鐘海
摘 要:鑒于創(chuàng)新對(duì)企業(yè)成功發(fā)展所起的至關(guān)重要的作用,以及不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)創(chuàng)新效果的顯著影響。本文對(duì)現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-企業(yè)創(chuàng)新文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理,從領(lǐng)導(dǎo)者中心和員工中心兩個(gè)角度簡(jiǎn)要回顧了現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)。然后在討論相關(guān)研究的不足的基礎(chǔ)上,本文提出了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-企業(yè)創(chuàng)新研究的未來(lái)發(fā)展的五個(gè)方向,其中著重強(qiáng)調(diào)了未來(lái)應(yīng)該關(guān)注中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新之間關(guān)系的研究。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 創(chuàng)新 文獻(xiàn)回顧
一、引言
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用更加凸顯。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局社科文司每年發(fā)布中國(guó)創(chuàng)新指數(shù),由創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出和創(chuàng)新成效等四個(gè)子指數(shù)組成,從國(guó)家的角度持續(xù)關(guān)注創(chuàng)新對(duì)國(guó)家和企業(yè)發(fā)展的影響。2014年中國(guó)創(chuàng)新指數(shù)為158.2(以2005年為100),“表明我國(guó)創(chuàng)新環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化,創(chuàng)新投入力度不斷加大,創(chuàng)新產(chǎn)出能力明顯提高,創(chuàng)新成效進(jìn)一步顯現(xiàn)”。 (國(guó)家統(tǒng)計(jì)局, 2015) 已有研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)創(chuàng)新中往往起至關(guān)重要的作用,不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往能帶來(lái)不同的創(chuàng)新效果。本文的目的在于回顧和梳理現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新研究,并在此基礎(chǔ)上探討相關(guān)研究的未來(lái)發(fā)展圖景。
二、文獻(xiàn)回顧
Schumpeter(1942)的經(jīng)典定義認(rèn)為創(chuàng)新“就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,是“生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合?!币虼?,創(chuàng)新是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)概念,而不是一個(gè)技術(shù)概念。”Arnold, Cooper 和Robertson(1998)把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義為“領(lǐng)導(dǎo)所具有的個(gè)人品質(zhì)、所采取的行為、風(fēng)格和決策能力?!苯陙?lái),關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新之間關(guān)系的研究日益增多??偟膩?lái)說(shuō),根據(jù)視角的不同,我們可以把相關(guān)研究按照參與者視角的不同大致分為兩大類:第一類是從領(lǐng)導(dǎo)者中心的角度來(lái)考察領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)新的關(guān)系;第二類研究則從員工中心的角度出發(fā)來(lái)考察兩者之間的關(guān)系。
1.領(lǐng)導(dǎo)者中心:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)新。這一類研究是主流,其發(fā)展大致可以分為特質(zhì)論,行為論和權(quán)變論三個(gè)時(shí)期。最早出現(xiàn)的是特質(zhì)論研究,研究者認(rèn)為某些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及基于這些特質(zhì)之上的特定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,能對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響,如企業(yè)家精神、企業(yè)家視野等等。但是,基于特質(zhì)論的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)新研究最令人沮喪之處是其宿命論的色彩:某些人生而具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),他們對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的積極作用難以被廣大的“平凡”領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)并推廣。正是因?yàn)槿绱耍兰o(jì)40年代后期開(kāi)始,研究者轉(zhuǎn)而研究領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)創(chuàng)新。但此階段研究者往往忽視了具體領(lǐng)導(dǎo)情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新關(guān)系的影響。到了60年代,許多學(xué)者開(kāi)始提出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性不能脫離具體的領(lǐng)導(dǎo)情境。權(quán)變論開(kāi)始成為了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新研究的主流。其中最為引人注目的研究是Bass(1985)提出的變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。前者通過(guò)提出更高的理想及價(jià)值喚起組織成員的自覺(jué)性,后者則更像是一種建立在交易或獎(jiǎng)懲契約基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。兩者構(gòu)成了是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)體的兩個(gè)極端,中間包含有多種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。Bass對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的開(kāi)創(chuàng)性研究帶來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的大發(fā)展。在此基礎(chǔ)上學(xué)者們進(jìn)而提出了魅力型領(lǐng)導(dǎo)、愿景型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格概念,并考察這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)創(chuàng)新的影響。李超平等(2006)認(rèn)為,這些“新型領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)象征性行為和在情感上有感染力的行為,比如適應(yīng)性、靈活性、對(duì)環(huán)境的敏感性和智能激發(fā)等”(李超平,田寶,時(shí)勘,2006)。這些無(wú)疑都有利于企業(yè)創(chuàng)新。
回顧了近期國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-創(chuàng)新研究表明,從變革型領(lǐng)導(dǎo)衍生出來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-創(chuàng)新研究是當(dāng)代的主流”,“而且大部分的研究都表明變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以通過(guò)提升員工創(chuàng)新的自我效能、授權(quán)、促進(jìn)知識(shí)共享、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、營(yíng)造創(chuàng)新的組織氛圍等手段,在個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織整體層面積極促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效?!?/p>
2.員工中心:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)新。近年來(lái),隨著蘊(yùn)藏在員工之間的智力資本在商業(yè)世界的重要性日益提高,如微軟、谷歌和英特爾的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在企業(yè)創(chuàng)新中發(fā)揮的核心作用。越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始意識(shí)到到員工在創(chuàng)新中的關(guān)鍵作用。由此衍生出了許多以員工為中心的新領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究。探討什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能更好地地激發(fā)員工自下而上的創(chuàng)新,其中比較有代表性的理論有仆從型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、生成型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、和使能型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。盡管仆從型領(lǐng)導(dǎo)逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)理論的研究熱點(diǎn)(楊廷鈁,凌文輇,2008),但總體而言,基于員工中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新研究還在起步階段。仆從型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格由Greenleaf在1977年開(kāi)創(chuàng)性地提出。對(duì)其他員工中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-企業(yè)創(chuàng)新研究具有奠基作用。Greenleaf指出組織是“一個(gè)具有共同目標(biāo)的共同體。組織的管理者應(yīng)該更好地服務(wù)組織成員以便更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織管理者的領(lǐng)導(dǎo)力威來(lái)自于他/她對(duì)員工的服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的注意力應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)者身上轉(zhuǎn)移到員工身上,以使得員工變得更加健康、明智、自由和善于自我管理者?!睆倪@一點(diǎn)上來(lái)看,仆從型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該與企業(yè)創(chuàng)新正相關(guān)。另外兩種員工中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使能型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和生成型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也被認(rèn)為可以通過(guò)增強(qiáng)員工的適應(yīng)性和復(fù)雜性來(lái)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。
三、現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-創(chuàng)新研究的不足
從上述文獻(xiàn)回顧可以看出,現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-創(chuàng)新研究具有下面三點(diǎn)不足。
首先,大部分研究是基于領(lǐng)導(dǎo)中心而不是員工中心,很大程度上沒(méi)有反映出知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代員工智力資本存量飛速增加的客觀現(xiàn)實(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系與工業(yè)時(shí)代甚至后工業(yè)時(shí)代的員工僅提供勞動(dòng)力或人力資源,受雇且受制于資方的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系已大為不同。當(dāng)前大部分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-創(chuàng)新研究是基于Bass的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格開(kāi)展的。但是,從Bass在1985年首次提出變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的概念起,三十年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,當(dāng)前的商業(yè)世界和創(chuàng)新圖景已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,其中最顯著的變化之一是Drucker(1985)提出的所謂知識(shí)型員工的崛起。Drucker(1998)把知識(shí)型員工定義為 “一群知道自己能夠發(fā)號(hào)施令并且知道如何發(fā)號(hào)施令的員工?!?。與傳統(tǒng)員工不同,知識(shí)型員工各有自己專長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,在其專業(yè)領(lǐng)域,他們理應(yīng)成為自主的決定者。這樣,知識(shí)型員工與傳統(tǒng)的經(jīng)理人之間的關(guān)系從上下級(jí)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡呱踔潦腔锇榈年P(guān)系。
我認(rèn)為,“知識(shí)型員工掌握了知識(shí)資本和信息。與那種頭腦簡(jiǎn)單,盲目服從的員工不同,知識(shí)型員工具有強(qiáng)烈自我意識(shí)、明確的個(gè)體目標(biāo)和極強(qiáng)個(gè)人能力的能動(dòng)主體?!碧镉颜x(2009)在評(píng)析西方創(chuàng)造力研究未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)也提出要構(gòu)建一種“以人為本的整體論創(chuàng)造觀”。所以我認(rèn)為,當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-企業(yè)創(chuàng)新的研究應(yīng)該更加關(guān)注員工(尤其是知識(shí)型員工)在創(chuàng)新中的核心作用,而不是仍舊片面從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變量出發(fā)來(lái)研究創(chuàng)新。
其次,創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制不明。盡管權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作用于企業(yè)創(chuàng)新取決于具體的權(quán)變環(huán)境變量,而且變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也被相當(dāng)多的研究證實(shí)與企業(yè)創(chuàng)新正相關(guān)。但是現(xiàn)有研究大多沒(méi)有回答一個(gè)根本的問(wèn)題,即創(chuàng)新到底是如何涌現(xiàn)出來(lái)的?但是Marion 和 Uhl-Bien(2001)認(rèn)為現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-創(chuàng)新研究中大都是基于“機(jī)械論和決定論的研究范式”,這使得它們難以從理論上闡述清楚組織中各個(gè)層面創(chuàng)新涌現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制,因而大都從外部變量入手研究組織內(nèi)部創(chuàng)新。田友誼(2009)在總結(jié)西方創(chuàng)造力研究時(shí)指出的那樣,“對(duì)創(chuàng)造力本質(zhì)和機(jī)制的研究仍需加強(qiáng)?!痹谘芯坑绊憜T工創(chuàng)新的組織環(huán)境因素與動(dòng)力機(jī)制時(shí),現(xiàn)有創(chuàng)新研究中“對(duì)環(huán)境因素影響員工創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制和作用路徑尚沒(méi)有清晰的理論說(shuō)明?!?/p>
最后,缺乏中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新的相關(guān)研究。近年來(lái),以華為,小米為代表的一大批致力于中國(guó)創(chuàng)造的民族企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上攻城略地,大放異彩。無(wú)論是任正非還是雷軍,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都具有鮮明的中國(guó)特色。但是遺憾的是,現(xiàn)有國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新的研究者很少關(guān)注中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在不多的相關(guān)研究中,樊景立與鄭伯塤(2000)對(duì)中國(guó)特色的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究比較引人注目。他們把家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)定義為:“一種表現(xiàn)在人格中的、包含強(qiáng)烈的紀(jì)律性和權(quán)威、包含父親般的仁慈和德行的領(lǐng)導(dǎo)行為方式?!编嵅畨_等(2000)進(jìn)一步提出了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的三元結(jié)構(gòu),包括威權(quán)、仁慈、及德行三個(gè)維度。鄭伯塤(2003)認(rèn)為在家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)是在華人文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的本土概念,在解釋華人企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)效能時(shí)是西方變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有益補(bǔ)充。但是到目前為止,關(guān)注研究家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或其他有中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)新之間關(guān)系的文獻(xiàn)還很少見(jiàn)。
四、未來(lái)研究展望
基于上述現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-創(chuàng)新研究的回顧與討論,我們最后來(lái)探討未來(lái)相關(guān)研究的發(fā)展圖景。田友誼(2009)曾總結(jié)了當(dāng)代西方創(chuàng)造力研究未來(lái)發(fā)展的四大趨勢(shì),分別是:(1)“創(chuàng)造力研究日益多樣化和綜合化。”(2)“創(chuàng)造力研究從個(gè)體走向團(tuán)體?!保?)”創(chuàng)造力研究從科學(xué)主義走向人本主義?!币约埃?)“對(duì)創(chuàng)造力本質(zhì)和機(jī)制的研究仍需加強(qiáng)?!迸c此相對(duì)應(yīng),本文認(rèn)為,未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)創(chuàng)新研究應(yīng)該(1)視角多樣,不但關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者,也關(guān)注員工變量;(2)層次多樣,不但關(guān)注個(gè)體層次,也關(guān)注團(tuán)隊(duì)和組織層面;(3)創(chuàng)新具有非線性的本質(zhì),營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍比關(guān)注創(chuàng)新變量之間的因果關(guān)系更為重要;(4)探討創(chuàng)新涌現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制。最后,本文也認(rèn)為未來(lái)的研究者,尤其是國(guó)內(nèi)學(xué)者應(yīng)該更加關(guān)注中國(guó)特色的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民族企業(yè)創(chuàng)新之間的關(guān)系。
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