陳陽(yáng)鍵

摘要：隨著科技高速發(fā)展，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家高校為M-learning開(kāi)發(fā)了數(shù)以千計(jì)卓有成效的學(xué)習(xí)策略、APP、教學(xué)平臺(tái)。然而，這些手段在國(guó)內(nèi)并不奏效。通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)中——"教師-學(xué)生、教師-材料、學(xué)生-材料"——即遠(yuǎn)程教育三大基礎(chǔ)交互的分析，該文認(rèn)為以下因素對(duì)中國(guó)實(shí)施M-learning形成了障礙，包括：教師信息化普及教育選材單一；非正式學(xué)習(xí)尚無(wú)得到承認(rèn)；不同移動(dòng)設(shè)備OS的資源互不通用；如何遷移原有E-Learning資源尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境性能和文化的差異。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)學(xué)習(xí)；師生交互；師才交互；生才交互；礙因

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）13-0114-02

1概述

近年來(lái)，移動(dòng)設(shè)備的高速發(fā)展吸引了各國(guó)教育界的目光。作為一個(gè)革命性的方式，移動(dòng)學(xué)習(xí)在全國(guó)高等學(xué)校教育技術(shù)協(xié)會(huì)委員會(huì)的定義是：移動(dòng)學(xué)習(xí)是指依托目前比較成熟的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，以及多媒體技術(shù)，學(xué)生和教師通過(guò)利用目前較為普遍使用的無(wú)線設(shè)備（如手機(jī)、PDA、筆記本電腦等）來(lái)更為方便靈活地實(shí)現(xiàn)交互式教學(xué)活動(dòng)，以及教育、科技方面的信息交流。聯(lián)合國(guó)教科文組織的《移動(dòng)學(xué)習(xí)指引》列舉了其諸多優(yōu)勢(shì)：拓展了教育的范圍和公平性，促進(jìn)了個(gè)性化學(xué)習(xí)，能提供即時(shí)的反饋和評(píng)估，允許隨時(shí)隨地開(kāi)展學(xué)習(xí)，保證了課堂教學(xué)的質(zhì)量，為學(xué)習(xí)者建立了新型的虛擬社區(qū)，支持情景學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了無(wú)縫學(xué)習(xí)，把正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)銜接起來(lái)，提高了師生的溝通和管理水平。[1]

2國(guó)內(nèi)外移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展概況

M-Learning的土壤是ICT。借助強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和研發(fā)能力，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的M-Learning已經(jīng)經(jīng)歷了三代的演變[2]。第一代主要特征是知識(shí)傳遞，研究如何通過(guò)移動(dòng)技術(shù)更好地向?qū)W習(xí)者傳遞信息，其代表技術(shù)是SMS、WAP和Podcasting。第二代主要特征是認(rèn)知建構(gòu)，研究如何充分發(fā)揮移動(dòng)設(shè)備“便攜、廉價(jià)、通信、交互”的特性來(lái)促進(jìn)以學(xué)習(xí)者為中心的知識(shí)建構(gòu)，其代表技術(shù)是各種學(xué)習(xí)APP。第三代主要特征是情境認(rèn)知，研究如何在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用普適計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫學(xué)習(xí)，其代表技術(shù)是谷歌眼鏡和第六感裝置。就開(kāi)展范圍而言，歐美地區(qū)的M-Learning主要集中在高校層面，并且形成了不小的規(guī)模。以iTunes U平臺(tái)為例，在上面注冊(cè)并且發(fā)布課程的歐美高校接近1000所。

國(guó)內(nèi)M-Learning的研究已積累了一定數(shù)量的成果，文獻(xiàn)調(diào)研表明相關(guān)研究論文的發(fā)表數(shù)量逐年增加，呈現(xiàn)穩(wěn)定的上升趨勢(shì)。從內(nèi)容上看，基本理論的研究一直占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這既表明了學(xué)界的重視，又說(shuō)明了研究較為重復(fù)，缺乏深度。其次，M-Learning的技術(shù)和應(yīng)用模式的研究也占據(jù)了一定比例。但無(wú)論是理論研究還是技術(shù)探索，都極少看見(jiàn)相關(guān)的效果報(bào)告或研究反思[3-4]。同樣以iTunes U平臺(tái)為例，其注冊(cè)的中國(guó)高校僅12所（截止2015年）。這些事實(shí)從一定角度說(shuō)明了移動(dòng)學(xué)習(xí)在中國(guó)大陸依舊停留在“紙上談兵”的階段，并未能有效開(kāi)展，這與中國(guó)巨大的高等教育需求現(xiàn)實(shí)相背離。

3礙因分析

當(dāng)代著名遠(yuǎn)程教育專家德斯蒙德·基更曾指出，只要遠(yuǎn)程教育的三個(gè)基本元素——教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)材料——之間的任一交互水平得以提高，遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量就能獲得提高。移動(dòng)學(xué)習(xí)作為遠(yuǎn)程教育的一種形式，同樣適用于這一原理。從“教師-學(xué)生”、“教師-材料”、“學(xué)生-材料”這三個(gè)交互的維度開(kāi)展分析，本文認(rèn)為以下的因素對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)的各個(gè)交互水平產(chǎn)生了負(fù)面影響。

3.1“教師-學(xué)生”交互的視角

3.1.1中國(guó)教師的信息素養(yǎng)問(wèn)題

20世紀(jì)80年代初期，中國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)始為高校里的非計(jì)算機(jī)專業(yè)師生和部分在職科技人員普及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和編程語(yǔ)言。90年代初期，普及范圍擴(kuò)展到廣大公務(wù)員和所有事業(yè)企業(yè)單位的管理人員，普及內(nèi)容主要是微軟的Window系列操作系統(tǒng)的操作、文字處理以及常用軟件。到了21世紀(jì)初期，全國(guó)所有的中小學(xué)都開(kāi)設(shè)了信息技術(shù)課程，而各種考證、職稱晉升的考核內(nèi)容以編程、微軟操作系統(tǒng)的日常使用以及微軟的OFFICE系列辦公軟件的操作為主。而且，與之相對(duì)應(yīng)的，中國(guó)教育領(lǐng)域里使用的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)有99%是Windows系列。然而，移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要工具是智能手機(jī)和平板電腦[5]，在這一領(lǐng)域微軟的市場(chǎng)占有率極低，最新的移動(dòng)通訊消費(fèi)者指數(shù)報(bào)告表明該數(shù)據(jù)不超過(guò)3.6%[6]。長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)單一的計(jì)算機(jī)普及教育和單一的操作系統(tǒng)，給中國(guó)的教育用戶帶來(lái)的是固化的思維模式和操作習(xí)慣，這直接導(dǎo)致了包含機(jī)構(gòu)決策層和一線教師在內(nèi)的各級(jí)教育工作者對(duì)開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)所需的各種“非微軟”操作系統(tǒng)產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。如果教師自身都不理解移動(dòng)設(shè)備，那么他們?nèi)绾闻c移動(dòng)時(shí)代的原生代進(jìn)行交互并開(kāi)展教學(xué)？

3.1.2中國(guó)教育界對(duì)非正式學(xué)習(xí)的承認(rèn)問(wèn)題

中國(guó)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的教育理念發(fā)展存在差異。歐美發(fā)達(dá)地區(qū)國(guó)家的教育理念是注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的個(gè)性，提倡“分享即學(xué)習(xí)”，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在正式學(xué)習(xí)之外開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)活動(dòng)：分享見(jiàn)解、引起互動(dòng)甚至是解構(gòu)權(quán)威。這一理念促使該地區(qū)在非正式學(xué)習(xí)方面的研究更為深入。[7]而在中國(guó)，由于人口基數(shù)巨大、教育資源分配不均，中國(guó)的教育理念更注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的共性，提倡“權(quán)威引導(dǎo)式”的教學(xué)活動(dòng)，非正式學(xué)習(xí)的開(kāi)展和研究都缺乏足夠的環(huán)境土壤。移動(dòng)學(xué)習(xí)是連接正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)的橋梁，但國(guó)內(nèi)對(duì)非正式學(xué)習(xí)的研究尚在起步階段。在沒(méi)有對(duì)非正式進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上，移動(dòng)學(xué)習(xí)在中國(guó)就僅僅是正式學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單延伸。這種簡(jiǎn)單延伸給師生雙方對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)帶來(lái)的印象是：教學(xué)內(nèi)容從黑板轉(zhuǎn)到了投影幕、再轉(zhuǎn)到顯示器、最后轉(zhuǎn)到手機(jī)屏幕而已。這就對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的師生交互產(chǎn)生了負(fù)面影響。

3.2“教師-材料”交互的視角

3.2.1原有E-Learning資源的使用問(wèn)題

一定規(guī)模的學(xué)習(xí)資源，是大范圍開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)的另一個(gè)重要條件。建設(shè)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的最便捷的一個(gè)方式就是把現(xiàn)有的合適的E-learning資源進(jìn)行有效地轉(zhuǎn)型，使之適用于移動(dòng)學(xué)習(xí)。但是如何選擇和轉(zhuǎn)型尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)。由于國(guó)內(nèi)學(xué)校決策層對(duì)保護(hù)原有投資積極性很高，往往傾向于把手頭原有的E-learning資源全部進(jìn)行翻新。這種做法雖然保護(hù)了原來(lái)的教學(xué)投資，但是這樣一來(lái)很容易陷入了“新瓶裝舊酒”的情況，一些不合適的資源會(huì)影響學(xué)習(xí)者開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。目前國(guó)內(nèi)對(duì)原有的E-learning資源進(jìn)行篩選和技術(shù)轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)尚未完善，這就降低了教師與材料的交互水平。

3.2.2、各種移動(dòng)OS資源的使用問(wèn)題

毫無(wú)疑問(wèn)，智能手機(jī)憑借著其高度的人口普及率成為最主要的移動(dòng)學(xué)習(xí)工具[1]，而與手機(jī)操作系統(tǒng)同源的平板電腦在近幾年的高速增長(zhǎng)也吸引了教育界的目光。最近的市場(chǎng)調(diào)查表明，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的操作系統(tǒng)占有率的前四位分別是谷歌的安卓系統(tǒng)（51.4%）、諾基亞的塞班系統(tǒng)（23%）、蘋果的IOS系統(tǒng)（19.9%）、微軟的Windows Phone系統(tǒng)（3.6%）[6]。在平板電腦市場(chǎng)份額方面，蘋果的平板電腦占據(jù)了71.6%，各個(gè)廠商的安卓系統(tǒng)占據(jù)了27.5%，微軟的win RT只有0.9%?？梢哉f(shuō)，安卓系統(tǒng)統(tǒng)治著中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)，而蘋果則是統(tǒng)治著中國(guó)的智能平板市場(chǎng)?？紤]到諾基亞公司已經(jīng)宣布放棄塞班系統(tǒng)，加上微軟的移動(dòng)操作系統(tǒng)系統(tǒng)市場(chǎng)份額過(guò)低且前景尚不明朗，國(guó)內(nèi)的教育工作者把移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的制作目標(biāo)聚焦在安卓和蘋果IOS上面。

現(xiàn)階段，在手機(jī)和平板電腦上展開(kāi)移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式有兩種，第一種是使用安卓或蘋果IOS上面的專用APP。第二種是使用瀏覽器呈現(xiàn)資源。

一方面，無(wú)論是課程資源豐富的iTunesU學(xué)習(xí)平臺(tái)，還是讓人驚艷的簡(jiǎn)報(bào)工具Keynote和Prezi，或者是撼動(dòng)教科書(shū)出版業(yè)界的Ibooks author，蘋果系列的專用著作工具使用簡(jiǎn)單、穩(wěn)定、可靠，任何沒(méi)有技術(shù)背景的教師在經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的培訓(xùn)之后就能輕易地為自己所負(fù)責(zé)的課程制作出優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源，提供給學(xué)習(xí)者通過(guò)蘋果終端的app來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí)。但是，由于蘋果系統(tǒng)的封閉性，持有安卓終端的學(xué)習(xí)者無(wú)法使用這些學(xué)習(xí)資源。而且，蘋果系統(tǒng)的封閉性還體現(xiàn)在app開(kāi)發(fā)方面，中國(guó)高校的專業(yè)技術(shù)人員想為本校發(fā)布、更新專用的app時(shí)，審核時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，效率很低。

另一方面，安卓系統(tǒng)的開(kāi)放源代碼則成為了其用于開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢(shì)和最大劣勢(shì)。由于代碼的開(kāi)放性，谷歌安卓操作系統(tǒng)獲得了眾多終端廠商的歡迎，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各大廠商僅僅專心致力于提升終端產(chǎn)品的硬件性能，令其擁有更大的屏幕、更多的處理芯片、或者是更便宜的價(jià)格。憑借著各種尺寸屏幕各種芯片配置各種價(jià)位，安卓操作系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)高中低幾乎所有檔次的手機(jī)市場(chǎng)，變相為移動(dòng)學(xué)習(xí)的開(kāi)展提供了一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)。然而，也正是這種只注重硬件的研發(fā)取向，各大終端廠商并沒(méi)有花什么精力去開(kāi)發(fā)可靠的全硬件覆蓋的生產(chǎn)力工具。舉例來(lái)說(shuō)，即使在其硬件性能非常優(yōu)異、甚至是部分機(jī)型已經(jīng)超過(guò)了蘋果終端的情況下，安卓系統(tǒng)到今天都還沒(méi)有一個(gè)合格的、原創(chuàng)的簡(jiǎn)報(bào)工具，各種相關(guān)的簡(jiǎn)報(bào)APP都僅僅是停留在微軟PPT轉(zhuǎn)換器的這一水平之上。由于沒(méi)有合適的著作工具，各高校想要推行移動(dòng)學(xué)習(xí)，就只能是由校內(nèi)技術(shù)部門自己制作相關(guān)的小型課程APP或者是請(qǐng)校外的軟件商訂制專用APP。然而，由于安卓系統(tǒng)的硬件配置五花八門，制作出來(lái)的APP穩(wěn)定性偏低，開(kāi)發(fā)成本也偏高，也無(wú)法確保在所有機(jī)型的安卓系統(tǒng)下運(yùn)行。

在手機(jī)和平板電腦上展開(kāi)移動(dòng)學(xué)習(xí)的第二種方式是基于html5技術(shù)瀏覽器的資源呈現(xiàn)。雖然借助瀏覽器來(lái)呈現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的方式從根本上解決、或者說(shuō)回避了系統(tǒng)沖突的問(wèn)題，但是這種移動(dòng)學(xué)習(xí)的人機(jī)互動(dòng)性不高，幾乎沒(méi)能發(fā)揮智能終端應(yīng)有的功能。

3.3“學(xué)生-材料”交互的視角

3.3.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是移動(dòng)學(xué)習(xí)得以開(kāi)展的核心要素。以美國(guó)作為參照，國(guó)際上最大的CDN服務(wù)商Akamai公司的調(diào)查報(bào)告指出：美國(guó)的平均接入速度是中國(guó)的五倍；美國(guó)連接速度低于2兆的百分比是25%，而中國(guó)則高達(dá)90%。CIA在臉書(shū)上公布數(shù)據(jù)表明：美國(guó)聯(lián)網(wǎng)主機(jī)數(shù)量超過(guò)4.39億，中國(guó)只有0.15億。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Internet World Stats發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)了77.3%，而中國(guó)只有31.6%。也就是說(shuō)，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)學(xué)習(xí)研究人員無(wú)法輕易借鑒國(guó)外的各種成熟的方案和設(shè)計(jì)。

3.3.2、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證問(wèn)題

另一方面，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)，最有影響力的社交工具如Gmail郵箱、臉書(shū)、推特等賬號(hào)幾乎都與社會(huì)服務(wù)號(hào)（相當(dāng)于中國(guó)的身份證號(hào)）相綁定，具有很高的認(rèn)證性，大多數(shù)提供學(xué)習(xí)資源或移動(dòng)學(xué)習(xí)服務(wù)的網(wǎng)站都支持這些社交工具的賬號(hào)登錄，這極大簡(jiǎn)便了用戶的認(rèn)證和管理問(wèn)題，同時(shí)為學(xué)習(xí)者在開(kāi)展M-Learning時(shí)提供便利。而在中國(guó)，由于相關(guān)利益問(wèn)題，幾乎每個(gè)資源網(wǎng)站或服務(wù)都要求獨(dú)立的注冊(cè)和認(rèn)證，無(wú)形之中降低了移動(dòng)學(xué)習(xí)本身的便利性。而且，由于臉書(shū)和推特等社交工具在中國(guó)是被禁止的，中國(guó)的學(xué)生也很難使用國(guó)外的M-Learning資源。

綜上所述，中國(guó)和歐美發(fā)達(dá)國(guó)家之間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)文化的差距，導(dǎo)致了眾多原本在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的成功的移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式方法無(wú)法輕易地運(yùn)用在中國(guó)的教育領(lǐng)域里，這就影響了學(xué)生在自發(fā)開(kāi)展移動(dòng)學(xué)時(shí)候的"學(xué)生-材料"的交互水平。

4小結(jié)

隨著科技高速發(fā)展，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家高校為M-learning開(kāi)發(fā)了數(shù)以千計(jì)卓有成效的學(xué)習(xí)策略、APP、教學(xué)平臺(tái)。然而，這些手段在國(guó)內(nèi)并不奏效。通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)——"教師-學(xué)生、教師-材料、學(xué)生-材料"——即遠(yuǎn)程教育三大基礎(chǔ)交互的分析，本文得出以下結(jié)論：第一，由于教師信息化普及教育選材單一，且非正式學(xué)習(xí)尚未得到承認(rèn)，所以師生交互水平不高；第二，由于不同陣營(yíng)的移動(dòng)設(shè)備OS存在互斥，且如何遷移原有E-Learning資源尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，所以教師未能有規(guī)模地建設(shè)移動(dòng)學(xué)習(xí)材料；第三，中西方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和文化上的差異，導(dǎo)致學(xué)生與教學(xué)材料的交互效率不高。以上的這些方面都是需要移動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和決策者進(jìn)行進(jìn)一步的研究和并進(jìn)行有魄力的變革。

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