李玉榮
〔關(guān)鍵詞〕研訓(xùn);心理服務(wù);心理健康教育研究
大連教育學(xué)院心理健康服務(wù)中心于2005年9月學(xué)院改革轉(zhuǎn)型之際成立,定位于大連市中小學(xué)心理健康教育的業(yè)務(wù)統(tǒng)領(lǐng)機(jī)構(gòu)。10年的探索與實(shí)踐,中心秉承服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長(zhǎng)的理念,現(xiàn)已形成兩軌并行、協(xié)同促進(jìn)的工作模式。一軌為面向中小學(xué)校,以推進(jìn)區(qū)域中小學(xué)心理健康教育科學(xué)、規(guī)范、高效發(fā)展為目標(biāo)的研訓(xùn)工作;一軌為面向?qū)W校、企事業(yè)單位、家庭,以解決心理困惑、提升幸福感為目標(biāo)的社會(huì)化服務(wù)工作。
一、大力開展中小學(xué)校心理健康教育教學(xué)指導(dǎo)與教師培訓(xùn),促進(jìn)區(qū)域中小學(xué)心理健康教育科學(xué)、規(guī)范、高效發(fā)展
(一)建立與不斷完善工作組織體系,保障工作有序推進(jìn)
完善的工作組織體系是區(qū)域工作有效管理和順利推進(jìn)的保障。中心成立之際就著手建立全市心理健康教育工作組織體系,迅速轉(zhuǎn)變了我市中小學(xué)心理健康教育工作零打碎敲的局面。按照大連市各級(jí)行政區(qū)域?qū)蛹?jí),建立了以我中心為核心,各區(qū)市縣教師進(jìn)修學(xué)校為結(jié)點(diǎn),輻射各中小學(xué)校的三級(jí)縱向工作網(wǎng)絡(luò)體系。幾年來,貫通縱橫的工作網(wǎng)絡(luò)體系不斷完善,在其有效運(yùn)行下,全市的各項(xiàng)工作都能夠自上而下順利發(fā)布與落實(shí),并能夠自下而上及時(shí)反饋,實(shí)現(xiàn)了全市中小學(xué)心理健康教育的整體推進(jìn),共同發(fā)展。
(二)以常規(guī)化指導(dǎo)和區(qū)域階段性教研活動(dòng)為載體,營(yíng)造區(qū)域性中小學(xué)心理健康教育氛圍,提高全市中小學(xué)心理健康教育意識(shí)和能力
開展全市性的大型教研活動(dòng),不僅能夠提升教師專業(yè)能力,更能夠起到宣傳、造勢(shì)、呼吁的作用,營(yíng)造區(qū)域中小學(xué)心理健康教育的氛圍。中心成立之初,我們從學(xué)校心理健康教育最常規(guī)的途徑入手,開展心理健康教育課的研討會(huì)、觀摩會(huì),組織召開全市性的學(xué)校心理健康教育現(xiàn)場(chǎng)展示與經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)。目前已經(jīng)形成相對(duì)穩(wěn)定的全市階段性教研活動(dòng)有:每?jī)赡昱e辦一次心理健康教育課評(píng)優(yōu)活動(dòng)及觀摩展示會(huì),每?jī)赡昱e辦一次校園心理劇大賽并召開校園心理劇展示大會(huì),這兩項(xiàng)隔年交替,并獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀;每年召開一屆元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì);每年召開一屆沙盤游戲?qū)嵺`應(yīng)用交流會(huì),通過會(huì)前征集、指導(dǎo)案例,會(huì)上獎(jiǎng)勵(lì)、展示、督導(dǎo),既提升了參賽、參評(píng)教師的個(gè)人素質(zhì),又促進(jìn)了技術(shù)的推廣與應(yīng)用。這種區(qū)域?qū)用娴脑u(píng)優(yōu)、大賽、交流等階段性活動(dòng),把全市中小學(xué)心理健康教育資源凝聚在以我中心為核心的組織體系框架下,在更大的范圍內(nèi)增強(qiáng)了學(xué)校心理健康教育工作的規(guī)范化、精細(xì)化,促進(jìn)了全市中小學(xué)心理健康教育踏實(shí)穩(wěn)步的發(fā)展。
在此基礎(chǔ)上,很多學(xué)校陸續(xù)行動(dòng)起來并提出指導(dǎo)需求。我們依據(jù)學(xué)校需求,深入學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng),開展常規(guī)化指導(dǎo),幫助學(xué)校制定發(fā)展規(guī)劃,理清發(fā)展思路,從組織建設(shè)、制度建設(shè)、置辦設(shè)施、資源整合、課程開發(fā)、師資隊(duì)伍建設(shè)、咨詢室工作開展等各方面進(jìn)行具體的操作實(shí)施指導(dǎo)。
(三)發(fā)揮基地校示范引領(lǐng)作用,以點(diǎn)帶面推進(jìn)區(qū)域心理健康教育的全面發(fā)展
我市所轄區(qū)域廣泛、地域差別大,各區(qū)學(xué)校心理健康教育發(fā)展也極不平衡。如何面向所有學(xué)校,并能夠根據(jù)各地區(qū)各校實(shí)際情況,有效開展心理健康教育,從而最終達(dá)到整體發(fā)展的目的?我們采用了建立基地校,充分發(fā)揮基地校示范引領(lǐng)作用,以點(diǎn)帶面促進(jìn)全面發(fā)展的策略。自2007年第一批基地校成立以來,經(jīng)過動(dòng)態(tài)管理與調(diào)整,目前已建成基地校27所,并形成了“建立—指導(dǎo)—總結(jié)推廣—評(píng)估提升”的基地工作模式。首先,由學(xué)校自主申請(qǐng),從地域分布、學(xué)校特點(diǎn)、學(xué)校類型、學(xué)校發(fā)展水平等多個(gè)因素綜合考查,建立高水平、有特色的基地校。然后,重點(diǎn)圍繞基地校特色發(fā)展,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),電話、網(wǎng)絡(luò)等跟蹤指導(dǎo),并幫助基地校及時(shí)總結(jié),提煉特色成果。在此基礎(chǔ)上,開展推廣活動(dòng),主要形式有:以基地校為平臺(tái),開展區(qū)域階段性活動(dòng);召開基地校工作經(jīng)驗(yàn)交流與展示大會(huì);召開基地校工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);形成基地校工作成果集。最后,進(jìn)行以集中調(diào)研為主要方式的年度評(píng)估,對(duì)于良性發(fā)展的基地校,幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理順?biāo)悸?,尋求進(jìn)一步發(fā)展的突破點(diǎn),提升內(nèi)涵。對(duì)發(fā)展較差的基地校,則查找問題,提出修改意見,如仍因各種原因沒有起色,則取消其基地校資格。
通過指導(dǎo)、總結(jié)推廣、評(píng)估提升循環(huán)往復(fù),基地校的工作不斷精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)了校際間的良性互動(dòng),整體帶動(dòng)了區(qū)域心理健康教育的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(四)大力開展教師培訓(xùn),提升教師整體素質(zhì)
心理健康教育工作的質(zhì)量取決于教師隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)。加強(qiáng)心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師心理健康教育能力是學(xué)校心理健康教育得以實(shí)質(zhì)性提升的關(guān)鍵。中小學(xué)心理健康教育是全員參與的組織模式,幾年來,我們著眼于全員培訓(xùn)、專業(yè)培養(yǎng)的工作思路,大力開展分類分層的教師培訓(xùn)工作。采用專題講座和遠(yuǎn)程教育方式,以教師心理健康自我維護(hù)和課堂教學(xué)的心理健康教育滲透為主要內(nèi)容,開展全員培訓(xùn)。采用專題講座,小班化體驗(yàn)式培訓(xùn)模式,以青少年學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律、師生溝通理論與技巧、心理健康教育主題班會(huì)的設(shè)置和實(shí)施等為主要內(nèi)容,對(duì)全市骨干班主任進(jìn)行了培訓(xùn)。對(duì)心理專兼職教師進(jìn)行全面而系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),是我們的工作重點(diǎn),主要采用了以下幾種方式。
1.常規(guī)的研訓(xùn)活動(dòng)
心理專兼職教師是學(xué)校心理健康教育的核心,其專業(yè)成長(zhǎng)是持續(xù)一生的過程,而且學(xué)校心理健康教育本身也處在不斷探索和發(fā)展的過程中,需要教師持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與提升。因此,心理教師隊(duì)伍的建設(shè)僅有一些培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,研訓(xùn)活動(dòng)的常規(guī)化和制度化是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)最基本的途徑。心理教師的研訓(xùn)活動(dòng)在內(nèi)容上比其他學(xué)科更廣泛。因?yàn)樾睦斫】到逃皇且婚T學(xué)科,而是學(xué)校的一項(xiàng)全局性工作。研訓(xùn)活動(dòng)主題不僅包括心理健康教育課,還包括咨詢理論與技術(shù)、咨詢室的建立與工作開展、心理檔案的建立與管理、班級(jí)管理中的心理藝術(shù)、學(xué)校心理健康教育的開展等。根據(jù)主題內(nèi)容,我們采用多種研訓(xùn)形式。如采用看、評(píng)、研討、講座、觀摩的形式,進(jìn)行心理健康教育課、校園心理劇指導(dǎo);采用講座、研討、小組體驗(yàn)、案例督導(dǎo)等形式,進(jìn)行咨詢理論與技術(shù)的學(xué)習(xí);采用現(xiàn)場(chǎng)展示、參觀與指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行咨詢室建立與工作開展、檔案建立與管理、學(xué)校心理健康教育工作模式等的培訓(xùn)。我們力求研訓(xùn)活動(dòng)的專題化、系列化。以“心理健康教育課教學(xué)”為例,我們進(jìn)行了系列的研訓(xùn)活動(dòng):心理健康教育課的基本理念、一般模式、選題、活動(dòng)設(shè)計(jì)、實(shí)施技術(shù)、評(píng)價(jià)等。常規(guī)化的研訓(xùn)活動(dòng)有針對(duì)性地、動(dòng)態(tài)化地解決了教師在實(shí)踐中遇到的理論與實(shí)踐問題,并為教師創(chuàng)造了專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、自我反思的成長(zhǎng)環(huán)境。教師既建立了職業(yè)信心,又增強(qiáng)了工作動(dòng)力,其專業(yè)化水平也逐漸得以提升。
2.專項(xiàng)系統(tǒng)培訓(xùn)
心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,需要從業(yè)教師具有較系統(tǒng)的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,建立專業(yè)的思維模式。而目前學(xué)校心理專兼職教師大多是半路出家,工作基礎(chǔ)非常薄弱,面對(duì)五花八門的心理技術(shù)和主張,很多教師照搬照抄,致使在具體工作中出現(xiàn)偏差。因此,僅依靠常規(guī)的研訓(xùn)活動(dòng)及短平快式的專題培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要開展以夯實(shí)基礎(chǔ)理論知識(shí)與技術(shù),提升實(shí)操處理能力為主要內(nèi)容的系統(tǒng)性培訓(xùn)項(xiàng)目。我們開展了陽(yáng)光工程——“十二五”心理專兼教師心理教育能力的專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,由教師自主選課。我們對(duì)全市高中心理專兼職教師進(jìn)行了5天的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們還承接了遼寧省百名心理骨干教師的專項(xiàng)培訓(xùn)。專項(xiàng)培訓(xùn)采用“3-5-3”模式。第一個(gè)“3”是三級(jí)目標(biāo):一是提升專業(yè)素質(zhì),打造專業(yè)團(tuán)隊(duì);二是解決實(shí)際難題,提升教師自我管理和健康水平;三是掌握中學(xué)心理健康教育實(shí)施的途徑和評(píng)價(jià)?!?”是五種培訓(xùn)方式:專家報(bào)告、團(tuán)體訓(xùn)練、課案研討、案例督導(dǎo)、學(xué)校考察。第二個(gè)“3”是指三個(gè)層次的專家團(tuán)隊(duì):國(guó)家級(jí)資深理論研究者、教研院一線教育研究者和培訓(xùn)者、一線優(yōu)秀心理健康教育教師。培訓(xùn)既提升了教師的理論高度,又豐富了學(xué)員的實(shí)踐操作,受到參訓(xùn)教師的一致好評(píng)。多年的培訓(xùn),我們形成了較為完善的課程體系,包括四個(gè)層面:第一,心理學(xué)基礎(chǔ)理論課程;第二,學(xué)校心理健康教育的基本理論與方法;第三,心理輔導(dǎo)技術(shù);第四,心理教師職業(yè)成長(zhǎng)、自我心靈成長(zhǎng)課程。
學(xué)校的心理健康教育工作必須走技術(shù)化道路才能真正落到實(shí)處。因此,我們還對(duì)心理專兼職教師(包括部分班主任)進(jìn)行了專門的心理技術(shù)培訓(xùn)。如對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)障礙干預(yù)最為高效、實(shí)用、快捷的元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)培訓(xùn),并適時(shí)拓展了元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)之學(xué)校學(xué)習(xí)能力診斷與輔導(dǎo)培訓(xùn)、元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)之團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)。針對(duì)學(xué)校沙盤的配置與學(xué)習(xí)需求,我們進(jìn)行了沙盤心理技術(shù)培訓(xùn)。在兩項(xiàng)專業(yè)的咨詢技術(shù)培訓(xùn)中,我們采用了集中培訓(xùn)、培訓(xùn)后案例督導(dǎo)與小組體驗(yàn)、典型案例交流的模式,既提高了學(xué)員專業(yè)技術(shù)的掌握與實(shí)踐,又促進(jìn)了兩項(xiàng)技術(shù)在中小學(xué)校的推廣與應(yīng)用。
二、積極拓展社會(huì)化服務(wù),擴(kuò)大社會(huì)影響力
中小學(xué)校的心理健康教育研訓(xùn)工作是我們的基礎(chǔ)性工作。社會(huì)化服務(wù)則是我們發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng),更好地為大連市民提供心理支持的拓展性服務(wù)。幾年來,中心義務(wù)為來訪學(xué)生、家長(zhǎng)提供個(gè)體咨詢服務(wù),并進(jìn)入學(xué)校,對(duì)教師開展提升凝聚力、自我心靈成長(zhǎng)、心理減壓等團(tuán)體心理輔導(dǎo)。在社會(huì)化服務(wù)領(lǐng)域,我們著重以下兩項(xiàng)工作。
(一)大規(guī)模開展考前心理輔導(dǎo)公益活動(dòng),助力中高考學(xué)子沉著應(yīng)考
自2010年起始,應(yīng)學(xué)校、考生、家長(zhǎng)的需求,我們啟動(dòng)了面對(duì)中高考學(xué)生的考前心理輔導(dǎo)公益活動(dòng),至今已連續(xù)舉辦了6年。2010年,公益活動(dòng)以廣場(chǎng)咨詢?yōu)橹饕问健?011年開始,為了更廣泛的服務(wù)于考生,基于考生可利用的業(yè)余時(shí)間短缺的現(xiàn)狀,公益活動(dòng)改進(jìn)服務(wù)模式,采用進(jìn)駐學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng),為考生提供現(xiàn)場(chǎng)講座、答疑、個(gè)別輔導(dǎo)一條龍服務(wù)。2013年,進(jìn)一步完善了輔導(dǎo)模式,探索在一所學(xué)校于開學(xué)初、臨考前進(jìn)行兩次輔導(dǎo)。開學(xué)初著眼于復(fù)習(xí)階段的心態(tài)調(diào)整,達(dá)成高效復(fù)習(xí)。臨考前注重考前、考場(chǎng)心態(tài)調(diào)整與應(yīng)對(duì),實(shí)現(xiàn)正常發(fā)揮甚至超水平發(fā)揮。2014年,增設(shè)家長(zhǎng)專場(chǎng),幫助家長(zhǎng)理性看待中高考,認(rèn)識(shí)心態(tài)對(duì)考生的重要作用,調(diào)整好自己的心態(tài)以恰當(dāng)?shù)难孕信惆楹⒆禹樌哌^中高考。同時(shí),新增自助服務(wù)形式,推出《助你成功——學(xué)生考試心理自助手冊(cè)》和《科學(xué)助考——家長(zhǎng)助考手冊(cè)》,免費(fèi)發(fā)放給考生及家長(zhǎng),供其隨時(shí)翻閱,及時(shí)解惑。2015年,首次嘗試團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式,使考生在參與活動(dòng)的過程中,產(chǎn)生深刻的情感體驗(yàn),引發(fā)深層次的思考與感悟,通過相互分享,實(shí)現(xiàn)合理認(rèn)知建立、學(xué)習(xí)策略改善、積極心態(tài)培養(yǎng)、焦慮情緒降低。六年的實(shí)踐與探索,考前心理輔導(dǎo)公益活動(dòng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),不僅表現(xiàn)在對(duì)考前學(xué)生心理需求的認(rèn)識(shí),針對(duì)不同學(xué)生靈活地調(diào)整輔導(dǎo)內(nèi)容,更表現(xiàn)在有效調(diào)控輔導(dǎo)時(shí)間、輔導(dǎo)手段、學(xué)校組織等諸多影響考前輔導(dǎo)效果的因素上。科學(xué)化、規(guī)范化的公益輔導(dǎo)獲得了學(xué)校、家長(zhǎng)以及社會(huì)的廣泛認(rèn)可,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,服務(wù)學(xué)校逐年增加,年均服務(wù)萬人以上,社會(huì)美譽(yù)度日益增長(zhǎng)。
(二)積極探索嘗試心理拓展,擴(kuò)大服務(wù)空間
拓展訓(xùn)練是一種先行后知的體驗(yàn)式培訓(xùn),通過精心設(shè)計(jì)的系列活動(dòng)項(xiàng)目,讓學(xué)員參與體驗(yàn),感悟成長(zhǎng)。通過訓(xùn)練,既能促使個(gè)體認(rèn)識(shí)自我,改善形象,增強(qiáng)心理素質(zhì),更能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)活力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與創(chuàng)造力。對(duì)比戶外拓展項(xiàng)目的高危險(xiǎn)性,我們建設(shè)了室內(nèi)心理拓展訓(xùn)練室,設(shè)備上采用安全性高的充氣類拓展設(shè)備和團(tuán)訓(xùn)箱以及特色器具,既能進(jìn)行具有挑戰(zhàn)性的室外拓展活動(dòng),又能進(jìn)行集趣味性、教育性于一體以心理成長(zhǎng)為主的團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)。以此專業(yè)基地為依托,我們面向?qū)W校教師、學(xué)生、企事業(yè)單位員工、社會(huì)團(tuán)體,嘗試開展了多主題的成人心理拓展訓(xùn)練、學(xué)生心理素質(zhì)訓(xùn)練、親子訓(xùn)練營(yíng)等項(xiàng)目,既提升了學(xué)院知名度,又更大范圍地回報(bào)社會(huì)。
三、加強(qiáng)心理健康教育研究,提升服務(wù)質(zhì)量
我們把科學(xué)研究作為我們的基礎(chǔ)性工作之一,堅(jiān)持在工作中研究,以研究引領(lǐng)規(guī)范工作。圍繞著學(xué)校心理健康教育工作指導(dǎo)及社會(huì)化服務(wù),我們進(jìn)行了大量的實(shí)踐研究,在《心理科學(xué)》《中小學(xué)教師培訓(xùn)》《中小學(xué)心理健康教育》《上海教育科研》等國(guó)家級(jí)、省級(jí)期刊發(fā)表論文近50余篇,著有《教師心理健康手冊(cè)》《心理健康教育課操作指導(dǎo)》,以豐厚的研究成果保障各項(xiàng)工作規(guī)范、科學(xué)、高質(zhì)量的進(jìn)行。同時(shí),我們申報(bào)了省市級(jí)課題項(xiàng)目,開展課程研究,并指導(dǎo)各中小學(xué)校積極開展課題研究。幾年來,通過研究,不但澄清了學(xué)校心理健康教育工作的基本理論問題,還培養(yǎng)了一批研究型的學(xué)校管理隊(duì)伍和心理師資隊(duì)伍,有效推進(jìn)了我市中小學(xué)心理健康教育實(shí)踐工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性、科學(xué)性和實(shí)效性。
(作者單位:遼寧省大連市教育學(xué)院心理健康服務(wù)中心,大連,116021)
編輯/王 楨 終校/于 洪