溫莉

摘 要：在中職學(xué)校開(kāi)設(shè)的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中，office軟件知識(shí)點(diǎn)是操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的內(nèi)容。案例教學(xué)法是一種具有啟發(fā)性和實(shí)踐性的互動(dòng)式新型教學(xué)法，它能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造思維，培養(yǎng)學(xué)生觀察事物的獨(dú)特視角，鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用水平。

關(guān)鍵詞：office軟件教學(xué) 案例教學(xué)法 中職 應(yīng)用能力

案例教學(xué)法是一種在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，采用案例分析來(lái)組織學(xué)生學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的教學(xué)方法。案例教學(xué)法作為一種新型的教學(xué)模式被廣泛應(yīng)用于各個(gè)教學(xué)領(lǐng)域，以下筆者結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐談?wù)劙咐ㄔ谥新歰ffice軟件教學(xué)中的運(yùn)用。

一、在中職Office軟件教學(xué)中運(yùn)用案例法的必要性

“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中的office軟件知識(shí)點(diǎn)是操作性、實(shí)踐性很強(qiáng)的內(nèi)容，用傳統(tǒng)的按菜單功能逐一講解的方法展開(kāi)教學(xué)，知識(shí)點(diǎn)零散，枯燥無(wú)味，調(diào)動(dòng)不了中職生學(xué)習(xí)的積極性。而案例教學(xué)法把要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)融入到具體實(shí)例中，讓學(xué)生在情境問(wèn)題中思考、分析、討論，并對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，這與傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)相比，具有明顯的優(yōu)勢(shì)：首先，用典型的office軟件案例劃分教學(xué)內(nèi)容，以案例為剖析對(duì)象，引導(dǎo)課堂教學(xué)，給學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)的空間，留給學(xué)生思考的余地，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)中職生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。其次，案例教學(xué)模式下的整個(gè)教學(xué)過(guò)程以學(xué)生為中心，教師只是組織者、指導(dǎo)者。學(xué)生利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)，增加了師生之間的互動(dòng)，使office軟件教學(xué)課堂更具活力，有利于提高教學(xué)效果。再次，傳統(tǒng)office教學(xué)上機(jī)實(shí)訓(xùn)，重點(diǎn)要求學(xué)生掌握教材例題的操作，而案例教學(xué)法實(shí)訓(xùn)鼓勵(lì)學(xué)生以自創(chuàng)作品的形式完成操作，為學(xué)生提供了一個(gè)自我展示的空間，有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。由此可見(jiàn)，在office軟件教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法是十分必要的。

二、在office軟件教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法的具體實(shí)踐

（一）針對(duì)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)案例

案例教學(xué)法按照知識(shí)點(diǎn)把office軟件教學(xué)課程獨(dú)立劃分成一個(gè)個(gè)典型案例，因此精心挑選、設(shè)計(jì)合適的案例是使office軟件教學(xué)收到良好效果的關(guān)鍵。教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)及難點(diǎn)、學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程存在的疑難問(wèn)題、學(xué)生的興趣和接受能力等因素來(lái)選擇和設(shè)計(jì)案例，同時(shí)要做到設(shè)計(jì)的案例既簡(jiǎn)潔美觀易操作，又突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，以發(fā)展學(xué)生能力。

例如，針對(duì)word的圖文混排，可以設(shè)計(jì)一個(gè)“個(gè)人簡(jiǎn)歷制作”的案例。在學(xué)校社團(tuán)和學(xué)生會(huì)干部招募、畢業(yè)后的求職等很多場(chǎng)合都需要使用個(gè)人簡(jiǎn)歷。個(gè)人簡(jiǎn)歷封面包含學(xué)生的姓名、專業(yè)等基本信息，需使用藝術(shù)字、圖片、文本框等技術(shù)制作。正文介紹主干課程、愛(ài)好特長(zhǎng)、自我評(píng)價(jià)等，需把字體、段落格式的設(shè)置、項(xiàng)目符號(hào)、分欄、背景、頁(yè)面設(shè)置等知識(shí)點(diǎn)融入其中。學(xué)生在使用案例過(guò)程中體會(huì)到知識(shí)的實(shí)用性，自然也就學(xué)得興致盎然。

（二）由淺入深開(kāi)展層次性教學(xué)

Office軟件案例教學(xué)應(yīng)本著由淺入深的原則進(jìn)行。首先，教師選用涵蓋本課需掌握的知識(shí)點(diǎn)且操作簡(jiǎn)單的案例來(lái)講授新課。然后展示覆蓋新授知識(shí)的典型案例或綜合性強(qiáng)的案例，讓學(xué)生獨(dú)立思考，自由討論，分析問(wèn)題并嘗試解決問(wèn)題的方法。教師對(duì)學(xué)生遇到的問(wèn)題及時(shí)點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生不斷思考和嘗試，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，讓學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中既掌握了知識(shí)點(diǎn)，又訓(xùn)練了實(shí)際應(yīng)用能力。

例如excel的數(shù)據(jù)處理，教師講授完新課之后，可以展示一個(gè)學(xué)生熟悉且常用的“學(xué)生成績(jī)分析”案例。由簡(jiǎn)單的總分、平均分的函數(shù)計(jì)算，過(guò)渡到對(duì)成績(jī)進(jìn)行排序、單條件篩選，然后引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)復(fù)雜的多條件高級(jí)篩選問(wèn)題，并討論分析，提出解決該問(wèn)題的方案，最后完成實(shí)際操作。

（三）引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)知識(shí)點(diǎn)

在教學(xué)中要給學(xué)生留有充足的時(shí)間進(jìn)行討論，讓學(xué)生在討論中分享不同的觀點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)有分歧的問(wèn)題展開(kāi)討論加深對(duì)方案的思考辨別。最后，教師從中選一個(gè)案例操作完成得較好的作品展示給學(xué)生，并引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)案例的操作技巧。這可以對(duì)其他學(xué)生起到示范引領(lǐng)的作用，也升華了學(xué)生掌握知識(shí)的深度和完整度，使學(xué)生所學(xué)的office軟件知識(shí)能夠成為他們參加社會(huì)實(shí)踐的向?qū)А?/p>

三、運(yùn)用案例教學(xué)法需注意的事項(xiàng)

（一）改變學(xué)生的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

以往學(xué)生總有那么一種學(xué)習(xí)定式，只習(xí)慣于聽(tīng)從老師講解，希望從老師那里獲得唯一正確的答案，久而久之養(yǎng)成了學(xué)習(xí)的惰性。要使案例教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中充分運(yùn)用并且有效果，就必須先改變學(xué)生這種不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，課前應(yīng)要求學(xué)生做好預(yù)習(xí)，積極準(zhǔn)備案例資料，查找相關(guān)背景材料，從復(fù)雜的生活案例中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嘗試著從不同角度去尋找解決問(wèn)題的辦法；其次，課中要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論發(fā)言，讓學(xué)生設(shè)身處地，代入案例中的角色去觀察與思考案例中出現(xiàn)的問(wèn)題，激勵(lì)所有學(xué)生參與問(wèn)題的分析討論，充分考慮案例所面臨的各種復(fù)雜情況，讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；再次，課后應(yīng)要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，分析自己在本課的案例分析過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，找出自己出錯(cuò)的根源，以及在案例理解上有什么收獲。最后，讓學(xué)生形成書面材料上交。這樣學(xué)生才能變被動(dòng)為主動(dòng)，改掉學(xué)習(xí)的惰性。

（二）重視案例的選擇

一是所選案例應(yīng)盡可能涉及所講授的office軟件知識(shí)要點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。二是所選案例應(yīng)該是真實(shí)生活中常發(fā)生的，是office軟件在現(xiàn)實(shí)工作應(yīng)用中常見(jiàn)而又棘手的問(wèn)題，這樣的案例學(xué)生才有興趣探討，否則學(xué)習(xí)過(guò)程就會(huì)索然無(wú)味，也不能起到指導(dǎo)學(xué)生工作實(shí)踐的作用。三是問(wèn)題的難度要適中，要符合學(xué)生的認(rèn)知能力，由簡(jiǎn)入手，讓學(xué)生“跳一跳能摘到桃子”，品嘗到自己成功解決問(wèn)題獲取知識(shí)的喜悅。呈梯度增加案例的難度，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)。四是盡量選擇貼近工作的案例，尤其是在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中的案例，這樣的案例不僅有現(xiàn)代氣息，而且與學(xué)生的切身利益密切相關(guān)，能大大增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果。

（三）準(zhǔn)確掌控教學(xué)過(guò)程

教師在教學(xué)過(guò)程中要注意掌握火候，案例提問(wèn)要把握時(shí)機(jī)，要有掌控課堂過(guò)程和處理突發(fā)情況的能力。在對(duì)學(xué)生的案例分析進(jìn)行點(diǎn)評(píng)時(shí)，不能早早地將解決方案說(shuō)出，而是要等絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)問(wèn)題有所理解，知道該如何突破卻又找不到突破口，欲言又止時(shí)，教師才適時(shí)點(diǎn)撥，乘機(jī)發(fā)問(wèn)，循循善誘，由學(xué)生自己來(lái)驗(yàn)證答案的對(duì)與錯(cuò)，最后水到渠成地得出結(jié)論。教學(xué)程序有可能“節(jié)外生枝”，教師要防患于未然，事先預(yù)想到可能發(fā)生的情景，想好應(yīng)對(duì)良策，以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的掌控。為防止冷場(chǎng)，案例提問(wèn)一般應(yīng)由易而難，逐漸深入，還要考慮到不同層次學(xué)生的理解能力，針對(duì)不同水平的學(xué)生利用不同的問(wèn)題誘導(dǎo)他們積極思考，得出結(jié)論，做到因材施教。為節(jié)約時(shí)間，教師設(shè)計(jì)的問(wèn)題不能過(guò)多，滿堂問(wèn)就可能是滿堂灌，也不利于教師把握教學(xué)時(shí)間。如果問(wèn)題太多太難，學(xué)生就無(wú)法得出正確的結(jié)果，如此一來(lái)既浪費(fèi)時(shí)間，又達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)。

案例教學(xué)法注重挖掘?qū)W生的潛能，開(kāi)拓學(xué)生的思維，增強(qiáng)學(xué)生的自信，是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性且能提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)方法。筆者經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐證明，在office軟件教學(xué)中應(yīng)用案例法，課堂氣氛更活躍了，學(xué)生主動(dòng)參與性增強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績(jī)和利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力明顯提高。教師要在實(shí)踐中不斷完善案例教學(xué)法，加強(qiáng)案例教學(xué)法與其他教學(xué)法的融合，這樣才能切實(shí)提高計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才。

（作者單位：江西省萬(wàn)安縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校）

責(zé)任編輯：張淑光