胡葉星寒 陳靜 劉妮雅 張欣欣 趙向閣 湯倩
摘要:旅游目的地是靠支柱旅游商品來(lái)吸引游客的,文化元素是旅游商品設(shè)計(jì)的重要因素。河北省是文化資源大省,旅游商品能夠成為提高文化資源產(chǎn)出效果的重要途徑。文章借鑒文化旅游商品開(kāi)發(fā)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,將其總結(jié)為美國(guó)弗萊格斯塔夫市為代表的城市節(jié)慶模式、云南和順鎮(zhèn)的民營(yíng)小鎮(zhèn)模式,以及云南雙廊村、四川綿竹年畫(huà)村和歐美國(guó)鄉(xiāng)村步道系統(tǒng)為代表的鄉(xiāng)村模式。并提出河北省文化資源的旅游商品深度開(kāi)發(fā)的相關(guān)建議,包括“軟規(guī)劃”城市中央文化休閑區(qū);引入民營(yíng)企業(yè)深度開(kāi)發(fā)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn);鼓勵(lì)格調(diào)農(nóng)莊村、藝術(shù)風(fēng)情村、美食之旅村、特色農(nóng)業(yè)村四類(lèi)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)“新模式”,和建設(shè)河北省步道系統(tǒng)示范區(qū)。
關(guān)鍵詞:文化旅游;旅游商品;開(kāi)發(fā);河北
一、研究背景
旅游目的地是靠支柱旅游商品來(lái)吸引游客的(Benur & Bramwell,2015)[1],其中支柱旅游商品是指能持續(xù)吸引游客的旅游產(chǎn)品,比如能夠體現(xiàn)目的地的環(huán)境和社會(huì)文化特征的旅游產(chǎn)品(Jafari, 1982)[2]。此處的社會(huì)文化特征是指歷史、政治、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、生活方式、古跡、建筑和建造環(huán)境。在旅游商品設(shè)計(jì)中會(huì)用整合的方式,將這些因素綜合呈現(xiàn)在游客面前,讓游客能夠更容易地消費(fèi)這些文化元素(Benur & Bramwell,2015)[1]。不同目的地的旅游產(chǎn)業(yè)將不同的文化元素應(yīng)用在營(yíng)銷(xiāo)中(Morgan,2014)[3],從而讓游客產(chǎn)生不同的旅游體驗(yàn),而旅游體驗(yàn)恰恰是旅游者消費(fèi)決策和滿(mǎn)意度的核心因素(Xu,2010)[4]。
因此,旅游商品是旅游業(yè)收入中極其重要的組成部分,許多旅游發(fā)達(dá)省份依靠旅游商品的規(guī)劃發(fā)展大幅帶動(dòng)了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2015年國(guó)務(wù)院辦公廳頒布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》中明確提出要豐富提升特色旅游商品,突破旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。同時(shí),河北省是文化資源大省,文化資源的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化效果卻長(zhǎng)期不理想。旅游商品能夠成為提高文化資源產(chǎn)出效果的重要途徑,可以大幅提高文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出。要打造特色的旅游商品業(yè)必須從文化學(xué)視角著手,創(chuàng)新開(kāi)發(fā)河北省的旅游商品。因此本文旨在借鑒旅游發(fā)達(dá)地區(qū)旅游商品與地域文化融合的成功經(jīng)驗(yàn),提出河北省文化旅游商品開(kāi)發(fā)的相關(guān)建議。
二、文化旅游商品開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J胶捅容^研究
(一)城市模式:美國(guó)Flagstaff市——古鎮(zhèn)節(jié)慶模式
美國(guó)弗萊格斯塔夫市(Flagstaff,簡(jiǎn)稱(chēng)弗市)是66號(hào)公路沿線(xiàn)著名的休閑旅游目的地。弗市在旅游發(fā)展條件上與河北省各市有許多相似之處,使得該市成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。弗市并非區(qū)域中心城市,但是與該州首府僅有三小時(shí)車(chē)程,同樣位于重要交通樞紐上,并擁有豐富的山地等自然旅游資源,市中心也有一片保存較好的歷史文化街區(qū),但是夜生活同樣不太豐富,店鋪多數(shù)晚上關(guān)門(mén)較早。因此以前和河北省大多數(shù)城市一樣,面臨過(guò)夜游客不多、旅游發(fā)展中有住宿業(yè)短板的問(wèn)題,但該市通過(guò)舉辦月度固定節(jié)慶解決了該問(wèn)題。節(jié)慶稱(chēng)為“第一個(gè)周五”,在每月第一個(gè)周五舉辦。屆時(shí),古城區(qū)店鋪的營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到九點(diǎn)以后,幾乎每個(gè)藝術(shù)和小商品類(lèi)店鋪都請(qǐng)藝人進(jìn)行演奏歌唱,并提供自制小吃。游人興致勃勃地享受各店的免費(fèi)表演和小吃,購(gòu)買(mǎi)商品,在有大落地窗和露天餐位的餐廳、咖啡館和酒吧聊天,游慶結(jié)束前依舊意猶未盡。雖然演奏和小吃是免費(fèi)的,但是驟增的商品銷(xiāo)售量和住宿量卻為地區(qū)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了更大收益。該節(jié)慶成功醞釀了古城區(qū)休閑氛圍,提供了有效的旅游供給,不僅每月節(jié)慶舉辦時(shí)吸引了大量遠(yuǎn)途而來(lái)的州府居民和66號(hào)公路自駕游客,而且形成了平時(shí)穩(wěn)定的客流。
(二)城鎮(zhèn)模式:云南和順鎮(zhèn)——民營(yíng)小鎮(zhèn)模式
作為央視評(píng)選的十大魅力古鎮(zhèn)之一,和順古鎮(zhèn)的“民營(yíng)小鎮(zhèn)”經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。在和順古鎮(zhèn)的保護(hù)和開(kāi)發(fā)中,騰沖縣政府主導(dǎo)起了關(guān)鍵性作用,選準(zhǔn)企業(yè)進(jìn)行古鎮(zhèn)的統(tǒng)一開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。開(kāi)發(fā)主體的單一性,讓涉及的利益相關(guān)者數(shù)量減少,因此小鎮(zhèn)的規(guī)劃、發(fā)展和保護(hù)更容易有統(tǒng)一性。民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)敏感性,也讓旅游供給更能有效適應(yīng)需求變化。而在開(kāi)發(fā)中,政府注重維護(hù)政府、企業(yè)、村民“三贏”的局面,也為古鎮(zhèn)發(fā)展提供了可持續(xù)性。
(三)鄉(xiāng)村模式:因地制宜,多樣驅(qū)動(dòng)模式
1、云南雙廊村——藝術(shù)家聚集驅(qū)動(dòng)模式
作為沒(méi)有旅游資源顯著優(yōu)勢(shì)的雙廊村,卻成為著名休閑度假區(qū),主要依靠藝術(shù)家聚集驅(qū)動(dòng)。由楊麗萍等知名藝術(shù)家吸引來(lái)的藝術(shù)工作者聚集此地,對(duì)村內(nèi)的建筑風(fēng)格、文化氛圍和生活方式帶了巨大的改變??释h(yuǎn)離都市生活的遠(yuǎn)途游客聚集于此,飛速帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匚幕燃倏蜅=?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、四川綿竹年畫(huà)村——民間藝術(shù)驅(qū)動(dòng)模式
綿竹年畫(huà)村是四川省鄉(xiāng)村旅游示范村,也是4A級(jí)景區(qū),該村以鄉(xiāng)村旅游、年畫(huà)生產(chǎn)加工基地建設(shè)為主,形成了鄉(xiāng)村民間工藝文化旅游模式。其模式適用于有藝術(shù)傳統(tǒng)的村鎮(zhèn),例如白洋淀葦編畫(huà)村。該模式以鄉(xiāng)村旅游為切入點(diǎn),帶動(dòng)年畫(huà)、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。模式優(yōu)點(diǎn)在于在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民的參與和持續(xù)增收。
3、歐美國(guó)鄉(xiāng)村步道系統(tǒng)——生態(tài)全域驅(qū)動(dòng)模式
歐美的鄉(xiāng)村步道系統(tǒng)突破了景區(qū)的局限,以生態(tài)全域旅游為驅(qū)動(dòng)。步道既有以觀賞景色為主的,又有以感受史跡或休閑為主的。步道雖以徒步旅行為主,如郊游遠(yuǎn)足、登山野營(yíng),但大多路線(xiàn)也可騎自行車(chē)或騎馬,甚至有一部分是河流,可以進(jìn)行漂流。步道的長(zhǎng)度和難度各不相同,有的僅需半天或一天時(shí)間,長(zhǎng)的走完全程甚至需要幾個(gè)月,后者往往需要適當(dāng)?shù)难b備和相應(yīng)的訓(xùn)練。盡管步道本身大多是免費(fèi)開(kāi)放的,但是極大拉動(dòng)了沿途餐飲、住宿、戶(hù)外裝備、戶(hù)外培訓(xùn)、休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。
三、文化旅游商品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)?zāi)J浇梃b建議
在借鑒文化旅游商品開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J降幕A(chǔ)上,對(duì)河北省文化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出全域、城市、小鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村三級(jí)深度開(kāi)發(fā)建議:
(一) “軟規(guī)劃”城市中央文化休閑區(qū)
建議在河北省文化旅游城市規(guī)劃市區(qū)CRD區(qū)(中央休閑區(qū)),以軟塑造為主,不硬投入大項(xiàng)目,主要對(duì)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)進(jìn)行再規(guī)劃和疏導(dǎo)。調(diào)查顯示,河北省大多數(shù)文化資源目前存在商業(yè)開(kāi)發(fā)和文物保護(hù)相矛盾的情況,外加大多文化資源建筑體量較小,更是讓文化資源難以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。例如,保定大慈閣、總督署和古蓮池獨(dú)具文化價(jià)值,但其經(jīng)濟(jì)價(jià)值很難在文物單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)。然而,此片區(qū)文化元素會(huì)激發(fā)游客自發(fā)休閑消費(fèi)的沖動(dòng)??赏ㄟ^(guò)文物外部休閑區(qū)的塑造,盤(pán)活文化經(jīng)濟(jì),讓“古城新生”的形象有實(shí)體承載。因此,可以在文化單位外部“軟規(guī)劃”CRD區(qū),規(guī)劃步行街,引入創(chuàng)意餐飲、特色產(chǎn)品店,引導(dǎo)形成類(lèi)似上海田字坊的創(chuàng)意美食和工藝品休閑購(gòu)物片區(qū)。
CRD區(qū)建成后,積極利用當(dāng)?shù)孛袼祝D(zhuǎn)化為特色節(jié)日經(jīng)濟(jì)。目前每年平安夜,保定市裕華路天主教堂周邊都會(huì)吸引數(shù)目可觀的市民“游街”,若利用這種寶貴的節(jié)日氣氛,配以節(jié)慶活動(dòng)和宣傳,將吸引大量近途游客。“游街”的目的并非宗教意義,而是高漲的節(jié)日休閑消費(fèi)沖動(dòng)將人聚集到此,卻因?yàn)楣┙o不足而無(wú)法轉(zhuǎn)化。這種已形成的游街習(xí)慣本來(lái)就是一種寶貴的旅游資源,若在此片區(qū)建設(shè)CRD“中央文化休閑區(qū)”,配以節(jié)慶活動(dòng)并輔以宣傳,本地“節(jié)日氣氛”就能吸引大量的近途游客,轉(zhuǎn)化為節(jié)日經(jīng)濟(jì)。
因此,可效仿美國(guó)弗市經(jīng)驗(yàn),舉辦夜間節(jié)慶。休閑、小商品類(lèi)店鋪延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至九點(diǎn)以后,并提供免費(fèi)演奏和小吃。節(jié)慶前期啟動(dòng)以政府投入為主,政府提供宣傳平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)資金。大會(huì)舉辦后成立文化休閑協(xié)會(huì),繼續(xù)以政府和企業(yè)共辦的形式,形成每月第一個(gè)周五舉辦“第一周五節(jié)慶”的慣例。在節(jié)慶品牌成熟后,政府仍保存官方宣傳平臺(tái)輔助,但逐漸退出運(yùn)營(yíng)資金扶持。建議提高市民參與度,增強(qiáng)休閑氛圍。
(二)深度開(kāi)發(fā)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)
河北省近年也開(kāi)始引入民營(yíng)資本進(jìn)行旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng),例如白石山、野三坡和古北水鎮(zhèn)景區(qū)等均有嘗試。依托政府的公共資源和民營(yíng)資本的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),這些景區(qū)都取得了非常好的市場(chǎng)效果,知名度也比民營(yíng)資本進(jìn)駐前擴(kuò)大了許多。但是不能忽視的是利益相關(guān)者問(wèn)題的處理,尤其是政府、企業(yè)和社區(qū)居民三方的協(xié)調(diào)問(wèn)題,對(duì)目的地整體旅游形象有巨大的影響。景區(qū)不能被視作是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體進(jìn)行經(jīng)營(yíng),旅游者滿(mǎn)意度往往是由在目的地總體體驗(yàn)決定的。例如野三坡景區(qū)雖然依據(jù)自己獨(dú)特的地質(zhì)資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)吸引了許多旅游者,但是周邊農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)混亂問(wèn)題頻頻曝光,使得旅游者對(duì)野三坡總體印象下降。這說(shuō)明政府和企業(yè)在合作經(jīng)營(yíng)文化旅游產(chǎn)品的時(shí)候,不能忽略社區(qū)居民利益,才能讓當(dāng)?shù)氐奈幕糜萎a(chǎn)品可持續(xù)地吸引游客。
因此,在風(fēng)情小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)商,可以吸取和順古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。以保定易縣西陵鎮(zhèn)鳳凰臺(tái)滿(mǎn)族村為試點(diǎn),引入有資金實(shí)力和豐富旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),進(jìn)行滿(mǎn)族風(fēng)情村鎮(zhèn)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。保定市政府與企業(yè)簽訂投資開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理村鎮(zhèn)的長(zhǎng)期協(xié)議,對(duì)村鎮(zhèn)進(jìn)行整體打造,同時(shí)政府提供政策、資源、服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,政府的主要角色是古鎮(zhèn)的保護(hù)和對(duì)小鎮(zhèn)居民的溝通宣傳。政府和企業(yè)聯(lián)合舉辦節(jié)慶活動(dòng),具體策劃由企業(yè)負(fù)責(zé),政府負(fù)責(zé)公共關(guān)系事物。同時(shí)在開(kāi)發(fā)中,利益相關(guān)者是開(kāi)發(fā)是否成功的關(guān)鍵。政府和企業(yè)都要在開(kāi)發(fā)中注意村民的利益保護(hù),讓村民從旅游開(kāi)發(fā)中獲益,從而讓古鎮(zhèn)文化有生命力。
同時(shí),河北省是文化大省,擁有諸多文化資源,包括燕趙文化、紅色文化、長(zhǎng)壽文化、直隸官府文化等等。但是開(kāi)發(fā)利用文化資源時(shí),要注意和“新生代”消費(fèi)群體對(duì)接共鳴。由于主要客源地京津的人口結(jié)構(gòu),中青年是赴保定游客主體。因此要改變現(xiàn)有景區(qū)解說(shuō)詞和旅游宣傳語(yǔ),從新生代群體的個(gè)人情感需求出發(fā),挖掘河北文化中的“人文”因素。河北的長(zhǎng)壽文化、慢生活節(jié)奏等核心元素?zé)o一不體現(xiàn)了“樂(lè)活、樂(lè)觀、幸福河北”,可以將河北文化內(nèi)涵重新提煉為“河北·幸福在這里”、“樂(lè)活樂(lè)觀·在河北”等。同時(shí),對(duì)于紅色文化來(lái)說(shuō),70后對(duì)紅色文化的強(qiáng)烈情感共鳴開(kāi)始減弱,至80后開(kāi)始變?yōu)椤笆煜びH切”,再往后的新生代情感共鳴更弱。這意味著45歲以下的游客對(duì)紅色文化缺乏“朝圣情節(jié)”。所以需要挖掘與新生代市場(chǎng)的共鳴,例如紅色文化的“極度逆境中仍舊向上的精神”,對(duì)生活在巨大生活壓力下的都市人群進(jìn)行正面情感激勵(lì)。
(三)深度開(kāi)發(fā)美麗鄉(xiāng)村文化旅游
建議打造河北省步道系統(tǒng)示范區(qū),實(shí)現(xiàn)全域旅游的供給側(cè)改革創(chuàng)新,讓游客可以深入體驗(yàn)河北省文化旅游資源。借首屆河北省旅游發(fā)展大會(huì)機(jī)遇,加緊河北省各市區(qū)、景區(qū)附近的“名片”步道建設(shè),尤其是已被徒步愛(ài)好者勘測(cè)成熟的路段,例如保定淶源古長(zhǎng)城至白石山的步道建設(shè)。會(huì)后逐步完善全域內(nèi)步道系統(tǒng)建設(shè)。步道建設(shè)盡量保持原有地貌和道路,降低建設(shè)費(fèi)用,提高游客“真實(shí)體驗(yàn)”。河北省可以融合歐美經(jīng)驗(yàn),吸取美國(guó)國(guó)家步道系統(tǒng)(NTS)經(jīng)驗(yàn),以政府投入為主導(dǎo),進(jìn)行步道的周邊環(huán)境保護(hù)和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。但是吸取歐洲自行車(chē)聯(lián)盟(EuBike)的經(jīng)驗(yàn),政府投資建設(shè)官網(wǎng),做為交流管理平臺(tái),引入民間組織和義工,進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),鼓勵(lì)步道線(xiàn)路的民間開(kāi)發(fā),和鼓勵(lì)愛(ài)好者義工進(jìn)行道路維護(hù)。官方網(wǎng)站可同時(shí)吸取美國(guó)Meetup網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)用戶(hù)自發(fā)組織戶(hù)外活動(dòng),并實(shí)行實(shí)名制認(rèn)證。但是政府不對(duì)網(wǎng)站用戶(hù)自發(fā)組辦的活動(dòng)和勘測(cè)路線(xiàn)有保障義務(wù)。對(duì)網(wǎng)站認(rèn)可度高的線(xiàn)路,經(jīng)勘測(cè)評(píng)估后認(rèn)定為市級(jí)步道系統(tǒng)的一部分,并追加配套基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的建設(shè),如廁所、停車(chē)場(chǎng)和路標(biāo)等。(作者單位:河北金融學(xué)院)
基金項(xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“利益相關(guān)者視角下京津冀區(qū)域旅游合作機(jī)制研究”(15CGL032);河北省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“基于河北省文化資源的旅游商品深度開(kāi)發(fā)比較研究”(SQ161094)
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