朱習(xí)芳

政府網(wǎng)新聞包括時政要聞、政策文件發(fā)布、政策導(dǎo)向、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事、重大事件和重大活動等內(nèi)容，它是省政府面向社會的窗口，是公眾與政府互動的媒介和渠道。傳播范圍廣影響深遠(yuǎn)，往往受到社會高度關(guān)注。特別是在重大政策或事件面前，政府網(wǎng)發(fā)布信息成為大眾了解權(quán)威最新動向的首要窗口。

隨著社會的發(fā)展，公眾對政府信息發(fā)布的質(zhì)量、數(shù)量、時間的要求越來越高，希望政府能夠以最快的速度和最高的效率向公眾傳遞最新、最豐富、最有價值的信息。

政府網(wǎng)是此類新聞的權(quán)威發(fā)布途徑，在新聞時效性方面有著近乎苛刻的要求。有專家稱新聞是易碎品，政府網(wǎng)新聞更是應(yīng)該爭分奪秒以滿足全社會對重大新聞的需要。

一、靠拼搶意識抓住新聞的時效

追求政府網(wǎng)新聞的時效，這就要求新聞記者具備強(qiáng)烈的拼搶意識。在當(dāng)今時代，各種新聞媒體圍繞時效性而展開的競爭已經(jīng)到了白熱化的程度?，F(xiàn)實(shí)生活中的重大新聞事件可以區(qū)分為兩種情況：一是突然發(fā)生的。此類事件一旦發(fā)生，各路記者都會力爭在第一時間趕到第一現(xiàn)場。二是按計劃發(fā)生的。如專題會議。它何時召開是有預(yù)告的，各媒體的記者由此而紛至沓來，聚集于會議現(xiàn)場。其實(shí)記者在進(jìn)入現(xiàn)場之前，就已經(jīng)利用各種途徑作好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。如果準(zhǔn)備工作比較充分，搜集的背景材料比較齊全，形成相應(yīng)文本所耗費(fèi)的時間就會相對較短。新聞的時效在很大程度上取決于事先所作的準(zhǔn)備工作是否充分。而對于前一種報道來說，時效性的獲得看似沒有什么很好的辦法，其實(shí)不然。突然發(fā)生的事件多為突發(fā)事件。突發(fā)事件包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件，分別由民政、安監(jiān)、衛(wèi)生和公安部門牽頭，是相關(guān)消息的權(quán)威發(fā)布部門?？梢耘c這些部門的應(yīng)急處（科）室建立聯(lián)系，要求在向政府應(yīng)急辦上報工作簡報的同時抄送本政府網(wǎng)。一些細(xì)心的政府網(wǎng)記者還會留有對方的QQ號，通過聊天獲得大量信息和圖片。當(dāng)其他記者還在趕往現(xiàn)場的途中時，政府網(wǎng)記者已經(jīng)圖文并茂地發(fā)布了新聞，可以說強(qiáng)烈的拼搶意識在這里發(fā)揮著極其重要的作用。

還有一種情況是，記者根據(jù)手上掌握的信息，或是通過多渠道收集到的信息，以及其敏銳的新聞眼光從中發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)而衍生出來的新聞，它是充滿智慧的腦力勞動，暨新聞策劃。把采集到的信息通過報道非常全面的展現(xiàn)在大眾面前，它是對未來或是將來要發(fā)生的事件的預(yù)知，在時效性上遠(yuǎn)勝于一般新聞，如：記者應(yīng)邀探訪某村的扶貧進(jìn)展情況，通過和當(dāng)?shù)鼐用窠涣鞯弥摯辶羰貎和芏啵M(jìn)而進(jìn)行多方走訪和調(diào)查，寫出系列關(guān)于留守兒童現(xiàn)狀、安全、教育等多方面的報道。這類策劃性新聞報道受眾面廣，影響強(qiáng)烈，有非常重要的指導(dǎo)意義。

但策劃行報道不是憑空產(chǎn)生的，而是組合、分析信息和選擇、決策的結(jié)果。是記者對活動進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計，并運(yùn)用自己的智慧策劃報道對事件本身有推動作用，一定程度上也是時效性表現(xiàn)。如果記者在活動中有敏銳的觀察力和洞察力，能通過想象看本質(zhì)，并發(fā)掘出事件背后的深意或是故事等進(jìn)行報道，其新聞價值和時效性不會隨著時間而消逝，相反會對后來其他記者采寫稿件提供了一定的參考價值。

二、靠記者的新聞敏感贏得新聞的時效

追求政府網(wǎng)新聞的時效，有賴于新聞記者高度的新聞敏感性。在現(xiàn)如今新媒體時代，怎樣才能在海量信息中找到有價值信息，讓稿件可讀性強(qiáng)、內(nèi)容真實(shí)飽滿，這就要求記者在具有新聞價值的事實(shí)（事件）面前立即做出反應(yīng)，進(jìn)行準(zhǔn)確的瞬間判斷。否則，就有可能與好新聞失之交臂，即使加以報道也會比別人慢一拍。

如：某省報資深記者對十二屆全國人大二次會議進(jìn)行了采訪報道。在這次會上，李克強(qiáng)總理作了政府工作報告，涉及很多內(nèi)容：國內(nèi)、國際形勢，對簡政放權(quán)的工作打算等等。會議期間，全國政協(xié)委員、泰豪集團(tuán)董事局主席黃代放告訴記者：其一項(xiàng)目申報審批時間竟長達(dá)698天。記者從中敏銳覺察到企業(yè)對政府轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán)的強(qiáng)烈期盼。據(jù)此，寫成了消息《項(xiàng)目審批“長征”698天 泰豪動漫變“動慢”》。這篇消息獲得了2015年的中國新聞獎一等獎。那么，為什么這位記者能在圍繞時效而展開的新聞競爭中有如此出色的表現(xiàn)呢？這就是他多年鍛煉自己的新聞敏感性在關(guān)鍵時刻起到了決定性作用。

對于新聞從業(yè)者來說.新聞敏感與洞察力至關(guān)重要.它是記者的基本素質(zhì)之一，是其職業(yè)個性的集中體現(xiàn)。具備良好的新聞敏感和洞察力，在一定程度上決定著記者的職業(yè)“命運(yùn)”。高度的新聞?wù)蚊舾行院投床炝κ且粋€記者在政治上業(yè)務(wù)上成熟的標(biāo)志，也是能及時搶抓新聞的先決條件。

三、靠記者的寫作能力搶出新聞的時效

新聞時效的獲得，在很大程度上決定于記者的采寫能力和新聞素養(yǎng)。在信息量越來越大的媒介時代，光靠簡單的事實(shí)性信息，已經(jīng)無法制勝，公眾已經(jīng)不再滿足于單向的信息，而是更需要具有指導(dǎo)性的觀點(diǎn)信息。

同樣的一個新聞事件，從不同的角度觀察和采寫，寫出來的稿件效果是截然不同。新聞能力強(qiáng)素養(yǎng)高的記者，思維敏捷，判斷準(zhǔn)確，思路清晰，能從平實(shí)的新聞線索中看到它的“閃光點(diǎn)”并發(fā)掘出來，文思泉涌，下筆如有神助；而新聞敏感性欠佳、素養(yǎng)不高的記者，反應(yīng)遲鈍，思維混沌，考慮問題不得要領(lǐng)，行文表達(dá)生澀不暢，雖對新聞事件進(jìn)行真實(shí)性描述，但卻把有價值信息淹沒在文章中，成文以后往往會因?yàn)檫_(dá)不到質(zhì)量要求而被否定（如果多次遭否定就會延誤報道時機(jī)），這樣稿件對大眾的傳播價值也會大打折扣。

水果湖派出所全國首創(chuàng)“攔截獎”——這是2015年第32屆湖北新聞獎報紙一等獎作品，該作品內(nèi)容寫的是派出所設(shè)“攔截獎”打擊通過電話、短信等方式進(jìn)行的詐騙活動。新聞事件是我們平常生活中發(fā)生的故事，可能很多人還遇到過類似事情，記者從平常的事件中抽絲剝繭敏銳發(fā)現(xiàn)新聞亮點(diǎn)，著眼于通過“攔截獎”為群眾挽回金額損失，同時，記者在標(biāo)題處提煉出“全國首創(chuàng)”，記者的新聞敏感性和業(yè)務(wù)素養(yǎng)可見一斑。

因此，對于一名記者來說，新聞時效與其能力和素養(yǎng)有著相當(dāng)密切的關(guān)系。要想做到短時間內(nèi)所寫作品達(dá)到較高水準(zhǔn)，就必須在平時練就扎實(shí)的基本功，除此沒有更好的途徑。

四、在新聞?wù)鎸?shí)性的前提下追求時效

新聞的真實(shí)性和新聞的時效性，兩者都是新聞所應(yīng)具備的品格。真實(shí)性被視為新聞的生命，時效性被理解為新聞的要件。它們在許多情況下是完全可以統(tǒng)一的。比如，關(guān)于香港和澳門回歸的報道，關(guān)于黨的十八大的報道，關(guān)于“天宮一號”成功發(fā)射和將墜入大氣層燒毀的報道，關(guān)于每年召開的“兩會”的報道，關(guān)于重大體育賽事和文藝活動的報道，等等，都可以做到以最快的速度真實(shí)地披露事實(shí)。

時效性要以真實(shí)為前提，否則，快是快了，但發(fā)出的消息有錯，那這個快就失去了意義，相反還會帶來很壞的不可彌補(bǔ)的損失。這樣的新聞不是真正的新聞，更談不上時效！只有把新聞的時效性和真實(shí)性辯證地結(jié)合起來，才能體現(xiàn)新聞采訪的真正意義。

真實(shí)性是新聞采訪的基本原則，是新聞的生命線。新聞采訪最主要的目的，就是客觀地探尋事實(shí)的真相?？陀^真實(shí)性是新聞受眾的基本需求，也是新聞記者追求的一種意境。誠然，新聞報道完全真實(shí)客觀固然是件難事，但這并不意味著客觀與真實(shí)的虛無。只要記者在新聞采訪中，勇于探索事實(shí)真相，使自己的主觀意識能夠正確認(rèn)識和反映社會現(xiàn)象，報道的真實(shí)性和客觀性是能夠?qū)崿F(xiàn)的。如果記者道聽途說，信以為真，把假新聞當(dāng)作真新聞報道出去，就會造成不好的影響。

如果我們一味“求快”，可能會導(dǎo)致信息失真失實(shí)，譬如： “網(wǎng)傳湖北一孕婦感染H7N9禽流感死亡”這一則假新聞一出，引起大家熱切關(guān)注，甚至是恐慌，記者在報道過程中急于求快、以偏概全、為搶抓新聞而沒有經(jīng)過多方核實(shí)才產(chǎn)生這類事情發(fā)生。新聞報道在兼顧時效的同時，更應(yīng)重在真實(shí)準(zhǔn)確和深刻新穎。不能只匆匆地粗略一瞥，便捕風(fēng)捉影下筆千言離題萬里。這樣的報道即使不是缺乏責(zé)任感，也有草率和隨意之嫌。

但是，在許多情況下，新聞記者畢竟并不掌握完全的報道主動權(quán)，有些事件發(fā)生或不發(fā)生、什么時候發(fā)生、在什么地方發(fā)生，都是無法預(yù)知的。例如突發(fā)性的重大事件就是如此。況且，有些新聞事件的頭緒紛繁、情況復(fù)雜，對事實(shí)的基本方面加以仔細(xì)核實(shí)會延誤發(fā)稿的時間。因此，在某些情況下，新聞?wù)鎸?shí)性和新聞時效性往往并不能同時兼顧。如果出現(xiàn)這種情況，那只能是以時效性服從真實(shí)性，堅持將基本事實(shí)核實(shí)無誤以后再行發(fā)布。如果追求新聞時效性要以犧牲新聞?wù)鎸?shí)性為代價，那么，寧肯放棄時效性也要確保真實(shí)性，以杜絕虛假新聞或不實(shí)新聞謬種流傳。

五、利用互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢搶占時效

新媒體的發(fā)展，給我們不僅是技術(shù)上的進(jìn)步，更是一種思想上的解放，使得多元的觀點(diǎn)表達(dá)成為可能。與傳統(tǒng)媒體相比，它更快捷、更全面。政府網(wǎng)在這點(diǎn)上較傳統(tǒng)媒體占有絕對優(yōu)勢地位，隨采隨發(fā)，不限時間和地點(diǎn)，對時效性要求做到信息準(zhǔn)確、及時。

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興媒介，它的可移動性、便捷性、精準(zhǔn)性、使用廣泛及發(fā)布信息全面等優(yōu)勢使其能夠最大程度地滿足公眾對海量信息，尤其是對政府相關(guān)信息的需求。

目前，政府網(wǎng)在新媒體這塊可以運(yùn)營的平臺很多，有電腦、手機(jī)、微信、微博等，以多種形式呈現(xiàn)，怎么樣運(yùn)用好這些平臺搶占時效性，需要記者前方和后方的通力配合及過硬的編寫能力。這個特性在突發(fā)事件上表現(xiàn)顯著，如：在高考期間大家會關(guān)心考生動態(tài)、交通路況、天氣預(yù)報、學(xué)校應(yīng)急舉措等，記者可以在現(xiàn)場拍攝圖片編輯文字發(fā)布到官方微博、微信等平臺上，第一事件搶抓新聞源頭和亮點(diǎn)。其次，后方的編輯根據(jù)前方記者傳回來的信息進(jìn)行整合、匯總、核實(shí)，形成一篇較完整的報道。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，政府網(wǎng)搶占新聞時效性遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體，但要做到真正的時效、有效，不僅需要記者扎實(shí)的采寫功底，還要成為靈活運(yùn)用新媒體平臺的“多面手”，兩者缺一不可。如：省政府召開新聞發(fā)布會，記者可以進(jìn)行視頻、圖文、微信等多平臺同時報道，既保持了新聞內(nèi)容的鮮活性、及時性，又保持新聞內(nèi)容的真實(shí)性、全面性。

在這個信息驟增的時代，各種信息、知識撲面而來。面對龐雜、海量信息，記者怎么樣才能在最短時間內(nèi)挑選出高品質(zhì)、專業(yè)性、個性化的精品內(nèi)容，需要平時的信息積累，注重新聞的時間價值，別讓新聞從自己的手指縫里遛走。

綜上所述，注重政府網(wǎng)信息發(fā)布的時效性，不僅可以保證政府信息在最短的時間內(nèi)傳給公眾，以保證公眾決策的正確性，同時，在突發(fā)事件的政府信息發(fā)布中，可以使最大范圍內(nèi)的公眾了解突發(fā)事件的進(jìn)展及政府所采取的措施，以最大限度地減少損失，進(jìn)而提高政府的公信力。