周瑩

摘 要 當(dāng)前多媒體背景下高校教育管理工作已成為重要研究課題。本文作者具體分析了高校教育管理中存在的問題，并針對(duì)性地提出了解決方法。

關(guān)鍵詞 多媒體 高校教育管理 策略 研究

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.10.002

Research on the Current Situation and Strategy of the Management of

Higher Education under the Background of Multimedia

ZHOU Ying

（Qingdao Technological University， Linyi， Shandong 273400）

Abstract Under the current multimedia background， the education management in Colleges and universities has become an important research topic. In this paper， the author analyzes the problems in the management of university education， and puts forward the solutions to the problems.

Keywords multimedia； college education management； strategy； research

多媒體教學(xué)是指教師借助現(xiàn)代教學(xué)媒體，通過設(shè)計(jì)開展的教學(xué)手段。多媒體教育管理包含了管理多媒體設(shè)備、管理教學(xué)軟件平臺(tái)、管理教學(xué)活動(dòng)等多方面內(nèi)容，內(nèi)容廣泛，對(duì)技術(shù)性要求較高。工作的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性比較突出。隨著各種問題的凸顯，高校管理者要著力于發(fā)現(xiàn)不足，不斷優(yōu)化多媒體教育管理工作。

1 多媒體背景下加強(qiáng)高校教育管理的重要性

（1）多媒體背景下加強(qiáng)高校教育管理，有利于教學(xué)資源的合理利用。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源是高校發(fā)展的物質(zhì)保障，資源缺乏是普遍問題。多媒體背景下加強(qiáng)高校教育管理，能最大限度地整合資源。

（2）多媒體背景下加強(qiáng)高校教育管理，有利于提高高校教學(xué)管理水平。多媒體教學(xué)是教學(xué)改革的必然趨勢(shì)。①加強(qiáng)高校教育管理，有利于學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行，是引導(dǎo)高校教育管理工作走向規(guī)范化的必要途徑。

（3）多媒體背景下加強(qiáng)高校教育管理，有利于提升高校教師應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)的能力。教師在教學(xué)過程中要不斷進(jìn)行變革，創(chuàng)新教學(xué)模式。提升高校教師應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)的能力。

2 多媒體背景下高校教育管理的現(xiàn)狀

2.1 多媒體背景下高校管理系統(tǒng)中存在的問題

（1）經(jīng)費(fèi)不足，多媒體設(shè)備得不到更新。多媒體教學(xué)在實(shí)施初期，國家和教育部門發(fā)放項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和各種獎(jiǎng)勵(lì)。但隨著對(duì)多媒體設(shè)備的需求越來越多，維護(hù)多媒體設(shè)備所需的費(fèi)用也越來越多，再加上多媒體設(shè)備磨損嚴(yán)重，亟待更新，但由于經(jīng)費(fèi)不足實(shí)現(xiàn)不了多媒體設(shè)備的更新。②

（2）缺乏明確的準(zhǔn)入制度。多媒體教學(xué)的準(zhǔn)入制度不明確，具體表現(xiàn)在：第一，不考察和評(píng)審各科教師的教學(xué)軟件制作技術(shù)；第二，不考察和評(píng)審各科教師多媒體教學(xué)的理論知識(shí)水平；第三，不考察和評(píng)審教師在課堂上發(fā)揮多媒體教學(xué)優(yōu)勢(shì)的程度；第四，缺乏明確的評(píng)價(jià)多媒體教學(xué)軟件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和程序。這使得多媒體教學(xué)教學(xué)秩序沒得到保障，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的降低。

（3）管理人員管理不到位。多媒體設(shè)備使用頻繁，設(shè)備損壞率居高不下，影響了教學(xué)質(zhì)量；第二，多媒體設(shè)備使用率高，不能及時(shí)做好多媒體設(shè)備使用記錄，秩序混亂。

2.2 多媒體背景下高校教學(xué)系統(tǒng)中存在的問題

多媒體教學(xué)已發(fā)展為我國高校教學(xué)系統(tǒng)的重要組成部分，成為高校教師普遍采用的一種教學(xué)形式。③

（1）目前我國多媒體教學(xué)系統(tǒng)包含了遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)和遠(yuǎn)程輔導(dǎo)系統(tǒng)兩方面。與遠(yuǎn)程輔導(dǎo)系統(tǒng)相比，遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)稍顯復(fù)雜，圖1、圖2分別為遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)的流程圖和功能圖。

（2）從性能上來看，高校多媒體教學(xué)系統(tǒng)中還存在一些問題：

①多媒體信息傳輸不同步。在使用多媒體進(jìn)行教學(xué)的過程中，多媒體數(shù)據(jù)在進(jìn)行數(shù)據(jù)打包和數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，容易受到終端服務(wù)器與終端服務(wù)器之間延遲抖動(dòng)因素的影響，出現(xiàn)多媒體之間關(guān)系不對(duì)應(yīng)的情況。音頻與視頻的數(shù)據(jù)流受到影響，出現(xiàn)圖像和聲音不一致，使得學(xué)生的終端機(jī)接收到的多媒體信息不同步。多媒體信息的不同步傳輸，降低了教學(xué)的效果和質(zhì)量。

②網(wǎng)絡(luò)延遲現(xiàn)象嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)延遲在多媒體教學(xué)中表現(xiàn)為：第一，教師終端服務(wù)器與學(xué)生終端服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)延遲，即數(shù)據(jù)從教師計(jì)算機(jī)終端發(fā)送到學(xué)生計(jì)算機(jī)終端存在一定的時(shí)間差。這個(gè)時(shí)間差包括了教師計(jì)算機(jī)終端和學(xué)生計(jì)算機(jī)終端處理數(shù)據(jù)的時(shí)間、傳輸數(shù)據(jù)的時(shí)間和傳輸過程中網(wǎng)絡(luò)延遲的時(shí)間。這種現(xiàn)象不利于教師和學(xué)生之間的互動(dòng)，嚴(yán)重影響了實(shí)時(shí)教學(xué)的效果。第二，延遲抖動(dòng)：圖像數(shù)據(jù)在傳輸過程中延遲，使學(xué)生接收到的圖像出現(xiàn)跳動(dòng)或是畫面滯幀等現(xiàn)象；音頻數(shù)據(jù)在傳輸過程中延遲，使學(xué)生接收到的聲音出現(xiàn)變調(diào)或是不連續(xù)的現(xiàn)象。

3 多媒體背景下加強(qiáng)高校教育管理的策略

3.1 尋求資金支持，做好多媒體設(shè)備的維護(hù)和更新工作

高校要根據(jù)具體需求做好財(cái)務(wù)預(yù)算，遞交教育部門申請(qǐng)支持。還可與多媒體設(shè)備經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，獲得贊助投資。

3.2 建立完善的多媒體教育管理信息系統(tǒng)

建立起校園網(wǎng)作為依托，建立完善的多媒體教育管理信息系統(tǒng)。出現(xiàn)故障時(shí)，診斷系統(tǒng)會(huì)在第一時(shí)間做出判斷并報(bào)警，顯示出故障地點(diǎn)、原因及解決辦法，根據(jù)報(bào)警提示處理故障節(jié)省人力、物力；實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)錯(cuò)誤使用多媒體設(shè)備的人員進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)，利用多媒體教育管理信息系統(tǒng)進(jìn)行課程傳播，對(duì)公共課程和精品課程進(jìn)行錄像。

3.3 建立科學(xué)的管理模式

建立健全管理模式，引進(jìn)專業(yè)人才，充實(shí)高校管理團(tuán)隊(duì)；其次，采用分工協(xié)作、責(zé)任到人，分別負(fù)責(zé)多媒體設(shè)備的調(diào)度、日常維護(hù)和安全衛(wèi)生工作；定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

3.4 在多媒體教學(xué)中應(yīng)用云計(jì)算平臺(tái)

針對(duì)信息傳輸不同步、網(wǎng)絡(luò)延遲等問題，可引進(jìn)云計(jì)算平臺(tái)，達(dá)到教學(xué)數(shù)據(jù)信息的高校傳輸?？茖W(xué)建立數(shù)據(jù)緩沖區(qū)。數(shù)據(jù)緩沖區(qū)是用戶前端用來存儲(chǔ)、操縱數(shù)據(jù)的對(duì)象，能在一定程度上減少數(shù)據(jù)信息傳輸過程中出現(xiàn)的延遲抖動(dòng)現(xiàn)象。如果選擇的緩存容量比較大，還能改變數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)捻樞?，減少數(shù)據(jù)信息傳輸過程中出現(xiàn)的延遲抖動(dòng)，降低數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)腻e(cuò)誤率。遇到更大容量的緩存時(shí)，會(huì)加重網(wǎng)絡(luò)延遲現(xiàn)象。危害較大，教師計(jì)算機(jī)終端到學(xué)生計(jì)算機(jī)終端的延遲對(duì)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)系統(tǒng)的危害較大，所以應(yīng)采用擴(kuò)大數(shù)據(jù)緩沖區(qū)的方法，在遠(yuǎn)程輔導(dǎo)系統(tǒng)中采用較小緩沖空間，減少數(shù)據(jù)信息傳輸排隊(duì)造成的網(wǎng)絡(luò)延遲。

4 結(jié)束語

綜上所述，現(xiàn)階段我國高校多媒體教育管理工作中仍存在一些問題，包括經(jīng)費(fèi)不足、多媒體設(shè)備得不到更新，缺乏明確準(zhǔn)入制度，管理不到位，信息傳輸不同步、網(wǎng)絡(luò)延遲現(xiàn)象嚴(yán)重等。要不斷加強(qiáng)教育管理工作，做好設(shè)備的維護(hù)和更新，建立完善的多媒體教育管理信息系統(tǒng)，科學(xué)的管理模式，在多媒體教學(xué)中應(yīng)用云計(jì)算平臺(tái)，不斷完善高校教育管理工作。

注釋

① 王煒奇.高校多媒體教學(xué)管理智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)探索.衛(wèi)生職業(yè)教育，2010（28）.

② 何秀英.淺析高職多媒體教學(xué)管理中的問題及解決思路.赤子，2012（6）.

③ 靖薇.淺談多媒體教學(xué)管理.中國電力教育，2010（3）.