於佩紅

（浙江旅游職業(yè)學(xué)院旅行社管理系，浙江杭州 311231）

基于Mash-up技術(shù)模擬導(dǎo)游課堂應(yīng)用模型的構(gòu)建

於佩紅

（浙江旅游職業(yè)學(xué)院旅行社管理系，浙江杭州 311231）

自主學(xué)習(xí)課堂是高職課堂教學(xué)改革的熱點(diǎn)?；贛ash-up技術(shù)模擬導(dǎo)游課堂的構(gòu)建，是對(duì)海量微教學(xué)資源的整合混聚，在微格實(shí)訓(xùn)環(huán)境中開(kāi)發(fā)交互平臺(tái)，為學(xué)生提供菜單式實(shí)訓(xùn)清單，后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)，并通過(guò)微媒介方式開(kāi)展交流分享的課堂模式。Mash-up課堂有利于提升學(xué)習(xí)者的導(dǎo)游綜合技能，量化考核教學(xué)效果，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，推進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)。

Mash-up技術(shù)；模擬導(dǎo)游；課堂教學(xué)；教學(xué)改革

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)著高等職業(yè)教育的發(fā)展和變革，科技提供了大量工具助力教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，未來(lái)的學(xué)校顯然是“一個(gè)有社會(huì)交互的學(xué)習(xí)環(huán)境”[1]。隨著微課、微視頻、教學(xué)資源庫(kù)、技能大賽、實(shí)訓(xùn)軟件、教師空間等信息化教學(xué)資源的涌現(xiàn)，如何在浩瀚的信息海洋中，快速有效地整合專(zhuān)業(yè)信息資源，教師急需搭建一個(gè)信息大眾化、渠道多樣性、傳播快捷式的網(wǎng)絡(luò)微媒介交互平臺(tái)，構(gòu)建一種數(shù)字化、智能化的課堂教學(xué)模式。同時(shí)，微博、微信、微拍、播客等微媒介手段日漸成為學(xué)生學(xué)習(xí)中不可或缺的補(bǔ)充，如何通過(guò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教室向虛擬課堂的延展，力求尋找一種多元的學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式，這些都是現(xiàn)階段高職課堂教學(xué)改革面臨的新問(wèn)題。

Mash-up是近幾年伴隨著Web2.0和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的興起而迅猛發(fā)展起來(lái)的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)習(xí)模式。[2]早期Mash-up是流行音樂(lè)的專(zhuān)有詞匯，指從多首不同流派風(fēng)格的歌曲中混合音軌而成一首新歌。Mash-up技術(shù)的特點(diǎn)是在微媒介環(huán)境下整合來(lái)自不同外部數(shù)據(jù)源的內(nèi)容和服務(wù),把松散的資源、要素、服務(wù)和功能集合形成新的應(yīng)用以滿(mǎn)足特定需求。[3]而Mash-up技術(shù)的核心是將碎片化的教學(xué)資源有機(jī)地集中起來(lái)，展示給學(xué)習(xí)者，并通過(guò)交互平臺(tái)讓學(xué)生參與其中，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。據(jù)此，筆者通過(guò)對(duì)模擬導(dǎo)游課程信息化資源的梳理，在微格實(shí)訓(xùn)環(huán)境中，利用Mash-up技術(shù)開(kāi)發(fā)了教學(xué)資源交互平臺(tái)，提出基于Mash-up技術(shù)模擬導(dǎo)游課堂應(yīng)用模型的構(gòu)建，以期為高職院校課堂教學(xué)改革提供參考。

一、模擬導(dǎo)游課程信息化資源

專(zhuān)業(yè)課程信息化教學(xué)資源建設(shè)是教育現(xiàn)代化、信息化實(shí)施中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程有效整合的重要環(huán)節(jié)，是高職院校內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容之一。由于缺乏信息資源建設(shè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)及各校選用的專(zhuān)業(yè)教材不統(tǒng)一，我國(guó)高職院校專(zhuān)業(yè)課程的信息化資源建設(shè)仍處于初級(jí)階段，再加上網(wǎng)上開(kāi)放和共享的資源很少，跟不上當(dāng)前高等職業(yè)教育課程改革的步伐，更不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職學(xué)生多元化的學(xué)習(xí)要求。在現(xiàn)階段,專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源短缺仍然是制約教育信息化發(fā)展及課程改革的“瓶頸”。

從模擬導(dǎo)游課程建設(shè)的視角看，筆者認(rèn)為該課程信息化教學(xué)資源建設(shè)可以從以下幾個(gè)方面考慮：首先，依托國(guó)家質(zhì)量建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)發(fā)，如精品課程、優(yōu)質(zhì)核心課程、微課大賽課件等。第二，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置資源，高職院校重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)往往建有專(zhuān)門(mén)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，課程教師團(tuán)隊(duì)與信息技術(shù)公司合作研發(fā)專(zhuān)業(yè)課程需求的教學(xué)軟件，也包括網(wǎng)絡(luò)公司積極推銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)數(shù)字化資源。第三，借助開(kāi)放環(huán)境整合資源，大數(shù)據(jù)時(shí)代的微教學(xué)資源，不論是國(guó)外的MOOC，還是國(guó)內(nèi)的在線(xiàn)教育平臺(tái)、高等職業(yè)教育教學(xué)資源中心都集聚了大量的優(yōu)秀職業(yè)教育教學(xué)資源。最后，教育部近幾年對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)職業(yè)技能大賽的培育，也轉(zhuǎn)化了大量的課程資料。這些雄厚的教學(xué)資源，往往散落在各個(gè)部門(mén)，分屬于不同的教師團(tuán)隊(duì)與個(gè)體，這對(duì)模擬導(dǎo)游教師而言，教學(xué)資源是松散的，需要進(jìn)行取舍整合、形成混聚，按照課程要求，構(gòu)建屬于模擬導(dǎo)游的微課程資源，以滿(mǎn)足模擬導(dǎo)游課程的技能訓(xùn)練的各項(xiàng)要求。

二、微格實(shí)訓(xùn)環(huán)境

模擬導(dǎo)游課程強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)者的主體實(shí)訓(xùn)，微格教學(xué)是整合各種課程教學(xué)資源并確立實(shí)訓(xùn)主題的最基本最主要的教學(xué)形式，課堂教學(xué)主要在微格教室進(jìn)行，教師與學(xué)生之間、學(xué)生各協(xié)作學(xué)習(xí)小組之間的互動(dòng)交流，可以通過(guò)微媒介傳播平臺(tái)。微格教學(xué)是一個(gè)有控制的實(shí)踐系統(tǒng)，它使師生在一個(gè)微型的、可控制的教學(xué)環(huán)境中，為解決某一特定的教學(xué)行為，或在有控制的條件下進(jìn)行學(xué)習(xí)。[4]微格為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)主題實(shí)訓(xùn)練習(xí)環(huán)境，使日常復(fù)雜的課堂教學(xué)得以精簡(jiǎn)，并能使學(xué)習(xí)者獲得大量的反饋信息。

微格實(shí)訓(xùn)環(huán)境包括主控室和若干個(gè)微格教室兩部分，主控室可以監(jiān)視監(jiān)聽(tīng)任一微格教室的圖像和聲音，并可對(duì)微格教室播放教學(xué)錄像與電視節(jié)目；微格教室可控制本室的攝像系統(tǒng)，錄制本室的聲音和圖像，以便對(duì)模擬講解進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。微格實(shí)訓(xùn)環(huán)境的最大優(yōu)勢(shì)是拓展了實(shí)訓(xùn)時(shí)間和空間，實(shí)現(xiàn)了“資源”、“平臺(tái)”、“應(yīng)用”三要素之間的自由轉(zhuǎn)換?；谖⒏駥?shí)訓(xùn)環(huán)境，利用Net技術(shù)創(chuàng)建局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使用AJAX技術(shù)控制客戶(hù)端和服務(wù)器端的數(shù)據(jù)交互，教師通過(guò)Mash-up技術(shù)處理，將各種來(lái)源的教學(xué)資源統(tǒng)一存儲(chǔ)在服務(wù)器上，為學(xué)習(xí)者提供菜單式定向服務(wù)。

三、微媒介傳播平臺(tái)

汪學(xué)均等[5]從基于資源(查閱資料)與基于互動(dòng)（向他人請(qǐng)教）兩個(gè)維度分析了媒介變遷引發(fā)的學(xué)習(xí)方式變革，媒介的變遷，特別是隨著學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介接觸的增加，課外學(xué)習(xí)方式由被動(dòng)變得主動(dòng)，不論是基于資源的自主學(xué)習(xí)，還是基于互動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)者的支持都比其他媒介更為有效；課內(nèi)學(xué)習(xí)方式由單一變得多元，學(xué)習(xí)者在課外依托互聯(lián)網(wǎng)所開(kāi)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使他們具備了反哺課堂的能力，學(xué)習(xí)者不再是單純地消費(fèi)教授者所提供的講授服務(wù)，而是以各種形式參與到教學(xué)活動(dòng)中。在模擬導(dǎo)游教學(xué)中，基于微媒介傳播平臺(tái)，每個(gè)師生都可以運(yùn)用微博、微信、QQ等即時(shí)網(wǎng)絡(luò)交流手段，參與教與學(xué)的全過(guò)程，教學(xué)活動(dòng)自然實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、情境化的“創(chuàng)建共享”

四、Mash-up課堂應(yīng)用模型架構(gòu)

基于Mash-up技術(shù)的模擬導(dǎo)游課堂模式構(gòu)建，就是把零散的、碎片化而又豐富的信息化資源環(huán)境下的課程教學(xué)資源根據(jù)模擬導(dǎo)游課程教學(xué)大綱的要求進(jìn)行整合，由專(zhuān)業(yè)教師會(huì)同專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化處理，為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)菜單；通過(guò)微格實(shí)訓(xùn)環(huán)境，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，以主題式任務(wù)重新梳理海量的微課程教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者登錄平臺(tái)完成模擬導(dǎo)游觀摩和講解任務(wù)；學(xué)習(xí)者在微格學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷自我測(cè)試，上傳模擬導(dǎo)游講解視頻，教師通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)給出過(guò)程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)鑒定。[6]Mash-up課堂應(yīng)用模型的構(gòu)建見(jiàn)圖1。

圖1 Mash-up課堂應(yīng)用模型

根據(jù)課堂模型，Mash-up課堂模式顯然是自主學(xué)習(xí)和微課程教學(xué)模式在形式上的融合、內(nèi)容上的增強(qiáng)、時(shí)間上的延展。[7]教學(xué)過(guò)程將顯性課程與隱性課程相融合，為學(xué)生提供課堂內(nèi)外多方位課程模塊的設(shè)置與混聚的學(xué)習(xí)方式。教師通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)的可視化數(shù)據(jù)，更好地掌握、分析以及分享學(xué)生模塊學(xué)習(xí)中的個(gè)體表現(xiàn)，以此來(lái)整體改善與提升實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)效。

以模擬導(dǎo)游課程為例：模擬導(dǎo)游課程模塊，主要包括浙江省導(dǎo)游資格考試課程《浙江模擬導(dǎo)游》和導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)技能提升課程《華東模擬導(dǎo)游》。前者的課程模塊主要包括杭州西湖、千島湖、雁蕩山等8大旅游景點(diǎn)的講解服務(wù)，后者的課程模塊主要包括華東旅游線(xiàn)路中的上海、蘇州、南京及水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等8大模塊。教師通過(guò)對(duì)海量教學(xué)信息資源的收集歸類(lèi)，基于mash-up技術(shù)處理，制作成為主題式課程實(shí)訓(xùn)模塊專(zhuān)有的特點(diǎn)界面，并提供上傳下載、交互討論等功能；教師通過(guò)后臺(tái)交互管理系統(tǒng)監(jiān)督、把控和考核學(xué)生的主題式模塊實(shí)訓(xùn)狀況并進(jìn)行數(shù)據(jù)量化統(tǒng)計(jì)，將實(shí)訓(xùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、優(yōu)秀講解視頻、教師評(píng)價(jià)點(diǎn)評(píng)等信息咨詢(xún)通過(guò)微媒介手段及時(shí)發(fā)布，師生實(shí)時(shí)共同分享實(shí)訓(xùn)狀態(tài)，構(gòu)建暢通的師生溝通渠道。模擬導(dǎo)游課程模塊見(jiàn)圖2。

圖2 擬導(dǎo)游課程模塊

五、Mash-up課堂效果評(píng)價(jià)

教學(xué)實(shí)踐表明，隨著模擬導(dǎo)游教學(xué)中微媒介傳播平臺(tái)的使用，學(xué)生課后實(shí)訓(xùn)由被動(dòng)變得主動(dòng)，不論是就某一話(huà)題進(jìn)行的自主講解練習(xí)（筆者稱(chēng)之為微話(huà)題），還是基于小組協(xié)作的視頻互動(dòng)學(xué)習(xí)（筆者稱(chēng)之為微視頻），微媒介對(duì)于學(xué)習(xí)者的支持都非常有效，學(xué)習(xí)方式由單一變得多元。而方式上的變化，尤其微媒介鏈接的即時(shí)性，又提高了模擬講解的主動(dòng)性。如致歡迎詞，學(xué)習(xí)者分組拍攝一段視頻，在課外依托微信群、QQ群即時(shí)分享，交流互動(dòng)，使他們具備反哺課堂的能力，學(xué)習(xí)者不再是單向消費(fèi)教師所提供的講授服務(wù)，而是課堂教學(xué)的真正主體。以各種借助微媒介手段的“微話(huà)題”、“微視頻”等形式參與到模擬導(dǎo)游教學(xué)活動(dòng)中的信息，也因?yàn)閰⑴c主體的不同，而顯得形式豐富多彩，呈現(xiàn)出內(nèi)容多向度的特點(diǎn)。

模擬導(dǎo)游課程是實(shí)踐性極強(qiáng)的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)主干核心課程，教學(xué)過(guò)程突出學(xué)生的模擬練習(xí)，要求教師以導(dǎo)游核心技能為主線(xiàn)需求設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，依托Mash-up技術(shù)，在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上，注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)和引導(dǎo)、組織他們進(jìn)行模擬訓(xùn)練；在評(píng)價(jià)考核指標(biāo)上，注重過(guò)程評(píng)價(jià)與量化考核相結(jié)合。

1.Mash-up設(shè)計(jì)思想，貫穿著課堂教學(xué)的“三維目標(biāo)”

Mash-up在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域作為一種全新的Web應(yīng)用開(kāi)發(fā)架構(gòu)，可以在微教育資源開(kāi)發(fā)與共享方面為實(shí)訓(xùn)課程搭建直觀便捷的教學(xué)平臺(tái)。Mash-up直接對(duì)外部資源與服務(wù)進(jìn)行采集，教師將主要精力放于實(shí)訓(xùn)課程的技能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，既節(jié)省寶貴的研發(fā)資源，又提升開(kāi)發(fā)效率。[8]教師根據(jù)導(dǎo)游業(yè)務(wù)流程的需求，循序漸進(jìn)引導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，將教學(xué)的“知識(shí)、情感、價(jià)值觀”的三維目標(biāo)在實(shí)訓(xùn)的環(huán)節(jié)中得到全面的滲透。

教學(xué)內(nèi)容的選擇上突出導(dǎo)游講解、團(tuán)隊(duì)服務(wù)、突發(fā)事件處理及導(dǎo)游詞撰寫(xiě)等多項(xiàng)能力，符合高職教學(xué)的特性。沉浸于Mash-up模式的學(xué)習(xí)者，通常處于互動(dòng)又專(zhuān)注的準(zhǔn)導(dǎo)游員的模擬狀態(tài)，學(xué)習(xí)需求強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)過(guò)程中還能獲得及時(shí)的反饋，學(xué)習(xí)的效果明顯提升。如烏鎮(zhèn)模塊的學(xué)習(xí)，教師把“金牌導(dǎo)游示范講解”、“全國(guó)導(dǎo)游大賽優(yōu)秀作品——烏鎮(zhèn)”、3D虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)景模擬、烏鎮(zhèn)紀(jì)錄片、《似水年華》電影片段等素材混聚形成Mash-up菜單，供學(xué)生觀摩，逐步提煉學(xué)生對(duì)烏鎮(zhèn)的理解，選取素材開(kāi)展自主講解，反復(fù)訓(xùn)練，直至上傳自己的講解作品。

2.自主性學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立平等合作、協(xié)商互動(dòng)的課堂師生關(guān)系

專(zhuān)業(yè)技能課程在教學(xué)內(nèi)容選擇上，遵循“必需”、“夠用”的基本原則，真正做到學(xué)以致用。教師善于抓住學(xué)習(xí)者的“興趣點(diǎn)”，調(diào)動(dòng)學(xué)生協(xié)作互動(dòng)，挖掘、培養(yǎng)學(xué)生的智慧與能力，建立平等合作、協(xié)商互動(dòng)的課堂師生關(guān)系。

教師把搭建自主性學(xué)習(xí)平臺(tái)的理念貫穿于課程始末。如導(dǎo)游自我介紹，通過(guò)小組協(xié)作，創(chuàng)建特定導(dǎo)游工作場(chǎng)景，拍攝錄制成微電影，上傳到平臺(tái)，供學(xué)習(xí)者分享交流，以點(diǎn)贊的形式評(píng)選出最佳創(chuàng)意和最佳語(yǔ)言獎(jiǎng)項(xiàng)，鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；課堂上的主題講解匯報(bào)，通過(guò)摳像微拍技術(shù)，經(jīng)過(guò)后期處理后將優(yōu)秀作品上傳至平臺(tái)保存，極大鼓舞學(xué)生的講解熱情；歷屆學(xué)生的模擬導(dǎo)游實(shí)地踩線(xiàn)是現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，制作完成的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)片，把教師和行業(yè)導(dǎo)師的講解視頻存放到學(xué)習(xí)平臺(tái)，以教師的行業(yè)角色轉(zhuǎn)化激發(fā)學(xué)生飽滿(mǎn)的職業(yè)熱情。

3.修正與創(chuàng)新多元化評(píng)價(jià)體系，量化統(tǒng)計(jì)與質(zhì)化考核相結(jié)合

教學(xué)評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)課程目標(biāo)的重要保障。由心理學(xué)家加德納創(chuàng)立的多元智能理論認(rèn)為，教育的目的不僅在于知識(shí)的簡(jiǎn)單傳遞，更是多元智能的發(fā)展。[9]教學(xué)評(píng)價(jià)需尊重個(gè)體、因材而評(píng)。模擬導(dǎo)游課程的評(píng)價(jià)體系與“工學(xué)結(jié)合、能力為本”相結(jié)合，達(dá)到教、學(xué)、練、用“四位一體”的多元評(píng)價(jià)，具體見(jiàn)表1。

表1 多元化評(píng)價(jià)體系

六、結(jié)論與反思

Mash-up課堂模式的構(gòu)建，在模擬導(dǎo)游課程中有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的參與興趣，提高學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的能力，并在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不斷提升學(xué)生的導(dǎo)游職業(yè)技能。

（一）依據(jù)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)核心技能整合微教學(xué)資源

教師在整合微課程教學(xué)資源時(shí)，面對(duì)海量資源，教學(xué)內(nèi)容的選擇和安排上容易混淆，教師的主觀選擇隨意性比較大，混聚的前提是與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)建Mash-up課堂模式的模板，循序漸進(jìn)提升平臺(tái)資源的豐富程度。要結(jié)合學(xué)生不同階段的實(shí)訓(xùn)核心技能，在微課程資源界面呈現(xiàn)恰當(dāng)?shù)奶崾拘畔⒉⑹箤W(xué)習(xí)者對(duì)階段性重點(diǎn)技能形成有意注意。如導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)在大一階段，重點(diǎn)模塊是全國(guó)導(dǎo)游資格考試技能；大二時(shí)重點(diǎn)分享全國(guó)高職院校技能大賽分享視頻、模擬導(dǎo)游提升；大三時(shí)把導(dǎo)游業(yè)務(wù)流程和典型案例的微課作為實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)補(bǔ)充。因此，教師應(yīng)從實(shí)訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)，分析實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)，制作出高品質(zhì)、高易用性的菜單式界面。

（二）實(shí)訓(xùn)課程中師生角色的轉(zhuǎn)換

在Mash-up課堂模式中，教師的傳統(tǒng)角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。教師由“知識(shí)傳遞者”變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)的促進(jìn)者”，是模擬導(dǎo)游課程的開(kāi)發(fā)者、學(xué)習(xí)過(guò)程的合作者、實(shí)訓(xùn)技能的幫助者。教師成為學(xué)生身邊的“教練”。因此，教師的監(jiān)督、引導(dǎo)，服務(wù)職能更加凸顯。學(xué)生通常在一名經(jīng)驗(yàn)豐富的“導(dǎo)師”指導(dǎo)下聚在一起交流想法和觀點(diǎn)、展示技能和素養(yǎng)。課堂變成了“一個(gè)由學(xué)生自己安排學(xué)習(xí)的實(shí)體場(chǎng)所”[1]。教師對(duì)課堂的駕馭能力應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效率和積極程度的把控上，應(yīng)更多關(guān)注學(xué)生群體的溝通交流是否積極有效，群體綜合職業(yè)能力提升是否循序漸進(jìn)，同時(shí)應(yīng)注重對(duì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)。

（三）針對(duì)學(xué)習(xí)者特征設(shè)計(jì)教學(xué)策略

Mash-up學(xué)習(xí)不僅可以為學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生還可以利用它分享個(gè)人智慧和個(gè)人導(dǎo)游講解作品。教師需要精心設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)課前課后的師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)，選定可行性高的教學(xué)策略，然后由學(xué)習(xí)者去完成。

現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，學(xué)習(xí)方式也需變得快速高效，且要充滿(mǎn)樂(lè)趣，將學(xué)習(xí)變得游戲化。而Mash-up學(xué)習(xí)將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生，使得實(shí)訓(xùn)過(guò)程其樂(lè)無(wú)窮。如為學(xué)生設(shè)置技能闖關(guān)，學(xué)生每提升一級(jí)，就需要上傳一段學(xué)習(xí)視頻作業(yè)，換取一組實(shí)訓(xùn)積分，開(kāi)啟下一組知識(shí)單元，這種方法可以提高課堂的參與性和互動(dòng)性。

（四）關(guān)注Mash-up技術(shù)的教師團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建

Mash-up技術(shù)為課堂提供了二次開(kāi)發(fā)課程信息化教學(xué)資源的新模式，極大提升了模擬導(dǎo)游課堂教學(xué)質(zhì)量。教師要善于學(xué)習(xí)信息化技術(shù)和提升多媒體應(yīng)用技能，善于跨界交流，保持與行業(yè)精英的互動(dòng)學(xué)習(xí)，敏銳把握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。在教學(xué)中集思廣益，聽(tīng)取同行和學(xué)生的意見(jiàn)，在教育理念和行業(yè)技能上始終保持學(xué)習(xí)者的心態(tài)。

對(duì)高職教育而言，Mash-up技術(shù)通過(guò)對(duì)不同混搭應(yīng)用的靈活組合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)具體職業(yè)技能的深度加工和體驗(yàn)。同時(shí)，Mash-up也是一種新型的教育技術(shù)，需要現(xiàn)代教育技術(shù)的專(zhuān)業(yè)教師、行業(yè)領(lǐng)域的兼職教師、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理人員和專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)任教師共同組成教育資源的創(chuàng)建隊(duì)伍，并發(fā)揮教育者的集體智慧，共同開(kāi)發(fā)更具活力和發(fā)展前景的教育資源。

[1]孫煦東，韓豐.2030年學(xué)校什么樣[N].中國(guó)教師報(bào)，2015-01-07(3).

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Application Model Construction of Simulated Tour Guide Class Based on Mash-up Technology

YU Peihong
(Department of Travel Agency Management，Tourism College of Zhejiang，Hangzhou 311231，China)

Autonomous learning classroom is the hotspot of class teaching reform in vocational colleges.The construction of simulated tour guide class based on mash-up technology integrates the vast amount of micro teaching resources and provides students with the menu type training list by developing the interactive platform in the micro-standard training environment.The real-time training data of the students is provided by the backstage management system and shared through the micro medium.Mash-up class helps to improve learners’comprehensive guide skills,quantify the assessment of teaching effect,construct the harmonious relationship between teachers and students and promote the development of teaching software of training bases.

Mash-up technology;simulated tour guide;class teaching;teaching reform

G712.4

A

1008-8318（2016）02-0088-06

2016-02-25

浙江省2015年高等教育課堂教學(xué)改革項(xiàng)目“‘微媒介’平臺(tái)下模擬導(dǎo)游課堂‘微行為’教學(xué)實(shí)踐與研究”（編號(hào): kg2015689）階段性研究成果。

於佩紅（1975-），女，浙江舟山人，講師。