儲伶麗 郭江

【摘 要】為破解以應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位為主的高校傳統(tǒng)的教學(xué)考核方式與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)之間存在的激勵悖論，文章構(gòu)建了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)激勵閉環(huán)約束系統(tǒng)，并從校內(nèi)教務(wù)管理部門、教師和學(xué)生三個層面提出了目標(biāo)激勵措施。

【關(guān)鍵詞】激勵悖論 目標(biāo)激勵 應(yīng)用型人才 人才培養(yǎng)路徑

本文受陜西省教育廳《國際貿(mào)易實務(wù)》精品資源共享課程建設(shè)項目和西安翻譯學(xué)院《國際結(jié)算》精品課程建設(shè)、國際貿(mào)易示范特色專業(yè)建設(shè)的共同資助。

近年來，隨著高等教育從精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變，實施應(yīng)用型人才培養(yǎng)已成為大多數(shù)高等院校的發(fā)展定位，尤其是年輕的民辦本科院校都不約而同地選擇了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的發(fā)展路徑。①這種目標(biāo)定位是順應(yīng)市場對專業(yè)化人才的需求而形成的。但是，高校畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)象依然持續(xù)，而且就業(yè)難的現(xiàn)象在民辦高校中尤為顯著。②其中，應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)未能有效實現(xiàn)是最重要的內(nèi)在因素之一。③④這種目標(biāo)與結(jié)果之間的不一致，稱為“激勵悖論”。本文試圖依據(jù)博弈論方法，從教師、學(xué)生、管理層三類相關(guān)主體入手，研究傳統(tǒng)教學(xué)方式下的民辦高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的“激勵悖論”，探尋破解民辦高校人才培養(yǎng)供需矛盾的有效途徑。

教學(xué)相關(guān)主體之間的激勵悖論

1.教學(xué)實施過程選擇得益矩陣

教師在教學(xué)內(nèi)容的選擇及實施過程中有兩種教學(xué)方式的選擇：知識教學(xué)（填鴨教學(xué)）和應(yīng)用教學(xué)（互動教學(xué)）；學(xué)生也有兩種對應(yīng)的學(xué)習(xí)方式的選擇：被動式學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。博弈雙方行為選擇得益矩陣如表1所示。

在這一矩陣中，如果教師選擇知識教學(xué)方式進行授課，學(xué)生選擇被動式學(xué)習(xí)，則教師是在做本職工作，沒有收益，得益為0，而學(xué)生就因此不用多花精力參與教學(xué)，滿足了自己的惰性心理，得益為S；但如果學(xué)生選擇了參與式學(xué)習(xí)，教師就因此提高了教學(xué)效果，得益為T，而學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體則是做本職工作，得益為0。反過來，如果教師選擇應(yīng)用教學(xué)方式進行授課，學(xué)生選擇被動式學(xué)習(xí)，則教師的預(yù)期教學(xué)效果未能實現(xiàn)，教師的得益為-T，學(xué)生則滿足了惰性的心理，得益為S；但如果學(xué)生選擇了參與式學(xué)習(xí)，則教師就達到了目標(biāo)教學(xué)效果，學(xué)生也做了學(xué)習(xí)的本職工作，因此二者得益均為0。

從這個博弈矩陣中可以看出來，無論教師選擇知識教學(xué)方式還是應(yīng)用教學(xué)方式，學(xué)生的最佳選擇都是被動式教學(xué)。然而，如果大多數(shù)學(xué)生由于惰性的心理都選擇了被動式教學(xué)，這時教師的最佳選擇則是進行知識教學(xué)。因為選擇知識教學(xué)方式，教師完成了本職工作，教師的努力與得益相等，處于均衡狀態(tài)；反之，如果選擇應(yīng)用教學(xué)，教師的努力大于得益，收益為負。因此在教學(xué)實施過程中，教師與學(xué)生自由博弈的結(jié)果是教師進行知識教學(xué)，而學(xué)生選擇被動式學(xué)習(xí)。然而，這種博弈的結(jié)果卻與民辦高校教務(wù)處設(shè)定的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)相悖。因此，在不考慮其他激勵因素的條件下，現(xiàn)存的教師與學(xué)生教學(xué)實施過程和民辦高校人才培養(yǎng)目標(biāo)之間存在激勵悖論。

2.教學(xué)考核激勵得益矩陣

基于在教學(xué)實施過程中教師、學(xué)生之間的博弈結(jié)果與人才培養(yǎng)目標(biāo)之間的激勵悖論的存在，就需要進一步研究教學(xué)結(jié)果的考核方式對這一結(jié)果會有什么改變。假設(shè)如果教師選擇了知識教學(xué)方式，相對應(yīng)選擇結(jié)果考核方式對教學(xué)效果進行考核，反之，如果教師選擇了應(yīng)用教學(xué)方式，相對應(yīng)選擇過程考核方式。因此，在針對專業(yè)課程的教學(xué)考核激勵中，教師可以選擇兩種考核方式：結(jié)果考核和過程考核。假設(shè)學(xué)生選擇被動式學(xué)習(xí)，則他通過考試的法寶就是期末突擊；如果學(xué)生選擇參與式學(xué)習(xí)方式，則他通過考試的法寶就是平時努力。因此，學(xué)生也有兩種應(yīng)對考試的方式供選擇：平時努力和期末突擊。博弈雙方行為選擇博弈矩陣如表2所示。

在這一矩陣中，如果教師選擇結(jié)果考核來考查教學(xué)效果，學(xué)生選擇期末突擊通過考試，則教師與學(xué)生的目標(biāo)都能達成，他們的收益都是0；而如果教師選擇結(jié)果考核，學(xué)生選擇平時努力，從實際教學(xué)效果來看，教師的教學(xué)效果實現(xiàn)了提高，收益為K，而由于知識記憶的時限性和結(jié)果考核的知識性，學(xué)生未必能通過期末的結(jié)果考核，得益為-P。反過來，如果教師選擇過程考核，學(xué)生選擇平時努力，進行參與式學(xué)習(xí)，則二者的目標(biāo)都能達成，他們的得益都是0；而如果教師選擇過程考核，學(xué)生選擇期末突擊，則不但教學(xué)效果目標(biāo)沒能達成，學(xué)生通過考試的目標(biāo)也實現(xiàn)不了，因此教師和學(xué)生的得益均為負值。

從這個矩陣來看，教師如果選擇結(jié)果考核的方式考查教學(xué)效果，學(xué)生最佳的選擇則是通過期末突擊的方法應(yīng)付考試；教師如果選擇過程考核的方式考查教學(xué)效果，學(xué)生最佳的選擇則是通過平時努力，進行參與式學(xué)習(xí)。反過來，如果學(xué)生選擇平時努力，進行參與式學(xué)習(xí)，教師的最佳選擇則是進行結(jié)果考核，這樣滿足了教師惰性的心理，實現(xiàn)了得益的最大化；反之，如果學(xué)生選擇期末突擊，而教師由于得益最大化的目標(biāo)也會選擇結(jié)果考核。因此，這個矩陣博弈的結(jié)果是存在惰性心理的教師在教學(xué)考核方式選擇自由的假設(shè)條件下，出于對自身得益最大化的考慮，會選擇知識教學(xué)方式，通過結(jié)果考核方式對教學(xué)效果進行考查。相對應(yīng)的，學(xué)生就自然選擇了期末突擊的被動式學(xué)習(xí)方式。因此，在教師自由主導(dǎo)教學(xué)的環(huán)境下，學(xué)生學(xué)習(xí)方式的選擇取決于應(yīng)對考核方式的選擇，而應(yīng)對考核方式的選擇又取決于教師考核方式的選擇。同時，教師、學(xué)生考核激勵博弈結(jié)果也與民辦高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)存在激勵悖論。

目標(biāo)激勵制度的建立與激勵悖論的突破

從上面兩個博弈矩陣分析來看，在民辦高校人才培養(yǎng)過程中，能否實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，關(guān)鍵在于如何促進教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式和考核方式的轉(zhuǎn)變，打破教學(xué)過程激勵悖論和考核方式激勵悖論。想要促進教學(xué)、學(xué)習(xí)和考核方式的轉(zhuǎn)變則離不開民辦高校教學(xué)管理部門的有效管理和制度激勵。在這一過程中，教師、學(xué)生的行為與管理者的行為選擇也存在著一種博弈關(guān)系。假設(shè)學(xué)校教務(wù)管理部門有兩種選擇：建立完善的目標(biāo)激勵機制和不建立目標(biāo)激勵機制；教師就對應(yīng)著有兩種選擇：在目標(biāo)激勵下進行有目標(biāo)的教學(xué)（應(yīng)用型教學(xué)）和沒有目標(biāo)激勵措施下進行自由選擇的無目標(biāo)教學(xué)（知識教學(xué)）；學(xué)生同樣也有兩種選擇：有目標(biāo)有效的學(xué)習(xí)（平時努力進行參與式學(xué)習(xí)）和無目標(biāo)無效的學(xué)習(xí)（期末突擊進行被動式學(xué)習(xí)）。以上三者之間選擇博弈矩陣如表3所示。

在這一矩陣中，教學(xué)處的得益用A表示，教師的得益用B表示，C表示學(xué)生得益情況。如果教務(wù)處選擇目標(biāo)激勵措施，教師和學(xué)生選擇目標(biāo)教學(xué)和目標(biāo)學(xué)習(xí)，則各方的目標(biāo)利益都剛好能達到，得益都為0；反之，如果教師和學(xué)生依舊進行無目標(biāo)教學(xué)和無目標(biāo)學(xué)習(xí)的話，教師沒能達到學(xué)校教學(xué)要求，會受到懲罰，得益為-B，學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)未能達到，得益為-A，學(xué)生則得益為-C。如果教務(wù)處沒能進行目標(biāo)激勵，也就是說沒有應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)激勵的具體措施，對于教師來說，如果選擇目標(biāo)教學(xué)，則要克服惰性花費更多的精力投身于教學(xué)，其得益為-B，學(xué)校則在沒有花費更多成本的情況下實現(xiàn)了應(yīng)用型教學(xué)目標(biāo)，得益為A；反之，教師如果對應(yīng)選擇無目標(biāo)教學(xué)，其投入與得益對等，故得益為0，而學(xué)校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)也沒能實現(xiàn)，得益則為-A。

因此，如果學(xué)校教務(wù)處不建立完善的目標(biāo)激勵制度，依舊進行無目標(biāo)激勵管理，教師出于惰性的考慮會選擇無目標(biāo)教學(xué)，學(xué)生出于短期目標(biāo)性行為會對應(yīng)選擇無目標(biāo)學(xué)習(xí)，即老師進行知識教學(xué)、結(jié)果考核，學(xué)生進行被動式學(xué)習(xí)和期末突擊；反之，如果教務(wù)處主動建立完善的目標(biāo)激勵措施，進行目標(biāo)管理，促進應(yīng)用型教學(xué)學(xué)習(xí)的制度完善，教師會在激勵作用下選擇應(yīng)用型教學(xué)和過程考核，學(xué)生則對應(yīng)選擇參與式學(xué)習(xí)與平時努力。

從上面3個博弈矩陣可以看出，高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)能否真正實現(xiàn)，關(guān)鍵是要打破教師與學(xué)生之間的博弈利益格局，而能打破這種利益格局的力量則取決于學(xué)校教務(wù)管理部門能否建立有效的目標(biāo)激勵制度進行引導(dǎo)。

目標(biāo)激勵視角下應(yīng)用教學(xué)方式與過程考核制度的建立路徑

1.應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中目標(biāo)激勵措施的運作機理

基于在人才培養(yǎng)實施過程中存在的博弈關(guān)系，學(xué)校建立有效的目標(biāo)激勵機制是應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)切實實現(xiàn)的有效途徑。在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中存在一個目標(biāo)激勵閉環(huán)約束系統(tǒng)，如圖1所示。

在這個閉環(huán)系統(tǒng)中，首先，民辦高校董事會迫于外界社會人才需求市場的競爭以及政府的壓力會對教務(wù)管理執(zhí)行機構(gòu)行使監(jiān)督功能，促進教務(wù)管理部門按照學(xué)校制定的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)執(zhí)行管理工作。然后，在董事會的壓力下，教務(wù)管理部門可以通過建立有效的目標(biāo)管理和激勵機制對教師進行目標(biāo)激勵管理和監(jiān)督，行使監(jiān)督功能和服務(wù)功能，但要注重發(fā)揮教師的教學(xué)能動性。其次，教師在教務(wù)管理部門的目標(biāo)激勵約束制度的引導(dǎo)下，可以發(fā)揮教學(xué)主導(dǎo)作用和教學(xué)實施的能動性，創(chuàng)造性地進行應(yīng)用型教學(xué)和過程考核，調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機，克服短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相悖的矛盾，真正提高課堂質(zhì)量，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，推動課堂教學(xué)與社會需要兩者的結(jié)合。最終，在過程考核和參與式學(xué)習(xí)氛圍的壓力下，學(xué)生課程過關(guān)的短期行為目標(biāo)與學(xué)生能力培養(yǎng)的長期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)達到行為目標(biāo)的一致性，這樣不僅可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，也間接實現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的遠期目標(biāo)。這樣學(xué)校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生就滿足了社會企業(yè)的認(rèn)可，學(xué)校也提高了自己在就業(yè)市場中的競爭力。

值得關(guān)注的是，在這個閉環(huán)目標(biāo)激勵系統(tǒng)的運作過程中，社會企業(yè)和政府對就業(yè)市場上畢業(yè)生的評價和反應(yīng)以及對高校尤其是民辦高校施加的市場壓力等是由市場和政府機制的運作完成的，已經(jīng)形成固定的運作規(guī)律和有效的運作規(guī)則，而學(xué)校內(nèi)部的運作過程卻是屬于學(xué)校管理制度層面的部分，尚未成熟和完善。因此，要實現(xiàn)這個目標(biāo)激勵閉環(huán)系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)，必須對校內(nèi)教務(wù)管理部門、教師和學(xué)生三者的目標(biāo)激勵關(guān)系予以明確，制定完善的目標(biāo)激勵措施并執(zhí)行監(jiān)督制度。

2.建立應(yīng)用型教學(xué)方式與過程考核制度的具體路徑

通過對目標(biāo)激勵機制閉環(huán)系統(tǒng)運作機理的分析，要建立針對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效應(yīng)用型教學(xué)方式和考核方式，必須建立相應(yīng)的目標(biāo)激勵制度，具體路徑如圖2所示。

首先，民辦高校董事會要建立針對學(xué)校教務(wù)管理層的目標(biāo)激勵制度和目標(biāo)考核制度。通過這個制度促進教務(wù)管理層對教學(xué)實施過程建立對應(yīng)的目標(biāo)激勵和考核制度，通過目標(biāo)激勵制度，促進教師向應(yīng)用型教學(xué)轉(zhuǎn)變，增強教師的職業(yè)責(zé)任感，明確教師教學(xué)的應(yīng)用性目標(biāo)。同時，教務(wù)管理部門應(yīng)該建立教師教學(xué)實施的有效服務(wù)制度，加強對教師進行應(yīng)用型教學(xué)的服務(wù)和支持功能，建立應(yīng)用型教學(xué)實施平臺。在這些目標(biāo)激勵制度的指引下，教師朝向應(yīng)用型教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，改革教學(xué)內(nèi)容，改變教學(xué)方式和教學(xué)角色，尋找激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動機的方法，探尋有效的課程過程考核方式體系，尋求提升學(xué)生應(yīng)用能力的技巧，建立有效的應(yīng)用型課程教學(xué)體系，最終促進應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

實證分析

以西安某三所民辦院校為代表的高校對目標(biāo)激勵的有效運用，就已顯現(xiàn)出目標(biāo)激勵對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的巨大影響?，F(xiàn)對西安某三所民辦院校的目標(biāo)激勵制度與過程考核改革試點進行介紹分析。

西安三所民辦院校分別從2006年和2007年開始執(zhí)行應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式，從教學(xué)方案的設(shè)計到人才培養(yǎng)規(guī)格的修訂再到課程體系的優(yōu)化以及實踐教學(xué)的大力投入等各方面進行了一系列的改革。分別從2010年和2012年起，學(xué)院開始實施目標(biāo)激勵與過程考核的改革試點，通過建立應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)激勵制度，充分調(diào)動教師應(yīng)用型教學(xué)的積極性和創(chuàng)造性，給代課教師放權(quán)，針對一些專業(yè)課程采取以學(xué)生為主體的靈活授課方式，可以充分發(fā)揮不同專業(yè)課程的特點，進行各具特色的授課方式。同時，通過對參與式學(xué)習(xí)的效果進行過程考核，也極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和積極性。如試點的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的《國際貿(mào)易地理》課程，教師采取小組合作的方法，通過集體討論、小組報告以及針對具體國家和地區(qū)國際貿(mào)易地理狀況進行市場規(guī)劃等方式實施以學(xué)生為中心的主動學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，提升了學(xué)生研究國際市場、進行市場規(guī)劃的能力，也提高了學(xué)生團隊合作能力、專業(yè)表達能力及文案寫作能力。通過小組之間的對抗學(xué)習(xí)，不僅使學(xué)生學(xué)會了如何學(xué)習(xí)，拓展了學(xué)生的專業(yè)知識面，也使學(xué)生真正感受到了真實的國際貿(mào)易市場的復(fù)雜性和激烈的商業(yè)競爭氛圍。截至2014年底，類似這樣的改革成功的課程已多達60門。

通過對西安的三所民辦院校目標(biāo)激勵制度和過程考核制度實施效果的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，進行改革的86名教師中有85名教師表示贊同。他們普遍認(rèn)為目標(biāo)激勵制度對他們有一定壓力，但動力更足，使他們在壓力下投入最大的精力到課堂教學(xué)上，并且教學(xué)效果非常好，學(xué)生出現(xiàn)前所未有的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果，很有“成就感”。同時，也對參與這些課程學(xué)習(xí)的學(xué)生進行了隨機抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在調(diào)查的500名學(xué)生中，98%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)用型的教學(xué)方式和過程考核改革對自己能力的提升有很大的促進作用，90%的學(xué)生希望所有的專業(yè)課程都能夠進行這樣的改革，但有56%的學(xué)生認(rèn)為這種改革使自己有較大的壓力。89%的學(xué)生認(rèn)為這種改革對自己的學(xué)習(xí)惰性有了很大的抑制。77%的學(xué)生認(rèn)為通過對這些改革的課程的學(xué)習(xí)，自己的綜合能力得到了提升。另外也對這些學(xué)生實習(xí)的企業(yè)進行了走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)參與這些課程學(xué)習(xí)的學(xué)生普遍能夠在相關(guān)領(lǐng)域直接對接工作而不需要太多的培訓(xùn)。這些調(diào)查說明西安三所民辦院校的目標(biāo)激勵與過程考核的制度措施達到了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，值得參考和借鑒。

結(jié) 論

本文通過博弈分析法對以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為教學(xué)定位和辦學(xué)宗旨的民辦高校的學(xué)生教學(xué)與學(xué)習(xí)行為的分析，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)考核方式與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)之間存在激勵悖論。為此，構(gòu)建了破解這種激勵悖論的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)激勵閉環(huán)約束系統(tǒng)，并從校內(nèi)教務(wù)管理部門、教師和學(xué)生三個層面提出了目標(biāo)激勵措施與實施路徑。

注釋：

①儲伶麗、武漢生：《民辦高校經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究》，《經(jīng)濟研究導(dǎo)刊》2009年第1期。

②張杰：《就業(yè)難——人才供需的悖論》，中山大學(xué)出版社，2008，3。

③彭雷：《民辦高校就業(yè)現(xiàn)狀及對策分析》，《哈爾濱學(xué)院學(xué)報》2011年第3期，第142-144頁。

④儲伶麗：《民辦院校經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)模式評價體系研究》，《中國電力教育》2013年第9期。

參考文獻：

[1]儲伶麗、劉俊霞：《過程激勵與職業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)》，《經(jīng)濟研究導(dǎo)刊》2014年第11期。

作者單位：儲伶麗 西安翻譯學(xué)院 陜西西安

郭 江 西安財經(jīng)學(xué)院 陜西西安