陸凱峰　陳玲麗　蘭芬

摘要目前廣大官兵對(duì)當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的行為認(rèn)同仍然還有可提升的空間。軍人親社會(huì)行為有助于廣大官兵把踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀真正變?yōu)樽陨淼淖杂X、自愿的行動(dòng)。它將是持續(xù)培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的重要實(shí)踐載體。本文介紹了軍人親社會(huì)行為的概念和將其作為持續(xù)培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀實(shí)踐載體的重大意義，在分析親社會(huì)行為心理學(xué)原理的基礎(chǔ)上，提出了激發(fā)軍人親社會(huì)行為，將當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀外化于行的具體做法。

關(guān)鍵詞軍人親社會(huì)行為；核心價(jià)值觀；實(shí)踐載體

分類號(hào)B849

DOI： 10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2016.05.009

2008年底，胡錦濤主席鄭重提出并系統(tǒng)闡述“忠誠(chéng)于黨，熱愛人民，報(bào)效國(guó)家，獻(xiàn)身使命，崇尚榮譽(yù)”的當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，要求把大力培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀作為軍隊(duì)思想政治建設(shè)的重要基礎(chǔ)工程來抓。黨的十八大報(bào)告進(jìn)一步明確了“持續(xù)培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀”的基本方向。目前當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀培育取得了明顯成效，基本解決了部隊(duì)官兵對(duì)當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的認(rèn)知認(rèn)同和情感認(rèn)同，但是在行為認(rèn)同上還存在較大差距，尤其是將當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀內(nèi)化為自覺、自愿的行動(dòng)，仍然還有可提升的空間。軍人親社會(huì)行為有助于廣大官兵把踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀真正變?yōu)樽陨淼淖杂X、自愿的行動(dòng)，它是持續(xù)培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的重要實(shí)踐載體，將成為持續(xù)培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

1軍人親社會(huì)行為作為實(shí)踐載體的意義重大

親社會(huì)行為（Prosocial behavior）泛指一切符合社會(huì)期望、對(duì)他人、群體或社會(huì)有益的行為，主要包括分享、捐獻(xiàn)、合作、協(xié)助、善舉、謙讓、助人、安慰、同情和自我犧牲等，是道德行為的重要組成部分和最基礎(chǔ)的行為表征。這些行為雖然表現(xiàn)方式不同，但都是對(duì)他人有益的行為。軍人親社會(huì)行為是指以中國(guó)人民解放軍及武警官兵為實(shí)施主體，符合社會(huì)期望，有益于他人、群體或社會(huì)的行為，主要包括助人為樂、無償獻(xiàn)血、愛心捐贈(zèng)、見義勇為、舍己為人、抗震救災(zāi)、國(guó)內(nèi)維穩(wěn)、國(guó)際維和等行為。軍人親社會(huì)行為是積極主動(dòng)的、有軍人使命感和社會(huì)責(zé)任感的行為（蘇大卿， 2011），它有助于展現(xiàn)和樹立軍人在人民群眾中的良好形象，保持持續(xù)親和力，是我軍維護(hù)軍地良好關(guān)系的重要基礎(chǔ)；可以為軍隊(duì)內(nèi)部建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造有利的外部條件；有利于引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，是當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀持續(xù)培育的重要實(shí)踐載體。

2親社會(huì)行為的心理分析

2011年廣東佛山的小悅悅事件讓人心痛，也發(fā)人深省。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，為什么人們有時(shí)會(huì)目睹事件發(fā)生而不給予幫助？人在什么情況下會(huì)幫助別人，為什么有時(shí)會(huì)見死不救呢？其深層原因在哪里？社會(huì)心理學(xué)家對(duì)此進(jìn)行了系統(tǒng)的思考和研究，他們從心理機(jī)制層面提出了緊急事件發(fā)生時(shí)人們見死不救的原因，即責(zé)任分散理論。從親社會(huì)行為產(chǎn)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程的角度，分析了助人決策過程。

21責(zé)任分散理論

責(zé)任分散理論由社會(huì)心理學(xué)家Latane和Darley（1968）提出。其主要內(nèi)容包括：當(dāng)緊急事件發(fā)生時(shí)，旁觀者越多，那么任何一個(gè)旁觀者提供幫助的可能性就越?。豢赡艿闹苏呷藬?shù)的增加導(dǎo)致單個(gè)人責(zé)任感的降低；別人的在場(chǎng)抑制了個(gè)體的援助動(dòng)機(jī)。也許每一個(gè)人都會(huì)想：其他的人會(huì)幫忙的，甚至他們已經(jīng)那樣做了（金盛華，2012）。每個(gè)人都會(huì)把另外的人想象成是樂于助人、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，而實(shí)際上，卻可能沒有一個(gè)人采取實(shí)質(zhì)性的幫助，大家依舊保持著旁觀者的身份。為了驗(yàn)證責(zé)任分散假設(shè)，拉塔涅和達(dá)利設(shè)計(jì)了一系列實(shí)驗(yàn)研究：緊急報(bào)警實(shí)驗(yàn)、緊急助人實(shí)驗(yàn)、不幸女士實(shí)驗(yàn)。另外，他們對(duì)近6000名被試、近50個(gè)研究進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)個(gè)體獨(dú)自一人的助人行為，跟與別人在一起時(shí)的助人行為是不同的，獨(dú)自一人時(shí)幫助別人的可能性更大

（Darley & Latane， 1968）。公眾目睹別人身臨危難卻不去救援的原因，是由于其他人在場(chǎng)所產(chǎn)生的相互影響，抑制了人們的援助動(dòng)機(jī)。從趨勢(shì)上，在場(chǎng)的人越多，個(gè)體對(duì)特定事件負(fù)有責(zé)任的意識(shí)越低。

22決策過程理論

在日常生活中有些時(shí)候親社會(huì)行為是在非緊急的情況下發(fā)生的。決策過程理論主要是用來解釋非緊急情況下親社會(huì)行為的一種理論。它揭示了親社會(huì)行為發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程。親社會(huì)行為的決策過程包括三個(gè)階段。第一階段，覺察幫助需求。這是親社會(huì)行為的初始階段。在我們幫助他人之前，首先需要確認(rèn)他人有某種需要或愿望。幫助需求覺察受個(gè)體的人格特點(diǎn)、社會(huì)比較這兩方面因素的影響。如果一個(gè)人認(rèn)為自己具有利他的人格特質(zhì)，比如仁慈、慷慨等，那么他的親社會(huì)傾向就越強(qiáng)。個(gè)體會(huì)觀察身邊的其他人，與他人進(jìn)行社會(huì)比較。從而辨明個(gè)體所處的具體情境，為個(gè)體的行為決策提供參照標(biāo)準(zhǔn)。第二階段，確定助人意圖。這個(gè)階段包含兩種情況：緊急情況和非緊急情況。在緊急情況下，情感因素，如同情、內(nèi)疚或個(gè)人痛苦等，在助人決策的過程中起主要作用。在非緊急情況下，認(rèn)知因素（對(duì)他人需要原因的歸因、對(duì)親社會(huì)行為的主觀效用分析）對(duì)親社會(huì)行為決策過程起主導(dǎo)作用。第三階段，采取救助措施。當(dāng)個(gè)體明確了應(yīng)該采取助人行為時(shí)，個(gè)體還會(huì)評(píng)價(jià)自己是否有能力幫助、用什么方式幫助。只有在人們確認(rèn)自己有能力幫助，并且可以在現(xiàn)場(chǎng)找到合適的幫助方式時(shí)，個(gè)體才會(huì)對(duì)事件進(jìn)行直接干預(yù)。如果個(gè)體無力幫助，或現(xiàn)場(chǎng)無法實(shí)施幫助，人們則可以采用其他幫助途徑對(duì)事件進(jìn)行間接干預(yù)。

3強(qiáng)化軍人親社會(huì)行為的具體做法

如何通過激發(fā)軍人親社會(huì)行為，將當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀落實(shí)到廣大官兵的日常生活實(shí)踐中？依據(jù)社會(huì)心理學(xué)關(guān)于親社會(huì)行為的理論，提出如下四點(diǎn)做法。

31明確軍人責(zé)任

社會(huì)心理學(xué)的責(zé)任分散效應(yīng)認(rèn)為，當(dāng)緊急事件發(fā)生時(shí)，旁觀者越多，任何一個(gè)旁觀者提供幫助的可能性就越?。豢赡艿闹苏呷藬?shù)的增加導(dǎo)致單個(gè)人責(zé)任感的降低；別人的在場(chǎng)抑制了個(gè)體的援助動(dòng)機(jī)。因此，要激發(fā)軍人親社會(huì)行為，需要積極明確責(zé)任。第一，要做到心系人民，訓(xùn)練自己對(duì)模糊情境的敏感性。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，冷漠行為的出現(xiàn)也可能是由情境的不確定性造成的。在情境比較模糊時(shí)，大家都不確定對(duì)方是否真的需要幫助。因此，軍人應(yīng)該有意識(shí)地訓(xùn)練自己對(duì)模糊情境的敏感性，多問自己，這個(gè)人是不是需要幫助？利用一切可能的線索，明晰情境，搞清楚發(fā)生了什么，察覺需要幫助的人或情境。第二，強(qiáng)化利他人格特質(zhì)。心理學(xué)理論認(rèn)為，人們?cè)诮忉尅拔覟槭裁匆獛蛣e人”這一問題時(shí)，最佳的回答是：“因?yàn)橛腥诵枰獛椭沂且粋€(gè)關(guān)懷、奉獻(xiàn)和樂于助人的人?！辈⑶胰藗?cè)绞窍嘈抛约簬椭鷦e人是出于高尚的利他動(dòng)機(jī)，以后在遇到別人需要幫助時(shí)，做出助人行為的可能性就越大。第三，弱化社會(huì)比較。即使是在群體情境中，也要當(dāng)作只有自己一個(gè)人在場(chǎng)，減少和在場(chǎng)的他人的社會(huì)比較?？劬o心弦，系人民的安危于心頭，盡可能抓住最佳的救助時(shí)間。第四，要挺身而出。軍人要身先士卒，做引領(lǐng)群體的關(guān)鍵人物。作為軍人我們需要告訴自己：“這就是我的事情?！薄拔矣胸?zé)任站出來?！钡谖?，要減少責(zé)任分散。當(dāng)緊急事件發(fā)生時(shí)，人們的群體反應(yīng)至關(guān)重要。軍人除了自己要挺身而出以外，還要減少圍觀群眾的責(zé)任分散。可以用語言引領(lǐng)群體，改變環(huán)境。比如，“他們是少數(shù)，我們是多數(shù)，我們一起來反抗歹徒?！绷硗?，在用語言激發(fā)民眾的責(zé)任時(shí)，還需要明確指向，增強(qiáng)與民眾的積極互動(dòng)。心理學(xué)研究表明，直接的人際作用，如目光接觸、簡(jiǎn)單的相識(shí)，可以明顯增加人們的親社會(huì)行為。因此，在向周圍人求助時(shí)，我們需要明確指向：指定某一個(gè)具體的人，看著他的眼睛，明確告訴他你需要他幫助做的具體事項(xiàng)。

32利用三人效應(yīng)

人是社會(huì)性動(dòng)物，大部分人很容易受環(huán)境影響。三人效應(yīng)是指有著相同行動(dòng)的三個(gè)人擁有可以改變環(huán)境的強(qiáng)大力量。首先，我們需要再號(hào)召兩個(gè)人。僅有你一個(gè)人，還不可以構(gòu)成改變環(huán)境的所有力量。三個(gè)人是三人效應(yīng)的最低限度。當(dāng)三個(gè)人形成一個(gè)集體的時(shí)候，他們實(shí)際上就有了影響周圍環(huán)境的巨大力量，因?yàn)樗麄円呀?jīng)構(gòu)成了環(huán)境本身。第三個(gè)人出現(xiàn)時(shí)，群體的概念產(chǎn)生，而群體出現(xiàn)時(shí)，相應(yīng)的規(guī)則也就產(chǎn)生，這就是為什么三個(gè)人做同樣的事就能夠改變環(huán)境的原因。其次，我們要爭(zhēng)當(dāng)響應(yīng)的第二人或第三人，走上前試著一起去改變環(huán)境。形成改變環(huán)境的力量，讓見義勇為的成本更低，讓更少的人受傷；讓社會(huì)人人見義勇為，蔚然成風(fēng)。

33倡導(dǎo)榜樣示范

社會(huì)心理學(xué)家班杜拉提出了社會(huì)學(xué)習(xí)理論，他認(rèn)為個(gè)體的行為可以通過觀察榜樣的行為來獲得，不必直接做出相應(yīng)行為并親自體驗(yàn)其結(jié)果。通過榜樣的替代反應(yīng)和替代強(qiáng)化人們也能學(xué)會(huì)某種行為。當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀培育的六大途徑中，榜樣示范就是其中的一個(gè)非常重要的途徑。榜樣是行為主體對(duì)行為客體的影響和教化——示范，也是行為客體對(duì)行為主體的模仿和學(xué)習(xí)——接受示范。榜樣離我們并不遙遠(yuǎn)，我們身邊涌現(xiàn)著很多的典型和榜樣?；谟H社會(huì)行為的心理分析，我們需要學(xué)習(xí)身邊的典型，爭(zhēng)做親社會(huì)行為榜樣，鼓勵(lì)形成人人都爭(zhēng)當(dāng)親社會(huì)行為榜樣的風(fēng)氣（李秀娟，2012）。

34學(xué)習(xí)助人技能

社會(huì)心理學(xué)告訴我們，助人技能決定了人們能否進(jìn)行有效的救助行為。因此，要激發(fā)軍人親社會(huì)行為，還要求軍人學(xué)習(xí)更多助人技能。一方面，要加強(qiáng)應(yīng)急處置訓(xùn)練。如反劫機(jī)演練、反恐處突綜合訓(xùn)練等，豐富和提高自身在緊急情況下的沉著、冷靜的心理品質(zhì)和相關(guān)的應(yīng)急處置能力。另一方面，要強(qiáng)化專項(xiàng)助人技能，如游泳、滅火、排爆除險(xiǎn)、引導(dǎo)逃生等。做到在平常生活中見義智為，碰到緊急情況，能夠運(yùn)用相應(yīng)技能解決問題。

參考文獻(xiàn)

金盛華（2012）. 社會(huì)心理學(xué). 北京： 高等教育出版社： 302-304.

李秀娟（2012）. 傳統(tǒng)道德文化現(xiàn)代踐行的榜樣示范.中南大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）， 18（1）， 11-15.

蘇大卿（2011）. 我國(guó)軍人親社會(huì)行為： 當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀培育的有效途徑.碩士學(xué)位論文，北京交通大學(xué).

Darley，J. M.，& Latane，B.（1968）.Bystander intervention in emergencies： Diffusion of responsibility. Journal of Personality and Social Psychology， 8（4）， 377-383.

Abstract

There were still space for improving soldiers behavior identification on the core army values. Soldiers prosocial behavior contributed to something that the majority of soldiers really consciously and voluntarily practiced the core army values. Soldiers prosocial behavior would be important carrier of practice for cultivating the core army values. This paper introduced the concept of the soldiers prosocial behavior and the significance that the soldiers prosocial behavior was as the carrier of practice for cultivating the core army values. Based on the psychological principles of prosocial behavior， this paper put forward some suggestion to externalize the core army values.

Key words： soldiers prosocial behavior； core values； carrier of practice