劉宇鑫
【摘要】本文探討了企業(yè)管理信息化動(dòng)態(tài)規(guī)劃的基本特性,對(duì)企業(yè)管理信息化進(jìn)行了動(dòng)態(tài)性分析,最后列舉了推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的幾條主要策略。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;信息化;動(dòng)態(tài)規(guī)劃
隨著科學(xué)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,國內(nèi)各個(gè)企業(yè)都相繼進(jìn)行了信息化的建設(shè),以更好地推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)管理的信息化就是利用信息技術(shù)對(duì)管理過程進(jìn)行優(yōu)化,或者說是對(duì)管理進(jìn)行改革,加強(qiáng)管理水平,提高管理效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)管理信息化的動(dòng)態(tài)性分析
(一) 企業(yè)的規(guī)模特性
對(duì)于不同規(guī)模的企業(yè),其對(duì)MIS系統(tǒng)的需求也是不同的。大型企業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多,其相應(yīng)的信息量較大,數(shù)據(jù)同步困難,因此需要相對(duì)復(fù)雜的MIS系統(tǒng)結(jié)構(gòu);而中小型企業(yè)規(guī)模小、業(yè)務(wù)少,其相應(yīng)的信息量較小,數(shù)據(jù)同步容易,因此需要相對(duì)簡(jiǎn)單的MIS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。另一方面,MIS系統(tǒng)的軟、硬件也在不斷的發(fā)展更新當(dāng)中,也需要及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的長(zhǎng)期性和發(fā)展的動(dòng)態(tài)性
MIS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以企業(yè)的管理模式為依據(jù),而企業(yè)的管理模式是由企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定的,企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、分階段進(jìn)行的過程。在不同的階段,企業(yè)面臨著不同的管理需求,需要深入分析當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),對(duì)自身的戰(zhàn)略管理進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),MIS系統(tǒng)也就需要做相應(yīng)的調(diào)整。
全球化經(jīng)濟(jì)的大背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)或者進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,會(huì)進(jìn)行聯(lián)合或者收購、吞并,這時(shí)MIS系統(tǒng)需要跟隨企業(yè)發(fā)展的變化而變化。
(三)MIS系統(tǒng)的自身多樣特性
企業(yè)管理的信息化是一個(gè)多階段的過程,在各個(gè)過程中為滿足不同的需求需要不同的軟件系統(tǒng),或者進(jìn)行不同的軟件開發(fā),MIS系統(tǒng)的自身多樣特性為不同企業(yè)的各個(gè)管理階段提供了多樣化的選擇,企業(yè)管理信息化的不同階段以及相應(yīng)的軟件需求如表1-1所示。
二、推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)張策略
(一) 企業(yè)核心業(yè)務(wù)
在企業(yè)管理過程當(dāng)中,科學(xué)合理的管理信息系統(tǒng)能夠提高管理效率、增強(qiáng)管理效果,但是如果系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不夠合理則會(huì)適得其反,浪費(fèi)了資金和人力的投入,增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。因此,在進(jìn)行企業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí),需要講求重點(diǎn),有層次的劃分系統(tǒng)結(jié)構(gòu),這就要求要最大限度的考慮企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和其發(fā)展特點(diǎn)。企業(yè)的核心業(yè)務(wù)處在一個(gè)變化的過程當(dāng)中,需要不斷調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,MIS系統(tǒng)的調(diào)整要保證與其一致。
在進(jìn)行企業(yè)核心業(yè)務(wù)的比較時(shí),可以從企業(yè)類型的三個(gè)方面入手:市場(chǎng)導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向、知識(shí)導(dǎo)向。市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)是由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的,也就是在市場(chǎng)確定的基礎(chǔ)上,進(jìn)行資源的組織,這類企業(yè)通常具有高度的市場(chǎng)感應(yīng)能力和資源調(diào)配能力,其核心業(yè)務(wù)就是對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行追蹤、吸引固定的顧客群、建立合理的市場(chǎng)感應(yīng)機(jī)制;技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的致力于對(duì)技術(shù)的推進(jìn)和改善,這類企業(yè)通常具有強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力和顧客消費(fèi)需求,其核心業(yè)務(wù)是對(duì)技術(shù)的開發(fā)、引進(jìn)、改善和創(chuàng)新;知識(shí)導(dǎo)向的企業(yè)是由知識(shí)驅(qū)動(dòng)的,利用無形的知識(shí)資本創(chuàng)造實(shí)際的利潤(rùn)資本,這類企業(yè)通常具有高水平的人力資源儲(chǔ)備,其核心業(yè)務(wù)是對(duì)知識(shí)的經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)備和創(chuàng)新。
(二)核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)張流程
推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)張通??梢苑譃槿齻€(gè)部分。首先是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)企業(yè)的需求進(jìn)行分析,包括企業(yè)的類型與規(guī)模、企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、當(dāng)前企業(yè)需求的強(qiáng)度以及企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件的分析;其次是預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì),對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃,包括管理創(chuàng)新戰(zhàn)略的規(guī)劃和管理信息化的階段分析;最后,在確定企業(yè)核心能力及其發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行實(shí)施方法的選擇,進(jìn)行MIS系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
在進(jìn)行基于企業(yè)核心業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)信息化的規(guī)劃過程中,會(huì)涉及到與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,在設(shè)計(jì)過程中如果忽視了某一系統(tǒng)的作用或者忽略了各個(gè)系統(tǒng)的整體相關(guān)性,很容易造成負(fù)面效果,引起企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的分析可以從三個(gè)方面入手:動(dòng)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、變革風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)。動(dòng)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的初始動(dòng)機(jī)對(duì)管理系統(tǒng)信息化的效果和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響,錯(cuò)誤的規(guī)劃動(dòng)機(jī)可能會(huì)破壞企業(yè)形象,引發(fā)企業(yè)管理的混亂;變革風(fēng)險(xiǎn)主要是指技術(shù)變革所帶來的影響,信息管理技術(shù)的變化引發(fā)管理系統(tǒng)的變動(dòng)時(shí),極易引起經(jīng)營(yíng)理念的變化,在進(jìn)行變革時(shí),要注意變革風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避;投資風(fēng)險(xiǎn)是針對(duì)企業(yè)管理信息化的投資收益而言的,但是這種收益是間接性的,并且具有一定的不確定性,如果企業(yè)不能對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)做科學(xué)的評(píng)估,很容易錯(cuò)過管理信息化的投資建設(shè)。
三、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行管理信息化動(dòng)態(tài)規(guī)劃時(shí),應(yīng)該針對(duì)企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行展開,要注意圍繞核心業(yè)務(wù)能力,進(jìn)行定性和定量分析,并用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,結(jié)合短期和長(zhǎng)期效益,做到有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
參考文獻(xiàn)
[1]沈曉健.企業(yè)管理信息化動(dòng)態(tài)規(guī)劃的策略研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2007,03:101-103.