謝婷

摘要：學(xué)生參與圖書(shū)館的管理具有重要意義及作用，實(shí)現(xiàn)學(xué)生參與圖書(shū)館管理工作的方式，以就業(yè)為導(dǎo)向，理論聯(lián)系實(shí)踐相結(jié)合的方式，促進(jìn)中職衛(wèi)校護(hù)生醫(yī)患溝通能力的養(yǎng)成，提高護(hù)生的職業(yè)道德修養(yǎng)，從而促進(jìn)圖書(shū)館的建設(shè)與完善。

關(guān)鍵詞：中職衛(wèi)校；學(xué)生義務(wù)管理員；圖書(shū)館管理

隨著國(guó)家對(duì)中等職業(yè)教育改革與發(fā)展的推進(jìn)，中職教育已經(jīng)呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2014年3月，教育改革方向明確：國(guó)家普通高等院校1200所學(xué)校中，將有600多所轉(zhuǎn)向職業(yè)教育。根據(jù)《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃》，到了2015年，我國(guó)中等職業(yè)教育在校生人數(shù)達(dá)到了2250萬(wàn)人。職業(yè)教育的快速發(fā)展，逐年增長(zhǎng)的招生規(guī)模，也給學(xué)校帶來(lái)了許多的挑戰(zhàn)。

近年來(lái)，由于國(guó)家醫(yī)療體系的發(fā)展及健全，選擇中職衛(wèi)校就讀的學(xué)生越來(lái)越多。2015年，我校的招生規(guī)模達(dá)到新高，使得圖書(shū)館的學(xué)生讀者快速增加，對(duì)圖書(shū)和期刊的需求大幅增加。此外，學(xué)校每年也都在為圖書(shū)館增加藏書(shū)。圖書(shū)館的工作量加大，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量及要求也在提高，但圖書(shū)館在編人員確增加緩慢。為了滿(mǎn)足學(xué)生們的閱讀需求，解決圖書(shū)館管理員不足的情況，圖書(shū)館進(jìn)行了大膽的改革與創(chuàng)新，尤其是在管理方面，始終堅(jiān)持把有能力的同學(xué)招收為義務(wù)圖書(shū)管理員，讓他們參與到圖書(shū)館的管理中來(lái)。此舉不僅緩解了圖書(shū)館管理員的不足問(wèn)題，同時(shí)對(duì)學(xué)生自身素質(zhì)的提高有很大的幫助，豐富了他們業(yè)余生活的同時(shí)，還促進(jìn)護(hù)生們的醫(yī)患溝通能力的提高，并且加強(qiáng)了他們的職業(yè)道德修養(yǎng)，為他們將來(lái)走上社會(huì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、學(xué)生管理員對(duì)圖書(shū)館的重要作用

（一）緩解了圖書(shū)館的人員不足問(wèn)題

首先我校近幾年來(lái)招生規(guī)模逐步擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)也越來(lái)越多?，F(xiàn)有在校生人數(shù)達(dá)五千人，每天的流通任務(wù)繁重。其次圖書(shū)館為了滿(mǎn)足廣大師生的需求和學(xué)校發(fā)展的人均藏書(shū)量的指標(biāo)要求，每年在不斷的增加藏書(shū)。學(xué)生人數(shù)的增加及藏書(shū)的不斷增多，必然會(huì)給圖書(shū)館帶來(lái)重大的壓力。由于現(xiàn)行的編制制度問(wèn)題，圖書(shū)館人員不足，負(fù)責(zé)流通工作任務(wù)的只有一位管理老師，在這樣的情況下，使用學(xué)生管理員，大大減輕了圖書(shū)館管理老師的工作任務(wù)，緩解了人員不足的矛盾。

（二）提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量

學(xué)生義務(wù)管理員加入到圖書(shū)館管理工作，經(jīng)過(guò)管理老師的系統(tǒng)業(yè)務(wù)及基本素質(zhì)的培訓(xùn)后上崗。他們熟悉圖書(shū)的擺放位置，及日常工作，認(rèn)真履行圖書(shū)館的規(guī)章制度，面對(duì)來(lái)借書(shū)或咨詢(xún)圖書(shū)館業(yè)務(wù)的眾多同學(xué)，能夠耐心引導(dǎo)或解答，主動(dòng)認(rèn)真的做好服務(wù)工作，并將服務(wù)規(guī)范化，有效提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)加快了書(shū)籍的上架速度，促進(jìn)了書(shū)籍的流通和使用，提高了書(shū)籍的利用率，有利于同學(xué)們能夠及時(shí)借到自己喜歡的書(shū)籍，增強(qiáng)對(duì)閱讀的興趣。

（三）將圖書(shū)館的管理工作具體化

圖書(shū)館中有部分圖書(shū)，由于經(jīng)常流通，致使書(shū)籍破損，由于學(xué)生義務(wù)管理員的加入使得管理老師能有足夠的時(shí)間和人手來(lái)對(duì)這部分書(shū)籍進(jìn)行修補(bǔ)工作，將會(huì)使圖書(shū)館的管理工作更加的細(xì)致。他們還將使管理老師從煩重的上架工作中解脫出來(lái)能有更多的時(shí)間投入到管理當(dāng)中去，對(duì)義務(wù)管理員們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及管理之處的不足進(jìn)行改進(jìn)修補(bǔ)及完善，使得圖書(shū)館管理工作具體化，更加的規(guī)范和完善館里的管理制度，促進(jìn)圖書(shū)館的建設(shè)。

二、實(shí)現(xiàn)義務(wù)圖書(shū)管理員對(duì)圖書(shū)館管理的方式

（一）學(xué)生義務(wù)圖書(shū)管理員協(xié)會(huì)的成立

義務(wù)學(xué)生圖書(shū)管理員參與圖書(shū)館的管理工作，必須通過(guò)學(xué)生義務(wù)圖書(shū)管理員協(xié)會(huì)，以增強(qiáng)廣大學(xué)生讀書(shū)興趣，改善圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，提高藏書(shū)的利用率為宗旨。這個(gè)協(xié)會(huì)由圖書(shū)館指定老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，下面設(shè)置會(huì)長(zhǎng)一名，培訓(xùn)部及紀(jì)律部副會(huì)長(zhǎng)兩名，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)整體工作的管理和日常工作的組織及安排。

（二）學(xué)生義務(wù)管理員的選拔與培訓(xùn)

義務(wù)圖書(shū)管理員的崗位很重要，因此首先要把好入門(mén)關(guān)。我校主要以護(hù)理專(zhuān)業(yè)為主。每學(xué)年初，采取自愿報(bào)名，擇優(yōu)錄取的方式，在學(xué)校范圍內(nèi)招收一定數(shù)量的熱愛(ài)圖書(shū)館工作，能夠吃苦耐勞的，其中以護(hù)理專(zhuān)業(yè)的女生居多。經(jīng)過(guò)選拔的義務(wù)圖書(shū)管理員在上崗前必須經(jīng)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)有兩種方式，一種是以老帶新，一種是由圖書(shū)館管理老師進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有基本素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。在基本素質(zhì)方面主要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生們熱愛(ài)圖書(shū)館，愛(ài)護(hù)書(shū)籍及他們工作的責(zé)任心和敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，提高道德素養(yǎng)，統(tǒng)一規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)，增強(qiáng)他們與人的溝通交流能力。業(yè)務(wù)技能方面，主要讓同學(xué)們了解圖書(shū)館的規(guī)章制度，熟悉日常工作，平時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)以及在平常工作過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。針對(duì)圖書(shū)館的工作特點(diǎn)，加強(qiáng)訓(xùn)練他們對(duì)圖書(shū)的分類(lèi)上架的基礎(chǔ)性工作的訓(xùn)練。

（三）健全管理制度和有效的激勵(lì)機(jī)制

為了不給學(xué)生帶來(lái)負(fù)擔(dān)，義務(wù)管理員采取分班值日制，每周安排一次值班，非值班日如有空可機(jī)動(dòng)過(guò)來(lái)，實(shí)行簽到制度。規(guī)范他們的行為，賦予他們一定的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。對(duì)其中工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)頒發(fā)“優(yōu)秀義務(wù)圖書(shū)管理員”榮譽(yù)獎(jiǎng)狀，以資鼓勵(lì)。每學(xué)期適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展一些活動(dòng)及座談會(huì)，增加他們的團(tuán)結(jié)凝聚力及相互之間的協(xié)作能力，加強(qiáng)與圖書(shū)館之間的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，更有效的擔(dān)任好圖書(shū)館義務(wù)管理員這一工作任務(wù)。

三、圖書(shū)館管理工作對(duì)學(xué)生義務(wù)管理員的促進(jìn)發(fā)展作用

（一）完善自我

學(xué)生義務(wù)圖書(shū)管理員在工作中，進(jìn)一步完善自我。圖書(shū)館的工作豐富了他們的業(yè)余生活，打破了他們生活中的“教室—食堂—宿舍”三點(diǎn)一線的單調(diào)生活作息格式。圖書(shū)館就相當(dāng)于一個(gè)“小社會(huì)”，在這里能夠遇到不同專(zhuān)業(yè)不同年齡層次的學(xué)生，還有老師，在這里不僅要學(xué)會(huì)做事，更要學(xué)會(huì)做人，管理工作使學(xué)生管理員能夠提早進(jìn)入社會(huì)角色，不斷地加強(qiáng)自我管理，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的管理能力，完善自我。這一成長(zhǎng)途徑符合中職衛(wèi)校人才模式的培養(yǎng)， 學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作打下了良好的心理準(zhǔn)備。

（二）促使了他們職業(yè)能力中醫(yī)患溝通能力的進(jìn)步

中職衛(wèi)校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)均與醫(yī)學(xué)有關(guān)。將來(lái)的就業(yè)對(duì)他們本身的要求較高，由其是對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)。這些選擇到圖書(shū)館當(dāng)義務(wù)管理員的同學(xué)，大多是看中圖書(shū)館豐富的藏書(shū)和安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，在這里可以滿(mǎn)足他們對(duì)信息的渴求，使他們學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)。在圖書(shū)館這個(gè)“小社會(huì)”中工作，義務(wù)管理員們不只單純和為伍，還要與不同性格的同學(xué)或老師讀者打交道，如何處理好各種人際關(guān)系，學(xué)會(huì)尊重別人，學(xué)會(huì)做事，熱情服務(wù)。在工作中，他們與人的溝通和協(xié)調(diào)能力不斷地得到鍛煉和提升，具備一名醫(yī)護(hù)人員所要求的耐心、細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心、信心，增強(qiáng)他們分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，為他們將來(lái)走上醫(yī)療工作崗們奠定了基礎(chǔ)。

（三）培養(yǎng)了義務(wù)管理員的勞動(dòng)意識(shí)，提高了職業(yè)道德修養(yǎng)

圖書(shū)館是一個(gè)學(xué)生來(lái)往密集的公共學(xué)習(xí)場(chǎng)所，它的整潔包括書(shū)籍的擺放整齊及環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。義務(wù)管理員們擔(dān)任起這一維護(hù)任務(wù)，必須加強(qiáng)自己的勞動(dòng)意識(shí)，除了自己主動(dòng)地做好圖書(shū)上架擺放整齊工作之外，還要安排好班級(jí)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行保潔，這種責(zé)任和意識(shí)不是天生就有的，而是在參與圖書(shū)館的管理與服務(wù)工作中不斷加強(qiáng)，從而用這種義不容辭的責(zé)任感和主動(dòng)的勞動(dòng)意識(shí)去感染讀者，讓大家一起將公共的讀書(shū)環(huán)境維護(hù)好。義務(wù)管理員們不僅學(xué)會(huì)圖書(shū)管理知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了他們的勞動(dòng)觀念，勤奮學(xué)習(xí)的精神，奉獻(xiàn)精神和為他人服務(wù)優(yōu)良品質(zhì)，提高了他們的職業(yè)道德修養(yǎng)，為他們走上社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。

我校通過(guò)選拔學(xué)生義務(wù)管理員參與圖書(shū)館的管理已經(jīng)有8年的歷史了，這一舉措既緩解了圖書(shū)館管理人員少的矛盾，又促進(jìn)了圖書(shū)館的管理服務(wù)工作，同時(shí)還鍛煉了學(xué)生管理員們自身綜合素質(zhì)的能力，給學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，這是一種雙贏互利的行動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)和促進(jìn)圖書(shū)館建設(shè)無(wú)疑具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參與文獻(xiàn)：

[1]陳曉華.高校圖書(shū)館如何使用學(xué)生管理員[J].湖南第一師范學(xué)報(bào)，2005（03）.

[2]宋玉星.學(xué)校圖書(shū)館學(xué)生義務(wù)管理員管理[J].濟(jì)寧學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（12）.

[3]禹蓮輝.義務(wù)圖書(shū)管理員與高職院校圖書(shū)管理[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2006（03）.

（作者單位：玉林市衛(wèi)生學(xué)校）