種科學(xué)的方法來(lái)衡量在經(jīng)濟(jì)關(guān)系當(dāng)中各個(gè)群組的滿(mǎn)意感，換句話(huà)說(shuō)，這是一個(gè)直接與人的感受相關(guān)聯(lián)的研究，與百姓的幸福感緊密相關(guān)。那么，這一學(xué)科依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷社會(huì)福利的狀況呢？不同的學(xué)者提出了不同的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論是帕累托標(biāo)準(zhǔn)，抑或是“卡爾多-?？怂埂睒?biāo)準(zhǔn)，還是李特爾標(biāo)準(zhǔn)，福利經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的中心問(wèn)題是怎樣通過(guò)合理的資源配置達(dá)到全體人民的共同富裕。在基本價(jià)值理念上，社會(huì)福利經(jīng)濟(jì)學(xué)企圖通過(guò)受損者和受益者共贏(yíng)的方式，實(shí)現(xiàn)福利的共同增長(zhǎng)，并最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義。應(yīng)該說(shuō)，和社會(huì)學(xué)家韋伯的改良主義政治道路一樣，福利經(jīng)濟(jì)學(xué)也是建立在資本主義經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)的貧富差距，部分人利益受損，社會(huì)弱勢(shì)群體激增，特別是不斷出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)等社會(huì)利益分化、人類(lèi)生存面臨挑戰(zhàn)的背景下，福利經(jīng)濟(jì)學(xué)希望通過(guò)一種方式，調(diào)解包括經(jīng)濟(jì)關(guān)系在內(nèi)的，社會(huì)多重關(guān)系的利益矛盾。這條道路是否可行我們可以暫且不論，但其中提出的一些思想，確實(shí)對(duì)今天社會(huì)的發(fā)展與建設(shè)，具有不少重要的啟示意義。自從原始社會(huì)解體以后，人類(lèi)就出現(xiàn)不同的利益群體，不同的階級(jí)、階層。近20年來(lái)，中國(guó)社會(huì)中不同階層因在改革過(guò)程中所處的位置和所扮演的角色不同，出現(xiàn)了分化和組合。新的利益群體的出現(xiàn)，也必然會(huì)使各階層在維護(hù)自身既得利益和預(yù)期利益的過(guò)程中產(chǎn)生各種矛盾。這些矛盾如何解決才能達(dá)到社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的和諧，是全社會(huì)必須面對(duì)的問(wèn)題。人類(lèi)社會(huì)互助發(fā)展的歷史，特別是制度化的志愿服務(wù)發(fā)展的歷史清楚表明，志愿服務(wù)在調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中利益受損者與受益者之間的矛盾，促進(jìn)社會(huì)融合，提升社會(huì)個(gè)體的幸福感方面具有巨大的功能。脫胎于人類(lèi)慈善行為的現(xiàn)代志愿服務(wù)，一直秉承“需求導(dǎo)向，弱勢(shì)優(yōu)先”的基本原則，堅(jiān)守扶弱濟(jì)貧、助人自助的基本價(jià)值。志愿服務(wù)具有政府行政行為不可能具有的優(yōu)勢(shì)，志愿服務(wù)在給社會(huì)的弱勢(shì)群體帶來(lái)直接的幸福的同時(shí)，非但自己的利益沒(méi)有受損，而且極大地提高了自我肯定、自我實(shí)現(xiàn)的程度。以志愿者組織“寶貝回家網(wǎng)站”為例，2008年成立以來(lái)，志愿者已遍布全國(guó)，北京、上海、廣東、四川等地都有了寶貝回家的志愿者組織，他們的努力使1 397個(gè)丟失孩子的家庭重新團(tuán)聚。2015年其創(chuàng)始人張寶艷夫婦獲得中央電視臺(tái)“感動(dòng)中國(guó)十大人物”稱(chēng)號(hào)，可見(jiàn)其巨大的社會(huì)作用和感召力。

說(shuō)到底，幸福感就是人的滿(mǎn)意感、快樂(lè)感和價(jià)值感的有機(jī)統(tǒng)一。無(wú)論是民族振興還是國(guó)家富強(qiáng)，最根本的目標(biāo)還是人民幸福。所以全面發(fā)揮中國(guó)特色志愿服務(wù)的社會(huì)功能，最大限度挖掘志愿服務(wù)行為在人自身發(fā)展上的重要的、不可替代的作用，對(duì)于實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的宏偉目標(biāo)具有特別重要的意義。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 龔萬(wàn)達(dá).國(guó)外志愿服務(wù)綜述[J].江西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2010，43(4).

[2] 丁元竹.建立社會(huì)保障模式需要新思路——聯(lián)合國(guó)“志愿服務(wù)”專(zhuān)家工作會(huì)議述評(píng)[J].科技導(dǎo)報(bào),2001(11).

[3] 芬蘭志愿者工作產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益[EB/OL].新華網(wǎng).(2011-02-28)http://news.xinhuanet.com/2011-02/28/c_121129652.htm.

[4] 《2008北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者工作成果轉(zhuǎn)化研究報(bào)告》今天發(fā)布[EB/OL].中國(guó)共青團(tuán)網(wǎng).(2009-12-04)http://www.ccyl.org.cn/zhuanti/125zyzr/zxbd/200912/t20091204_317644.htm.

[5] 人力資本增值.百度百科[EB/OL].http://baike.baidu.com/link?url=qBPI5zq2cHdWNja-bZgOk2QR0esiuVsNxs-Kf366skzEWqwQ0LgLJM9OLGnug7bCbFCQijbRU4JJEV3SHf1Ma-_. [6] 軟實(shí)力.百度百科[EB/OL].http://baike.baidu.com/link?url=MuDg0m7VYHz6Bxrpi95C48edxa45yBL_7XwBzvbtq-G4a3gqoMbgmU9ZhFgJXxb3JfzWgU2CdLS47xdqUjZFdN_Lb-Xk9zbKyQ_xOhvkuBBBy.[7] 姚杰.志愿者心得：幫助他人 快樂(lè)自己[EB/OL].中國(guó)文明網(wǎng).http://archive.wenming.cn/zyfw/2010-09/07/cont-ent_20836018.htm.2010-09-07.

(責(zé)任編校：楊睿)

The “Chinese Dream” Goal Orientation in the Construction of the Theory of Voluntary Service with Chinese Characteristics

LU Shi-zhen, HU Li-peng

(ChinaYouthUniversityofPoliticalStudies,Beijing100089,China)

Abstract:The proposal of Chinese dream determines the direction of volunteer service development with Chinese characteristics and also provides the basic functionality for it. The volunteer service with Chinese characteristics achieves its function in the perspective of economic construction, human capital value-added and social structure construction through institutionalized construction and making social individual play a positive role and so on. The volunteer service with Chinese characteristics chooses socialist road as a fundamental way, further condenses the social foundation of the public, comprehensively promotes the national soft power, and is the social basis for condensing power of the great rejuvenation. At the same time, it takes social harmony as the goal, practices the concept of fairness and justice, pursues people’s high level satisfaction, realizes the peoples’ maximization of happiness, and is an important social element of people’s happiness.

Key words:volunteer service; voluntary service theory with Chinese characteristics; the Chinese Dream

doi:10.3969/j.issn.1672- 0598.2016.04.001

[收稿日期]2016-03-24

[作者簡(jiǎn)介]陸士楨(1947—)，女，北京人；中國(guó)青年政治學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師，中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員，北京志愿服務(wù)發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)，主要從事志愿服務(wù)、青少年及社會(huì)工作研究。胡禮鵬(1991—)，男，江西泰和人；中國(guó)青年政治學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生，主要從事志愿服務(wù)、青少年社會(huì)工作及社會(huì)學(xué)研究。

中圖分類(lèi)號(hào)：C916

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1672- 0598(2016)04- 0001- 06

主持人：陸士楨

在一個(gè)完善的社會(huì)工作服務(wù)于國(guó)家治理現(xiàn)代化的機(jī)制中，志愿服務(wù)是不可或缺的重要因素，而中國(guó)特色志愿服務(wù)理論實(shí)踐體系的建設(shè)，涉及指導(dǎo)思想、功能指向、運(yùn)行結(jié)構(gòu)等多方面的問(wèn)題。本欄目的三篇文章，分別從志愿服務(wù)的中國(guó)夢(mèng)目標(biāo)定向、青年志愿服務(wù)中的價(jià)值觀(guān)自信、大型活動(dòng)志愿服務(wù)中志愿者溝通姿態(tài)和自我感受的角度，通過(guò)實(shí)證研究與分析論證，展示了志愿服務(wù)多方面的研究視角，這對(duì)于我國(guó)志愿服務(wù)，乃至社會(huì)工作系統(tǒng)的建設(shè)，無(wú)疑具有特別的意義。