熊晗穎
摘 要: 高職院校的良好管理離不開健全的學生自主管理,而高效學生會管理模式的開發(fā),更是學校持續(xù)發(fā)展的必備需求。不斷改進完善學生管理體制,積極引入優(yōu)秀企業(yè)的管理制度,不僅有利于學生干部了解掌握先進的管理體制與管理技術,更有利于促進學生干部自身素養(yǎng)的提高,樹立服務理念,增強服務意識,成為推動社會主義經濟發(fā)展需要的高素質勞動者與技能型人才。
關鍵詞: 學生會干部培養(yǎng) 企業(yè)管理 引入優(yōu)勢
良好的管理企業(yè)管理制度不僅能維系企業(yè)的正常生產運作,而且有助于企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展,學校的日常管理也是如此。職業(yè)院校多數(shù)實施學生自主管理體系配合院校管理,即成立職業(yè)院校學生會,由下設的相關部門進行學生各方面的專項管理,并形成適應學校文化的管理模式。為進一步優(yōu)化管理模式,提高學生會管理效率,積極借鑒引入優(yōu)秀企業(yè)管理制度,不同程度上解決學生會管理中存在的問題。盡管學生自治管理模式與企業(yè)管理模式之間存在較大差異性,但部分優(yōu)秀的企業(yè)管理制度可以靈活應用到職業(yè)院校管理制度中,以便快速樹立學生管理者的管理理念,明確管理要求與管理動力,提高管理意識與技術,提升學生會管理效率,強化學生會管理效果。
一、樹立學生干部的管理理念,培養(yǎng)學生干部的企業(yè)管理思維
職業(yè)院校的學生管理非常有必要樹立學生干部的管理理念。一些學生加入學生會的動機可能只是享受高人一等的管理者地位,并不明確作為管理者應有的理念與要求。這樣的思維很有可能在日常管理中與學生群眾產生分歧或者矛盾,并進一步激化。所以,在學生干部進入學生會的第一天起,就要有專門的輔導員對學生干部進行管理理念的培訓,讓學生干部樹立正確的管理理念,明確自身要求與目標,培養(yǎng)積極向上的服務意識,規(guī)范自身管理理念。在多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)中,管理者的目標非常明確,即竭盡所能為企業(yè)服務。因此,職業(yè)學生會成員必須明確自身的目標,全心全意地為學生服務。除此之外,積極培養(yǎng)學生干部的企業(yè)管理思維與管理方式,也有利于學生會管理的可持續(xù)發(fā)展。例如我校軌道交通系學紀部就適宜地引入企業(yè)生產管理模式中的看板管理,將每個班級每日的早晚自習情況記入看板,根據各班實際情況針對存在問題的班級進行重點管理與監(jiān)察,并將反饋結果如實記錄并上報系部相關責任人處理,使得問題班級的情況短期內得到及時解決,班級紀律情況的改善收效顯著。
二、贏得學生基礎的信任,樹立尊重理念
學生會能夠正常實施日常管理的基本核心要求學生干部管理者具備一定的群眾基礎,有一定的說服力與公信力,以便管理制度的順利執(zhí)行。很多日資企業(yè)和德資企業(yè)非常重視管理者在員工心目中的公信力,贏得員工的信任是企業(yè)長久發(fā)展的必要條件。將這一理念合理地引入學生會日常管理活動,通過各種渠道不斷樹立學生干部的公信力,贏得學生群眾的信任并進一步增強信任感,與此同時,堅定樹立尊重理念,保持管理者與學生群眾融洽的關系,使管理者與學生群眾真正融為一體,不僅可以從學生群眾中汲取更有利于完善管理的相關建議,而且可以在相互尊重理念的基礎上進一步強化“平等理念”,推動社會主義核心價值觀的落實,實現(xiàn)職業(yè)院校學生素質的提高。
三、設立院校生涯培養(yǎng)制度,精熟管理體制
在日資企業(yè)工作超過一年的員工基本上不會選擇跳槽,并且會服務于該企業(yè)直至職業(yè)生涯結束,這不僅受益于日企的人力資源體質,更受益于日企優(yōu)秀的人才培養(yǎng)制度。在日企工作的職員,一年之內要經歷多次企業(yè)培訓,一旦發(fā)現(xiàn)員工有能力短板,公司會給予更好的培養(yǎng),甚至幾年之內就能夠熟練掌握整個企業(yè)每一個環(huán)節(jié)的運作,自然而然地與企業(yè)融為一體,成為企業(yè)中不可或缺的一部分。高職院校學生會的培養(yǎng)機制應該引入這一點,構建院校生涯培養(yǎng)制度。高職院校學生會管理體系中人員精簡,每個崗位基本上不會出現(xiàn)敷贅人員。但每每新老成員換屆交替時就要求新成員快速勝任自己手頭上的工作,以維系學生會日常工作的正常運轉。因此,學生往往只經歷短期的培訓就直接上崗,以至于個別學生無法勝任本職工作后請辭,造成人才流失。解決這些問題的關鍵在于正確建立高效全面的培訓體制,讓學生在短時間內了解掌握學生會的中體運作流程,并安排學生以三五天為一個基本周期在各個部門中循環(huán)實習,這樣就可以在較短的一至兩周內讓新晉成員全面了解各個部門的具體流程,進而進行初期的合理調配,以避免人才流失。在新成員初步適應工作后,以“精熟管理體制”為要求,進一步安排完整而系統(tǒng)的培訓課程,強化成員管理知識與管理經驗,以“院校生涯制”為培養(yǎng)目標,將培訓貫穿學生會成員的整個在校生涯中,這不僅有利于管理者快速發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,更可以推動學生會的整體發(fā)展,使學生會成員間融為一體,形成牢不可破的團結型團隊。
四、培養(yǎng)省思型、發(fā)展型、學習型并立的管理團隊
學生會干部在日常管理過程中不可避免地會遇到各種不同性質不同程度的問題,與被管理學生群體之間也可能產生重大矛盾。在處理此類問題的過程中,學生干部往往依照規(guī)定原則做事,或者依照以往類似經驗解決問題。這樣的做法存在兩種弊端:第一,不一定所有的學生問題在規(guī)章制度中都有明文規(guī)定或限制要求,第二,同一種處理方法不一定適用于兩個人,依照類似經驗處理不同的學生很可能產生截然相反的后果。要使學生會在管理經驗和處理問題的方法上得到長足提高,必須借鑒企業(yè)中的團隊培養(yǎng)思路,培養(yǎng)省思型、發(fā)展型、學習型并立的學生管理團隊,以可持續(xù)發(fā)展為目標,建立高效地部門總結機制,分時段、有步驟地針對本部門工作進行實時性的分析與研討,在不同的問題中找出共性,重視客觀問題的獨立性,因事分析,因時分析,兼顧前面,專項到位。同時,要豐富自身的管理經驗,通過借閱資料、涉外培訓、座談等形式積極學習優(yōu)秀管理經驗,不斷拓展學生干部的視野,不斷更新管理思路,全面整合資源,拿出一系列有針對性、有時效性、全面高效、深思熟慮的解決辦法,推動學生會日常管理的高效實施。
綜上所述,引入優(yōu)秀企業(yè)的管理制度并有效落實與職業(yè)院校學生會管理體制中,既能提高學生會的管理效率,優(yōu)化管理模式,又能推動高職院校日常管理的良性發(fā)展,實現(xiàn)高職院校管理水平的整體提升。
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