陳學(xué)寧++齊連永

摘 要： 高校輔導(dǎo)員職業(yè)的特殊性及高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，給輔導(dǎo)員帶來了巨大的心理壓力。輔導(dǎo)員作為素質(zhì)教育的主要實施者，其綜合素質(zhì)對學(xué)生成長有著至關(guān)重要的影響，尤其輔導(dǎo)員的心理健康水平在學(xué)生心理健康教育中起著關(guān)鍵作用。心理咨詢中的理性情緒療法吸取了認(rèn)知療法和行為主義療法的精華，形成了自己獨(dú)特的技術(shù)，在心理咨詢中效果明顯。所以，高校輔導(dǎo)員正確運(yùn)用理性情緒療法，能有效應(yīng)對心理壓力，保持心理健康。

關(guān)鍵詞： 理性情緒療法 高校輔導(dǎo)員 自我調(diào)適

一、引言

當(dāng)前我國高等教育快速發(fā)展的同時，給高校學(xué)生和教師帶來了挑戰(zhàn)和壓力，種種心理困擾由此產(chǎn)生。教師的心理健康問題日益嚴(yán)重，尤其輔導(dǎo)員作為一支特殊的隊伍，工作負(fù)擔(dān)日益繁重，社會期望值越來越高，面臨的挫折和應(yīng)激情境越來越多。

理性情緒療法以理性治療非理性，幫助當(dāng)事人以合理的思維代替不合理的思維，以合理信念代替不合理信念，最大限度減少不合理信念給他們帶來的不良影響，消除情緒障礙。文章旨在對高校輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀進(jìn)行初步探討，通過實際工作中的具體案例，說明“理性情緒療法”的應(yīng)用，期望對輔導(dǎo)員的心理健康有所幫助。

二、輔導(dǎo)員心理壓力的具體表現(xiàn)

目前，高校輔導(dǎo)員的心理壓力具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1.社會角色與自我的沖突。輔導(dǎo)員既是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)者，又是學(xué)校工作的管理者，既要做班級的管理者，又要做學(xué)生的良師益友，既要與家長、同事、領(lǐng)導(dǎo)交往，又要應(yīng)付其他多種人際關(guān)系，多重角色要求輔導(dǎo)員必須有較強(qiáng)的自我調(diào)控和角色轉(zhuǎn)換能力，但多數(shù)輔導(dǎo)員難以應(yīng)付多重角色的轉(zhuǎn)換，體力、腦力透支，疲憊不堪，長此以往，容易產(chǎn)生心理問題。

2.社會現(xiàn)實和自我發(fā)展之間的沖突。輔導(dǎo)員隊伍不像專業(yè)教師一樣受重視，很難真正成為學(xué)校的管理者，有相當(dāng)數(shù)量的輔導(dǎo)員并未將這一工作視為固定的職業(yè)，而是當(dāng)做以后發(fā)展和再擇業(yè)的跳板，這必然導(dǎo)致工作和自我沖突。

3.自我認(rèn)知上的沖突。認(rèn)知心理學(xué)理論認(rèn)為，適應(yīng)不良的行為與情緒，源于適應(yīng)不良的認(rèn)知。輔導(dǎo)員職業(yè)的特殊性及社會對輔導(dǎo)員職業(yè)的看法等會導(dǎo)致輔導(dǎo)員產(chǎn)生負(fù)面情緒，工作積極性下降，進(jìn)而滋生不良情緒。

三、擺脫情緒困擾的良方：理性情緒療法

（一）理性情緒療法基本理念

理性情緒療法（Rational-Emotive Therapy，簡稱RET），是由美國臨床心理學(xué)家艾里斯（Albert Ellis）于20世紀(jì)50年代提出的。其理論假設(shè)是：一個人的非理性信念導(dǎo)致了錯誤的、歪曲的自我評價，情緒障礙就是由非理性信念、絕對性思維和錯誤評價造成的?；诖耍硇郧榫w療法通過認(rèn)知重組方法改變自身的非理性信念，取而代之的理性信念可以使情緒得到改善，而這種重組或者辯論是通過一系列認(rèn)知、情緒和行為技術(shù)進(jìn)行的，理性療法正是一種趨于整合的咨詢流派。A-B-C-D-E理論是理性情緒療法的核心理論。其中：

A（Activating events）指誘發(fā)性或者刺激性事件；

B（Beliefs）指A引起的信念（對A的解釋、評價和看法等）；

C（Consequence）指個體產(chǎn)生的情緒和行為反應(yīng)；

D（Disputing）指與個體的不合理信念進(jìn)行反駁、辯論；

E（Effecting）指通過治療達(dá)到的新情緒及行為的治療效果。

按照理性情緒療法的觀點(diǎn)，人們有很多信念（B），包括認(rèn)知、想法等，這些信念是影響情緒和行為的主要因素，盡管表面上看起來是誘發(fā)性事件（A）在起作用，但事實上，所謂的誘發(fā)事件是經(jīng)過人們思維認(rèn)知、感情或者行為加工過的事件，所以B是A的更直接原因。而B又分為兩種，理性的、合理的信念和非理性的、不合理的信念，在B作用下會產(chǎn)生不同的C。如果是理性的信念，則會使結(jié)果趨向于一種比較健康的挫折和失望感；如果是非理性的信念，結(jié)果則會趨向于一種非健康的、嚴(yán)重的焦慮感和絕望感。理性情緒療法主張對非理性信念進(jìn)行分析和辯論（D），改變非理性信念，從而消除情緒和行為問題，產(chǎn)生良好的咨詢效果（E）。

（二）常見的十一種非理性信念及駁斥方法

1.每個人都要絕對獲得周圍環(huán)境尤其生活中每一位重要人物的喜愛和贊許。

駁斥：無論別人怎樣看待自己，自己都是有價值的。

2.一個人必須能力十足，在各方面至少在某方面有才能與成就，這樣才有價值。

駁斥：盡力去做事，失敗是努力的失敗，價值不會受損，過程有時候更重要。

3.有些人是壞的、卑劣的、邪惡的，他們應(yīng)該受到嚴(yán)厲的譴責(zé)與懲罰。

駁斥：做了錯事的人并不代表他完全是壞人。

4.事不如意是糟糕可怕的災(zāi)難。

駁斥：事情很少會像我們希望的那樣發(fā)生。若能改變，竭力改變；若不能，就接受現(xiàn)實。

5.人的不快樂是外在因素引起的，人不能控制自己的痛苦與困惑。

駁斥：情緒是由人的知覺、評價、態(tài)度產(chǎn)生的，是可以改變和控制的。

6.對可能發(fā)生的危險與可怕的事情，應(yīng)該牢記在心頭，隨時顧慮到它會發(fā)生。

駁斥：不管面臨的事情是好的還是不好的，都要正視它，勇于承擔(dān)責(zé)任。

7.對于困難與責(zé)任，逃避比面對容易得多。

駁斥：要設(shè)法避免可能發(fā)生的事情，若不能避免就努力減輕后果。

8.一個人應(yīng)該依賴他人，而且依賴一個比自己更強(qiáng)的人。

駁斥：我們要獨(dú)立生活，但不拒絕他人的幫助。

9.一個人過去的經(jīng)歷是影響他目前行為的決定因素，而且這種影響永不可改變。

駁斥：過去的經(jīng)歷對現(xiàn)在的影響是有限的，我們可以通過努力改變現(xiàn)狀。

10.一個人應(yīng)該關(guān)心別人的困難與情緒困擾，并為此感到不安與難過。

駁斥：我們的能力是有限的，只要盡力幫助他們就行了。

11.每個問題都應(yīng)該有一個正確而完美的解決辦法，如果找不到這種完美的解決辦法，那是莫大的不幸，真是糟糕透頂。

駁斥：我們努力尋找解決問題的方法，但不要苛求完善的方法。

（三）理性情緒療法的價值

理性情緒療法吸收了認(rèn)知療法與行為療法的優(yōu)點(diǎn)，既尊重當(dāng)事人的主體建構(gòu)性，又以積極態(tài)度改變當(dāng)事人的不合理認(rèn)知，擺脫了認(rèn)知療法中只強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人中心療法的理想化色彩，去除了行為療法的外在強(qiáng)制性的機(jī)械化色彩，因此理性情緒療法對于解決人的心理健康問題效果更明顯。

理性情緒療法的中心目標(biāo)，是幫助當(dāng)事人認(rèn)清并改變導(dǎo)致情緒和行為困擾的非理性信念，建立合乎邏輯的理性信念，也就是要引導(dǎo)當(dāng)事人學(xué)會接納現(xiàn)實，不過分苛求自己及周圍的人和事，讓當(dāng)事人更積極充分地發(fā)展自我實現(xiàn)自我，獲得更快樂的人生。

四、理性情緒療法的案例分析

下面筆者結(jié)合自身的輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷，通過案例應(yīng)用理性情緒療法。例如：輔導(dǎo)員如何理性地看待來自學(xué)生的負(fù)性刺激，分五個步驟進(jìn)行。

第一，找出誘發(fā)事件A：自己所帶年級的班里有些學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真，經(jīng)常曠課，玩游戲，臨近考試想作弊通過考試，被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)就是留校察看處分。

第二，表現(xiàn)出來的異常情緒和行為反應(yīng)C：學(xué)生自我想法太多，感到學(xué)生難對付，為學(xué)生自律性差而苦惱、無助、生氣，對待學(xué)生常常不耐煩，甚至?xí)λ麄儑?yán)厲批評，覺得“孺子不可教”。

第三，找出隱藏的不合理信念B：1.班級每個學(xué)生都應(yīng)該為自己的前途考慮，所以他們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)；不好好學(xué)習(xí)影響和帶壞其他同學(xué)的學(xué)生真是“扶不起的阿斗”；2.班里的不聽話學(xué)生比別人班里更多更差，這太不公平了，感覺自己運(yùn)氣差而生氣；3.把輔導(dǎo)員讓他們好好學(xué)習(xí)的話當(dāng)成耳旁風(fēng)，學(xué)習(xí)上敷衍了事，有什么需要自己及時幫助和鼓勵，結(jié)果學(xué)生還是不配合工作，這是對輔導(dǎo)員的不尊重；4.考試作弊被抓影響院系的考風(fēng)，考試成績拖后腿，家長和領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為自己工作不到位，影響院系聲譽(yù)又影響自己的考核成績。

第四，與自身不合理的信念做斗爭，進(jìn)行自我辯駁D：1.學(xué)生確實應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象確實不好，但學(xué)生有個別差異，興趣不同，學(xué)習(xí)動力不一樣，不能要求所有學(xué)生學(xué)得一樣好（克服絕對化的思維）；2.每班都有不肯學(xué)習(xí)，成績不良的學(xué)生，并非自己班級的特有現(xiàn)象，公平是相對的。在現(xiàn)實生活中很難做到絕對公平，自己班級的“差生”比較多，專業(yè)不同，不能要求理工科的學(xué)生和文科學(xué)生一樣努力學(xué)習(xí)（克服絕對公平的思維）；3.即使這項工作不能令自己滿意，但自己也不是一文不值，有的方面做得還是不錯的；4.自己在不努力學(xué)生身上做了大量工作，雖然效果不顯著，但也不是一點(diǎn)效果也沒有（提升自我價值感）。

第五，用理性態(tài)度看待誘發(fā)事件E：心理恢復(fù)平衡，能夠設(shè)身處地看待成績不良的學(xué)生和違紀(jì)行為，讓苦惱、無助、生氣等負(fù)性情緒得到緩解，從而心平氣和地與學(xué)生交往。

五、結(jié)語

輔導(dǎo)員工作的對象不是幾個人而是學(xué)生群體，其工作的特殊性決定了對學(xué)生影響的深遠(yuǎn)性，影響結(jié)果不是幫助人就是傷害人，有時傷害了學(xué)生自己還不知道。因此，高校輔導(dǎo)員不僅要有熱愛教育事業(yè)的熱情，更要善于做好自身的心理調(diào)適工作，輔導(dǎo)員只有用自己健康、陽光的“心”關(guān)心學(xué)生，才會使學(xué)生的心理得以健康發(fā)展，從而促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高。

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